摘? 要：目前高職院校紛紛擴(kuò)大“3+2”學(xué)制招生規(guī)模，如何做好中高職銜接過程中學(xué)生教育管理已成為一項(xiàng)重要課題。結(jié)合旅游管理學(xué)院旅游管理專業(yè)“3+2”學(xué)制班級(jí)輔導(dǎo)員工作，從學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)人際關(guān)系等方面，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)提高學(xué)生管理水平和探索“3+2”學(xué)制學(xué)生人才培養(yǎng)模式具有重要的實(shí)際意義。

關(guān)鍵詞：高職院校;“3+2”學(xué)制;教育管理

我國(guó)教育部于2011年出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，而近年來由于自主招考政策變化及高考生源趨緊，越來越多高職院校增加面向中職錄取生源比例，“3+2”學(xué)制學(xué)生群體已成為高職院校教育管理的重要組成部分?！皼]有對(duì)比就沒有傷害”這句話用在剛剛擔(dān)任“3+2”學(xué)制學(xué)生輔導(dǎo)員的身上，并不為過。相比較高考普招班乃至自主招生班，“3+2”學(xué)制學(xué)生沒有經(jīng)歷埋頭苦讀、刻骨銘心的高中三年，他們由初中畢業(yè)后直接進(jìn)入中職學(xué)校學(xué)習(xí)，然后再進(jìn)入大專院校學(xué)習(xí)兩年。相比較高招生，由于出發(fā)點(diǎn)和所經(jīng)歷的三年并不相同，因此“3+2”學(xué)生班級(jí)的確有著自身的性格特點(diǎn)?，F(xiàn)根據(jù)旅游管理學(xué)院旅游管理專業(yè)“3+2”學(xué)制學(xué)生管理過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，探索其解決途徑。

1旅游管理專業(yè)“3+2”學(xué)制學(xué)生分析

1.1學(xué)習(xí)方面

他們渴望學(xué)習(xí)，要求進(jìn)步，希望能與其他普招班同學(xué)看齊，比如積極參加英語三級(jí)、四級(jí)報(bào)名考試等，但缺乏耐力，沒有持之以恒的決心，給教師留下的映像是，學(xué)習(xí)也許只有三分鐘的熱度，課堂上更多的時(shí)間還是忍不住要說話聊天和玩手機(jī)，也有性格沉默的孩子會(huì)選擇靜靜地發(fā)呆或者酣然入睡。這反映他們學(xué)習(xí)底子弱，良好的學(xué)風(fēng)并未形成。中職期間學(xué)習(xí)的技能目標(biāo)性十分明確，一旦完成，便解放松懈。如旅游管理專業(yè)大部分同學(xué)均已通過國(guó)家導(dǎo)游資格證考試并拿到證書，對(duì)高職所開設(shè)的相關(guān)專業(yè)課非常反感，自我滿足，但實(shí)際上很多學(xué)科知識(shí)并未掌握。

1.2校園生活方面

他們活潑開朗，因?yàn)橹新毱陂g，學(xué)業(yè)中實(shí)習(xí)部分占很大一部分，三年中有相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間早早踏入社會(huì)實(shí)習(xí)工作，故體現(xiàn)出情商較高的優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入高職大學(xué)后，他們比高招生能更快融入大學(xué)的課外生活，積極參與各類社團(tuán)活動(dòng)，在學(xué)校的各種文體活動(dòng)中也是積極參與，能力優(yōu)勢(shì)明顯。

1.3社交人際關(guān)系方面

“3+2”學(xué)制學(xué)生因前期社會(huì)歷練，踏入社會(huì)較早，表現(xiàn)出故作成熟的稚嫩但又有些許老練的雙重特征。在學(xué)校內(nèi)，他們渴望被重視，希望學(xué)校和輔導(dǎo)員給予更多的關(guān)愛，他們比較反感別人稱他們?yōu)椤?+2”，期于被給予一樣的認(rèn)同，反感老師和其他同學(xué)的有色眼鏡。但他們自己又喜歡把現(xiàn)在的高職大學(xué)與之前的中職學(xué)校做比較，且一旦暴露弱點(diǎn)或逃避某些困難時(shí)又會(huì)搬出自己“3+2”出身這張護(hù)身符，給自己貼上特殊標(biāo)簽。據(jù)調(diào)研，因?yàn)橹新毴甑膶W(xué)生管理要么是所謂的“嚴(yán)打”式管理，要么是“放羊式”管理。他們害怕、不喜歡嚴(yán)肅認(rèn)真的老師，想要和輔導(dǎo)員打成一團(tuán)，對(duì)與他們和藹的任課教師容易親近。社交圈喜歡結(jié)交更為成熟的社會(huì)人士，接受新的社會(huì)潮流非?？?，適應(yīng)性強(qiáng)，但個(gè)人主見并不堅(jiān)定，朝三暮四時(shí)有發(fā)生。遭受打擊失敗時(shí)，其挫敗感較強(qiáng)烈但自愈能力也很強(qiáng)。

2.旅游管理專業(yè)“3+2”學(xué)制學(xué)生教育管理實(shí)踐

2.1優(yōu)化課程體系，調(diào)整教學(xué)定位

針對(duì)“3+2”學(xué)制學(xué)生在中職期間已完成部分專業(yè)課程學(xué)習(xí)及專業(yè)技能培養(yǎng)，且在高職期間相比普招生三年學(xué)制只有兩年學(xué)習(xí)時(shí)間，所以應(yīng)在有限的在校學(xué)習(xí)期間，提供更為豐富、更加貼合工作崗位的課程體系供學(xué)生選擇。旅游管理專業(yè)大部分學(xué)生已經(jīng)通過國(guó)家導(dǎo)游資格證考試，他們對(duì)領(lǐng)隊(duì)證考試更有需求性，這就要調(diào)整高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中考證板塊的相應(yīng)課程。又如在語言課程中，很多學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)多年的英語早已喪失信心，但對(duì)大學(xué)開設(shè)的韓語等小語種非常有興趣，可以考慮讓他們選修自己感興趣的語言課程。而授課教師也要對(duì)這群教學(xué)對(duì)象有清晰的認(rèn)知，在調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，增加課堂管控約束性的同時(shí)活躍課堂氛圍，降低教學(xué)難度和進(jìn)度，讓他們努力做到學(xué)多少、記多少、用多少。

2.2走近課外生活，給予更多“自由”

同是大一年級(jí)學(xué)生，“3+2”學(xué)制學(xué)生和普通高招生源有著天壤之別。很多普招生剛從高三畢業(yè)，之前都是在家或父母陪讀一直相伴，缺乏獨(dú)自在外生活閱歷。但“3+2”學(xué)生經(jīng)歷中職三年的在校住宿生活，且基本都有在外實(shí)習(xí)經(jīng)歷，他們?cè)谕馍罱?jīng)驗(yàn)豐富，更具有獨(dú)立性。從這點(diǎn)出發(fā)，高職教師特別是輔導(dǎo)員在他們剛進(jìn)校時(shí)就應(yīng)找準(zhǔn)定位，扮演生活中“志同道合”的大哥哥或大姐姐可能更為合適。走進(jìn)他們更具有防范和隱私性的內(nèi)心世界可能更難，但從他們的生活喜好出發(fā)，走近他們的課外生活，潛移默化中加以引導(dǎo)，改變陋習(xí)，杜絕不良事件發(fā)生。他們的校外生活也很豐富，在遵守原則前提下，給予更多相對(duì)“自由”使他們?cè)谡鲁讨袕垞P(yáng)自我，這個(gè)度一定要把握好。

總之，“3+2”學(xué)制學(xué)生的性格特點(diǎn)中，帶有明顯的初中、大學(xué)以及社會(huì)、校園的多重結(jié)合特征，輔導(dǎo)員及教師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以區(qū)別對(duì)待，見招拆招，進(jìn)退迂回，用真心對(duì)待，才能把學(xué)生的教育管理工作開展好。

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基金項(xiàng)目：2019年省級(jí)質(zhì)量工程大規(guī)模在線開放課程（MOOC）示范項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2019mooc478）;2016年省級(jí)人文社科研究項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：SK2016A0177）;2017年校級(jí)質(zhì)量工程教研項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2017YJJY13）。

作者簡(jiǎn)介：汪舒（1984年——），男，漢族，安徽來安人，碩士，講師，安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：英語教育、國(guó)際經(jīng)貿(mào)。