江小紅
摘要:在新時期下,各行各業(yè)的迅猛發(fā)展除了社會經(jīng)濟的積極作用外,還得益于信息化技術(shù)的改革創(chuàng)新。財務(wù)管理工作作為公立醫(yī)院中的喉舌部門,工作質(zhì)量及水平的高低直接影響醫(yī)院整體的運營和發(fā)展。公立醫(yī)院若想真正發(fā)揮財務(wù)管理信息化所具有的價值,保證各項工作的順利開展與實施,就要深入探究引發(fā)問題的原因,然后施以行之有效的解決措施。針對此,本文對基于財務(wù)管理角度下的公立醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問題及對策進(jìn)行研究。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院? 信息化建設(shè)? 問題及對策? 財務(wù)管理
引言
如今的時代,是信息化極速發(fā)展的時代,不管是何種行業(yè)都需要依托于信息技術(shù)來實現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)。近年來,隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的深化改革以及信息技術(shù)的日益發(fā)展,計算機技術(shù)被廣泛應(yīng)用在醫(yī)院各科室的臨床治療及財務(wù)管理等工作中。為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院的財務(wù)管理工作,使其滿足各項發(fā)展所需,就要重視財務(wù)管理信息化的建設(shè)與實施,只有這樣才能夠做好預(yù)算與收支、成本控制與核算、財務(wù)管理等方面的工作,使醫(yī)院的長久發(fā)展得到保證。
1 公立醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)的簡單介紹
公立醫(yī)院即國立醫(yī)院,是指政府舉辦的納入財政預(yù)算管理的醫(yī)院,具有公益性的特征。正是因為公立醫(yī)院所具有的這項特征,使得許多群眾看病難的問題得以解決,使其身體健康與生命安全得到基本的保障。
醫(yī)院財務(wù)管理信息化所指的是運用現(xiàn)代計算機信息技術(shù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財務(wù)管理模式,整合醫(yī)院管理和運用過程中產(chǎn)生的財務(wù)信息資源,然后根據(jù)實際情況建立信息共享、充分開放的財務(wù)管理平臺。財務(wù)管理平臺的建立,不僅可以實現(xiàn)財務(wù)管理的自動化和數(shù)字化,而且可以加強各部門之間的聯(lián)系,保證信息資源傳遞的效率和精準(zhǔn)性,滿足醫(yī)院的各種決策所需。此外,加強公立醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè),還能夠減輕財務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān),調(diào)動他們工作的積極性,促進(jìn)工作質(zhì)量和效率的全面提升。
2 信息化建設(shè)對醫(yī)院財務(wù)管理所具有的現(xiàn)實意義
公立醫(yī)院在進(jìn)行財務(wù)管理信息化建設(shè)時,除了要根據(jù)自身的實際情況與發(fā)展所需選擇合理的建設(shè)手段外,還要深入了解信息化建設(shè)的相關(guān)工作,充分認(rèn)識到的信息化建設(shè)對財務(wù)管理的重要作用,只有這樣才能夠保證財務(wù)管理信息化建設(shè)的順利進(jìn)行,早日發(fā)揮財務(wù)管理信息化建設(shè)應(yīng)有的價值。
在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,建立一個內(nèi)部局域網(wǎng)數(shù)據(jù)管理信息平臺對推進(jìn)財務(wù)管理信息化的建設(shè)進(jìn)程有著十分重要的促進(jìn)作用,具體可表現(xiàn)在以下幾點:其一,在計算機所具有的高速處理功能下,能夠迅速反映出醫(yī)院的各項資金收支、賬目使用情況等財務(wù)信息,使資金滯后情況得到有效解決;其二,整合與財務(wù)管理工作相關(guān)的所有內(nèi)容,如人員構(gòu)成、管理理念、管理機制、工作方式等,以保證各項工作的順利開展與實施;其三,有助于實現(xiàn)高效、準(zhǔn)確的財務(wù)信息反饋,對財務(wù)管理工作及資金使用情況起到有效的監(jiān)管和控制作用,從根源減少了財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。
3 當(dāng)前公立醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)中存在的問題
3.1缺少對財務(wù)管理信息化建設(shè)的認(rèn)知
盡管許多公立醫(yī)院認(rèn)識到現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對財務(wù)管理工作所具有的積極作用,大力推行并實施財務(wù)管理信息化建設(shè),但部分領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)管理人員卻缺少對財務(wù)管理信息化建設(shè)的認(rèn)知,在工作中依然以傳統(tǒng)方式為主,沒有給予自動化、數(shù)字化管理系統(tǒng)應(yīng)有的重視。還有一些財務(wù)管理人員雖然認(rèn)識到財務(wù)管理信息化建設(shè)所具有的重要性和必要性,卻缺少對信息資源高效性與廣泛性需求的了解,難以區(qū)分信息化財務(wù)管理手段與傳統(tǒng)管理手段之間存在的差別,導(dǎo)致具體的財務(wù)管理工作存在嚴(yán)重的滯后性。
3.2信息系統(tǒng)共享問題
在醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)營與管理中不難看出,不論是科室還是其他部門,都與財務(wù)管理工作有著密切的聯(lián)系。但在財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中發(fā)現(xiàn),許多部門的信息化平臺和系統(tǒng)都是單獨成立的,彼此之間并無本質(zhì)上的聯(lián)系,這樣不僅無法實現(xiàn)財務(wù)信息資源的整合,而且會增加財務(wù)管理人員獲取信息的難度,無法保證財務(wù)核算的準(zhǔn)確性。由于各科室、各部門的“各自為政”,會使財務(wù)管理信息化建設(shè)受到許多不良影響,醫(yī)院的經(jīng)濟情況也會受到一定的干擾。
3.3綜合性財務(wù)信息化建設(shè)人才的缺失
財務(wù)管理信息化建設(shè)的順利開展與實施,除了需要醫(yī)院的大力支持和硬件、軟件等設(shè)施的基本保障外,還需要擁有熟練掌握計算機操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)以及熟知財務(wù)管理知識的綜合性信息化人才做支撐。然而,在實際建設(shè)中發(fā)現(xiàn),綜合性信息化建設(shè)人才屈指可數(shù),參與財務(wù)管理信息化建設(shè)工作的多為財務(wù)管理人員或內(nèi)部的技術(shù)人員,他們對信息化建設(shè)工作的認(rèn)知及操作技能只停留在表面,難以符合建設(shè)所需,高效率的完成建設(shè)工作。在綜合性人才匱乏的情況下進(jìn)行財務(wù)管理信息化建設(shè),是無法保證建設(shè)效率與建設(shè)效果的。
4 有效解決公立醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)問題的可行性對策
4.1增強對財務(wù)管理信息化建設(shè)的認(rèn)知
眾所周知,醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展離不開資金的支持,而資金的使用價值及應(yīng)用方向得益于財務(wù)管理。在信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下,公立醫(yī)院要想在激烈的競爭中繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位,就要在自我完善的基礎(chǔ)上重視財務(wù)管理工作,大力推行信息化建設(shè)。這就要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)管理人員充分認(rèn)識到信息化建設(shè)具有的積極作用,提高對財務(wù)管理信息化建設(shè)的認(rèn)知,增強自身所具有的責(zé)任感和使命感,履行相應(yīng)的義務(wù),積極參與到各項工作的建設(shè)中。唯有此,才能夠加快財務(wù)管理信息化建設(shè)進(jìn)程,促進(jìn)建設(shè)質(zhì)量與效果的提升。
4.2增強信息的共享性與統(tǒng)一性
針對公立醫(yī)院現(xiàn)存的信息孤島問題,在進(jìn)行財務(wù)管理信息化建設(shè)時應(yīng)采取有效手段予以解決,增強信息的共享性與統(tǒng)一性。首先,整合各科室、各部門的實際要求,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享平臺;其次,加強各部門之間的溝通交流,做好財務(wù)信息資源的傳遞工作;最后,制定相關(guān)的考核機制、管理制度進(jìn)行監(jiān)督,確保每一個科室及部門都能夠認(rèn)識到信息共享的重要性。這樣,不僅可以解決財務(wù)管理人員財務(wù)信息資源獲取困難、數(shù)據(jù)失真等問題,而且可以推動財務(wù)管理信息化的建設(shè)進(jìn)程。
4.3加大綜合性信息化建設(shè)人才的培養(yǎng)力度
針對公立醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)中綜合性人才缺失的問題,醫(yī)院應(yīng)予以足夠的重視,努力做到以下兩點:
首先,注重人才的引進(jìn)。因財務(wù)管理信息化建設(shè)具有一定的系統(tǒng)性和復(fù)雜性,所以要想實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速、穩(wěn)定傳輸,除了要擁有高性能的數(shù)據(jù)交換主機、極速通暢的網(wǎng)絡(luò)外,還要有具備豐富的財務(wù)管理工作經(jīng)驗和計算機軟件技能管理能力的綜合性人才,而這些人才的獲得,需要醫(yī)院積極的引進(jìn)。為了吸引更多的綜合性信息化建設(shè)人才,醫(yī)院要適當(dāng)調(diào)整薪資待遇,盡可能的滿足他們的實際所需。
其次,注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)。公立醫(yī)院中的大部分財務(wù)管理人員和技術(shù)人員都是科班出身,能夠熟練掌握各自領(lǐng)域中的有關(guān)知識和技能。面對這種情況,醫(yī)院要善于利用他們所具有的優(yōu)勢,強化教育和培訓(xùn)力度,除了要傳授財務(wù)管理信息化建設(shè)方面的知識,聘請相關(guān)專家進(jìn)行輔導(dǎo)和講解外,還要鼓勵他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息管理知識和計算機技術(shù),在潛移默化中提高其綜合素質(zhì),只有這樣才能夠滿足財務(wù)管理信息化建設(shè)的人才需求,以促進(jìn)建設(shè)效果的提升。
5 結(jié)束語
綜上所述,公立醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)的推行與實施,不僅可以填補傳統(tǒng)財務(wù)管理模式中存在的缺陷,優(yōu)化財務(wù)管理過程,而且可以保證財務(wù)管理水平與質(zhì)量的提升。因此,醫(yī)院應(yīng)充分認(rèn)識到財務(wù)管路信息化建設(shè)的重要性,采用合理的手段解決建設(shè)過程中存在的各種問題,確保財務(wù)管理信息化建設(shè)能夠滿足自身的發(fā)展所需。
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