羅毅坤
【摘要】當(dāng)前,旅游已經(jīng)成為新時(shí)期人民群眾美好生活和精神文化需求的重要內(nèi)容。旅游是綜合性產(chǎn)業(yè),是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ矠檎麄€(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整注入活力。旅游是促進(jìn)社會(huì)和諧的重要領(lǐng)域,是文化建設(shè)的重要載體,也是文化交流的重要紐帶。中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅猛,旅游紀(jì)念品作為旅游產(chǎn)業(yè)中一項(xiàng)重要的收益來(lái)源,在國(guó)外已經(jīng)占到旅游產(chǎn)業(yè)總體收入的一半以上,而在國(guó)內(nèi),這個(gè)比例卻縮減至三分之一。伴隨社會(huì)的快速發(fā)展,國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入不斷增長(zhǎng),游客對(duì)旅游商品的追求也越來(lái)越高,國(guó)內(nèi)旅游紛雜的紀(jì)念品市場(chǎng)難以淘出好貨,優(yōu)質(zhì)又具特色的旅游紀(jì)念品好似鳳毛麟角,無(wú)法滿足急速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,優(yōu)質(zhì)旅游紀(jì)念品存在著一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)化缺口。
【關(guān)鍵詞】廣西? 品牌? 旅游紀(jì)念品
旅游紀(jì)念品,顧名思義即是游客在旅游過程中購(gòu)買的精巧便攜、富有地域特色,并讓人銘記于心的紀(jì)念品。旅游紀(jì)念品不同于一般的旅游商品,它是旅游風(fēng)景區(qū)獨(dú)特文化的載體,具有文化含量高、工藝性強(qiáng)、有紀(jì)念意義、可收藏性、地方性、實(shí)用性等特點(diǎn)。紀(jì)念品是旅游項(xiàng)目產(chǎn)品的重要組成部分,是重要的盈利組成部分。
廣西旅游資源豐富獨(dú)特,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,氣候宜人,環(huán)境優(yōu)良等優(yōu)越條件,美麗的自然景觀和人文環(huán)境給國(guó)內(nèi)外旅客們留下深刻而又美好的回憶。然而廣西旅游紀(jì)念品市場(chǎng)帶給旅游者的滿滿都是痛苦記憶,很多外地游客經(jīng)常抱怨沒有可買的紀(jì)念品,給旅程留下一點(diǎn)缺憾。從市場(chǎng)消費(fèi)需求角度看,廣西旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)開發(fā)有著廣闊的市場(chǎng)需求,值得充分挖掘和利用。
縱觀全區(qū)旅游景區(qū)紀(jì)念品市場(chǎng),產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。中國(guó)地大物博,卻是每一寸土地都擁有著不同的文化,每一抔河水都承載著不同的精神,現(xiàn)今市面上的旅游紀(jì)念品已經(jīng)全然拋棄了自己獨(dú)有的色彩和風(fēng)韻,只追求著迎合大眾口味的“好賣、好賺錢”,這也使游客不能很好地紀(jì)念旅途,給旅程留下一點(diǎn)缺憾。其二,價(jià)高物劣,粗制濫造。各景區(qū)的小攤小販批量購(gòu)入旅游紀(jì)念品,質(zhì)量得不到把關(guān),又高價(jià)兜售;因?yàn)樗麄冎蛔鲆粫r(shí)買賣,不求回頭客。游客往往乘興而來(lái),敗興而歸。市面上的產(chǎn)品不能帶給游客完整又完美的旅行體驗(yàn),也反映出國(guó)內(nèi)旅游紀(jì)念品市場(chǎng)存在的不少問題。
歸根究底就是缺乏創(chuàng)新意識(shí),沒有重視品牌的建設(shè)。旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)開發(fā)中要有打造和樹立旅游地旅游形象和品牌意識(shí),抓住旅游者文化需求與經(jīng)歷紀(jì)念需求的消費(fèi)心理,充分挖掘和利用旅游紀(jì)念品作為有形的實(shí)物的無(wú)形廣告作用,更大程度地通過旅游紀(jì)念品擴(kuò)散宣傳效應(yīng)。
目前,廣西缺乏有思想有實(shí)力的專業(yè)商業(yè)機(jī)構(gòu)介入到開發(fā)和銷售特色旅游紀(jì)念品這一巨大的市場(chǎng)當(dāng)中,旅游紀(jì)念品及衍生品的開發(fā)、銷售可豐富旅游產(chǎn)業(yè)鏈,是旅游產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán),也是主要的盈利模式。針對(duì)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)開發(fā)營(yíng)銷廣西特色旅游紀(jì)念品,本人淺談幾點(diǎn)建議:
(一)準(zhǔn)確定位。做好市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì),包括各旅游地旅游者的年齡主體、購(gòu)物消費(fèi)開支及開支項(xiàng)目等,明確目標(biāo)市場(chǎng),確定旅游紀(jì)念品的主題、功能屬性和成本控制等相關(guān)信息,并圍繞該旅游紀(jì)念品做市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),根據(jù)結(jié)果對(duì)紀(jì)念品的價(jià)格、外形設(shè)計(jì)、銷售渠道、銷售策略等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改,嘗試投放市場(chǎng),根據(jù)反響,進(jìn)行后期調(diào)整。
(二)融入文化。要充分挖掘旅游地本地的歷史文化,特別是老一輩口口相傳的故事,以故事背景為依托,依靠現(xiàn)代化科技,加之場(chǎng)景的渲染和講解員的潤(rùn)色,形成新的旅游亮點(diǎn)。而旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)在故事背景的基礎(chǔ)上,加入鮮明的時(shí)尚元素,融入新的設(shè)計(jì)理念,激發(fā)旅游者的興趣。每個(gè)人對(duì)未知的事物都有一種探求、體驗(yàn)、探索的欲望,樂于接受新鮮的事物,越是有個(gè)性和地方特色,越是能吸引旅游者的眼球,刺激旅游者的購(gòu)買欲望。
(三)加大產(chǎn)品設(shè)計(jì)投入,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。要統(tǒng)籌開發(fā)實(shí)體產(chǎn)品、虛擬產(chǎn)品相結(jié)合,紀(jì)念品與衍生品相結(jié)合,紀(jì)念品與生活用品相結(jié)合。旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)必須通過各地豐富的文化內(nèi)涵來(lái)提升旅游紀(jì)念品的品位,從打造獨(dú)立的紀(jì)念品品牌切入,成立專業(yè)的旅游紀(jì)念品企業(yè)。打造優(yōu)質(zhì)的旅游紀(jì)念品也有必要形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,從招納設(shè)計(jì)人才,生產(chǎn)線,打造專業(yè)的旅游紀(jì)念品品牌,并在運(yùn)營(yíng)中逐漸深化品牌效應(yīng),樹立企業(yè)口碑和形象,最終成長(zhǎng)為屬于廣西自己的中國(guó)特色旅游紀(jì)念品代表。在生產(chǎn)環(huán)節(jié),絕對(duì)掌控產(chǎn)品的出口品質(zhì),顯著提高產(chǎn)出良品率,使旅游紀(jì)念品的粗制濫造問題得到改善。旅游紀(jì)念品的受眾是旅游者,設(shè)計(jì)紀(jì)念品時(shí),要突出地方特色也要注重實(shí)用性和創(chuàng)新性。不僅要注意體積重量,還要注意包裝的牢固性和攜帶的便捷性,同時(shí)兼顧審美的需要。時(shí)代不斷在發(fā)展,人對(duì)于審美的需求也在不斷提升,對(duì)美的追求永無(wú)止境,發(fā)現(xiàn)并滿足旅游者日益增長(zhǎng)審美需求,正是旅游紀(jì)念品的提升點(diǎn)。正如“人靠衣裝,禮靠盒裝”,因而在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,在達(dá)到紀(jì)念意義的前提下,追求美的升華。
(四)實(shí)施品牌推廣戰(zhàn)略。堅(jiān)持“遍行天下,心儀廣西”的旅游主題,實(shí)施廣西整體旅游形象宣傳工程。以廣西旅游主題為主線,以各地市旅游形象為支撐,以廣西特色旅游紀(jì)念品品牌為載體,構(gòu)建完整旅游形象體系。聯(lián)合區(qū)黨委宣傳部、文化和旅游廳、旅游投資企業(yè),創(chuàng)新推介方式和營(yíng)銷模式,加大在主流媒體上的宣傳力度,開拓微媒體、新媒體等新興宣傳渠道,形成全區(qū)齊動(dòng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)的大宣傳、大推介、大營(yíng)銷格局。
(五)從各個(gè)旅游目的地政府切入,通過政策扶持本地企業(yè),或二者協(xié)作創(chuàng)造極具本地特色的專屬紀(jì)念品形象,推動(dòng)本地區(qū)的旅游發(fā)展。另外,政府也需要著力保護(hù)本地旅游紀(jì)念品創(chuàng)作產(chǎn)權(quán),防止創(chuàng)意成果被復(fù)制或竊取,形成當(dāng)?shù)鬲?dú)一無(wú)二的旅游紀(jì)念品風(fēng)格。
廣西旅游紀(jì)念品的發(fā)展直接影響到廣西旅游業(yè)快速的發(fā)展,設(shè)計(jì)出符合廣西地區(qū)地域特色、品種多樣、做工精良的旅游紀(jì)念品不僅能繁榮旅游紀(jì)念品市場(chǎng),而且也會(huì)促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,繁榮我區(qū)經(jīng)濟(jì),對(duì)社會(huì)的發(fā)展具有重要意義。加快旅游紀(jì)念品發(fā)展既是廣西區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的必然要求,要堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)化運(yùn)作”的原則,使我國(guó)旅游商品具備高質(zhì)量、富有特色和符合市場(chǎng)需要三個(gè)特點(diǎn),在政府、企業(yè)和社會(huì)各界的共同努力下,實(shí)現(xiàn)廣西旅游紀(jì)念品開發(fā)和銷售上一個(gè)大臺(tái)階。