潘元松

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的快速發(fā)展，新媒體的應(yīng)用在事業(yè)單位思想政治工作過(guò)程中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。新媒體憑借其固有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，提升了思想政治工作效率，實(shí)現(xiàn)與職工更有效的溝通，使思想政治工作的影響力得到加強(qiáng)，覆蓋面得到擴(kuò)大，實(shí)效性得到提高，為事業(yè)單位深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)大正能量和營(yíng)造良好的輿論生態(tài)。

【關(guān)鍵詞】新媒體;事業(yè)單位;思想政治工作

一、事業(yè)單位運(yùn)用新媒體開展思想政治工作的必要性

（一）運(yùn)用新媒體開展思想政治工作是事業(yè)單位發(fā)展的必然要求。事業(yè)單位員工學(xué)歷水平、綜合素質(zhì)越來(lái)越高，員工個(gè)人意識(shí)強(qiáng)、思想多元、需求多樣。碎片化、掌上看、形式活、能互動(dòng)的新興媒體特點(diǎn)，受到越來(lái)越多員工的推崇，而傳統(tǒng)媒體逐漸被大眾冷落。這必然要求思想政治工作順應(yīng)員工變化，借助新媒體平臺(tái)吸引受眾，增強(qiáng)感染力、影響力。

（二）運(yùn)用新媒體開展思想政治工作是事業(yè)單位深化改革的現(xiàn)實(shí)需要。隨著事業(yè)單位分類改革的深入推進(jìn)，事業(yè)單位的用人、薪酬分配、職稱評(píng)聘、經(jīng)費(fèi)設(shè)施使用等內(nèi)部矛盾逐步顯現(xiàn)，需要采取有效的新媒體手段開展思想政治工作，最大限度傳遞正能量，營(yíng)造有利輿論形勢(shì)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。

（三）運(yùn)用新媒體開展思想政治工作是媒體融合發(fā)展的重要體現(xiàn)。這幾年的深入實(shí)踐，讓我們感到新媒體優(yōu)勢(shì)明顯，但傳統(tǒng)媒體在一些領(lǐng)域作用依然有效，二者融合發(fā)展恰能起到擺脫思想政治工作既有的墨守成規(guī)、因循守舊，形式和內(nèi)容呆板、缺少創(chuàng)新等問題，發(fā)揮利用所長(zhǎng)、互補(bǔ)短板的特效。

二、網(wǎng)絡(luò)新媒體下思想政治工作面臨的機(jī)遇

（一）為思想政治工作提供了便利的媒介和平臺(tái)。在機(jī)關(guān)事業(yè)單位，傳統(tǒng)的職工思想政治學(xué)習(xí)教育通常是領(lǐng)導(dǎo)、政工干部在臺(tái)上講課，大家在臺(tái)下被動(dòng)聽課，是一種填鴨式的單向知識(shí)傳授。而利用互聯(lián)網(wǎng)工具則可運(yùn)用多種形式開展思想政治教育工作。如QQ群、微信群、微信公眾號(hào)、單位門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工具，將黨員教育的日程安排表、課件置于這些平臺(tái)，日常的黨員培訓(xùn)內(nèi)容電子檔可以被更廣泛共享，更便捷地學(xué)習(xí)。比如“兩學(xué)一做”、“不忘初心、牢記使命”主題教育等活動(dòng)，整個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間跨度長(zhǎng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容多，如果黨員們光靠上大課記筆記，則效果不佳。而將課件文檔上傳到QQ群共享文件內(nèi)，則大家可以自由下載、主動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)職工可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)里自由發(fā)表意見，相互交流、討論，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)，成為真正的學(xué)習(xí)型黨組織。

（二）為思想政治工作提供了靈活的交流手段。傳統(tǒng)的思想政治工作開展以當(dāng)面言談為主，受時(shí)間空間限制。而互聯(lián)網(wǎng)則為人們提供了更多的交流和傾訴空間，網(wǎng)絡(luò)虛擬空間帶來(lái)的安全感，使人們?cè)敢庠诰W(wǎng)絡(luò)上袒露心聲、表達(dá)想法。作為思想政治工作者，可以充分利用網(wǎng)上即時(shí)通訊工具，第一時(shí)間掌握員工動(dòng)態(tài)，解決職工亟待解決的問題。通過(guò)實(shí)時(shí)交流和引導(dǎo)，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人性化關(guān)懷的教育目的。同時(shí)，還可以建立網(wǎng)上黨建活動(dòng)群，通過(guò)“網(wǎng)上黨建”生活，把職工關(guān)心和需要的一些重要信息及時(shí)傳遞給“群”中的每個(gè)人，并在“群”的討論中進(jìn)行有意識(shí)的引導(dǎo)，達(dá)到強(qiáng)化朋輩教育和自我教育的目的。

（三）拓展了思想政治工作覆蓋面和效率。政工干部開展思想政治工作過(guò)程中充分借助新媒體，改變傳統(tǒng)“單對(duì)單”的溝通方式，形成“一對(duì)多”的互動(dòng)模式，節(jié)約成本，提升工作效率。政工干部開展思想政治工作時(shí)，通過(guò)建立溝通群，在群里發(fā)布信息，節(jié)省溝通時(shí)間。員工利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行文章閱讀、信息獲取、知識(shí)學(xué)習(xí)越來(lái)越普遍，可以隨時(shí)隨地對(duì)思想政治宣教內(nèi)容進(jìn)行翻看、閱讀和學(xué)習(xí)，并且內(nèi)容可保存，有助于知識(shí)積累，還可以對(duì)宣教內(nèi)容發(fā)表意見和評(píng)論，反饋學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，提高思想政治宣傳和教育的實(shí)際效果。

三、網(wǎng)絡(luò)新媒體下思想政治工作應(yīng)采取的對(duì)策

（一）合理構(gòu)建思想政治工作新媒體平臺(tái)。根據(jù)事業(yè)單位員工對(duì)新媒體使用情況，探索建立微信、QQ、釘釘溝通聯(lián)絡(luò)群，開設(shè)微信、微博公眾號(hào)，研發(fā)APP等，并由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)對(duì)新媒體平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)。發(fā)揮新媒體傳播速度快、直達(dá)個(gè)體的優(yōu)勢(shì)，作為傳達(dá)重點(diǎn)工作、解讀政策措施、形勢(shì)任務(wù)教育的重要手段，第一時(shí)間把需要職工知道的、職工想要知道的信息傳遞下去

（二）創(chuàng)新思想政治工作開展形式和內(nèi)容。新媒體的廣泛應(yīng)用，必然要求政工干部改變過(guò)去單一的宣講教育模式，利用新媒體與員工進(jìn)行互動(dòng)交流，使思想政治工作得以延伸和拓展。應(yīng)用新媒體開展思想政治工作過(guò)程中，要分清黨員和群眾對(duì)文件政策掌握的程度。注重傳播內(nèi)容精煉、要點(diǎn)突出，探索采用文字與圖片、音頻、視頻相結(jié)合的形式呈現(xiàn)出來(lái)。注意通過(guò)新媒體進(jìn)行信息傳遞、互動(dòng)交流的頻率不宜過(guò)高或過(guò)低，以免造成受眾心理疲勞或視線轉(zhuǎn)移。

（三）做好員工思想動(dòng)態(tài)掌握和輿論引導(dǎo)。運(yùn)用新媒體暢通職工訴求渠道，大力實(shí)施集“訴求收集、專題研究、解決問題、問題督辦、公開公示、追蹤曝光”于一體的《職工思想閉環(huán)管理長(zhǎng)效機(jī)制》，定期對(duì)職工訴求進(jìn)行分析，從網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)中分析員工思想傾向，從瀏覽數(shù)量中查找員工關(guān)注熱點(diǎn)，從中找準(zhǔn)“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治工作”的發(fā)力點(diǎn)，研究解決問題的措施。同時(shí)，結(jié)合線上新媒體平臺(tái)員工意見反饋和實(shí)際需求，做好線下與員工談心談話、面對(duì)面溝通交流，依托黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)等，幫助員工解決實(shí)際問題。

（四）重視適應(yīng)新媒體的政工干部隊(duì)伍建設(shè)。特別是注重選拔和培養(yǎng)掌握網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和新媒體應(yīng)用的政工干部，形成年齡結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)知識(shí)豐富、工作水平高超、員工普遍認(rèn)可的政工干部隊(duì)伍。同時(shí)，注重對(duì)政工干部隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升政工干部的業(yè)務(wù)技能和工作水平;建立政工干部考核機(jī)制，拓寬政工干部的晉升渠道，提高政工干部待遇水平。

總之，新形勢(shì)下必須高度重視和充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)，不斷拓展思想政治工作陣地，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)影響力，提高實(shí)效性，使其成為思想政治工作和相關(guān)決策的重要信息來(lái)源，形成網(wǎng)絡(luò)思想政治工作與職工之間長(zhǎng)效良性的互動(dòng)局面，增強(qiáng)員工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，激發(fā)員工工作積極性和主動(dòng)性，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，不斷推動(dòng)事業(yè)單位的快速發(fā)展。