劉嘉圣

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉，民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)。從民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力角度來(lái)看，民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)不僅是提升民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求，也是提升企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理水平、培育員工內(nèi)生動(dòng)力、打造民營(yíng)企業(yè)品牌形象的現(xiàn)實(shí)需要。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐過(guò)程中，具有重視家族文化的傳承、注重企業(yè)家精神的保留、體現(xiàn)區(qū)域文化等主要特征，并注重以人為本、誠(chéng)實(shí)守信、與時(shí)俱進(jìn)。從推動(dòng)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施策略來(lái)看，必須在文化建設(shè)中堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮思想政治工作的促進(jìn)作用，不斷完善企業(yè)文化建設(shè)的制度設(shè)計(jì)，同時(shí)加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的文化創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)；企業(yè)文化；文化建設(shè)；驅(qū)動(dòng)力

中圖分類(lèi)號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-5103（2020）03-0088-（09）

Driving Force，Experience and Implementation Strategy：on the

Implementation Path of Chinas Private Enterprise Culture Construction

LIU Jiasheng

Abstract：Enterprise culture is an important source of the core competitiveness of enterprises. The sustainable and healthy development of Chinas private enterprises is inseparable from the construction of enterprise culture.From the perspective of the internal driving force of the development of private enterprises，the cultural construction is not only the internal demand to enhance the core competitiveness of private enterprises， but also the realistic demands to improve the enterprises modern operation and management level，cultivate the internal driving force of employees， and build the brand image of private enterprises.In the practice of corporate culture construction， Chinas private enterprises have the main characteristics of attaching importance to the inheritance of family culture，paying attention to the retention of entrepreneurial spirit，reflecting regional culture，and paying attention to people-oriented，honesty and keeping pace with the Times.From the perspective of the implementation strategy of the cultural construction of Chinas private enterprises，we must adhere to the people-oriented in the cultural construction，give full play to the role of ideological and political work in promoting the cultural construction of private enterprises，constantly improve the system design of corporate cultural construction，and strengthen the cultural innovation of private enterprises.

key words：private enterprises；corporate culture；cultural construction；driving force

民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。目前，少數(shù)民營(yíng)企業(yè)擁有較為成熟的企業(yè)文化體系，但還有很多民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)亟待加強(qiáng)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，民營(yíng)企業(yè)必須根據(jù)自身情況，順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

一、民營(yíng)企業(yè)及其文化

民營(yíng)企業(yè)是在經(jīng)濟(jì)體制改革中形成的概念，主要從企業(yè)的資本來(lái)源方面進(jìn)行界定。民營(yíng)企業(yè)是指以民間資產(chǎn)（包括資金、動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)）作為投資主體的企業(yè)，是非公有制經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)是在改革開(kāi)放政策的指引下發(fā)展起來(lái)的，黨的十六大報(bào)告明確指出，“毫不動(dòng)搖地鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì)，毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展”，為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展指明了方向。黨的十九大報(bào)告將兩個(gè)“毫不動(dòng)搖”作為“十四個(gè)堅(jiān)持”中“堅(jiān)持新發(fā)展理念”的重要組成部分。因此，民營(yíng)企業(yè)也將成為推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁力量。

企業(yè)文化屬于文化的子概念，因此在了解企業(yè)文化的概念界定之前，有必要簡(jiǎn)單了解文化的概念。文化一般被定義為在特定的社會(huì)環(huán)境中，人們辦事的行為方式。因此可以將文化理解為“在規(guī)定的時(shí)空范圍內(nèi)，群體對(duì)于某些事物的看法形成具有共識(shí)性的思想觀念以及價(jià)值方式等”。企業(yè)文化的概念來(lái)自于西方，最早由美國(guó)學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼兩個(gè)人在《成功之路》中提出，他們強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略作用[1]?；诓煌难芯恳暯牵髽I(yè)文化可以從廣義和狹義兩個(gè)角度被定義：從廣義的角度來(lái)看，企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的物質(zhì)、精神、行為、制度等文化的集合；從狹義的角度來(lái)看，企業(yè)文化是以企業(yè)價(jià)值觀為主導(dǎo)，在企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展中形成的經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)行為、企業(yè)精神、道德規(guī)范等。

民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化主要指民營(yíng)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中形成的運(yùn)營(yíng)模式以及企業(yè)內(nèi)部員工共同認(rèn)同的行為規(guī)范。具體來(lái)說(shuō)，是在一定的社會(huì)歷史條件下，民營(yíng)企業(yè)全體員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中逐步形成并共有的觀念、信念、價(jià)值觀、行為規(guī)范及制度安排等，是民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部成員的共同價(jià)值觀體系[2]。企業(yè)文化以其內(nèi)容、特點(diǎn)、作用、運(yùn)行體系等作為主要研究?jī)?nèi)容。

二、企業(yè)文化是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

企業(yè)文化是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展、壯大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)下，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)不僅是提升民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求，而且是提升民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代化管理水平、培育員工內(nèi)生動(dòng)力、打造民營(yíng)企業(yè)品牌形象的需要。

（一）企業(yè)文化是提升民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)比別人做得更好的能力，是企業(yè)獨(dú)特的能力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以表現(xiàn)為獨(dú)特的服務(wù)、更高的質(zhì)量、更快的交付速度或者更低的成本[3]。2018年11月，習(xí)近平總書(shū)記在民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)上指出，民營(yíng)企業(yè)要練好企業(yè)內(nèi)功，特別是要提高經(jīng)營(yíng)能力、管理水平，完善法人治理結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)有條件的民營(yíng)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。民營(yíng)企業(yè)還要拓展國(guó)際視野，增強(qiáng)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成更多具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)[4]。民營(yíng)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要助推器，為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了源源不斷的動(dòng)力。我國(guó)知名企業(yè)華為技術(shù)有限公司為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，將核心競(jìng)爭(zhēng)力與不斷奮進(jìn)的“狼性”精神相結(jié)合，形成了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，最終成為國(guó)產(chǎn)品牌的翹楚。企業(yè)文化中所蘊(yùn)含的創(chuàng)新內(nèi)核是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源，主要體現(xiàn)在理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新以及管理創(chuàng)新上。理念創(chuàng)新是其他一切創(chuàng)新的先導(dǎo)。理念方面的變革與思考能轉(zhuǎn)變民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展方式與發(fā)展格局，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展走在一條正確的“快車(chē)道”上。方法創(chuàng)新有助于合理配置資源，提高企業(yè)的工作效率，同時(shí)也是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。管理創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。它從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境，積極地對(duì)企業(yè)的管理制度進(jìn)行調(diào)整，合理、高效地整合企業(yè)內(nèi)部資源。

（二）企業(yè)文化是提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的需要

企業(yè)文化與企業(yè)現(xiàn)代化管理水平也是相互促進(jìn)、相輔相成的。具體來(lái)看，企業(yè)文化提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，企業(yè)文化有益于更新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念。民營(yíng)企業(yè)需要靈敏地把握時(shí)代的“風(fēng)向標(biāo)”，感知市場(chǎng)的變化，這樣才能在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的發(fā)展不斷地為企業(yè)文化增添富有時(shí)代性的內(nèi)容；而企業(yè)文化的更新也不斷地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的發(fā)展。比如改革開(kāi)放以來(lái)，在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)集聚的江浙地區(qū)，創(chuàng)造性地形成了蘇南模式、溫州模式、珠江模式等不同的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展模型，因地制宜、不斷精進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)產(chǎn)生了先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念。第二，企業(yè)文化有益于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。從管理學(xué)的角度來(lái)看，現(xiàn)代管理者都非常重視公司文化的建設(shè)。公司文化是公司的經(jīng)營(yíng)思想、公司精神、道德規(guī)范等的綜合體[5]。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間是相輔相成的，企業(yè)文化促進(jìn)管理者不斷提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，兩者共同構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的整體實(shí)踐。企業(yè)文化代表著企業(yè)的精神內(nèi)核，在企業(yè)文化的影響下，企業(yè)不僅要建立健全經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)規(guī)則、規(guī)章與制度，還要著重培養(yǎng)企業(yè)員工共同的理想信念、奮斗目標(biāo)等。第三，企業(yè)文化有益于完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。企業(yè)文化作為一種軟性約束，與硬性的企業(yè)規(guī)章制度相互補(bǔ)充。企業(yè)文化作為企業(yè)內(nèi)部員工共同認(rèn)可的群體行為準(zhǔn)則，不僅讓員工心中形成對(duì)道德規(guī)范、職業(yè)操守、言行舉止等規(guī)則的認(rèn)同感，提高自我約束力，而且也成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的有益補(bǔ)充。

（三）企業(yè)文化是培育員工內(nèi)生動(dòng)力的需要

良好的企業(yè)文化有助于激發(fā)民營(yíng)企業(yè)員工的內(nèi)生動(dòng)力，使企業(yè)文化在這些員工當(dāng)中“內(nèi)化于心、外化于行”，使員工不僅對(duì)工作充滿熱情，而且對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。企業(yè)文化作為企業(yè)內(nèi)部員工共同遵守的價(jià)值以及行為準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)員工的自我規(guī)范與自我管理，同時(shí)潛移默化地影響員工的價(jià)值取向。員工受到企業(yè)文化的影響，很自然地將企業(yè)的目標(biāo)作為自己努力的方向，正是因?yàn)橛辛似髽I(yè)文化這個(gè)紐帶，讓員工們獲得了存在感與歸屬感。目前，許多民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)通過(guò)企業(yè)文化將員工的力量進(jìn)行匯聚，比如湖南華文食品有限公司是一家非常重視企業(yè)文化建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)，一直以休閑食品為載體傳遞湖湘美食文化。華文公司將企業(yè)文化的核心價(jià)值觀“愛(ài)司、包容、厚德、創(chuàng)新”融入公司的制度當(dāng)中，除了形成華文黨建、華文慈善基金會(huì)、華文學(xué)院等組織架構(gòu)，還開(kāi)展了以“關(guān)心員工發(fā)展、關(guān)注員工訴求、關(guān)注員工健康”為主題的系列活動(dòng)，通過(guò)管理人員的真誠(chéng)參與、真心溝通、真情解難，以平等包容的心態(tài)將員工視為華文大家庭中的一員，營(yíng)造出員工以廠為家的良好氛圍，員工在企業(yè)中得到了歸屬感，擁有了話語(yǔ)權(quán)，更有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。目前，華文公司正朝著上市的目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)，旗下“勁仔牌”休閑食品已經(jīng)在國(guó)內(nèi)休閑食品市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化通過(guò)長(zhǎng)久地、默默地影響，不僅激發(fā)了員工的潛能，而且增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展是大有裨益的。

（四）企業(yè)文化是打造民營(yíng)企業(yè)品牌形象的需要

企業(yè)的品牌形象是企業(yè)文化的外顯表現(xiàn)，具有直接、形象、生動(dòng)的特點(diǎn)，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)的品牌形象通常包含產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理等多層級(jí)、多角度的內(nèi)容，同時(shí)也是企業(yè)個(gè)性的展現(xiàn)，對(duì)外傳遞著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與文化。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的品牌形象會(huì)產(chǎn)生直接或間接的影響，許多民營(yíng)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，均形成了具有各自特色的品牌形象。在良好的企業(yè)文化氛圍中建設(shè)品牌形象，才能推動(dòng)企業(yè)品牌不斷完善與發(fā)展，最終形成品牌效應(yīng)。比如，我國(guó)著名的民營(yíng)企業(yè)李寧體育有限公司將“喚起民族自信，昂然立足世界”視為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，傳承了向上攀登的體育精神，并且不斷地對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新，最終形成了“崇尚運(yùn)動(dòng)、誠(chéng)信、激情、求勝、創(chuàng)新、協(xié)作”的核心價(jià)值觀。在“體操王子”李寧的帶領(lǐng)下，李寧公司通過(guò)“崇尚運(yùn)動(dòng)”這個(gè)大眾普遍認(rèn)同的生活理念，與企業(yè)的核心價(jià)值觀巧妙結(jié)合，在運(yùn)動(dòng)中宣傳了“全民健身、健康第一”的理念。目前，李寧公司在體操、籃球、網(wǎng)球、田徑等方面形成了自己的品牌優(yōu)勢(shì)，逐漸成為國(guó)產(chǎn)體育品牌的“旗手”，同時(shí)李寧品牌也于2019年登上了巴黎春夏時(shí)裝周，將中國(guó)的文化與品牌推向了世界舞臺(tái)。

三、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與啟示

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐過(guò)程中，具有重視家族文化的傳承、注重企業(yè)家精神的保留、體現(xiàn)區(qū)域文化等特點(diǎn)，并重視以人為本、誠(chéng)實(shí)守信、與時(shí)俱進(jìn)。

（一）我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化的主要特點(diǎn)

重視家族文化的傳承。我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)均受到家族企業(yè)文化的影響。研究表明，家族式民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)所有民營(yíng)企業(yè)的比例超出80%[6]。這些家族企業(yè)中的高層與管理層大多是直系親屬。許多家族式民營(yíng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持著前進(jìn)的姿態(tài)，究其原因，是企業(yè)家重視優(yōu)良家族文化的傳承。我國(guó)著名的家族式民營(yíng)企業(yè)除了我們熟知的老干媽、娃哈哈、匯源果汁，還有尹明善家族控股的重慶力帆集團(tuán)、成都新津劉氏四兄弟的希望集團(tuán)、溫州南存輝的新泰集團(tuán)等。這些著名的家族式民營(yíng)企業(yè)，其管理層大多是直系親屬，對(duì)工作開(kāi)展比較容易達(dá)成共識(shí)，在一定程度上降低了溝通、決策、執(zhí)行的成本。后期逐漸明晰了家族產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)權(quán)，建立了現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度與資本運(yùn)營(yíng)體系，有效避免了家族式企業(yè)的“分崩離析”。很多家族式民營(yíng)企業(yè)非常注重打造和傳承家族文化，這種以家族文化作為紐帶來(lái)凝聚企業(yè)力量的獨(dú)特方式是一些民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

注重企業(yè)家精神的保留。民營(yíng)企業(yè)文化不僅體現(xiàn)著企業(yè)家的精神追求，而且包含著企業(yè)家獨(dú)特的品質(zhì)。企業(yè)家和管理者的品格與個(gè)人魅力會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。比如處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)家，敢于創(chuàng)業(yè)就說(shuō)明他一定擁有某方面的優(yōu)勢(shì)和氣魄；再加上企業(yè)家一旦具有誠(chéng)信、勤奮、吃苦、耐勞等優(yōu)秀品質(zhì)，企業(yè)就成功了一半。當(dāng)企業(yè)初具規(guī)模時(shí)，老板必須花費(fèi)很多精力進(jìn)行管理，如制定企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，招聘管理人員，向企業(yè)員工傳達(dá)企業(yè)文化。當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了，老板不必事事躬親，但他必須確保企業(yè)的發(fā)展方向，而且要確保企業(yè)文化成為企業(yè)內(nèi)部共同遵守的精神追求與價(jià)值選擇。在我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)中，阿里巴巴公司的企業(yè)文化比較有特色，阿里巴巴集團(tuán)董事局前主席馬云身上所體現(xiàn)的敢于闖天下、不走尋常路的精神使他具有別人難以企及的創(chuàng)業(yè)精神與管理理念。在阿里巴巴成立之初，馬云就開(kāi)始用企業(yè)文化為公司奠定基礎(chǔ)，逐漸形成了“客戶第一”“擁抱變化”“團(tuán)隊(duì)合作”“誠(chéng)信”“激情”“敬業(yè)”的企業(yè)核心價(jià)值觀。隨著企業(yè)不斷地發(fā)展壯大，馬云不斷推動(dòng)企業(yè)文化向有創(chuàng)意、有遠(yuǎn)見(jiàn)、有視野的方向發(fā)展，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)、高效的狀態(tài)。2019年10月15日，馬云獲得《福布斯》雜志頒發(fā)的終身成就獎(jiǎng)。獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，說(shuō)明馬云和阿里巴巴不僅在世界范圍內(nèi)得到認(rèn)可，還帶動(dòng)了中國(guó)乃至全世界的小微民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，既造就了自己，也成就了別人。

體現(xiàn)區(qū)域文化特點(diǎn)。我國(guó)幅員遼闊，各具特色的區(qū)域文化使我國(guó)不同地域的民營(yíng)企業(yè)文化風(fēng)格迥異，這也是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化的主要特色。區(qū)域文化對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，區(qū)域文化對(duì)企業(yè)文化的形成產(chǎn)生影響，一個(gè)企業(yè)的文化能夠從側(cè)面反映所在地區(qū)的自然概況、人文特征、商業(yè)習(xí)慣等。另一方面，區(qū)域文化可以增進(jìn)企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同，能有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。很多來(lái)自同一區(qū)域的員工，由于受相同區(qū)域文化的影響，容易形成文化認(rèn)同，對(duì)于差異性可以采取求同存異的態(tài)度，能有效緩解由文化沖突引起的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)形成企業(yè)文化的漫長(zhǎng)實(shí)踐中，在特定區(qū)域內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)都生動(dòng)地彰顯著當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域文化。如以精細(xì)、樂(lè)群為精髓，主要通過(guò)移民遷徙與商業(yè)流通等方式傳播，具有僑鄉(xiāng)特色的潮汕文化；以以義取利的誠(chéng)信品格、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任為典型特征的徽商文化；以勤勞勇敢的創(chuàng)業(yè)精神、團(tuán)結(jié)互助的抱團(tuán)意識(shí)、敢為天下先的創(chuàng)新觀念為主要特點(diǎn)的晉商文化等。很多地方民營(yíng)企業(yè)融合了當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域文化，既強(qiáng)化了本企業(yè)的文化標(biāo)簽，又展示與推廣了區(qū)域文化，形成了獨(dú)樹(shù)一幟的民營(yíng)企業(yè)文化。

（二）我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的主要啟示

以人為本。人才是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，以人為本既是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，也是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的重要啟示。對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，以人為本可以分為兩個(gè)維度，一是在企業(yè)內(nèi)部以企業(yè)員工為本，給予員工充分的信任與尊重，將實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值與企業(yè)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該充分支持員工的個(gè)人發(fā)展，這樣不僅有利于員工的自我實(shí)現(xiàn)，還可以不斷激發(fā)員工的潛能與活力，讓員工為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的“雙贏”。二是在企業(yè)外部以客戶為本，承擔(dān)起民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。民營(yíng)企業(yè)要將客戶需求作為重要的參考指標(biāo)，努力向客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品以及完善的服務(wù)，同時(shí)也要積極承擔(dān)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任。良好的企業(yè)文化不僅可以對(duì)內(nèi)滿足員工的需求，對(duì)外也可以滿足客戶和社會(huì)的需要。綜上所述，以人為本的原則是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和核心。

誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)實(shí)守信既是我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要內(nèi)容，也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)核。對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能否做到誠(chéng)實(shí)守信已經(jīng)成為關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要因素?？鬃诱f(shuō)，“人而無(wú)信，不知其可也”，點(diǎn)明了人與人交往的必要條件。中華民族在漫長(zhǎng)的社會(huì)實(shí)踐中，留下了“一諾千金”“一言九鼎”等代表中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的著名典故。這些都在提醒民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，要遵循誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)良傳統(tǒng)，一旦出現(xiàn)見(jiàn)利忘義等不講誠(chéng)信的現(xiàn)象，最終會(huì)被市場(chǎng)淘汰。通過(guò)誠(chéng)實(shí)守信積累出來(lái)的市場(chǎng)形象，是民營(yíng)企業(yè)非常重要的無(wú)形資產(chǎn)。

與時(shí)俱進(jìn)。伴隨著我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程，企業(yè)文化必須積極創(chuàng)新，不斷汲取時(shí)代的精華，為民營(yíng)企業(yè)源源不斷地注入生機(jī)與活力，這既是時(shí)代發(fā)展對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的要求，也是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的主要啟示。這就要求我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在培育企業(yè)文化時(shí)，首先，應(yīng)發(fā)揮敢為人先的創(chuàng)新精神，不斷拓展思路與開(kāi)闊眼界，為企業(yè)文化建設(shè)不斷增添時(shí)代因素。其次，應(yīng)懷著“兼收并蓄”的開(kāi)放心態(tài)開(kāi)展民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)。民營(yíng)企業(yè)不僅要傳承發(fā)展中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，而且要吸收借鑒國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)結(jié)合。著名企業(yè)家李嘉誠(chéng)在構(gòu)建長(zhǎng)江實(shí)業(yè)時(shí)采用了“新老結(jié)合”“中西結(jié)合”“內(nèi)外結(jié)合”的方式，通過(guò)“兼收并蓄”形成了自己的商業(yè)哲學(xué)，也成就了長(zhǎng)江實(shí)業(yè)，使其成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)界的一段佳話。最后，應(yīng)遵循循序漸進(jìn)的方法，而不能刻意追求速度。企業(yè)文化的形成、發(fā)展、成型、傳播具有一定的順序與規(guī)律，必須尊重這一規(guī)律，盲目追求速度對(duì)企業(yè)文化的穩(wěn)定發(fā)展極為不利。

四、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施策略

為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，民營(yíng)企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。從我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施策略來(lái)看，必須在文化建設(shè)中體現(xiàn)以人為本，充分發(fā)揮思想政治工作在企業(yè)文化建設(shè)中的促進(jìn)作用，不斷完善企業(yè)文化制度建設(shè)，同時(shí)注重文化創(chuàng)新。

（一）在文化建設(shè)中體現(xiàn)以人為本

“人力資源是企業(yè)的第一資源，建設(shè)企業(yè)文化要開(kāi)發(fā)和合理配置人力資源?！盵7]因此，民營(yíng)企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)該充分重視每一位員工，有效激勵(lì)員工，將企業(yè)建設(shè)成員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的集體。首先，應(yīng)該尊重與關(guān)心企業(yè)員工。尊重就是要一視同仁地對(duì)待管理人員及普通員工，把管理的重心轉(zhuǎn)移到提高員工的積極性上來(lái)，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。關(guān)心就是要對(duì)員工進(jìn)行人文關(guān)懷，當(dāng)員工在工作中產(chǎn)生焦慮、失落、痛苦等不良情緒時(shí)，應(yīng)該及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助員工解決工作、生活中遇到的實(shí)際困難。其次，要知人善任。以人為本還應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)員工的知人善任上，要全面客觀地看待員工的特點(diǎn)，用人之長(zhǎng)，避人之短。同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)教育，通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)，為員工提供自我提升的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，使企業(yè)內(nèi)的人才各盡所能。最后，要對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)，充分發(fā)揮員工的能力。要在企業(yè)中建立合理、公平、有效的激勵(lì)機(jī)制，為員工創(chuàng)造良好的工作條件，不斷完善薪酬、績(jī)效、福利等激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)為超額完成任務(wù)的員工加薪、晉升等方式，使員工對(duì)完成工作目標(biāo)充滿信心。

（二）充分發(fā)揮思想政治工作在民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中的促進(jìn)作用

思想政治教育是指一定的階級(jí)、政黨、社會(huì)群體用一定的思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范，對(duì)其成員施加有目的、有計(jì)劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會(huì)、一定階級(jí)所需要的思想品德的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)[8]。企業(yè)思想政治工作是企業(yè)開(kāi)展的、對(duì)職工進(jìn)行以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工思想道德素質(zhì)為核心的思想教育[9]。企業(yè)思想政治教育工作不僅關(guān)系著企業(yè)效益以及企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且還關(guān)系著我國(guó)基本經(jīng)濟(jì)制度的發(fā)展與穩(wěn)定，是黨的基層組織建設(shè)的重要組成部分。在民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中，充分發(fā)揮思想政治工作的促進(jìn)作用應(yīng)該著重從三個(gè)方面進(jìn)行。

一是要實(shí)現(xiàn)思想政治工作與民營(yíng)企業(yè)文化的有機(jī)結(jié)合。民營(yíng)企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化是民營(yíng)企業(yè)健康、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的兩個(gè)重要方面，兩者是相輔相成的。所以，培育企業(yè)文化，一方面要通過(guò)開(kāi)展思想政治工作對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行引導(dǎo)，比如充分發(fā)揮企業(yè)黨組織、工會(huì)等的作用，采用科學(xué)的方法，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀；另一方面要對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，使企業(yè)文化真正走入員工的內(nèi)心。

二是要找到思想政治工作與民營(yíng)企業(yè)文化的契合點(diǎn)，最主要的就是要提高民營(yíng)企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。要教育引導(dǎo)員工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng)，讓員工積極學(xué)習(xí)貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培養(yǎng)以誠(chéng)實(shí)守信為核心的正確價(jià)值體系；要建設(shè)民營(yíng)企業(yè)符合社會(huì)規(guī)范的道德規(guī)范，將企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行，在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)與造就一批可以展現(xiàn)企業(yè)形象的生力軍。

三是要充分發(fā)揮思想政治工作對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化的保障和促進(jìn)作用，要注重企業(yè)思想政治工作的精神引領(lǐng)作用。開(kāi)展思想政治工作，民營(yíng)企業(yè)的黨委要發(fā)揮模范帶頭作用，積極了解企業(yè)員工生活上遇到的困難以及精神方面的困擾，切實(shí)為員工解決實(shí)際問(wèn)題，并在解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中，潛移默化地滲透企業(yè)文化。比如，一些企業(yè)黨組織和工會(huì)舉辦了“員工生日會(huì)”“企業(yè)團(tuán)建”“企業(yè)慈善基金會(huì)”“企業(yè)文藝晚會(huì)”“企業(yè)文化墻”等活動(dòng)，真誠(chéng)地與員工進(jìn)行情感交流，使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，員工也就自然而然地認(rèn)同企業(yè)文化，并將企業(yè)文化作為自身為人處世的行為規(guī)范。

（三）不斷完善企業(yè)文化建設(shè)的制度設(shè)計(jì)

企業(yè)文化作為一種無(wú)形的精神狀態(tài)，需要通過(guò)規(guī)章、紀(jì)律等有形的企業(yè)制度來(lái)體現(xiàn)。換言之，科學(xué)的企業(yè)文化制度是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的重要保障。由張瑞敏一手締造的海爾品牌，擁有近10萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊(cè)》、121項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、49個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作日、1008個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等一系列企業(yè)制度[10]，憑借著企業(yè)制度和企業(yè)文化兩者的有機(jī)結(jié)合，海爾企業(yè)成為了中國(guó)企業(yè)的榜樣。雖然民營(yíng)企業(yè)成功的原因不盡相同，但究其根本，每個(gè)成功的民營(yíng)企業(yè)背后都擁有一套規(guī)范運(yùn)行的、穩(wěn)定健全的管理制度。一方面，要不斷健全企業(yè)文化建設(shè)的管理制度，在建設(shè)民營(yíng)企業(yè)文化的過(guò)程中，企業(yè)的管理層要以科學(xué)的管理理念為依托，為企業(yè)文化建設(shè)提供堅(jiān)定的制度保證。另一方面，要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的管理方法，注重以企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)形象為核心的企業(yè)管理制度建設(shè)，將硬性規(guī)定與柔性管理相結(jié)合。同時(shí)，要根據(jù)民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際情況以及當(dāng)?shù)靥厣?，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中做到具體問(wèn)題具體分析，形成多彩多樣的企業(yè)文化，避免同質(zhì)化。浙江永嘉的民營(yíng)企業(yè)將紅色文化融入企業(yè)管理制度，給許多企業(yè)提供了值得效仿的案例。

（四）注重民營(yíng)企業(yè)的文化創(chuàng)新

民營(yíng)企業(yè)文化并不是一成不變的，應(yīng)該不斷增加富有時(shí)代性的內(nèi)容。民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化創(chuàng)新，既要從中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取精華，繼承和弘揚(yáng)“仁者愛(ài)仁”“仁者尚勇”“行義以正，事業(yè)以成”“先義而后利”等經(jīng)商文化，又要向西方國(guó)家學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化，用包容的心態(tài)，有鑒別地吸收借鑒“注重開(kāi)拓與創(chuàng)新”的美國(guó)企業(yè)文化、“強(qiáng)調(diào)科學(xué)與質(zhì)量”的德國(guó)企業(yè)文化、“追求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)節(jié)”的日本企業(yè)文化等。同時(shí)，要特別關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于企業(yè)文化的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)極大地改變了企業(yè)文化生態(tài)，民營(yíng)企業(yè)要基于互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)時(shí)代創(chuàng)新企業(yè)文化，遵循用戶思維、平臺(tái)思維、跨界思維、迭代思維、大數(shù)據(jù)思維等[11]，在信息的碰撞與交流中吸收異質(zhì)文化中符合企業(yè)文化建設(shè)的合理部分，豐富本企業(yè)文化。此外，企業(yè)要為員工營(yíng)造思想交流的平臺(tái)，激勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新并制定獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高對(duì)于錯(cuò)誤的容忍度，包容建設(shè)性的失敗，如此才能更好地進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新。

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