張海英

摘要：目的 針對院內(nèi)感染防控工作中護理管理干預的實際應用價值進行深入探討。方法 從2017年2月到2019年11月采集我院收治的126例住院患者當做研究對象，并采用適當?shù)姆椒S機分為對照組與觀察組，每組患者63例，對照組患者開展普通管理，觀察組患者開展感染防控護理管理，針對兩組患者院內(nèi)感染和護理糾紛出現(xiàn)率與護理滿意度進行對比。結(jié)果 開展護理管理工作以后，觀察組患者的院內(nèi)感染和護患糾紛出現(xiàn)率顯著降低，明顯低于對照組，觀察組患者的護理滿意度明顯高于對照組患者，差異性具備顯著的統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論 護理管理干預能最大限度的降低院內(nèi)感染，對于護患之間的關系良好維護，降低護理糾紛，提升護理滿意度，具備十分重要的應用價值。

關鍵詞：護理管理干預;院內(nèi)感染防控;應用價值

前言：院內(nèi)感染通常指的是患者原本沒有出現(xiàn)感染，有沒有處于傳染病潛伏期時住院之后因為其他各類因素導致的醫(yī)院內(nèi)感染，近些年來，隨著醫(yī)療技術和臨床用藥的快速發(fā)展，抗生素的胡亂使用、醫(yī)療用品消毒滅菌不合理等都是導致院內(nèi)感染出現(xiàn)的重要因素。院內(nèi)感染不但會直接影響醫(yī)院的服務質(zhì)量和患者的治療效果，還會導致醫(yī)療成本的增加，使醫(yī)患糾紛的出現(xiàn)。護理管理是醫(yī)院感染防控工作尤為重要的環(huán)節(jié)，并且管理工作質(zhì)量對院內(nèi)感染的發(fā)生率存在嚴重影響。

1資料與方法

1.1一般資料

從2017年2月到2019年11月采集我院收治的126例住院患者當做研究對象，并采用適當?shù)姆椒S機分為對照組與觀察組，每組患者63例，對照組患者中男性患者29例，女性患者34例，年齡區(qū)間為30歲到76歲，住院時間為12小時到26小時;觀察組中男性患者35例，女性患者28例，年齡處于33歲到73歲，住院時間為13小時到29小時，兩組患者的性別、年齡等一般資料差異性均沒有統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

1.2方法

對照組患者進行普通管理，觀察組患者開展感染防控護理管理，情況如下：其一，建立醫(yī)院感染防控護理管理小組，充分結(jié)合醫(yī)院的具體情況穿件合理有效的護理管理方案，并安排專人明確落實并監(jiān)督管理措施。其二，開展評估考核制度：為有效增強醫(yī)護人員控制感染的主觀能動性與責任意識，開展評估考核制度，安排宣傳部門定期積累感染防控開展效果和各種經(jīng)驗，建立學習資料有助于醫(yī)護人員提高院內(nèi)感染防控能力，推動雙方之前互相學習，建立較好的社會形象。其三，加強各個科室職能的完善性：各個科室之間團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮自身的職能，重視感染源，加強空氣凈化以及物體表面的消毒滅菌，確保醫(yī)院環(huán)境的清潔干凈。感染防控護理管理措施通常如下所示：科學安排人員進行分工，確保分班和輪休制度的彈性化，為護理人員減輕工作壓力，拓展信息傳遞渠道，加強反饋機制的完善性，才能做好上傳下達及時有效，激發(fā)護理人員的工作熱情，有效提升感染防控護理管理工作質(zhì)量。定期邀請專業(yè)人員實施感染防控護理管理專業(yè)知識講座，針對護理人員針對性的開展培訓，才能將自身豐富的經(jīng)驗傳授給護理人員，加強各種知識的完善性。與此同時，提升監(jiān)督管理力度，督促各個相關科室重視手術器械與醫(yī)療物品的消毒管理工作。

1.3觀察指標及療效評價標準

觀察組與對照組患者院內(nèi)感染和護理患者糾紛出現(xiàn)率，并采取滿意度調(diào)查表對其的護理滿意程度進行貧家，分為非常滿意、一般滿意、不滿意。

滿意度=（非常滿意+一般滿意）/總例數(shù)X100%。

1.4數(shù)據(jù)處理

本文研究數(shù)據(jù)都采用SPSS19.0，采用率（%）代表計數(shù)材料，利用X2進行檢驗，差異性具備顯著的統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2結(jié)果

在開展護理管理工作以后，觀察組患者院內(nèi)感染和護理及患者糾紛出現(xiàn)率都是3.17%，對照組患者的院內(nèi)感染發(fā)生率為14.29%，護理及患者糾紛出現(xiàn)率7.94%，觀察組患者院內(nèi)感染及護患糾紛的出現(xiàn)率明顯低于對照組，而觀察組患者護理滿意度明顯高出對照組，對比差異具備顯著的統(tǒng)計學意義（P<0.05），詳情見下表1、表2所示。

3討論

醫(yī)院感染顧名思義就是患者在醫(yī)院中受到的感染，醫(yī)院收治的患者疾病類型各不相同，患者的免防御功能也存在不同程度的損害，在因為患者在醫(yī)院住院的過程中會接受各種診斷和治療，又會對自身的免疫功能造成損害與降低。醫(yī)院人流量非常大，醫(yī)院空氣中病原體非常多并且雜，若是抵抗力低的患者在醫(yī)院中較易出現(xiàn)醫(yī)院感染，嚴重威脅患者的身心健康。特別是隨著先嗲話醫(yī)療水平的不斷發(fā)揮在那，各類抗菌藥物與免疫抑制在臨床治療中應用非常廣泛，導致醫(yī)院感染率出現(xiàn)逐步上升的趨勢。

通過相關統(tǒng)計顯示，醫(yī)院實施感染控制中護理管理之前和之后的醫(yī)院感染率，醫(yī)患糾紛發(fā)生率和患者的滿意程度之間差異性比較明顯，觀察組明顯高于對照組。醫(yī)院感染控制護理管理并不是獨存的工作流程，而是應該貫穿在整體的護理程序中，明確落實各個部分的管理工作，防止由于人為忽視造成醫(yī)院大范圍出現(xiàn)感染，不僅會對患者的身體恢復造成影響，還會為醫(yī)院帶來不良影響。增強醫(yī)院感染控制中護理管理的整個水平，應該堅持預防為主，處理為輔的原則，創(chuàng)建完善的護理管理制度，全面落實，建立護理管理專門機構(gòu)，吸引更多的專業(yè)人才。除此之外，加強日常護理工作中護理人員操作方法的規(guī)范性，可安排專業(yè)人員監(jiān)督管理重點科室，并安排專人合理處理醫(yī)療廢物。醫(yī)院的而管理階層應該發(fā)揮較好的領頭作用，明確落實崗位責任制，重視重關鍵環(huán)節(jié)的而管理，引導醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護人員的個人衛(wèi)生，并明確落實洗手和消毒環(huán)節(jié)，然后在整個醫(yī)院中建立預防控制醫(yī)院感染的合理觀念。

結(jié)束語：

總的來講，護理管理干預能夠最大限度的降低院內(nèi)感染發(fā)生率，才能更好的維護護患關系，避免出現(xiàn)護理糾紛，有效提升護理滿意度，護理管理干預在院內(nèi)感染臨床中的合理運用，具備十分重要的應用價值。

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