李辰

摘 要：隨著社會(huì)不斷的發(fā)展，民眾生活質(zhì)量的不斷提升，民眾對(duì)閱讀方面的要求越來越高，圖書館的藏書量也越來越豐富，因此圖書館就要對(duì)圖書進(jìn)行重新采編。除了圖書分類清晰度以外，民眾圖書館的管理服務(wù)人員的素質(zhì)也有一定的要求，素質(zhì)太低無法維持圖書館的優(yōu)良氛圍，而且高素質(zhì)的圖書管理人員還可以提高圖書館的采編業(yè)務(wù)，使得圖書館能夠最大限度的滿足民眾的需求。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;采編業(yè)務(wù);問題;優(yōu)化路徑

1 公共圖書館采編業(yè)務(wù)存在的漏洞

1）沒有充分與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。前面也提到過，圖書館為了滿足民眾需要不斷擴(kuò)建圖書館，增加藏書量，使得藏書越來越多，那么民眾在尋找自己想看的書的時(shí)候就會(huì)變得十分困難，在找書上花費(fèi)的時(shí)間非常長(zhǎng)，會(huì)給讀者帶來不佳的體驗(yàn)，因此圖書檢索系統(tǒng)的設(shè)置就成了圖書館重視的頭等大事，圖書館在將書分類采編好之后，最好可以與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，建立一個(gè)屬于自己的網(wǎng)頁，使得民眾即使不在圖書館也可以看到圖書館的藏書情況，提前了解好自己感興趣書籍的位置，借閱情況，這樣可以節(jié)約時(shí)間[1]。并且現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏越來越快，很多群眾都是利用碎片化時(shí)間閱讀書籍，但是一些書籍厚重不易攜帶，于是電子書籍就成為一些民眾的最佳選擇，但是目前為止很少有圖書館引進(jìn)可以下載到手機(jī)的電子書籍，當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷發(fā)展，圖書館也應(yīng)該跟隨時(shí)代的步伐。

2）圖書管理方面不夠嚴(yán)謹(jǐn)。目前圖書館負(fù)責(zé)編制書目的員工的考核方式是績(jī)效考核，這樣的考核方式雖然提高了圖書館員工編制的速度，但是卻降低了員工的工作質(zhì)量，使得一些有關(guān)書籍的數(shù)據(jù)真實(shí)性不高，給讀者帶來了一定的困擾。除此之外，由于圖書館編制工作沒有專業(yè)素質(zhì)過強(qiáng)的要求，所以圖書館的招聘員工的時(shí)候并沒有太過于注重員工素質(zhì)的問題，導(dǎo)致員工素質(zhì)偏低，而且圖書館普遍員工沒有接受過圖書館里專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，使得在工作中存在一定的欠缺。大部分圖書館即使發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題也沒有改進(jìn)過，所以導(dǎo)致問題積累越來越多，使得圖書館在一些方面影響了讀者的閱讀體驗(yàn)，因此圖書館要加強(qiáng)員工管理，重視對(duì)員工素質(zhì)的培養(yǎng)。

3）與讀者欠缺交流。盡管公共圖書館建立的目的是給民眾帶來更好的文化體驗(yàn)，但是目前的圖書館并不重視與讀者的交流，使得他們并不了解群眾的真實(shí)想法，群眾想要的是什么，導(dǎo)致圖書館的相關(guān)服務(wù)越來越不好，即使自身存在任何問題，也不知道如何去改

進(jìn)[2]。圖書館的采訪部門和采編部門是相互獨(dú)立的，導(dǎo)致這兩個(gè)部門沒法很好的進(jìn)行溝通，采訪部門采訪到的結(jié)果沒法很好的傳遞給采編部門，讓他們找到自身的問題從而進(jìn)行改進(jìn)，而且由于獨(dú)立的部門，采訪部門采訪的效果也不太好。雖然有一些圖書館意識(shí)到了這個(gè)問題，將兩個(gè)部門進(jìn)行了合并，但是分工沒有明確導(dǎo)致結(jié)果依舊不盡如人意。

4）管理理念比較落后。其他行業(yè)的一些部門的管理形式一般是外包，因?yàn)橥獍@一形式很大程度的促進(jìn)了相關(guān)事業(yè)的發(fā)展，但是目前圖書館的管理方式依舊沒有創(chuàng)新，還是之前的老辦法，團(tuán)隊(duì)松散。由于圖書館一直沿用的傳統(tǒng)管理方法有著不可避免的弊端，使得圖書管理人員在提高民眾對(duì)圖書館閱讀質(zhì)量方面的主動(dòng)性不高，對(duì)崗位的熱情度也不夠高，相關(guān)工作的創(chuàng)新度較低，導(dǎo)致圖書館的采編工作效率不高，不能很好的滿足群眾的閱讀需求，因此圖書館應(yīng)該改善管理方法，提升管理理念來徐進(jìn)圖書管理人員的工作效率。

2 產(chǎn)生相關(guān)問題的主要原因

1）對(duì)新技術(shù)的接受度不高。隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用在生活中越來越廣泛，它也有效的提高了員工的工作效率，但是對(duì)于圖書管理人員來說，由于長(zhǎng)期使用傳統(tǒng)的方式方法，導(dǎo)致他們對(duì)新事物的接收能力不好，本能的覺得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很高深莫測(cè)，產(chǎn)生畏難情緒。造成這一現(xiàn)象的原因也很簡(jiǎn)單，圖書館作為一門政府支持的工作，幾乎不受外界影響，因此他們不需要不斷的提高自己來避免外界的淘汰，因此很多圖書管理人員上進(jìn)心不重，圖書館相關(guān)方面也很少組織相關(guān)培訓(xùn)[3]。

2）招聘人員素質(zhì)不高人員。圖書館在招聘圖書管理人員的時(shí)候，認(rèn)為這一工作不需要太強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，所以在招募的時(shí)候放寬要求，對(duì)來應(yīng)聘人員專業(yè)知識(shí)方面要求不高，導(dǎo)致最終招聘到的人員并不能很好的勝任這一工作，甚至影響到了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。但實(shí)際上來講，無論那一份工作都需要相關(guān)專業(yè)能力。因此圖書館在招募圖書管理人員的時(shí)候應(yīng)該對(duì)專業(yè)知識(shí)要求提高，才能招到真正適合的人員，才不會(huì)使得圖書館采編業(yè)務(wù)方面出現(xiàn)太多的問題。

3）人員分工不當(dāng)。很多圖書館的采編部和采訪部是兩個(gè)相互獨(dú)立的部門，即使出現(xiàn)采訪信息兩個(gè)部門會(huì)因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)而導(dǎo)致信息共享不及時(shí)，而且兩個(gè)部門也沒有專門分配相關(guān)人員對(duì)采訪信息進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)，使得出現(xiàn)問題的時(shí)候兩個(gè)部門相互推脫，造成更大的矛盾，從而實(shí)現(xiàn)惡性循環(huán)。當(dāng)然有一些圖書館意識(shí)到這些問題將兩個(gè)部門合并其起來，但是合并后的部門并沒有明確自己的分工，導(dǎo)致部門內(nèi)分工混亂，矛盾加劇，更難實(shí)現(xiàn)有效的共享信息。

4）與外界交流不多。圖書館由于固守傳統(tǒng)管理方式方法，對(duì)新的管理技術(shù)的排斥性很強(qiáng)，出現(xiàn)這一問題的主要原因是圖書館的一些主要管理人員與外界的溝通交流很少，也沒有主動(dòng)向一些管理較好的圖書館學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，使得一些新的管理技術(shù)不能第一時(shí)間被熟知并運(yùn)用[4]。與此同時(shí)，一些主要的管理人員即使了解到相關(guān)的管理技術(shù)，但是因?yàn)槿狈τ行У慕涣鲗W(xué)習(xí)，使得他們對(duì)管理的效果產(chǎn)生質(zhì)疑，不敢貿(mào)然實(shí)行。

3 解決方法

1）提高相關(guān)人員對(duì)新事物的接受能力。圖書館采編人員對(duì)新事物的接受能力不夠高，想要改善這一現(xiàn)象，就要先提升高層管理人員對(duì)新事物的接收程度，高層管理人員在圖書管理當(dāng)中發(fā)揮著很重要的作用，只有高層管理人員對(duì)新事物的接受能力提高，奇特人員才能收到影響。與此同時(shí)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于圖書管理人員的培訓(xùn)，提高圖書管理人員的專業(yè)能力，了解更多相關(guān)知識(shí)。

2）提高相關(guān)招聘人員的標(biāo)準(zhǔn)。圖書管理人員的素質(zhì)對(duì)圖書館的發(fā)展起著一定的制約作用，如果圖書管理人員的專業(yè)素質(zhì)不高，那么會(huì)很大程度上影響圖書館，因此圖書館在招聘相關(guān)人員的時(shí)候，應(yīng)該提高招聘標(biāo)準(zhǔn)，確保招到的員工具有足夠的專業(yè)知識(shí)，提高員工工作效率。

3）明確相關(guān)人員分工。采訪部和采編部因?yàn)榉止げ幻鞔_從而導(dǎo)致交流不暢的問題需要解決，圖書館管理人員應(yīng)該明確部門之間的分工，兩個(gè)部門都應(yīng)該選取一個(gè)專門傳達(dá)信息的員工，實(shí)現(xiàn)采訪信息及時(shí)有效的溝通，使得兩個(gè)部門無論是否進(jìn)行合并都不影響信息的傳遞效率。信息的有效傳遞對(duì)圖書館的發(fā)展有著很好的促進(jìn)作用。

4）加強(qiáng)對(duì)外交流。針對(duì)圖書館對(duì)新的管理技術(shù)了解不多的問題，圖書館高層管理人員應(yīng)該以身作則，先自身了解新的管理技術(shù)的利弊之后，再分配員工去發(fā)展較好的圖書館進(jìn)行學(xué)習(xí)，摒棄之前傳統(tǒng)的管理方法，先進(jìn)的管理技術(shù)運(yùn)用到圖書管理上必然會(huì)產(chǎn)生良好的效果。

4 結(jié)語

因此圖書館應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)外交流，促進(jìn)公共圖書館采編業(yè)務(wù)的發(fā)展問題，使得讀者有良好的閱讀體驗(yàn)，滿足讀者的閱讀需求。促進(jìn)圖書館的發(fā)展。新的管理技術(shù)的運(yùn)用能夠改變很多圖書管理方面的問題。

參考文獻(xiàn)

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