劉佳晨

摘要：新一代信息技術(shù)的影響正在從價(jià)值傳遞環(huán)節(jié)向價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)滲透，并正在深度改造傳統(tǒng)航空發(fā)動(dòng)機(jī)制造業(yè)。本文基于互聯(lián)網(wǎng)+制造的特點(diǎn)和趨勢(shì)，研究構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的航空發(fā)動(dòng)機(jī)智慧網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代航空發(fā)動(dòng)機(jī)在研發(fā)、制造、試驗(yàn)、服務(wù)保障等各個(gè)環(huán)節(jié)的智能化。

1 互聯(lián)網(wǎng)+制造的特點(diǎn)和趨勢(shì)

隨著新一代信息技術(shù)與制造業(yè)的深入融合，制造業(yè)生產(chǎn)方式、企業(yè)組織、產(chǎn)品模式等都將發(fā)生巨大變化。生產(chǎn)方式趨向智能化、網(wǎng)絡(luò)化：智能化;企業(yè)組織走向扁平化、虛擬化、扁平化;產(chǎn)品模式轉(zhuǎn)向定制化、服務(wù)化、定制化。

2 構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧網(wǎng)絡(luò)

參與者、產(chǎn)品、生產(chǎn)是價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的三個(gè)要素。在傳統(tǒng)價(jià)值鏈下，三者之間缺乏交互作用，聯(lián)系不緊密，企業(yè)以自有資源尋求客戶(hù)和合作伙伴，以自有生產(chǎn)能力進(jìn)行模式化產(chǎn)品的制造。在新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)下，通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)平臺(tái)的作用，企業(yè)能夠獲得精準(zhǔn)的價(jià)值數(shù)據(jù)，以此為核心驅(qū)動(dòng)力，改造整個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)參與者、產(chǎn)品和生產(chǎn)的協(xié)同互聯(lián);同時(shí)，數(shù)據(jù)洞察始終貫穿參與者、產(chǎn)品和生產(chǎn)三個(gè)要素，使它們具有智能分析能力和自我優(yōu)化能力，實(shí)現(xiàn)“智慧的參與者”、“智慧的產(chǎn)品”、“智慧的生產(chǎn)”的角色轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)作為核心，始終貫穿整個(gè)新智慧網(wǎng)絡(luò)。

2.1智慧的參與者

參與者是指與生產(chǎn)活動(dòng)相關(guān)的主體，主要包括客戶(hù)，以及供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商等合作伙伴。其中客戶(hù)是指與企業(yè)有直接經(jīng)濟(jì)關(guān)系的個(gè)人或企業(yè)，供應(yīng)商是指為企業(yè)提供原材料和零部件的上游企業(yè)，經(jīng)銷(xiāo)商是指在某一區(qū)域和領(lǐng)域只擁有銷(xiāo)售或服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)。

實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求的精準(zhǔn)洞察以及產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同合作

創(chuàng)建智慧的參與者的核心能力包括挖掘消費(fèi)者需求、進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈資源協(xié)同。挖掘消費(fèi)者需求：實(shí)時(shí)收集和監(jiān)測(cè)消費(fèi)者數(shù)據(jù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)，并構(gòu)建以“大數(shù)據(jù)平臺(tái)”和“大數(shù)據(jù)分析”為主的大數(shù)據(jù)價(jià)值體系，進(jìn)行高效的大數(shù)據(jù)管理和精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)需求挖掘。

進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理：識(shí)別目標(biāo)人群，在實(shí)時(shí)洞察客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)特定的個(gè)性化產(chǎn)品，并通過(guò)端到端的客戶(hù)關(guān)系管理、客戶(hù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行商業(yè)模式的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)發(fā)展和保留客戶(hù)的目的。

實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈資源協(xié)同：以客戶(hù)需求為核心組織各類(lèi)資源，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售、維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)搭建成一個(gè)可視化平臺(tái)，通過(guò)數(shù)字化管理和協(xié)同合作為客戶(hù)提供產(chǎn)品或服務(wù)。

2.2智慧的產(chǎn)品

產(chǎn)品是指滿(mǎn)足用戶(hù)需求的物品或服務(wù)。在智慧網(wǎng)絡(luò)之下，產(chǎn)品呈現(xiàn)智能化、個(gè)性化、服務(wù)化趨勢(shì)，產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程更加敏捷化。智能化是指產(chǎn)品具有收集和傳輸產(chǎn)品生命周期中各種信息的能力;個(gè)性化是指產(chǎn)品擁有個(gè)性化的外觀(guān)、功能、材質(zhì)、大小、以及交互界面等;服務(wù)化是指產(chǎn)品具有服務(wù)功能，并注重用戶(hù)體驗(yàn);敏捷化研發(fā)是指產(chǎn)品開(kāi)發(fā)采取通用的產(chǎn)品平臺(tái)、模塊和器件，并實(shí)行有效的研發(fā)管理和跨部門(mén)協(xié)作。

形成貫穿產(chǎn)品全生命周期的數(shù)據(jù)洞察

創(chuàng)建智慧的產(chǎn)品的核心能力包括建立集成產(chǎn)品研發(fā)模式、利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化研發(fā)、提供智能產(chǎn)品、進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理。

建立集成產(chǎn)品研發(fā)模式：基于市場(chǎng)需求和有效的投資組合分析，建立跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，采取異步開(kāi)發(fā)模式，以縮短產(chǎn)品上市時(shí)間和提高產(chǎn)品利潤(rùn)。

利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化研發(fā)：在產(chǎn)品使用過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤、收集、傳輸和分析獲取產(chǎn)品使用信息，進(jìn)而基于對(duì)客戶(hù)真實(shí)需求的洞察進(jìn)行產(chǎn)品下一階段的改進(jìn)和優(yōu)化。

進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理：通過(guò)集成平臺(tái)來(lái)管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)，進(jìn)而指導(dǎo)核心零部件的挑選、供應(yīng)商的匹配、研發(fā)成本的預(yù)測(cè)等過(guò)程。

2.3智慧的生產(chǎn)

生產(chǎn)是指通過(guò)生產(chǎn)設(shè)備、物流設(shè)備、移動(dòng)端設(shè)備等生產(chǎn)工具，以及用于管理和控制生產(chǎn)工具的系統(tǒng)和流程，組織生產(chǎn)的過(guò)程。其中生產(chǎn)設(shè)備包括成套設(shè)備、單臺(tái)機(jī)械等生產(chǎn)用物理設(shè)備;物流設(shè)備包括用于原材料、零部件和產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)奈锢碓O(shè)備;移動(dòng)端設(shè)備是指手機(jī)、PAD、筆記本電腦等，主要用于信息獲取和傳輸;系統(tǒng)和流程包括管理系統(tǒng)、應(yīng)用軟件以及商業(yè)智能軟件等，具有管理、控制、分析、預(yù)測(cè)等功能。

提高生產(chǎn)的智能化和信息化水平

創(chuàng)建智慧的生產(chǎn)的核心能力包括實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制、實(shí)行生產(chǎn)制造執(zhí)行管理、進(jìn)行預(yù)測(cè)性維護(hù)。

實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制：在沒(méi)有人直接參與的情況下，設(shè)備能夠按照控制裝置的指令，自動(dòng)的按照預(yù)定的規(guī)律運(yùn)行。

實(shí)行生產(chǎn)制造執(zhí)行管理：通過(guò)信息傳遞對(duì)從訂單下達(dá)到產(chǎn)品完成的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化管理，包括實(shí)時(shí)收集生產(chǎn)過(guò)程中的數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析和處理，計(jì)劃層和控制層信息交互，以及整個(gè)車(chē)間制造過(guò)程的優(yōu)化。

進(jìn)行預(yù)測(cè)性維護(hù)：在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中獲得數(shù)據(jù)洞察，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)流程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)迅速檢測(cè)和修復(fù)，降低設(shè)備和生產(chǎn)線(xiàn)的故障率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

2.4協(xié)同互聯(lián)

在新智慧網(wǎng)絡(luò)下，協(xié)同互聯(lián)是指參與者、產(chǎn)品與生產(chǎn)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)跨界跨地域的協(xié)同，最終達(dá)到共生共贏。參與者與產(chǎn)品的聯(lián)通具體表現(xiàn)形式包括客戶(hù)直接參與產(chǎn)品設(shè)計(jì);產(chǎn)品與生產(chǎn)的聯(lián)通表現(xiàn)形式包括產(chǎn)品信息直接反映到設(shè)備上，設(shè)備以此為基礎(chǔ)自動(dòng)進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整;參與者與生產(chǎn)的聯(lián)通表現(xiàn)形式包括供應(yīng)商與庫(kù)存監(jiān)測(cè)設(shè)備聯(lián)通，通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤庫(kù)存變化直接調(diào)節(jié)供應(yīng)。協(xié)同互聯(lián)是參與者、產(chǎn)品、生產(chǎn)三個(gè)要素相互作用產(chǎn)生的增量。它顛覆了三個(gè)要素原先缺乏交互的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品全生命周期的信息共享和信息交互。

建立全球化互聯(lián)互通的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)

創(chuàng)建協(xié)同互聯(lián)的核心能力包括推進(jìn)客戶(hù)協(xié)同創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)全球化整合運(yùn)營(yíng)、推動(dòng)服務(wù)型產(chǎn)品的創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)。

推進(jìn)客戶(hù)協(xié)同創(chuàng)新：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行在線(xiàn)交流，并為客戶(hù)賦權(quán)，使其直接參與和主導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程，從而提高產(chǎn)品與客戶(hù)需求的契合度，并加快研發(fā)速度和創(chuàng)新能力。

實(shí)現(xiàn)全球化整合運(yùn)營(yíng)：采取全球整合的多中心發(fā)展模式，充分利用全球優(yōu)勢(shì)資源，在適宜的地方建立采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人力資源等中心，構(gòu)建跨越國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)全球產(chǎn)業(yè)鏈的最優(yōu)配置。

推動(dòng)服務(wù)型產(chǎn)品的創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)：將新一代信息技術(shù)與制造業(yè)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)化轉(zhuǎn)型，同時(shí)積極拓展服務(wù)領(lǐng)域的新興業(yè)務(wù)，通過(guò)跨界經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化的需求。