小A是一個(gè)活潑可愛(ài)的小男孩,三年級(jí)開(kāi)學(xué)后,班里來(lái)了一位男數(shù)學(xué)老師,小A特別喜歡這位老師,上課表現(xiàn)很積極。小A的母親負(fù)責(zé)他的學(xué)習(xí)和生活,父親做生意比較忙,時(shí)常不在家。小A的母親喜歡嘮叨,但小A并不違拗,是大人心目中的“乖寶”。
最近一個(gè)月,小A像是變了個(gè)人,會(huì)在家罵代課的體育老師。母親非常生氣,嚴(yán)厲地批評(píng)了他。此后小A在家時(shí)常發(fā)脾氣,有時(shí)還會(huì)撕壞作業(yè)本。小A的睡眠也變得很不好,夜里時(shí)常翻來(lái)覆去,一周內(nèi)還尿床兩次。在學(xué)校里,他不愿意接受數(shù)學(xué)老師的批評(píng),有時(shí)會(huì)說(shuō)肚子疼,要媽媽接他回家,帶到醫(yī)院卻查不出病因。后來(lái),母親得知小A在學(xué)校曾被代課的體育老師責(zé)罵和體罰過(guò)。
小A父親做生意應(yīng)酬多,對(duì)小A的關(guān)心較少,數(shù)學(xué)老師出現(xiàn)后,小A表現(xiàn)出的欣喜是他渴望父愛(ài)、渴望被關(guān)注的表達(dá)。被代課的體育老師責(zé)罵和體罰后,小A的內(nèi)心出現(xiàn)了驚恐、憤怒等消極情緒,表現(xiàn)出逆反行為。加之家長(zhǎng)沒(méi)有真正了解孩子的心理,只是從行為上責(zé)怪、壓制孩子,相當(dāng)于火上澆油,導(dǎo)致小A出現(xiàn)遺尿、肚子疼等軀體反應(yīng)。
1.首次訪談,建立關(guān)系。
小A在母親的帶領(lǐng)下來(lái)到咨詢(xún)室,母親向他介紹了我之后就離開(kāi)了咨詢(xún)室。我微笑著問(wèn)他:“小朋友,你知道媽媽為什么帶你到這兒來(lái)嗎?”“媽媽說(shuō)幫我解決心里的不愉快?!毙輕聲回答?!芭?,你有什么不愉快?能和我說(shuō)說(shuō)嗎?我們這里會(huì)對(duì)你說(shuō)的每一句話都保密!”小A的眼睛亮了,他把被體育老師責(zé)罵和拉到墻角罰站的情況說(shuō)了出來(lái),他的聲音非常低,都是從嗓子眼里發(fā)出來(lái)。
首次訪談,我運(yùn)用傾聽(tīng)、共情和積極關(guān)注的咨詢(xún)技巧取得小A的信任,與他逐漸建立良好的咨訪關(guān)系。通過(guò)訪談收集到相關(guān)臨床資料,探尋其心理創(chuàng)傷的原因,確定咨詢(xún)目標(biāo),制訂咨詢(xún)方案。
2.再次咨詢(xún),宣泄情緒。
第二次咨詢(xún),為了幫助小A把不良情緒宣泄出來(lái),我采用了空椅子技術(shù)。我指著對(duì)面的墻對(duì)小A說(shuō):“孩子,如果前面就是那個(gè)體育老師,你最想對(duì)他說(shuō)什么?不管你說(shuō)什么,我都和你在一起!”他漲紅了臉,過(guò)了好長(zhǎng)時(shí)間才冒出一句話:“只要你說(shuō)話溫柔些,我就聽(tīng)你的話?!薄昂芎?,能不能大聲些?”我在一旁鼓勵(lì)他,他慢慢大聲起來(lái)?!霸俅舐曅?!”在我一遍遍的鼓勵(lì)下,小A大聲喊了出來(lái)。我高興地問(wèn):“你說(shuō)出來(lái)了,有什么感覺(jué)?”“舒服多了!”小A的臉上有了一絲笑容?!跋氩幌敫娣??”我緊接著問(wèn)?!跋耄 彼舐暬卮?。我把小A帶到了宣泄室,讓他戴上拳擊小手套,邊打拳擊袋邊把剛才的話說(shuō)出來(lái)。小A越打越精神,把最近憋著的怒氣、怨氣在打擊和吶喊中都宣泄了出來(lái)。
結(jié)束后,我把小A帶回咨詢(xún)室,讓他坐在桌子邊安靜一會(huì)兒。我對(duì)他說(shuō):“桌子上有彩筆和紙,請(qǐng)你在紙的上半部分畫(huà)出你前一階段的情緒,下半部分畫(huà)出現(xiàn)在的感受,隨便畫(huà)什么圖案都行?!毙點(diǎn)點(diǎn)頭,從彩筆盒里抽出了一支紅筆,在紙的上半部分畫(huà)出了像心電圖一樣的曲線,在紙的下半部分,他用綠色的筆畫(huà)了一座山。我對(duì)他說(shuō):“你能講給我聽(tīng)聽(tīng)嗎?你為什么這樣畫(huà)?”小A指著畫(huà)說(shuō):“上半部分就是我前一階段的樣子,心里有一團(tuán)火,不停亂竄,所以我會(huì)發(fā)火?,F(xiàn)在我感覺(jué)心情就像高山流水,舒服多了!”
小A壓抑的情緒通過(guò)吶喊、擊打、涂鴉等得到了宣泄。此次咨詢(xún)后,小A的睡眠有了明顯改善,沒(méi)有出現(xiàn)遺尿的現(xiàn)象。
3.三次咨詢(xún),變回“乖寶”。
第三次見(jiàn)到小A,從他的表情、聲調(diào)可以看出他的情緒已經(jīng)有了明顯好轉(zhuǎn)。對(duì)于上體育課,家長(zhǎng)很擔(dān)心,怕孩子受到二次傷害。我和小A討論打算怎樣去上體育課,小A說(shuō):“本來(lái)媽媽讓我不要去上體育課,在教室里做作業(yè),但是我覺(jué)得現(xiàn)在心里舒服多了,也不太恨那個(gè)老師了,我想表現(xiàn)好一些,老師也就不會(huì)訓(xùn)我了?!蔽疑斐龃竽粗?,表?yè)P(yáng)他積極面對(duì),而且有自己的方法??梢钥闯?,小A對(duì)自己的情緒有了一定的覺(jué)察,對(duì)自己的行為有了新的認(rèn)知,對(duì)避免教師的懲罰有了新的辦法。
在對(duì)小A進(jìn)行咨詢(xún)的同時(shí),我也和小A的父母進(jìn)行了溝通,他們積極改變教育方式,特別是小A的父親,對(duì)孩子給予更多的關(guān)注?;顫娍蓯?ài)的小A又回來(lái)了。
教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時(shí)也要重視自己的心理健康,要有樂(lè)觀的心態(tài),善于傾聽(tīng)和積極關(guān)注,用高尚的師德、精湛的師能引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)。
當(dāng)孩子宣泄情緒時(shí),家長(zhǎng)應(yīng)冷靜處理,對(duì)于孩子宣泄性的語(yǔ)言,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),不要急于指責(zé),更不能火上澆油。當(dāng)孩子出現(xiàn)軀體癥狀和行為異常時(shí),要及時(shí)求助專(zhuān)業(yè)的心理健康教師進(jìn)行心理干預(yù)。
(江蘇省南通師范學(xué)校第二附屬小學(xué)胡玉寶)