曹麗君

教育是一種教書育人的過程，是提高學(xué)生德、智、體、美、勞的綜合素質(zhì)的實踐活動。隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步，孩子的教育已經(jīng)不再是學(xué)校單方面就能完成的事情了，孩子的進(jìn)步離不開老師，也離不開家長。簡單地說就是教育要由家庭、學(xué)校、社會三者共同協(xié)作才能取得好的成效。作為班主任能否與家長取得有效溝通，能否獲得家長對學(xué)校的最大支持與配合，這是決定該班學(xué)生綜合素質(zhì)高低的重要因素。那么，作為農(nóng)村小學(xué)的一名班主任，我們要如何做好與家長的溝通工作呢？以下是我個人的一些做法，總結(jié)出來與大家共勉。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，認(rèn)識家校結(jié)合的必要性

當(dāng)前，在很多農(nóng)村地區(qū)仍然保留著傳統(tǒng)的教育觀念，認(rèn)為老師是主體，學(xué)生是客體，老師說什么，學(xué)生就做什么，只要完成課堂教學(xué)就行了。家長理所當(dāng)然地認(rèn)為只要把孩子送到學(xué)校就完成對孩子的教育了，教育孩子的事情全盤托付給學(xué)校。于是，大量的午托輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)運而生。與此同時，很多家長非常熱衷于把孩子送到各種輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)去。當(dāng)班主任向家長了解學(xué)生情況時，往往是爸爸推給家里老人，家里老人讓找媽媽，媽媽再找午托老師。在這種情況下成長的孩子，學(xué)習(xí)成績往往也是不夠理想的。今年的新冠病毒疫情爆發(fā)，孩子們在家里上了三個月的網(wǎng)課。在這段時間里，很多學(xué)生的成績拉開了距離。個別后進(jìn)生因為每天有父母的監(jiān)督陪伴，按時完成作業(yè)，成績沒有落后，反而還有了進(jìn)步。還有一些在校成績優(yōu)良的學(xué)生，上網(wǎng)課期間老師不在身邊，也沒有家長的監(jiān)管，學(xué)習(xí)缺少了自覺性，常常不完成作業(yè)，在復(fù)學(xué)后的現(xiàn)在，成績一落千丈。家庭教育影響到孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成，一味地把孩子教育推給學(xué)校的家長，是無法讓孩子形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的。面對這種情況，作為班主任需要先提高自身的意識，明白能決定孩子學(xué)習(xí)成績的一些重要因素，然后通過家長學(xué)校、班級微信群或電話等方式，經(jīng)常與家長保持溝通，讓家長意識到家庭教育對孩子產(chǎn)生的重要作用，假以時日才能更好地提高對孩子教育的質(zhì)量。

二、與家長溝通要學(xué)會尊重，讓對方感到自己的誠意

農(nóng)村小學(xué)的家長由于環(huán)境、學(xué)歷、工作等的影響，素質(zhì)參差不齊。有時候，老師在學(xué)校里盡心盡力盡責(zé)地教，卻抵不過孩子放假回家后的三五天就顛覆了所有的努力，這讓老師的內(nèi)心深感無力，在面對家長時就會忍不住指責(zé)、不假辭色地與家長說話。但是，人都是希望得到尊重的。人在交談的時候，說話人的態(tài)度往往會影響到聽話人的決定。所以，作為班主任即使心感不滿，與家長進(jìn)行溝通時也一定要抱著尊重對方的態(tài)度，讓對方感到自己的誠意，這樣才能更容易獲得家長對自己工作的配合。農(nóng)村的孩子有很多都是留守兒童。年輕人都外出打工了，留下了孩子和老人。很多老人因為意識不高、精力不足，所以都會認(rèn)為孩子只要平安長大就行了，學(xué)習(xí)成績好或壞并不重要。對此，作為班主任需要有耐心地與他們進(jìn)行交流，觸動他們的心，提高他們的意識，從而讓他們重視孩子的學(xué)習(xí)。

三、與家長溝通要善于抓住時機(jī)，及時反映問題

與家長溝通要講究時機(jī)，那樣更容易取得好效果。孩子越小越容易被家長重視。班主任要從孩子剛進(jìn)入小學(xué)一年級時就開始，錯過了一年級的可從開學(xué)第一課開始，讓家長們明白對孩子良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成的重要性，明白了“好習(xí)慣益終身”的道理，家長就會重視對孩子的管教，并且樂于配合班主任做好教育孩子的各項事情。與家長的溝通要及時。學(xué)生在校出現(xiàn)問題后，應(yīng)及時和家長聯(lián)系，向家長反映真實的情況，讓家長可以在第一時間里對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的教育。與家長的溝通并不需要太過頻繁，那樣會讓家長感到厭煩，也不樂意配合學(xué)校的教育。一般情況下，只要電話反映或信息留言提醒一下即可。也可以在放學(xué)接送期間進(jìn)行簡要的交流，讓家長了解到孩子的在校情況。

四、與家長溝通要注意溝通的技巧

第一，針對不同類型的家長采用不同的方法。學(xué)校的每個班級中，按學(xué)生的成績來分，大致可以分為好、中、差三類。對于成績好的學(xué)生，我們不需要刻意地夸大表揚，只要評述就行了。對于中等層次的孩子，可以適當(dāng)?shù)丶哟蟊頁P，讓其可以更加上進(jìn)。對于后進(jìn)生，家長的內(nèi)心其實也是羞于見老師的，作為班主任就要打消家長的這種顧慮，讓其可以和老師暢所欲言，樂于配合老師的工作。前段時間，學(xué)生一直在家中上網(wǎng)課。我班有一個女同學(xué)，在上網(wǎng)課的前段時間里，她常常缺席，不交作業(yè)。剛開始，老師發(fā)信息給家長總是毫無回應(yīng)，即使是打電話去也是非?？蜌獾匾粏栆淮鸬恼Z氣。有一次，我在電話中無意地贊揚了這個孩子很聰明，她的爸爸竟然很開心地笑了，說話的語氣也馬上變得隨和起來。從那以后，家長的態(tài)度就變得積極很多了，常常是一個信息發(fā)過去，作業(yè)就會提交，群里的接龍也馬上接上去了。

第二，針對不同性格特點的家長采用不同的方法。根據(jù)性格的和善與否，我們可以把家長分成三類：明理型的、無理型的，放縱不管型的。對于明理型的家長，我們只需要通過電話或信息留言就可以了。遇上無理型的家長，班主任首先要保持冷靜，不與家長正面沖突，先讓家長說，保持客氣的態(tài)度反而更容易讓暴躁的家長變得冷靜下來，老師的好態(tài)度會讓家長在過后愿意回頭來自我思量。對于放縱不管型的家長，班主任需要更多一些的耐心，多與家長聯(lián)系、反饋學(xué)生的在校學(xué)習(xí)情況，家長慢慢地就會開始對孩子學(xué)習(xí)上心。我班有個女同學(xué)，一直都是讓外婆在帶，爸媽在外地上班。網(wǎng)課剛開始的時候，她的媽媽就第一個在班群里發(fā)聲，說她們上班族的家長很難，管不了孩子的學(xué)習(xí)。我對她說，現(xiàn)在是非常時期，每個家庭都有這樣的困難，但為了孩子，這段時間也只能堅持一下。之后又說網(wǎng)上學(xué)習(xí)有困難，沒有設(shè)備。我把電信局免費為貧困生安裝網(wǎng)線的聯(lián)絡(luò)方式給了她。再后來，又向我反映說孩子不聽她教，希望可以送來老師家里輔導(dǎo)?？傊?，就是要時不時地找老師解決問題。其實，這個孩子在學(xué)校里是屬于成績優(yōu)良型的，接受能力強(qiáng)，平時挺喜歡跟在老師身邊當(dāng)小幫手的。我告訴孩子的媽媽，父母是孩子最好的老師，只要用心，一定能教好。經(jīng)過一段時間的磨合后，孩子勉強(qiáng)可以自己完成作業(yè)了，但之前留下的空白卻一直保留到了開學(xué)后回校才補(bǔ)回來。

五、學(xué)校與家長溝通的主要方式

家長也有自己的工作，頻繁的打擾會增加家長的負(fù)擔(dān)。因此，我們可以根據(jù)事情的輕重緩急來選擇合適的溝通方式。處理急事的時候，可以選擇電話溝通;針對學(xué)生的一些不良習(xí)慣，進(jìn)行信息留言;想要對學(xué)生有個全面的調(diào)查了解時，選擇上門家訪是最全面的做法。

總之，只要我們心中有學(xué)生，抱著一顆真誠的心去與家長溝通，最終都是能夠得到家長的衷心感謝與配合的。