曾麗雯

摘?要：為應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情，保障廣大師生員工的身體健康和生命安全，高校采取“開學不返校、停課不停教、停課不停學”的方式，開展線上教學。通過對廣東省高校師生線上教學情況的調(diào)查，并建構(gòu)多元線性回歸模型，從教和學兩個角度分析線上教學實施效果影響因素。發(fā)現(xiàn)高校線上教學情況良好，實施效果較佳，師生的滿意度較高，但由于全面推行線上教學是在疫情防控背景下推出的一項應急措施，在實施過程中也存在一定問題，可從優(yōu)化教學平臺、加強教師培訓、加強在線學風建設(shè)、建立長效機制、建設(shè)新教育體系等方面措施改進。

關(guān)鍵詞：高校線上教學;疫情防控;多元線性回歸;實施效果

一、引言

當代信息技術(shù)的發(fā)展和普及給現(xiàn)代教育教學帶來了日新月異的變革，21世紀初，線上教學開始在高等教育領(lǐng)域出現(xiàn)，2007年猶他州州立大學率先推出大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程。線上教學不同于傳統(tǒng)的面授教學，它在時空分離情況下，基于網(wǎng)絡(luò)媒介及工具，通過師生之間互動、學生之間互動、學習資源交互等完成教與學實踐活動。據(jù)美國Ambient?Insight研究報告顯示：美國參與網(wǎng)絡(luò)學習的學生數(shù)量從2009年的44%快速增長到2018年的81%，并于2018年首次超過線下學習的學生數(shù)量。[1]2012年中國學習美國引入MOOC，在線教育開始跨時代的發(fā)展。但當時在線高等教育經(jīng)歷了雙重管理體制下的遠程教育，形式以傳統(tǒng)高校輔助線上教學為主，缺乏前期一體化有效管理，導致在線教育系統(tǒng)的學分認證、質(zhì)量監(jiān)控、社會認可約束等一系列機制不完善。為加快信息時代教育強國建設(shè)，教育部也多次下文推進中國線上教學普及和水平提升，《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》（2013）、《教育信息化2.0行動計劃》（2018）都明確提出，計劃到2022年前后，所有學校覆蓋數(shù)字化教育平臺，全面提升師生信息化應用水平與信息素養(yǎng)，構(gòu)建信息時代人才培養(yǎng)新模式，探索教育治理新方式[2][3]。在國家政策的支持與引導下，大型互聯(lián)網(wǎng)教育平臺紛紛涌現(xiàn)，如學堂在線與清華大學在線教育辦公室共同開發(fā)的雨課堂等。受到傳統(tǒng)教學手段路徑依賴的影響，我國高等教育中網(wǎng)絡(luò)教育的推進相對緩慢。據(jù)2018年數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國高等教育領(lǐng)域中僅27.7%的學生接受了網(wǎng)絡(luò)學習，在所有課程中網(wǎng)絡(luò)課程數(shù)量僅占5.5%[4]。

2020年1月初新冠肺炎在全國快速蔓延，為了有效控制人員聚集，教育部于2020年1月27日發(fā)出通知，要求各地學校推遲春季開學時間，隨后對廣大學生發(fā)出依托線上教學平臺展開“停課不停學”的倡議[5]。全國高校按照教育部及當?shù)亟逃芾聿块T的統(tǒng)一布置制定線上教學方案，在今年春季學期全面啟動了線上教學，雖然只是一種臨時應急措施，但也是一個加快中國高等教育線上教學推廣和普及的難得契機。本文以廣東部分高校教師和學生為對象，就線上教學情況進行問卷調(diào)查，研判當前線上教學的成效與存在問題，為今后改善高校線上教學提出建議。

二、線上教學實施情況

（一）數(shù)據(jù)采集與分析

2020年3月開始，廣東省大部分高校2020學年春季學期正式開學，在全面實施線上教學二周后，本文通過問卷星向廣東16所高校的教師與學生分別發(fā)放了關(guān)于線上教學問卷調(diào)查，本次研究的對象為使用在線教學平臺進行授課學習的教師與本科生。自2020年3月16日開始向廣東省內(nèi)16所本科高校使用在線教學平臺進行授課學習的教師和學生發(fā)放調(diào)查問卷，這些高校有綜合類、財經(jīng)類、工科、醫(yī)學、農(nóng)學等高校，也包括公辦和民辦高校。3月18日截止回收。收回教師問卷732份，有效問卷627份;收回學生問卷5734份，有效問卷4947份。收回的問卷中，學科分布涉及人文社科類，工程技術(shù)類以及自然科學類等，其中以人文社科類為主，占比75.92%，課程類別涉及通識課、學科基礎(chǔ)課與專業(yè)課。

（二）線上教學實施情況

總體來看，自全面開展線上教學兩周以來，高校線上教學有序開展，教師教學方法多樣化，教學內(nèi)容多元化，課堂紀律調(diào)控得當，實現(xiàn)了“停課不停教，停課不停學，學習不延期”。

1.線上教學準備工作。為更好的進行線上教學，正式開課前各高校給教師推送有關(guān)線上教學技巧、微課課件制作、教學平臺軟件的操作等相關(guān)培訓視頻，有助于教師學習學習網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)技能。

2.線上教學模式和平臺選擇。教師根據(jù)授課內(nèi)容的差異采取不同的線上教學方式進行授課。選擇“社會資源MOOC+答疑”模式的教師占22%，“直播”模式占18%，“視頻音頻+答疑”占15%，“慕課平臺+答疑”占5%，而選擇多模式組合進行教學的教師占40%。在教學平臺的選擇上，約38%的教師選擇使用QQ群課堂作為教學平臺進行課堂直播，選擇騰訊課堂平臺的教師占28%，選擇慕課平臺的占比13%，5.37%的教師使用騰訊會議，大概1%的教師選擇ZOOM，混合使用等其他方式占15.31%。QQ直播平臺免費、用戶基礎(chǔ)廣泛良好、平臺穩(wěn)定;騰訊課堂的優(yōu)點是傳播及搜索的入口容易;而中國大學慕課、智慧樹等平臺擁有豐富優(yōu)質(zhì)的教育資源。每個教學平臺優(yōu)勢各不相同，在教學過程中，教師們根據(jù)課程情況、師生網(wǎng)絡(luò)及硬軟件情況進行最合適教學的方式。

3.線上教學過程。課前，授課教師通過QQ群、微信或教學平臺發(fā)布公告，提前公布相關(guān)知識點、布置課前思考題等方式要求學生提前預習，學生們課前預習的積極性有所增加，課前預習的學生達到了95%（圖1）。課堂上，學生出勤率與課堂紀律得到保障，96%的學生出勤狀況良好。師生互動頻繁，提升了課堂活躍度。課后，教師們利用班級QQ群，微信群或雨課堂布置作業(yè)，并以圖片或語音講解等方式進行在線答疑，約96%的課程實現(xiàn)了課后答疑。

4.在線課程質(zhì)量監(jiān)控。參與問卷調(diào)查的高校均成立由學校領(lǐng)導、學院領(lǐng)導、相關(guān)職能部門負責人、教學督導委員參加的線上教學工作機構(gòu)，學校領(lǐng)導及工作組成員實名進入網(wǎng)上課堂聽課，及時了解和反饋線上教學秩序和教學質(zhì)量，對每門課程進行巡查，了解各課程在線上平臺或軟件使用情況，并及時向?qū)W院和任課教師反饋在線教學存在問題。

三、線上教學實施效果評價

（一）線上教學效果明顯

1.課堂互動程度顯著提升

在傳統(tǒng)觀念中，學生課堂沉默現(xiàn)象被認為是不專心、不認真學習的表現(xiàn)，與有效學習是矛盾的。打破課堂沉默是提升教學效果的有效途徑之一，教師們采用多種互動方式與激勵方式吸引學生積極主動的參與課堂，然而卻收效甚微。據(jù)2018年調(diào)查顯示，我國高校大學生“經(jīng)?！被颉邦l繁”在課堂上發(fā)言的占比僅為19%[6]。線上教學平臺和軟件提供了多樣化互動手段，教師們可以采取彈幕、投票、舉手、發(fā)紅包和問卷等新形式增強與學生的互動，不拘泥于傳統(tǒng)的點名提問形式。開展線上教學后，針對教師的問卷顯示，約56%的教師認為線上教學的課堂氛圍更為活躍，課堂沉默現(xiàn)象得到一定程度的改善，師生互動程度顯著提升。多樣化的互動方式使得學生們認為線上教學比課堂授課更為新穎有趣，大大提升參與課堂的積極性。

2.師生普遍重視線上教學工作

調(diào)查顯示，僅有24%的教師之前開展過線上教學。開展線上教學后，教師們提前進行了線上教學技巧、微課課件制作、教學平臺軟件的操作等相關(guān)培訓視頻的學習，投入大量時間熟悉線上教學平臺的操作使用，篩選優(yōu)質(zhì)教學資源，并結(jié)合線上教學要求重新制作課件。課后階段，教師們設(shè)計、組織學生小組討論、互評，同時通過圖片和語音講解進行針對性答疑。教師們精心設(shè)計線上教學各個環(huán)節(jié)，79%的教師在線上教學投入比線下教學更多時間與精力。

線上教學也改變了學生的學習習慣，有74%的學生認為線上教學中老師作業(yè)布置更多、課堂預習任務更繁重，需要投入更多的時間精力。認為線上線下學習時間差不多的學生為22.6%，僅有3.5%學生認為線上學習花費的時間比線下學習更少。

3.學生學習自主性得到提高

在線下課堂中，教師通過面對面授課進行實時互動，能較為直觀的監(jiān)管學生們的學習狀態(tài)，但是也增強了學生們對教師的依賴性。線上教學采取遠程錄播和直播等方式進行授課，教師們對學生的實時學習情況監(jiān)管降低，給學生們的自主學習能力提出了新的要求。學生的學習由一個時間段變?yōu)橐粋€時期，實現(xiàn)了由結(jié)果化向過程化轉(zhuǎn)變。線上教學要求學生降低對教師監(jiān)督的依賴性，化被動為主動。在線上教學中教師充當配角，以引導為主，鼓勵學生在課堂上自主思考、相互討論、提出質(zhì)疑，從傳統(tǒng)的注重學生知識點掌握為主轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)學生的自主學習和獨立思考的能力為主。在這樣的教學模式下，學生們的自主學習能力得到進一步的鍛煉。據(jù)統(tǒng)計，線上教學開展以來，約79%的學生表示脫離了教師的監(jiān)管后自主學習意識增強了，會主動調(diào)整作息習慣、學習方式與學習態(tài)度，并有88%學生會在課余時間利用網(wǎng)絡(luò)學習平臺自主學習相關(guān)網(wǎng)絡(luò)視頻課程資源，鞏固教師授課的知識點和學習其他課程知識。

（二）線上教學存在的問題

1.線上教學條件準備不充分

在疫情防控期間，為最大限度降低疫情對教學工作的影響，高校應急開展了全面線上教學工作，學校、教師和學生各方面準備尚不充分。在學校方面，需要在短時間內(nèi)制定科學合理的線上教學工作方案，做好教學工作安排，保證教學秩序、教學進度和教學質(zhì)量，這些工作完成倉促。教師方面，約36%的教師反映專業(yè)教學設(shè)備需要重新采購，如更換電腦，采購耳機、麥克風、書寫板等，疫情期間物流受影響，給教學工作尤其是身處疫情嚴重區(qū)域的教師工作帶來了一定的困難。同時，無網(wǎng)絡(luò)授課經(jīng)驗的教師只能通過線上教學培訓課程進行學習，臨時自學或邊教邊學的教師達到了51%。學生方面，參與網(wǎng)絡(luò)課程學習使用的電子設(shè)備有電腦（13%）、平板電腦（1%）與手機（15%），有7%的學生會借助多種設(shè)備學習，但多以手機為主，視頻呈現(xiàn)效果受限。加之家中環(huán)境復雜，網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不穩(wěn)定等也可能影響居家線上學習效果。

2.線上教學平臺不穩(wěn)定、缺乏個性化設(shè)置

在全面開展線上教學以來，各學校相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)尋找適宜的在線教學平臺。據(jù)統(tǒng)計，在網(wǎng)絡(luò)交易平臺的使用過程中，網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不穩(wěn)定，網(wǎng)速過慢是最經(jīng)常出現(xiàn)的問題（圖2），導致教師可能難以有效管理課堂和互動。此外，軟件崩潰黑屏、音視頻卡頓、延遲、有雜音等故障在線上教學大量開展的時間段也時有發(fā)生，一定程度上影響學習積極性和學習效果。

同時，軟件功能也是制約師生使用線上教學平臺的瓶頸之一。在此次線上教學中，教師們多采用雨課堂、騰訊課堂的等線上教學平臺。在此之前這些線上教學平臺僅是小范圍使用，并未實現(xiàn)規(guī)?；褂?。教學平臺內(nèi)在的功能設(shè)計大多只能實現(xiàn)通用教學功能，缺乏針對教學實際情況的一些個性化功能，如教師板書困難等。目前，多數(shù)線上教學工具更多針對中小學教學特點開發(fā)，注重考勤和作業(yè)，針對高等教育特點的平臺較少。因此高校并不能結(jié)合自身實際情況針對性的選擇合適的教學平臺，只能選擇較為廣泛使用的幾個線上教學平臺。

3.教師線上教學經(jīng)驗不足

教師是本次“停課不停學”行動的實踐主體，線上教學與線下教學存在著許多的差異，其中最主要的是教學觀念的本質(zhì)區(qū)別。傳統(tǒng)線下教學忽略了對學生自主學習能力的培養(yǎng)，而線上線下混合教學模式可以將課堂教學變?yōu)橐詫W生主動學習為主的陣地，這也對教師提出了新的要求。教師需要充分利用混合教學優(yōu)勢，組織、設(shè)計適宜的教學方案，引導學生自主學習，提高學習效率。

從線下課堂授課到線上教學是教學理念和教學方式的極大改變，二者存在諸多差異。疫情下的線上教學并未給教師們足夠的時間進行適應與調(diào)整，相關(guān)教學經(jīng)驗與技能培訓的缺失使教師們未形成線上教學模式下的新興教學理念與相關(guān)教學方式，給教學工作帶來極大挑戰(zhàn)。

四、線上教學滿意度及影響因素

（一）數(shù)據(jù)來源

選取本次調(diào)研中4947份針對學生線上教學滿意度有效問卷作為實證分析依據(jù)，調(diào)研主要從學生基本情況、線上教學平臺及直播方式選擇、線上教學互動、應急預案、教學資源、學生學習態(tài)度等方面展開，以了解學生對線上教學的總體評價。問卷結(jié)果顯示，對于線上教學效果，29.85%的學生認為非常滿意，49.23%的學生認為比較滿意，18.59%的學生認為一般，2.33%的學生認為不滿意。

對于本次疫情學校采取的緊急線上教學措施，約81%的教師表示線上教學擴大了課程規(guī)模，可以讓學生接觸到更多的優(yōu)質(zhì)教育資源，鍛煉學生的自主學習能力。27%的教師認為線上教學可以有效提高學生的學習效果，之后會經(jīng)常進行線上教學。有57%的教師表示會在此后將線上教學作為一種線下教學的輔助手段。

學生是評價線上教學工作的主體，79.08%的學生表示線上教學方式較為新穎有趣，為學生與教師提供了更多互動方式，教學模式多樣靈活，打破了傳統(tǒng)教學古板枯燥的固定模式，對此次的線上教學感到滿意，并且有73%的學生表示對之后學校繼續(xù)開展線上教學方式很期待。

（二）樣本特征及指標選取

1.樣本基本情況

調(diào)查對象為廣東省部分高校大一至大四學生，涵蓋不同學科，其中大一學生為37.97%，大二學生占30.89%，大三學生占25.95%，大四學生多數(shù)已經(jīng)結(jié)課，占比較少，僅為5.19%。

2.教學工作準備

線上教學實踐中，學生居家學習需要通過慕課、直播、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺或工具與教師進行交互，利用線上學習資源完成線上學習，教師要準備平臺、技術(shù)支持、教學資源幫助和促進學生自主學習。所以，學習平臺及直播方式選擇、應急預案、教師教學態(tài)度、教學資源等都會影響學生教師線上教學評價。如表1所示，教師在線上教學過程中采用慕課平臺與直播相結(jié)合的方式，且為應對軟件卡頓等突發(fā)狀況會準備應急預案;在教學過程中教師通過舉手、討論等方式開展互動，利用QQ群進行課后答疑;95.32%的學生認為線上教學過程中教師備課認真、授課內(nèi)容豐富、形式多樣化;線上教學資源豐富，學生可以選擇電子資源、教師制作教學視頻及音頻、慕課等。

3.學生學習態(tài)度

對學生而言，線上教學是在沒有教師連續(xù)關(guān)注，也沒有同伴可直接參照的情況下獨立開展的學習，這種自我導向的學習，對學生要求較高，學生的學習態(tài)度直接影響線上教學實施效果。選取學生線上學習投入時間、提前下載學習資源預習、作息習慣、自覺運用學習平臺學習其他相關(guān)課程、對線上教學喜愛程度、出勤等能說明學生學習態(tài)度的指標。

（三）模型的建立

由于因變量是多分類變量，故采用多元線性回歸模型進行分析，其公式如下：

其中，Y是因變量，表示學生對線上教學滿意度。自變量X1表示年級，X2?表示教師是否選擇慕課進行授課，X3表示是否選擇利用QQ群課堂進行直播，X4表示是否選擇利用騰訊課堂進行直播，X5表示出現(xiàn)過平臺卡頓并啟用了應急預案，X6表示課后答疑，X7?表示利用舉手、討論區(qū)、彈幕等進行互動，X8?表示教師教學態(tài)度，X9?表示學生課前提前下載電子資料學習，X10表示學生選擇視頻作為學習資源，X11表示學生線上學習投入時間，X12表示學生沒有調(diào)整作息習慣以適應線上教學，X13表示學生上課之余運用學習平臺自主學習其他網(wǎng)絡(luò)視頻課程資源，X14表示學生喜歡線上教學方式，X15表示學生有缺課現(xiàn)象。參數(shù)b0、b1、b2…b15表示自變量對學生對線上教學滿意度的影響方向及影響程度，參數(shù)越大表示自變量對學生對線上教學滿意度影響越大，E表示隨機誤差項。

收回問卷后，對數(shù)據(jù)進行處理并進行多元線性回歸，調(diào)整后的R2為0.424，擬合度較好。德賓沃森統(tǒng)計值為2.027，接近2，說明殘差不存在序列相關(guān)。模型顯著性檢驗p<0.05，說明模型有統(tǒng)計學意義。

表4模型回歸結(jié)果顯示，15個變量中，12個線性模擬效果較好，3個未通過檢驗，對線上教學評價影響因素分析如下：

1.在樣本基本情況中，學生所在年級未通過顯著性檢驗，說明就讀年級對線上教學實施效果評價并未明顯影響。

2.在教學工作準備中，“教師是否選擇慕課進行授課”并未通過顯著性檢驗;“是否選擇利用QQ群課堂或騰訊課堂進行直播”通過顯著性檢驗，說明線上授課過程中，通過直播方式授課比較受學生歡迎，直播可以實時與學生互動，教學效果較好，“QQ群課堂直播”這一影響因素在1%水平上顯著，且系數(shù)為正，說明QQ群課堂的穩(wěn)定性及功能等更能滿足學生上課需求;“平臺卡頓并啟用應急預案”通過顯著性檢驗，說明教學過程中的應急預案有助于提高學生線上學習滿意度;“利用舉手、討論區(qū)、彈幕等進行互動”在1%水平上通過檢驗，且系數(shù)為正，說明互動對線上教學總體評價有正向影響，線上教學不同于面授課堂，師生互動是促進學生自主學習的重要因素，通過舉手、彈幕、討論區(qū)等方式設(shè)計問題可以活躍學習氛圍，引導學生積極投入學習;教師教學態(tài)度通過教師認真?zhèn)湔n、授課內(nèi)容豐富、多樣化授課方式體現(xiàn)，該因素在1%水平上顯著，且系數(shù)為正，說明教師教學態(tài)度對線上教學總體評價有正向影響，教師教學態(tài)度越認真，學生滿意度越高;在學生選擇的教學資源中，教學視頻對線上教學總體評價影響顯著，但系數(shù)為負，教學視頻是最直觀呈現(xiàn)教學內(nèi)容的電子資源，因此對其制作要求也較高。從上分析可得出結(jié)論：課堂直播方式、準備應急預案、課堂互動、教師教學態(tài)度等對線上教學總體評價影響顯著，且有積極影響，視頻等教學資源對線上教學評價影響顯著，需提高其制作水平。

3.在學生學習態(tài)度中，“學生學習投入時間”和“上課之余運用學習平臺自主學習其他網(wǎng)絡(luò)視頻課程資源”分別在5%水平和1%的水平上顯著，說明學生增加線上學習時間，更多地獲取資源、習得知識，能提高對線上教學的滿意度;“學生沒有調(diào)整作息習慣”以適應線上教學和“偶爾缺課”分別在在1%和5%的水平上顯著，且系數(shù)為負，剛開始線上教學時，不少學生仍然處于寒假狀態(tài)，加之在家上課缺少課堂的嚴肅氛圍，如不能調(diào)整作息習慣，則較難適應線上教學方式及節(jié)奏，這些都說明懶散的學習態(tài)度不利用線上學習，也會降低對線上教學的滿意度;“學生喜歡線上教學”在1%的水平上通過顯著性檢驗，且系數(shù)為正，說明學習熱情和對線上教學的肯定態(tài)度與線上教學總體評價呈正相關(guān)性。據(jù)上分析可知：學生投入線上學習時間、上課之余運用學習平臺自主學習其他網(wǎng)絡(luò)視頻課程資源、喜歡線上教學、作息習慣及出勤率對線上教學總體評價有顯著影響，增加學習時間、自主學習網(wǎng)絡(luò)課程、學習熱情、良好的作息習慣及按時上課等對教學總體評價影響有正向影響。

五、高校線上教學的改進建議

（一）結(jié)合本校實際優(yōu)化現(xiàn)有教學平臺

學校相關(guān)管理部門需要結(jié)合本校教學實際，加強與大型線上教學平臺之間的合作，共同建設(shè)適合學校實際教學情況的個性化教學平臺。同時，為更好引入與建設(shè)個性化線上教學平臺，亟需加強學校相關(guān)硬、軟件建設(shè)。一是加強線上教學設(shè)施的建設(shè)。學校信息部門需要加快網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與無線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋建設(shè)與完善。二是優(yōu)化現(xiàn)有校園線上教學平臺。以協(xié)調(diào)師生角色出發(fā)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改進在線教學的交互界面，最優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺的可視化交流，結(jié)合本校教師的教學使用情況與學生的學習情況對教學平臺的模塊設(shè)計與教學方案設(shè)計進行個性化建設(shè)，以此提高線上教學平臺的管理效率，提升用戶體驗，引導教師學生主動使用線上教學平臺。三是豐富校園線上教學平臺的教學資源。學校應加強與優(yōu)質(zhì)線上教學平臺的合作，購買整合優(yōu)質(zhì)的教學資源，推進校園教育平臺教學資源豐富多元化。

（二）加強教師教學設(shè)計與教學技能培訓

從線下課堂到線上課堂的轉(zhuǎn)變，教師們需要面對許多的新要求與新挑戰(zhàn)，相關(guān)培訓有助于教師適應線上教學，也是提升線上教學質(zhì)量的重要保障。為應對線上教學中出現(xiàn)的問題，加快教學觀念與教學模式的轉(zhuǎn)變，學校需要加強對教師線上教學能力的培訓。教師在使用線上教學平臺前可以開展教學設(shè)計和基礎(chǔ)技能兩方面的培訓。一方面，教學設(shè)計方面重點培養(yǎng)教師的線上教學思維、將學習目標按網(wǎng)絡(luò)方式設(shè)計為系列化模塊、設(shè)計形成性評價、設(shè)計同步網(wǎng)絡(luò)活動。從線下課堂授課到線上教學其實是教學理念的極大改變，在教學設(shè)計方面的培訓可以促使教師擺脫教學固化思維，充分利用線上教學的優(yōu)勢，組織設(shè)計適宜的教學方案，引導學生自主學習，提高學習效率。在備課階段，教師需在教授課堂內(nèi)容的同時，對知識點進行深層次的分析與拓展，準備視頻、音頻、題庫等適合課堂教學的多元性課程資源。在課堂內(nèi)外，教師要從傳統(tǒng)的注重學生知識點掌握為主轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)學生的自主學習和獨立思考的能力為，引導學生在課堂上積極討論，提出質(zhì)疑，設(shè)計適合線上、線下教學的互動模式，充分調(diào)動學生學習積極性和自主性。在考核形式方面，線上教學應將考核方式滲透進學習全過程，強化學習過程考核。另一方面，基礎(chǔ)技能方面重視培養(yǎng)線上教學的原理及方法、線上教學平臺的使用、信息技術(shù)技能，助力教師線上教學能力提高。為保證培訓質(zhì)量，建議學校組織能立足全局、引領(lǐng)方向、進行指導工作的專家團隊，對學校教職工的教學理念、教學設(shè)計、教學方法和教學平臺實操等提供建議和指導。

（三）健全線上教學監(jiān)督機制

許多學校仍處于線上教學初始推廣階段，現(xiàn)存的教學監(jiān)督機制與線上教學難免不匹配，出現(xiàn)了學生學習效果與教師教學水平監(jiān)測調(diào)控困難的問題。例如互動參與學生總是集中在少數(shù);現(xiàn)有線上教學除了點名等考勤方式，無法有效判斷學生整體的學習態(tài)度。因此，學校的管理部門應該結(jié)合線上教學的教學特點，建立健全適應“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代的教學質(zhì)量和狀況監(jiān)測評價體系與管理機制，制訂切實可行的分階段實施的工作方案。教育管理者可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分挖掘線上教學中師生的數(shù)據(jù)資源，提前制定評估在線教學質(zhì)量的數(shù)據(jù)指標，以評促教，以評促學，利用數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測在線教學實施狀況。通過預習時長、測驗成績、互動活躍度、出勤、作業(yè)完成等數(shù)據(jù)對學生線上學習情況進行分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果引導學生，激發(fā)其作為學習主體的主觀能動性和學習積極性。教學線上教學師生交互性強，這種交互性體現(xiàn)在師生交互和生生交互上，在線上教學過程中，多開展小組互評、討論、評比等活動，促進學生線上互助互趕，營造良好線上學風。

（四）建立線上線下混合教學的長效機制

疫情的出現(xiàn)成為高校線上教學迅速發(fā)展的契機，推進線上教學常態(tài)化，并將線上線下教學二者融合發(fā)展，建設(shè)相輔相成、互為補充的混合式教學模式，將“互聯(lián)網(wǎng)+教育”變革創(chuàng)新落到實處。一方面，將線下教學作為線上教學的基礎(chǔ)和保障，對線下傳統(tǒng)教學的課程內(nèi)容進行整合優(yōu)化管理，汲取線下的教學方法與教學手段。對于難以進行網(wǎng)絡(luò)授課的實驗操作和體育活動，線下教學補充和完善線上教學的弊端。另一方面，線上教學是線下教學的變革創(chuàng)新。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)將知識資源與教學方法移植網(wǎng)絡(luò)平臺，突破時空限制，使學生更便利地獲取知識。通過優(yōu)化課堂內(nèi)容，將碎片化的知識進行組織管理，豐富教學內(nèi)容的視覺感，提升學生的學習興趣。高校應抓住線上教學的發(fā)展契機，真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用，將線上教學與線下教學融合發(fā)展，建設(shè)混合教育新模式，建立線上線下混合教學的長效機制。

（五）建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”下的新教育體系

疫情之下，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”行業(yè)備受矚目，對于線上教學的探討層出不窮。理性辯證地看待線上教學的利弊，發(fā)揮出線上教學的實質(zhì)性優(yōu)勢。為構(gòu)建解決教育瓶頸問題的全新教育體系提供全方位支持，真正實現(xiàn)教與學、管理和研培等各項工作的變革與創(chuàng)新。高校管理部門需要探索在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)支撐下，能夠有效解決教育教學主要問題的新教育體系，并以此研究、設(shè)計、建設(shè)有效的信息化環(huán)境和支撐系統(tǒng)，真正實現(xiàn)傳統(tǒng)教育的變革。

結(jié)語

疫情之下，我國的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”迎來新一輪的機遇與挑戰(zhàn)。疫情終會過去，學校的管理部門應立足長遠發(fā)展全局系統(tǒng)思考，借此“非常態(tài)”教學時期，全面整合線上教學資源，加強校園線上教學平臺建設(shè)，大膽嘗試新興教育模式。基于大數(shù)據(jù)深入研究線上線下混合教育的融合發(fā)展，思考互聯(lián)網(wǎng)時代學校的未來發(fā)展形態(tài)，建立線上線下混合教學的長效機制。更新管理觀念，做好服務支持，創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”的校園環(huán)境，加強教師線上教學培訓，改革“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的管理監(jiān)督機制與考核機制，優(yōu)化教育教學體系，做出更科學合理的教育決策，探索出一條適合自身全面發(fā)展的教育教學新模式。

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（責任編輯?賴佳）