【摘 要】 工會(huì)作為現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要組織結(jié)構(gòu)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)起著重要的凝聚團(tuán)結(jié)作用。要發(fā)揮這個(gè)重要的作用，就需要工會(huì)順利的進(jìn)行工作開(kāi)展，同時(shí)也需要對(duì)這些工作結(jié)果進(jìn)行有效的考評(píng)，考評(píng)需要綜合考慮結(jié)果、過(guò)程以及成本效益。這篇文章通過(guò)對(duì)工會(huì)工作開(kāi)展現(xiàn)狀做介紹，提出了一些新的工會(huì)工作開(kāi)展機(jī)制，同時(shí)也對(duì)這些新機(jī)制提出了考評(píng)方式的選擇原則。

【關(guān)鍵詞】 工會(huì)工作 機(jī)制 考評(píng)

我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在幾十年的繁榮發(fā)展后，企業(yè)也慢慢成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱。因此，企業(yè)自身的發(fā)展也成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力，而企業(yè)的發(fā)展又離不開(kāi)企業(yè)之中員工的努力工作。為了能夠幫助企業(yè)和員工的和諧發(fā)展，工會(huì)在企業(yè)中又是一個(gè)較為特殊的存在。工會(huì)在企業(yè)中扮演著聯(lián)系員工和企業(yè)的角色，發(fā)揮著協(xié)調(diào)員工和企業(yè)關(guān)系以及統(tǒng)一員工整體思想的作用。而要發(fā)揮這些重要的作用，就需要工會(huì)正常開(kāi)展自身的工作，但目前工會(huì)開(kāi)展自身工作整體的流程和模式過(guò)于固定和守舊，還需要進(jìn)行優(yōu)化，優(yōu)化過(guò)程中尋求提升工會(huì)工作開(kāi)展的效率。同時(shí)，在變革的過(guò)程中也需要就這些新模式進(jìn)行考評(píng)，這樣才能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況決策采用哪些新模式。

1.工會(huì)工作開(kāi)展機(jī)制的現(xiàn)狀

工會(huì)工作目前的現(xiàn)狀表現(xiàn)為非國(guó)企較少設(shè)置工會(huì)，而設(shè)置工會(huì)的企業(yè)在工作開(kāi)展機(jī)制的設(shè)置上還存在一些問(wèn)題。這些問(wèn)題主要是：工會(huì)定位不明確;工作開(kāi)展流程和模式過(guò)于陳舊;后續(xù)對(duì)于工會(huì)工作開(kāi)展的結(jié)果考評(píng)沒(méi)跟上。這些表層現(xiàn)象合計(jì)起來(lái)就讓工會(huì)沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，沒(méi)達(dá)到應(yīng)有的作用就沒(méi)能體現(xiàn)出自身的價(jià)值，后續(xù)工會(huì)在爭(zhēng)取自身的發(fā)展資源時(shí)，企業(yè)就會(huì)很難給予支持。

1.1多數(shù)非國(guó)企公司未設(shè)置工會(huì)

目前，很多企業(yè)還未搞清楚工會(huì)在企業(yè)中到底處于一個(gè)什么樣的地位，扮演什么角色，應(yīng)該發(fā)揮什么樣的作用，如何開(kāi)展自身的工作。就這個(gè)原因的存在，很多非國(guó)企的企業(yè)都很少有設(shè)置自身的工會(huì)。由于以上問(wèn)題的答案對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，并未有一個(gè)明確的結(jié)果，因此對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，設(shè)置工會(huì)就是一個(gè)并不符合成本效益原則的舉動(dòng)。工會(huì)組織還未設(shè)置就更談不上如何開(kāi)展工作，而根據(jù)我國(guó)《工會(huì)法》的規(guī)定，企業(yè)職工較多的企業(yè)可以設(shè)置工會(huì)，這個(gè)為工會(huì)的設(shè)置提供了強(qiáng)有力的依據(jù)。而工會(huì)在企業(yè)中需要明確自身的串聯(lián)地位和角色，將企業(yè)的思想和文化傳達(dá)給員工，發(fā)揮自身激勵(lì)和團(tuán)結(jié)員工的作用。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)以上情況來(lái)設(shè)置自身的工作模式和流程。

1.2工會(huì)工作機(jī)制現(xiàn)狀

對(duì)于設(shè)置了工會(huì)的企業(yè)而言，其工作開(kāi)展的模式和流程較為流于形式化，且整體工作開(kāi)展沒(méi)有跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，還停留在舊模式。以上的情況主要表現(xiàn)在，工會(huì)工作的開(kāi)展還是停留在開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，寫(xiě)思想報(bào)告和搞員工形式慰問(wèn)的基礎(chǔ)上。而這些對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)非是增加了運(yùn)行成本，同時(shí)也增加了企業(yè)員工的工作量。但是從結(jié)果上來(lái)看，并沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)上的經(jīng)營(yíng)效率上的提高或者是運(yùn)行成本上的節(jié)約。從員工的角度上來(lái)看，工會(huì)工作的參與并沒(méi)有讓員工得到更好的待遇。從這兩個(gè)方面上看，工會(huì)工作的開(kāi)展可謂是兩頭不討好。而這就是大多數(shù)企業(yè)工會(huì)工作開(kāi)展的現(xiàn)狀。究其原因主要是沒(méi)有明白自身的定位，才在具體工作開(kāi)展的過(guò)程中迷失了方向。

1.3工會(huì)工作考評(píng)設(shè)置現(xiàn)狀

工會(huì)工作的考評(píng)設(shè)置在工會(huì)工作整體運(yùn)行機(jī)制中屬于一個(gè)收尾評(píng)價(jià)階段性的工作。但是很多企業(yè)并沒(méi)有根據(jù)工會(huì)工作的結(jié)果來(lái)進(jìn)行有效的考評(píng)，反而更加注重了形式上的考核。表現(xiàn)在企業(yè)工作上，就是一周具體開(kāi)了多少次思想團(tuán)建的會(huì)議以及員工形成了多少篇的思想?yún)R報(bào)，進(jìn)行了多少次慰問(wèn)。但是員工到底是否和企業(yè)的思想一致，大家是否真的清楚企業(yè)想要向員工傳達(dá)的思想以及員工是否感受到企業(yè)對(duì)于員工的人文關(guān)懷。這些工會(huì)應(yīng)該達(dá)到的結(jié)果，卻沒(méi)有被真正的了解到。而工會(huì)工作的評(píng)價(jià)應(yīng)該更傾向于結(jié)果導(dǎo)向，這也能夠切實(shí)的讓企業(yè)感受到工會(huì)這個(gè)組織存在的價(jià)值與意義，反過(guò)來(lái)員工由于可以感受到切身利益的提高，也會(huì)更加積極的參加工會(huì)建設(shè)。

2.工會(huì)工作開(kāi)展新機(jī)制

工會(huì)工作開(kāi)展的新機(jī)制主要體現(xiàn)在新定位、新模式和新流程。這里的新定位主要是指要給企業(yè)工會(huì)一個(gè)明確的定位且能夠幫助企業(yè)提升自身效率的定位。新模式主要是要幫助工會(huì)工作開(kāi)展提供一個(gè)與目前新技術(shù)相結(jié)合的模式。新流程主要是要體現(xiàn)出以人為本的基礎(chǔ)，將流程改善的更人性化。新機(jī)制的使用主要是為了幫助工會(huì)提升自己的工作質(zhì)量，同時(shí)也可以體現(xiàn)出自身在企業(yè)發(fā)展中的助推作用。

2.1工會(huì)工作開(kāi)展新機(jī)制—工會(huì)新定位

企業(yè)工會(huì)組織要對(duì)組織存在的意義做一個(gè)全面的分析，明確工會(huì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用和目標(biāo)。對(duì)于作用和目標(biāo)的建設(shè)，既要從工會(huì)自身存在的意義又有根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的情況進(jìn)行設(shè)置。從工會(huì)成立之初到現(xiàn)在，工會(huì)的定位和目標(biāo)就進(jìn)行了不斷的演變，從一開(kāi)始的做到基礎(chǔ)的維護(hù)職工利益，到后續(xù)的生產(chǎn)、生活和教育，再到保障工人權(quán)益為主，發(fā)展和穩(wěn)定企業(yè)并重。工會(huì)對(duì)于自身的定位都處于不斷的更新中，而在企業(yè)之中的工會(huì)也需要根據(jù)自身的情況不斷進(jìn)行定位和目標(biāo)的調(diào)整。中交一航局第二工程有限公司工會(huì)在圍繞黨建工作的同時(shí)，積極開(kāi)展各種各樣的黨建活動(dòng)，還積極組織各種各樣的職業(yè)培訓(xùn)。既找準(zhǔn)了自身在企業(yè)中的定位，又實(shí)現(xiàn)了既定的目標(biāo)。

2.2工會(huì)工作開(kāi)展新機(jī)制—新模式

工會(huì)工作開(kāi)展需要有新模式來(lái)幫助工會(huì)工作開(kāi)展提高效率，新的模式組織形式的變更，工作開(kāi)展方式的創(chuàng)新以及工作工具的革新等。在組織方式上，可以考慮考慮嘗試領(lǐng)導(dǎo)班子輪換機(jī)制以及分級(jí)責(zé)任制等，這些創(chuàng)新機(jī)制可以幫助工會(huì)組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。開(kāi)展方式的創(chuàng)新是指工會(huì)具體工作的組織形式可以有創(chuàng)新，可以考慮組織主題展覽、評(píng)選各種優(yōu)秀標(biāo)兵和個(gè)人以及根據(jù)企業(yè)情況組織各種企業(yè)文化活動(dòng)等。工作工具革新主要包括傳播方式和展現(xiàn)方式的革新。新的傳播方式的誕生，例如微信公眾號(hào)短視頻等，也給工會(huì)工作開(kāi)展帶來(lái)了新的工具革新。中交一航局第二工程有限公司工會(huì)除了日常進(jìn)行各種主題學(xué)習(xí)展覽以外，還通過(guò)各種公眾號(hào)進(jìn)行工會(huì)活動(dòng)的宣傳。

2.3工會(huì)工作開(kāi)展新機(jī)制—新流程

工會(huì)工作開(kāi)展同樣也需要在流程上進(jìn)行變革，這種變革可以提升工會(huì)工作的效率，節(jié)約更多時(shí)間。新流程的重要變革集中表現(xiàn)在對(duì)于流程做信息化處理上，工會(huì)工作流程信息化有利于進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，也可以對(duì)所有流程進(jìn)行即時(shí)管理，除此以外，還可以將所有信息匯集，進(jìn)行綜合查詢(xún)。流程上閉環(huán)即時(shí)顯示可以輔助管理人員進(jìn)行提高效率，節(jié)約管理成本。信息化流程的建設(shè)也是一筆投入，企業(yè)可以根據(jù)具體情況進(jìn)行決策，只要是符合成本效益原則就可以考慮上線。上線的安排可以考慮先從流程中最為重要的部分下手，有了改善效果之后，在繼續(xù)上線其他的部分，這樣可以有效安排企業(yè)資源，能夠通過(guò)最小成本達(dá)到相應(yīng)的目的。

3.對(duì)于工會(huì)工作開(kāi)展的考評(píng)

工會(huì)工作的開(kāi)展除了要對(duì)機(jī)制進(jìn)行重塑以外，對(duì)于結(jié)果的考評(píng)也是非常重要的。這里的考評(píng)可以從三個(gè)方面進(jìn)行考慮，首先可以考慮管控過(guò)程，這里的過(guò)程可以是對(duì)工作流程的動(dòng)作考核，也可以是對(duì)于流程中重要節(jié)點(diǎn)的考核。比如，中交一航局第二工程有限公司工會(huì)工作經(jīng)常會(huì)深入到一線班組精心設(shè)置工會(huì)活動(dòng)室，圖書(shū)室，學(xué)習(xí)園地等等。這些都是工會(huì)工作的細(xì)節(jié)，都可以成為我們作為過(guò)程考核的節(jié)點(diǎn)。其次，可以考慮對(duì)于結(jié)果進(jìn)行考核，但是這里的結(jié)果不能過(guò)于形式化，需要以職工的滿(mǎn)意度和企業(yè)是否取得了相應(yīng)效果作為結(jié)果進(jìn)行考核。這種考核才能真正的既讓職工感受到企業(yè)對(duì)于員工的關(guān)切，體現(xiàn)出以人為本的思想，又可以讓企業(yè)感受到工會(huì)的存在是真實(shí)可以團(tuán)結(jié)員工提高員工技能，同時(shí)將員工和企業(yè)的利益統(tǒng)一在一起的。這種考核可以通過(guò)設(shè)置工會(huì)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行，和工會(huì)工作人員的績(jī)效聯(lián)系在一起。最后，工會(huì)工作的考核可以考慮出成本效益原則出發(fā)，評(píng)價(jià)工作開(kāi)展的效率。這種考核就需要對(duì)于公司使用的資源記錄，也需要對(duì)工會(huì)工作的結(jié)果進(jìn)行量化，有了這些準(zhǔn)備就可以從量化的結(jié)果評(píng)價(jià)出最有效率的方式，以幫助后續(xù)工作的開(kāi)展。量化的結(jié)果也更容易說(shuō)明問(wèn)題，以及幫助決策?？荚u(píng)工作可以考慮從以上三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)置，從過(guò)程、結(jié)果以及成本效益原則進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

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作者簡(jiǎn)介：王磊（1984年— ） 性別：男，籍貫：山東，學(xué)歷本科，現(xiàn)為中交一航局第二工程有限公司預(yù)制分公司