劉婧 郭玉靖 何麗麗

摘要 ：2020年1月，新型冠狀病毒疫情在我國(guó)武漢爆發(fā)。一時(shí)間，關(guān)于新冠病毒的各種聲音充斥整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，正負(fù)情緒參雜，真假信息難辨。隨著傳統(tǒng)媒體時(shí)代向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)化，再到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的小屏幕手機(jī)，傳播媒介也在悄然發(fā)生著變化。做為新時(shí)代的大學(xué)生，他們是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的一代人，可以說(shuō)，他們的言行更容易受網(wǎng)媒報(bào)道的影響。而據(jù)調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生媒介素養(yǎng)水平參差不齊。每次重大社會(huì)公共突發(fā)事件的爆發(fā)，都是一次媒介素養(yǎng)的練兵場(chǎng)。只有在日常生活中，認(rèn)清媒介的特質(zhì)，知道媒介的功能，對(duì)媒介信息具有批判解讀的能力，運(yùn)用媒介信息為我們的學(xué)習(xí)和生活服務(wù)，注重提升自身媒介素養(yǎng)水平。通過(guò)多種渠道獲取信息，多關(guān)注主流媒體的報(bào)道，學(xué)習(xí)更多科學(xué)衛(wèi)生知識(shí)，不偏聽(tīng)偏信，盲目跟風(fēng)。堅(jiān)信新冠肺炎可防可控，我們才能最終戰(zhàn)勝這場(chǎng)疫情。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎 信息量過(guò)載 情緒多元化 真假信息難辯 批判性思維

2020年1月，新型冠狀病毒疫情在我國(guó)武漢爆發(fā)，此前，曾有媒體報(bào)道稱，并無(wú)明顯的“人傳人”現(xiàn)象。直至1月20日，國(guó)家衛(wèi)健委高級(jí)別專家組組長(zhǎng)、中國(guó)工程院院士鐘南山接受央視采訪時(shí)表示，新冠肺炎肯定存在人傳人。自此，各大媒體平臺(tái)相關(guān)報(bào)道數(shù)量陡增，人們對(duì)新冠病毒的關(guān)注也日趨進(jìn)入白熱化。

隨著傳統(tǒng)媒體時(shí)代向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)化，再到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的小屏幕手機(jī)，傳播媒介也在悄然發(fā)生著變化。做為新時(shí)代的大學(xué)生，他們是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的一代人，可以說(shuō)，他們的言行更容易受網(wǎng)媒報(bào)道的影響。網(wǎng)絡(luò)世界亦即社會(huì)百態(tài)，魚(yú)龍混雜，而大學(xué)生心智發(fā)展并未完全成熟，情緒易受外界因素的影響而波動(dòng)較大，雖然抽象思維已占主導(dǎo)，但對(duì)事情的處理略帶盲從，媒介素養(yǎng)水平普遍偏低。每次重大社會(huì)公共突發(fā)事件的爆發(fā)，更是一次媒介素養(yǎng)的練兵場(chǎng)。下面讓我們一起透過(guò)新冠肺炎疫情報(bào)道，談一談大學(xué)生應(yīng)如何提升自身媒介素養(yǎng)水平。

一、整個(gè)疫情防控過(guò)程中，各種聲音充斥，嚴(yán)重影響年輕學(xué)生的判斷與心理

（1）信息量過(guò)載

自2020年1月20日，鐘南山院士表明，新冠肺炎確有人傳人現(xiàn)象開(kāi)始，就各主流媒體微信公眾號(hào)而言，平均每日推文數(shù)量可達(dá)20-30篇左右。而微博在春節(jié)期間信息流的曝光量相比去年同比增長(zhǎng)一倍，假期結(jié)束之后增長(zhǎng)50%。短視頻做為近幾年脫穎而出的新銳，成為許多足不出戶的大學(xué)生獲取信息的首選，據(jù)人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心“眾云大數(shù)據(jù)平臺(tái)”統(tǒng)計(jì)，只春節(jié)假期期間，抖音、快手、西瓜匹配“疫情”關(guān)鍵詞的全國(guó)各地短視頻發(fā)布量為36000余條。整個(gè)疫情期間，網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等流量創(chuàng)歷史新高。

（2）內(nèi)容、情緒多元化

梳理新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)的新聞報(bào)道，我們不難發(fā)現(xiàn)，疫情進(jìn)展、防控措施及政策、科普類，感人事跡類、通報(bào)批評(píng)類、辟謠類是疫情期間最常見(jiàn)的報(bào)道主題。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)疫中，黨媒做為黨和政府的宣傳陣地，首當(dāng)其沖，主要以疫情進(jìn)展、防控措施及政策、感人事跡等正面報(bào)道為主。而偏向市場(chǎng)化的主流媒體如財(cái)新，則呈現(xiàn)較為負(fù)面的情感傾向。環(huán)球時(shí)報(bào)、新京報(bào)等則在中性之間徘徊。加之，為了賺取流量的自媒體標(biāo)題黨，甚至有些自媒體別有用心的言論。據(jù)調(diào)查顯示，公眾情緒的恐懼、擔(dān)憂、悲傷與樂(lè)觀，均與新聞報(bào)道所具有的感情色彩有很大關(guān)系。

（3）真假信息難辯

在每次重大公共事件中，謠言似乎從未缺席。一些別有用心的自媒體，甚至假冒官方媒體，為了賺取網(wǎng)絡(luò)流量，或在特定動(dòng)機(jī)下，肆意散布網(wǎng)絡(luò)謠言，迎合、煽動(dòng)民眾情緒，甚至鼓動(dòng)民眾采取不理性的行為干擾正常工作的開(kāi)展。疫情初期，就有自媒體散布物質(zhì)緊缺等謠言，造成多地民眾恐慌，出現(xiàn)超市囤積潮事件。此后，更是一系列消息不時(shí)傳出，如：喝酒能殺死病毒，新冠肺炎特效藥，**地區(qū)出現(xiàn)超級(jí)傳播者，……后來(lái)都被一一證實(shí)為虛假消息。疫情剛有所好轉(zhuǎn)，又有自媒體打出官方旗號(hào)宣稱，*月*日*地區(qū)學(xué)生開(kāi)學(xué)。就這樣，一時(shí)間，辟謠類報(bào)道在各大主流媒體層出不窮。

二、當(dāng)代大學(xué)生媒介素養(yǎng)水平參差不齊

筆者對(duì)山東傳媒職業(yè)學(xué)院，信息工程系、新聞傳播系、播音主持系、影視制作系、藝術(shù)設(shè)計(jì)系、動(dòng)畫系6個(gè)系學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查后發(fā)現(xiàn)：

（1）當(dāng)代大學(xué)生喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息，分享動(dòng)態(tài)

就新冠肺炎的進(jìn)展信息而言，高達(dá)87.54%的學(xué)生選擇“會(huì)主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索的方式獲取信息”，68.77%的學(xué)生選擇“會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分享個(gè)人動(dòng)態(tài)，發(fā)泄情緒，排解壓力”?？梢?jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)已成為當(dāng)代大學(xué)生獲取信息，學(xué)習(xí)、娛樂(lè)，排解壓力的重要工具。

（2）對(duì)媒介報(bào)道是否能夠完全的反映現(xiàn)實(shí)社會(huì)認(rèn)識(shí)不清

據(jù)調(diào)查顯示，36.37%的學(xué)生認(rèn)為，媒介報(bào)道能夠完全的反映現(xiàn)實(shí)社會(huì)，35.19%的學(xué)生，選擇“不確定”，只有28.45%的學(xué)生認(rèn)為，媒介報(bào)道不能完全的反映現(xiàn)實(shí)社會(huì)。至少三分之二的學(xué)生，將媒介報(bào)道視為普照大地的陽(yáng)光，他們對(duì)報(bào)道的真實(shí)性和準(zhǔn)確性很少質(zhì)疑，完全相信媒介報(bào)道，并主動(dòng)通過(guò)媒介報(bào)道獲取信息。

（3）對(duì)作者身份、信息來(lái)源、發(fā)布機(jī)構(gòu)等關(guān)注度不夠

據(jù)調(diào)查顯示，76.67%的學(xué)生在獲取信息時(shí)會(huì)關(guān)注作者身份、信息來(lái)源、發(fā)布機(jī)構(gòu)等，23.33%的學(xué)生表示，他們更多的關(guān)注信息內(nèi)容本身，而經(jīng)常忽視作者身份、信息來(lái)源、發(fā)布機(jī)構(gòu)等。一半以上的學(xué)生認(rèn)為，信息內(nèi)容為王，只要是自己感興趣的信息就會(huì)不假思索地進(jìn)行點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)。

三、培養(yǎng)自身媒介意識(shí)，提高自身媒介技能、媒介判斷水平

（1）對(duì)信息具有選擇性

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上海量的信息，我們要明白信息的來(lái)源是多元的、參差不齊的，我們決不能照單全收。一般來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該更多的關(guān)注主流媒體發(fā)布的信息，如以人民日?qǐng)?bào)、新華社為代表的中央媒體，以各地黨報(bào)、電臺(tái)和電視臺(tái)為代表的地方性媒體，以人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等為代表的國(guó)家大型新聞網(wǎng)站等。但是，同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到各主流媒體之間也是有差異的，如新聞報(bào)道側(cè)重點(diǎn)的不同，情緒化的差異等。而自媒體，一些網(wǎng)絡(luò)大V等，只能代表一家之言，其信息的真實(shí)性有待考證。只有多比較，才能知道哪些信源是真實(shí)可信的，哪些信源只是嘩眾取寵。

（2）理性戰(zhàn)勝感性

在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，不乏嘩眾取寵的跳梁小丑，我們決不能人云亦云，觀念先行。如果我們僅憑主觀臆斷，認(rèn)為符合自己觀念的就是真實(shí)的，不符合自己觀念的就是虛假的，只會(huì)被意識(shí)左右，甚至感情用事。當(dāng)代大學(xué)生只有清醒的認(rèn)識(shí)到媒介報(bào)道只不過(guò)是一面鏡子，而這面鏡子也絕不止是一個(gè)普通的平面鏡，有時(shí)可能是放大鏡，有時(shí)可能是哈哈鏡，有時(shí)甚至是遮光鏡或?yàn)V光鏡。所以，我們必須具有一雙慧眼，不過(guò)度消費(fèi)我們的情感，讓理性戰(zhàn)勝感性。

（3）具有批判性的思維能力

美國(guó)學(xué)者李普曼說(shuō)過(guò)“媒介就像探照燈的光束一樣，不停地照來(lái)照去，把一件又一件事從黑暗處帶到人們的視線內(nèi)。”所以，我們通過(guò)媒介報(bào)道看見(jiàn)的只是一個(gè)一個(gè)的聚光點(diǎn)，他并不是完整的現(xiàn)實(shí)世界，媒介報(bào)道并不能完全的反應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)本身。更何況，還有一些居心叵測(cè)的自媒體，扭曲事實(shí)，肆意散布謠言，混淆視聽(tīng)。所以，面對(duì)公共突發(fā)事件特有的隱蔽性強(qiáng)、擴(kuò)散性快及危害性大的特征，只有不斷地提升我們對(duì)衛(wèi)生健康基本知識(shí)的了解，多關(guān)注一些權(quán)威專家的說(shuō)法，相信科學(xué)，具有批判性的思維能力，避免偏聽(tīng)偏信，盲目跟風(fēng)，才能消除新冠病毒給我們帶來(lái)的疑慮和恐慌心理，杜絕謠言的蔓延。

綜上所述，只有我們認(rèn)清媒介的特質(zhì)，知道媒介的功能，對(duì)媒介信息具有批判解讀的能力，運(yùn)用媒介信息為我們的學(xué)習(xí)和生活服務(wù)，提升自身媒介素養(yǎng)水平，通過(guò)多種渠道獲取信息，多關(guān)注主流媒體的報(bào)道，學(xué)習(xí)更多科學(xué)衛(wèi)生知識(shí)，不偏聽(tīng)偏信，盲目跟風(fēng)。堅(jiān)信新冠肺炎可防可控，我們才能最終戰(zhàn)勝這場(chǎng)疫情。

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