金哈斯
摘要:崗位是高校圖書館組織管理的基礎和前提,同時也是圖書館的基本單位。高校圖書館對崗位進行科學合理的設置,可提高其運行效率,增強其服務效能。2015年,教育部頒布了《普通高等學校圖書館規(guī)程》,并在其中首次明確了專業(yè)館員這一概念,并將高校圖書館的館員分為兩類,即專業(yè)館員、輔助館員。在崗位設置視角下,高校圖書館專業(yè)館員需具備較高的職業(yè)能力,從而保障高校圖書費的發(fā)展。本文圍繞崗位設置的模式、內(nèi)容及數(shù)量,分析該視角下高校圖書館專業(yè)館員的職業(yè)能力。
關(guān)鍵詞:崗位設置;現(xiàn)實情況;高校圖書館;專業(yè)館員;輔助館員
我國教育部于2015年明確指出,高校圖書館的專業(yè)館員數(shù)量應高于館員總數(shù)的50%,并將高校圖書館專業(yè)館員的培養(yǎng)納入到了人才培養(yǎng)計劃中。專業(yè)館員的提出和崗位設置,對我國高校圖書館的館員專業(yè)化發(fā)展及轉(zhuǎn)型具有重要的推動作用。在教育部所頒布的相關(guān)文件中,對于專業(yè)館員尚未有明確界定,本文所分析專業(yè)館員,指具有研究生及以上學歷或高級專業(yè)技能職務的圖書館職業(yè)工作者。
一、高校圖書館專業(yè)館員的職業(yè)能力指標體系構(gòu)建
高校圖書館的專業(yè)館員職業(yè)能力的核心指標,總共包括18個要素,如學科專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、學術(shù)研究、評估能力、教學能力和宣傳推廣等。在專業(yè)館員的職業(yè)能力指標體系構(gòu)建中,除各個崗位所需具備的職業(yè)素養(yǎng)外,信息服務、用戶服務、人際溝通與表達和學術(shù)研究等能力均廣泛存在于其他崗位中。由此可見,高校圖書館特別重視專業(yè)館員的人際溝通、學術(shù)研究、職業(yè)素養(yǎng)和管理等職業(yè)能力,尤其是職業(yè)素養(yǎng),幾乎圖書館的所有崗位均涉及了職業(yè)素養(yǎng)能力,這就進一步說明了專業(yè)館員所需具備的核心能力就是職業(yè)素養(yǎng),該項能力包括了價值理念、工作態(tài)度和品德修養(yǎng)等各方面,要求館員做到避免歧視、踐行承諾及保守秘密等。人際溝通與宣傳推廣能力,要求專業(yè)館員具備通過各種途徑向用戶進行宣傳和推介圖書館的能力,同時具備制定教學計劃、開展信息素養(yǎng)教育等功能的能力。用戶服務能力則要求專業(yè)館員能夠獨立制作書評、資源簡介和書目等多種專業(yè)指導工具,從而幫助用戶使用圖書館的各種文獻及資源,提高高校圖書館的信息資源利用率。高校圖書館的業(yè)務由傳統(tǒng)的知識服務逐漸轉(zhuǎn)向閱讀推廣和數(shù)據(jù)管理等方面,并推出了以智庫服務為核心的新型業(yè)務。
二、崗位設置視角下的專業(yè)館員職業(yè)能力提升策略
(一)制定指導性文件
有關(guān)研究資料顯示,國外的各類型圖書館均制定并出臺了館員職業(yè)能力的指導性文件,而我國教育部所出臺的文件中,僅僅提到了高校圖書館應設立專業(yè)館員及輔助館員,對以上崗位的概念及認定條件并未明確說明,這就導致兩種崗位缺乏具體的分類設置標準,即未明確高校圖書館的哪些崗位需安排專業(yè)館員,而哪些崗位可安排輔助館員。國外的各類圖書館在招聘館員時,對各個崗位的任職資格均提出了明確要求,對比之下,可見我國的大多數(shù)高校圖書館雖然設定了崗位職責,但并未明確專業(yè)館員的職業(yè)能力要求。其次,職業(yè)能力的要求具有靈活性,制定工作的操作性較強,高校圖書館在制定專業(yè)館員的職業(yè)能力要求時,必須滿足相關(guān)崗位的知識、技能及能力要求,并結(jié)合新業(yè)態(tài)環(huán)境下的用戶需求,在崗位設置視角下,做到能力與需求相適應,并制定出指導性文件。
(二)重視知識更新
高校圖書館專業(yè)館員職業(yè)能力的提升,主要建立在其對職業(yè)道德、技能及價值的尊重和認同的基礎上。我國教育部所頒布的相關(guān)文件中,要求將高校圖書館的專業(yè)館員培養(yǎng)納入人才培養(yǎng)計劃中,這就要求高校圖書館的領導需密切關(guān)注館員的繼續(xù)教育信息,并積極給予資金支持,抽派專業(yè)館員參與各種學習與培訓,從而提升專業(yè)館員的職業(yè)能力。在培訓的基礎上,高校圖書館需結(jié)合館員的自身特質(zhì),合理分配工作,并協(xié)助專業(yè)館員制定出職業(yè)生涯規(guī)劃。具體的知識更新途徑包括以下幾種:(1)在職攻讀碩士或博士學位,提高學歷結(jié)構(gòu)。(2)開展短期培訓班,提高職業(yè)能力。(3)開展學術(shù)會議,積極投身于理論交流和親身實踐,了解最新知識與技能。
(三)增強領導及決策能力
目前,我國高校圖書館的人力資源改革要求其必須培養(yǎng)專業(yè)館員的領導及決策能力,只有增強專業(yè)館員的領導能力和決策能力,才能夠促進高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。與館長的領導能力不同,專業(yè)館員的領導能力指的是在新業(yè)態(tài)環(huán)境下,為實現(xiàn)圖書館可持續(xù)發(fā)展,專業(yè)館員所需具備的能力。高校圖書館的各項改革及創(chuàng)新工作中,專業(yè)館員均是主要參與者,若專業(yè)館員缺乏領導能力、號召能力及決策能力,那么就會阻礙圖書館的發(fā)展,同時弱化館長的領導力。我國高校圖書館的管理機構(gòu)應當積極借鑒國外的管理經(jīng)驗,探索提升專業(yè)館員領導及決策能力的有效途徑。通過提升專業(yè)館員的領導能力和決策能力,可進一步提高專業(yè)館員對圖書館治理的參與度,進而為用戶提供更為專業(yè)的信息服務。
三、結(jié)語
綜上所述,我國高校的辦學方式具有多樣性,在國家相關(guān)政策調(diào)整的背景下,高校圖書館的發(fā)展不平衡問題日益凸顯,由此,高校圖書館必須在崗位設置視角下,努力探尋專業(yè)館員職業(yè)能力的標準體系,積極探索提升專業(yè)館員職業(yè)能力的途徑,從而促進高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
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