張文龍 劉冠群

2020年1月份一場突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情率先在湖北武漢發(fā)生，隨后全國各地相繼出現(xiàn)新冠肺炎感染者，確診病例和疑似病例的數(shù)字以一種讓人始料未及的速度不斷攀升，于是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭迅速在中華大地上拉開了序幕。面對突如其來的新型冠狀病毒，各行各業(yè)的群體都開始積極配合當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T的具體防護(hù)工作要求，自覺做到居家隔離。

受疫情影響，全國各大高校也都積極主動參與疫情防控阻擊戰(zhàn)當(dāng)中，為堅決防止疫情在學(xué)校蔓延，各地高校均采取延遲學(xué)生返校時間這一重大措施。高校學(xué)生因為疫情的影響不能如期返校進(jìn)行正常的學(xué)校課堂學(xué)習(xí)，如何在確保自身及他人生命安全的前提下有效地完成新學(xué)期的課程任務(wù)就成為高校師生共同面對的難題。為解決這一問題，各地高校大多堅持“停課不停教、不停學(xué)”這一原則，紛紛組織師生進(jìn)行線上教學(xué)和居家在線學(xué)習(xí)。高校貧困生作為高校學(xué)生群體中的特殊人員，正常居校學(xué)習(xí)生活期間就在學(xué)習(xí)、生活、心理等方面就存在些許問題，在疫情防控期間這些學(xué)生勢必也面臨諸多問題及困惑。這些困難學(xué)生的問題如果不能得到很好的解決，不僅對他們本人產(chǎn)生一定的影響，而且對他們所在班級的建設(shè)也會產(chǎn)生不利影響，甚至?xí)W(xué)院產(chǎn)生不良的影響。因此，筆者認(rèn)為有必要研究高校困難學(xué)生在疫情防控期間居家學(xué)習(xí)和生活所面臨的問題，并對他們進(jìn)行積極引導(dǎo)和幫助，竭盡全力減小疫情對貧困生及其家庭所產(chǎn)生的影響，使他們在這個特殊的時期能感受到來自社會各界的溫暖，快樂健康地成長。

一、疫情期間高校貧困生面臨的問題

新型冠狀病毒肺炎疫情來勢洶洶，給全國各地每一戶家庭均帶來不同程度的影響，對公眾健康和社會經(jīng)濟(jì)帶來直接的沖擊。這次的新型冠狀病毒肺炎疫情不僅影響人們的正常生活，而且還會引發(fā)公眾的不良心理問題，對人們的求職就業(yè)也帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。高校貧困生作為困難家庭中的一員，他們的家庭生活勢必會因為這次的疫情而雪上加霜，生活中的現(xiàn)實困境會對他們的學(xué)習(xí)、心理、工作等方面帶來一系列的問題。

心理壓力大，思想負(fù)擔(dān)重。面對突如其來的新型冠狀病毒，大部分貧困學(xué)生長期居家線上學(xué)習(xí)，外出活動的時間和次數(shù)因為疫情受到嚴(yán)格限制，與家長相處的時間較多，而與同齡人或同學(xué)相處的時間十分有限，這樣一來他們很難避免不會因為生活上的一些瑣事而與家人產(chǎn)生摩擦。還有一些貧困生會對線上教學(xué)和線上學(xué)習(xí)產(chǎn)生不理解和不滿的情緒。這些都會增加貧困生的思想負(fù)擔(dān)，激增他們的消極情緒，甚至?xí)T發(fā)一些貧困生以往已康復(fù)的心理問題。

有研究表明，在這次的疫情防控期間高校大學(xué)生的心理健康都會受到一定程度的負(fù)面影響，而身處農(nóng)村地區(qū)的大學(xué)生心理健康水平較低，易出現(xiàn)抑郁、焦慮等情緒^[1]。在疫情期間，貧困生的思想負(fù)擔(dān)和心理壓力會比其他學(xué)生更嚴(yán)重一些，需要引起學(xué)校和家長的高度重視，對貧困生的心理健康教育進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)和幫扶。

學(xué)習(xí)方式和效果存在困境，教育公平問題凸顯。疫情防控下，教育部明確提出“停課不停學(xué)”的要求，加上學(xué)生返校時間的不確定性，各大高校也都在為線上教學(xué)進(jìn)行積極籌備。這樣一來，進(jìn)行長期居家線上教學(xué)和學(xué)習(xí)成為高校師生的共同選擇。相對于傳統(tǒng)的教室課堂授課模式，教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境均發(fā)生很大變化，貧困學(xué)生的學(xué)習(xí)方式較以往有很大的改變，而且在缺少有效監(jiān)督和科學(xué)指導(dǎo)下，貧困生的學(xué)習(xí)效果很難得到保證，理解和消化所學(xué)知識的效果和程度也會與傳統(tǒng)的師生面對面的教學(xué)模式存在一定的差距。此外，由于個人家庭經(jīng)濟(jì)條件的差異性，城鄉(xiāng)之間線上學(xué)習(xí)的效果也存在明顯的差距，貧困家庭的學(xué)生與家庭經(jīng)濟(jì)條件較好的學(xué)生在享受網(wǎng)絡(luò)資源和獲取知識信息等方面存在差異。

據(jù)調(diào)查，城鄉(xiāng)學(xué)生的居家學(xué)習(xí)態(tài)度和效果存在顯著差異，農(nóng)村的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的不適應(yīng)性高于城鎮(zhèn)的學(xué)生，在作業(yè)的完成情況和效果以及遇到問題的解決方式等方面存在差異^[2]。對于高校貧困生來說，他們大多數(shù)來自農(nóng)村地區(qū)，在居家進(jìn)行線上學(xué)習(xí)期間，他們不能和城鎮(zhèn)的學(xué)生享受等質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教育，在學(xué)業(yè)問題上的困難會更突出一些。

擇業(yè)困難，就業(yè)壓力大。面對席卷全國的新型冠狀病毒肺炎疫情，各地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)都受到不同程度的影響，各行各業(yè)也都面臨很大的困境，很多工作機(jī)會和崗位因為此次的疫情而銳減，再加上疫情限制了人們的出行，就業(yè)問題無疑成為當(dāng)下人們面臨的共同難題。對于高校貧困畢業(yè)生而言，他們所承受的就業(yè)壓力無疑比往屆學(xué)生更為巨大。

從教育部發(fā)布的新聞獲悉，2020屆高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到874萬人，同比增加40萬人，畢業(yè)人數(shù)再創(chuàng)歷史新高^[3]。加上往屆還沒有就業(yè)的畢業(yè)生，今年高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢將會異常嚴(yán)峻。一些貧困畢業(yè)生會選擇繼續(xù)等待各種公職考試或考研來逃避目前的就業(yè)壓力，慢就業(yè)問題愈加凸顯。

二、疫情下貧困生問題的成因分析

自由活動受限，對外交流減少。受新冠肺炎疫情的影響，全國各地從2020年1月24日先后開始采取嚴(yán)格的防護(hù)管控措施，大到城市小到鄉(xiāng)村均采取切實有效的封閉隔離措施，全體國民如非必要均須居家隔離生活，各地高校也都采取延期開學(xué)的措施。

學(xué)生長期居家學(xué)習(xí)生活，外出自由娛樂活動的時間和空間受到嚴(yán)格的限制，使用手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品的時間比較長，與同學(xué)、朋友見面談心的機(jī)會減少。據(jù)調(diào)查，鄉(xiāng)村地區(qū)的學(xué)生在遇到學(xué)業(yè)困難時，與同學(xué)交流討論的可能性比較低^[2]。高校貧困生較多來自農(nóng)村地區(qū)，他們在疫情期間與同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活上的溝通會比較少，內(nèi)心的壓力得不到釋放。對于一些學(xué)生來說，長期的居家生活，難免會因為一些日常中的瑣事而與家長產(chǎn)生摩擦，讓本來就不太和諧的關(guān)系變的更緊張。同時，每天不斷攀升的疑似、確診病例數(shù)字也會讓學(xué)生產(chǎn)生恐慌心理，恐慌對學(xué)生的睡眠質(zhì)量也會產(chǎn)生較大影響。這些都可能引發(fā)學(xué)生的心理問題。

缺乏自律，家庭條件欠佳。疫情期間高校學(xué)生都是在家進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，相對于傳統(tǒng)的課堂式學(xué)習(xí)，學(xué)生在進(jìn)行線上學(xué)習(xí)時的自我管理和約束能力很難把控。由于長時間的居家學(xué)習(xí)和生活，一些學(xué)生難免會產(chǎn)生惰性行為，如早上睡懶覺不按時參加網(wǎng)課學(xué)習(xí)，或中途退出線上學(xué)習(xí)等情況。

居住在邊遠(yuǎn)地區(qū)的貧困學(xué)生，會存在缺少無線網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)設(shè)備信號差等問題，這就造成貧困學(xué)生無法像其他學(xué)生一樣正常地訪問在線教學(xué)平臺，這樣也就不能保證他們線上學(xué)習(xí)的效果了。

.就業(yè)環(huán)境復(fù)雜，從業(yè)崗位銳減。受新型冠狀病毒肺炎疫情的波及，我國進(jìn)出口貿(mào)易受到較大影響，國內(nèi)市場也在一定時期內(nèi)出現(xiàn)萎靡不振的狀況，在疫情防控這一階段內(nèi)我國經(jīng)濟(jì)下行壓力增加。由于我國對外貿(mào)易的下滑，吸納就業(yè)的能力明顯減弱。根據(jù)專家預(yù)測，我國2020年的GDP增長率將會比2019年的6.1%低，可能會在2.3%左右，同比下降3.8%。根據(jù)奧肯定律，GDP增長率每下降百分之一，失業(yè)率會增長百分之零點五;據(jù)此推算，2020年我國的失業(yè)率將會比上一年增加1.9%;據(jù)統(tǒng)計，截止2019年12月我國就業(yè)規(guī)模達(dá)到7.75億人，按照奧肯定律計算此次疫情將會使1.47億人面對失業(yè)的窘境^[4]。

此外，受此次疫情的影響，往年前往高校進(jìn)行就業(yè)宣講和招聘的各用人單位不再組織相關(guān)人員奔赴各地高校進(jìn)行招聘，這樣一來貧困畢業(yè)生的擇業(yè)和就業(yè)機(jī)會就明顯減少。雖然說有些單位也組織了線上招聘，但對于高校貧困生來說由于自身家庭經(jīng)濟(jì)條件的制約，部分困難生不具備用人單位進(jìn)行線上面試所要求的硬件設(shè)備條件。

同時，這次的新冠疫情也給困難學(xué)生帶來“今年就業(yè)比往年更困難”的不良心理暗示，這樣部分學(xué)生就會對找工作缺乏信心，喪失找工作的積極性和主動性。

三、解決疫情下貧困生問題的對策

加強(qiáng)思想引領(lǐng)，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。高校要充分發(fā)揮大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心和二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站的服務(wù)作用，建立線上心理咨詢熱線，開展線上心理會診;同時組建由專職心理老師、二級學(xué)院心理輔導(dǎo)站站長、輔導(dǎo)員等構(gòu)成的工作團(tuán)隊，全面摸排疫情期間困難學(xué)生的心理問題，在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上開展溫暖有愛的談心談話工作，了解貧困學(xué)生居家學(xué)習(xí)狀況和思想動態(tài)，切實加強(qiáng)對貧困生的關(guān)愛指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，并建立心理健康問題清單和幫扶臺賬。

同時，可利用網(wǎng)絡(luò)視頻向?qū)W生宣傳疫情防護(hù)知識，提高學(xué)生的安全防范意識，多加強(qiáng)正面宣傳教育，引導(dǎo)學(xué)生理性對待新冠病毒，學(xué)習(xí)心理調(diào)試技巧，避免心理過度恐慌。

此外，還可以通過舉辦推理大師、猜猜我是誰、看圖猜美食等線上心理游戲活動，釋放困難學(xué)生的心理壓力，增加困難學(xué)生與其他學(xué)生的交流和互動，促進(jìn)學(xué)生的心理健康發(fā)展。

在學(xué)習(xí)和生活上給予貧困生實質(zhì)性幫助。關(guān)注城鄉(xiāng)學(xué)生的差異性，給予農(nóng)村困難學(xué)生有效的學(xué)習(xí)幫助，如鼓勵師生、學(xué)生之間加強(qiáng)學(xué)習(xí)溝通，加強(qiáng)對困難學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，幫助其盡快適應(yīng)線上教學(xué)的特點，設(shè)計符合農(nóng)村困難學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容和作業(yè)層次^[2]。

通過電話訪談摸排，了解貧困生家庭經(jīng)濟(jì)受疫情影響的程度，以及貧困學(xué)生線上學(xué)習(xí)存在的實際困難?？刹扇∈謾C(jī)流量費(fèi)用減免、免費(fèi)對既有家庭寬帶進(jìn)行提速、新裝寬帶實施費(fèi)用減免等幫扶措施對貧困生進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)的幫助，必要時對貧困學(xué)生提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)助。

高校需切實完善就業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)。高校對引導(dǎo)貧困畢業(yè)生就業(yè)具有不可替代的作用，高校各學(xué)院及高校就業(yè)指導(dǎo)部門要堅決落實習(xí)近平總書記在推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上的重要講話和指示精神，高度重視高校畢業(yè)生就業(yè)工作，積極部署，要特別關(guān)心“建檔立卡”等貧困家庭學(xué)生的就業(yè)問題，統(tǒng)籌做好貧困畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)工作。高?？梢詮男畔⒎?wù)、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)幫扶這三個方面全力做好貧困畢業(yè)生的就業(yè)工作。

首先，高校可以利用自身的優(yōu)勢資源開發(fā)智能化就業(yè)服務(wù)平臺，創(chuàng)建“云就業(yè)”服務(wù)平臺，保障用人單位與學(xué)生宣講、面試、簽約正常進(jìn)行。學(xué)校還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行全網(wǎng)搜集就業(yè)崗位信息，根據(jù)貧困畢業(yè)生的個人求職意向和應(yīng)聘單位需求進(jìn)行信息智能匹配，并通過各班級的微信群、QQ群、學(xué)校微信公眾號向畢業(yè)生推送就業(yè)信息。

其次，強(qiáng)化對貧困畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)。高?？梢蚤L期設(shè)立職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)咨詢專線，也可以采取開通就業(yè)指導(dǎo)直播平臺的方式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課，重點加強(qiáng)對貧困學(xué)生在簡歷設(shè)計、面試指導(dǎo)、求職心態(tài)等方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升學(xué)生的就業(yè)能力。

最后，高?？梢詫嵤耙蝗艘徊摺钡膶ｍ椌蜆I(yè)幫扶措施，對學(xué)校的貧困畢業(yè)生進(jìn)行仔細(xì)摸排，了解他們的就業(yè)現(xiàn)狀。整合優(yōu)秀校友、輔導(dǎo)員、任課教師的就業(yè)資源，對貧困畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)幫扶，制定“一人一策”的幫扶方案。

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