張燕欣 張磊
[摘 要] 逆向領(lǐng)導(dǎo)力是在領(lǐng)導(dǎo)活動中,下級對上級施加的影響力,以促使領(lǐng)導(dǎo)在決策行為中采納下級的建議或意見的能力。實施主體是下級,實現(xiàn)依托上級,來源于權(quán)力的微觀化。逆向領(lǐng)導(dǎo)力理論倡導(dǎo)平等、敬業(yè)和共生的價值理念;在本質(zhì)、距離與時機理解與運用方面存在誤區(qū);需要從“尊重上級,提升自我”“保持距離,良性互動”和“抓住機會,把握時度”三個角度提升逆向領(lǐng)導(dǎo)力。
[關(guān)鍵詞] 逆向領(lǐng)導(dǎo)力 理論價值 常見誤區(qū) 提升路徑
中圖分類號:R197.32 文獻標志碼:A
隨著時代的發(fā)展,社會的進步,越來越多的學(xué)者認識到傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力理論指導(dǎo)下存在諸如上下級關(guān)系緊張、職場生態(tài)不和諧等弊端。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力理論需要在實踐中不斷更新?lián)Q代。一種新的理論——逆向領(lǐng)導(dǎo)力理論隨之產(chǎn)生。從這個意義上講,逆向領(lǐng)導(dǎo)力理論是對傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力理論的突破和發(fā)展,甚至是一種超越。
一、逆向領(lǐng)導(dǎo)力概念明晰
逆向領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)是研究如何實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與下級之間權(quán)力科學(xué)配置的問題。逆向領(lǐng)導(dǎo)力的提出并非偶然,是適應(yīng)組織效能提升的需要。具體來講是為了充分激發(fā)組織中各成員尤其是下級員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的正向領(lǐng)導(dǎo)力與下級的逆向領(lǐng)導(dǎo)力的作用,實現(xiàn)組織內(nèi),上下級之間權(quán)力的最佳配置,以此最大化提升組織效能。逆向領(lǐng)導(dǎo)力,是相對于通常上級領(lǐng)導(dǎo)下級的正向領(lǐng)導(dǎo)力來說的,特指在領(lǐng)導(dǎo)活動中,下級對上級施加的影響力,以促使領(lǐng)導(dǎo)在決策行為中采納下級的建議或意見的能力[1]。
二、逆向領(lǐng)導(dǎo)力特征解讀
逆向領(lǐng)導(dǎo)力以領(lǐng)導(dǎo)與下級平等和諧互動為基礎(chǔ),強調(diào)發(fā)揮下級對上級的影響力,進而實現(xiàn)下級對上級的決策行為進行隱性“領(lǐng)導(dǎo)”的效果。具體來講,逆向領(lǐng)導(dǎo)力有如下特征:
(一)逆向領(lǐng)導(dǎo)力的實施主體是下級
傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的實施主體是領(lǐng)導(dǎo),是上級對下級的正向領(lǐng)導(dǎo)。而逆向領(lǐng)導(dǎo)力是下級對上級進行“逆向領(lǐng)導(dǎo)”的影響力。逆向領(lǐng)導(dǎo)力的實施主體相對于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的實施主體表現(xiàn)出逆向的特性。從主客體角度看,傳統(tǒng)的正向領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)(主體)對下級(客體)的作用力。逆向領(lǐng)導(dǎo)力的提出打破了主客體二元對立,無法調(diào)和的矛盾,不再只強調(diào)主體對客體的單向作用力,而是強調(diào)主體與客體相互作用,互為主客體。
(二)逆向領(lǐng)導(dǎo)力的實現(xiàn)依托上級
前述指出,逆向領(lǐng)導(dǎo)力的實施主體是下級,即逆向領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)起者是下級,但逆向領(lǐng)導(dǎo)力作用于領(lǐng)導(dǎo),最終能否實現(xiàn),發(fā)揮作用力,在某種程度上來講依托上級。因為,上級才是最終的決策者,如果上級對下級的逆向領(lǐng)導(dǎo)不予認可,下級的逆向領(lǐng)導(dǎo)就很難實現(xiàn)。這就需要上級同時具備逆向管理的思維與行動,既從觀念上轉(zhuǎn)變對上下級關(guān)系的認識,又需要把“容異”“逆向”領(lǐng)導(dǎo)思想落到實處。
(三)逆向領(lǐng)導(dǎo)力來源于權(quán)力的微觀化
相對于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力而言,逆向領(lǐng)導(dǎo)力并非來源于法律、制度或者行政命令中宏觀的、確定的、普遍性的權(quán)威,而是來源于下級對知識和不確定性的實際控制,而這種對知識和不確定性的控制就是微觀化的權(quán)力,即逆向領(lǐng)導(dǎo)力的重要來源?,F(xiàn)代社會,下級對任務(wù)完成所需要的知識、條件和環(huán)境等不確定要素的了解更加直接和及時,在處理不確定狀況時具有更加優(yōu)越的條件,如果下級具有應(yīng)對和處理這種不確定性的能力,就具備了逆向領(lǐng)導(dǎo)力[2]。
三、逆向領(lǐng)導(dǎo)力理論價值
(一)平等
傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力理論注重強調(diào)上級對下級,主體對客體的壓迫性的、侵占性的影響力。傳統(tǒng)觀念認為,上級領(lǐng)導(dǎo)高高在上不容侵犯,下級員工只能聽從指令,惟命是從,這是典型的壓迫與被壓迫,指令與服從的對立關(guān)系。如前所述,由于下級對知識和不確定性掌握的更加及時、直接,上下級之間存在信息不對稱,認知差異等原因,沖突和矛盾在所難免。逆向領(lǐng)導(dǎo)力理論倡導(dǎo)雙向的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,平等溝通的工作前提,交流互動的良性模式。
(二)敬業(yè)
逆向領(lǐng)導(dǎo)力理論倡導(dǎo)發(fā)揮下級的主觀能動性,通過激發(fā)下級的積極性、創(chuàng)造性和自主性來促進組織效能最大化。這種平等合作、協(xié)同共贏的逆向領(lǐng)導(dǎo)理念更容易讓下級產(chǎn)生自主的意識和敬業(yè)的行動。在逆向領(lǐng)導(dǎo)力下,下級的主體地位被肯定,能力得到施展,熱情被點燃,對工作更加用心,對事業(yè)更加執(zhí)著,上下級關(guān)系更加和諧,更能努力的完成任務(wù),創(chuàng)造更多的佳績[3]。
(三)共生
傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力理論強調(diào)主體對客體,領(lǐng)導(dǎo)對下級的單向影響力,折射出的是傳統(tǒng)落后的官僚主義文化。現(xiàn)代社會尤其強調(diào)唇齒相依,共商共贏,美美與共的職場文化。逆向領(lǐng)導(dǎo)力理論之下,對于下級而言,有助于得到領(lǐng)導(dǎo)或者組織的重視,激發(fā)自我價值的實現(xiàn);對領(lǐng)導(dǎo)或者組織而言,有助于獲取更多的決策建議,形成一種積極向上、求真務(wù)實的文化精神;上下級良性互動,共生共存有助于實現(xiàn)組織的發(fā)展目標,促進員工和組織,上級和下級共同進步[4]。
四、逆向領(lǐng)導(dǎo)力常見誤區(qū)
(一)本質(zhì)誤區(qū):挑戰(zhàn)權(quán)威進而操縱領(lǐng)導(dǎo)
逆向領(lǐng)導(dǎo)與挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威進而操縱領(lǐng)導(dǎo)有本質(zhì)的區(qū)別。挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威進而操縱領(lǐng)導(dǎo)是以忽視領(lǐng)導(dǎo)人格尊重,通過不當(dāng)手段,打壓領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威地位,對領(lǐng)導(dǎo)進行思想或者行為控制,掌握絕對話語權(quán)與決策權(quán),目的是成為上級的“隱形”領(lǐng)導(dǎo)。相反,逆向領(lǐng)導(dǎo)是以尊重領(lǐng)導(dǎo)為前提,以突出的自我工作能力和敬業(yè)精神,通過平等、有效而藝術(shù)的溝通方式,增進領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,從而通過意見或建議的方式潛移默化的影響領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)逆向領(lǐng)導(dǎo)的目的。
(二)距離誤區(qū):與上級領(lǐng)導(dǎo)可親密無間
在進行逆向領(lǐng)導(dǎo)的過程中,上下級之間的尊重與信任是基礎(chǔ),沒有下級的主動作為和上級的“容異”舉動是完不成逆向領(lǐng)導(dǎo)的。因此,下級與上級培育一定程度的親密關(guān)系是必要的。但這并不意味著上下級之間可親密無間,而是應(yīng)當(dāng)親密有間,保持適度距離。因維護上級權(quán)威和保護雙方隱私的需要,過短的距離反而不利于組織內(nèi)部健康的文化和良性的運行,最終影響組織的長遠發(fā)展。
(三)時機誤區(qū):隨時隨地進行逆向領(lǐng)導(dǎo)
逆向領(lǐng)導(dǎo)的實施要求下級善于抓住有利機會,恰當(dāng)?shù)乇磉_意見或建議,但這并不意味著下級可以隨時隨地的對上級進行逆向領(lǐng)導(dǎo)。逆向領(lǐng)導(dǎo)的前提是領(lǐng)導(dǎo)有“容異”的思維和舉動,逆向領(lǐng)導(dǎo)力的實現(xiàn)依托上級,因此上級是否需要,是否配合,何時需要均有待于主客觀條件的具備。否則,極容易忽視上級的主觀感受,甚至招致領(lǐng)導(dǎo)和同事的反感。因此,逆向領(lǐng)導(dǎo)的實施必須把握時機,適度進行。
五、逆向領(lǐng)導(dǎo)力提升路徑
(一)尊重上級,提升自我
逆向領(lǐng)導(dǎo)力的主體雖是下級,但依托上級才可最終實現(xiàn)。尊重上級是前提,提升自我是根本。尊重上級是獲取領(lǐng)導(dǎo)信任感,讓領(lǐng)導(dǎo)“容異”,進而為實施逆向領(lǐng)導(dǎo)提供可能。因此,對上級保持尊敬的態(tài)度是逆向領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在要求。此外,尊重上級還表現(xiàn)為行動上理解并堅決執(zhí)行上級決策,做到表里如一,知行合一。逆向領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮必須建立在下級具有把握微觀化權(quán)力的卓越能力。這種卓越能力是吸引上級目光,實現(xiàn)逆向領(lǐng)導(dǎo)的重要步驟。與此同時,下級在提升自我卓越能力時還需要適時大膽展示自我。
(二)保持距離,良性互動
眾所周知,過于親密的上下級關(guān)系不僅容易引起同事的猜疑與嫉妒,還有可能導(dǎo)致越權(quán)、越位現(xiàn)象的發(fā)生。下級逆向領(lǐng)導(dǎo)力的提升應(yīng)該與上級保有一定的距離感,避免侵犯個人隱私,突破安全禮貌距離。保持“最美距離”,才能開展高效、長久、良性的溝通,才能更好、更快地實現(xiàn)逆向領(lǐng)導(dǎo)力。
(三)抓住機會,把握時度
為了避免隨時隨地進行逆向領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū),下級在必須抓住機會的同時,把握實施逆向領(lǐng)導(dǎo)的時機和限度,進而保證逆向領(lǐng)導(dǎo)力的充分發(fā)揮。具體來講,抓住機會要有積極的心態(tài)和主動的作為,做好充分的自我準備,善于把握逆向領(lǐng)導(dǎo)的時間節(jié)點,明白何時是實施逆向領(lǐng)導(dǎo)的有利時機。同時,要科學(xué)把握逆向領(lǐng)導(dǎo)的限度,既不能過于強勢的干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)決策,又不能自絕于決策邊緣,浪費逆向領(lǐng)導(dǎo)的機會,喪失逆向領(lǐng)導(dǎo)該有的話語權(quán)[5]。
參考文獻:
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[2]霍順生,蔡義兵.逆向領(lǐng)導(dǎo)的概念、特征及其時機與力度的把握[J]. 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),2020,(1):65-67.
[3]沈緯辰,徐春艷.后現(xiàn)代語境下逆向領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵及價值解析[J]. 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),2020,(1):17-20.
[4]李燕菲.逆向領(lǐng)導(dǎo)力與中國傳統(tǒng)文化的碰撞及耦合[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),2019,(12):19-22.
[5]黃曉曄,陶冬燕. 逆向領(lǐng)導(dǎo)的常見誤區(qū)與防避思路[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),2020,(3):68-70.