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        創(chuàng)業(yè),不僅成“事”,更在成“人”

        2020-08-01 07:23:22潘黎冰
        時代人物(新教育家) 2020年2期
        關(guān)鍵詞:倪光南孫宏斌柳傳志

        本刊記者_潘黎冰

        在為聯(lián)想和中國企業(yè)界留下經(jīng)驗的同時,柳傳志帶出過大批管理人才和商界領(lǐng)軍人物,受到柳傳志提攜、支持過的企業(yè)與企業(yè)家,更不在少數(shù)。在馬云看來,這就是柳傳志最了不起之處,培養(yǎng)了大量年輕人才?!爸挥羞@些年輕人,才能讓你的體力持久地增長”。

        柳傳志害怕大家叫他“教父”,倒喜歡大家稱他“老大哥”。在中國改革四十年這所創(chuàng)業(yè)學校里,或許也可稱他為“校長”。他多次在采訪中強調(diào)“人”的重要性,他說,做企業(yè),不僅成“事”,更是在成“人”。

        聯(lián)想早期員工倪光南,倪光南堅信技術(shù)是第一生產(chǎn)力。但正是“技工貿(mào)”與“貿(mào)工技”之爭,讓倪光南與柳傳志徹底決裂

        柳傳志與倪光南:“技工貿(mào)”還是“貿(mào)工技”?

        柳傳志把1994年定義為自己三十多年創(chuàng)業(yè)生涯中最艱難的時候。

        這一年,柳傳志和創(chuàng)業(yè)伙伴、知己倪光南因為業(yè)務(wù)分歧,沖突不斷升級,最后衍生出聯(lián)想內(nèi)部長達數(shù)十年的“技工貿(mào)”還是“貿(mào)工技”之爭。

        剛創(chuàng)業(yè)時的聯(lián)想,沒有多少錢、沒有核心技術(shù)、沒有多少可用人才,相比柳傳志等人的名不見經(jīng)傳,年長一些的倪光南當時已經(jīng)是國內(nèi)一流的技術(shù)專家,在中科院呼聲甚高,曾拒絕多家知名科技公司拋來的橄欖枝。

        對聯(lián)想的邀請,想不到倪光南一口答應(yīng)了,但提出了三個條件:不做官;不接待記者;不參加宴會。于是,倪光南成為了聯(lián)想的總工程師。

        那時,柳傳志和倪光南都意識到了中國所有的計算機只能在英文環(huán)境下運行的窘境,而倪光南又是有能力研發(fā)出漢字系統(tǒng)的人。

        于是,倪光南在聯(lián)想研發(fā)出了中國人通往計算機世界的橋梁——“聯(lián)想漢卡”,很快聯(lián)想漢卡就為聯(lián)想實現(xiàn)三年總計利潤超過1200多萬元,并為后續(xù)在行業(yè)內(nèi)嶄露頭角、成長為科技巨頭埋下伏筆。

        同時,“聯(lián)想漢卡”也改變了中國的科技產(chǎn)業(yè),因為這個漢字系統(tǒng),使電腦得以在中國大面積推廣。憑借這一技術(shù),倪光南成了聯(lián)想的“技術(shù)名片”。隨后,他開始研發(fā)漢卡的芯片,緊接著,又帶領(lǐng)團隊設(shè)計主板和主板芯片,一年后,又研發(fā)打印機芯片,之后,又開始全力研發(fā)程控交換機。

        那時的聯(lián)想,在倪光南的技術(shù)支持下,收入頗豐,形勢一片大好。倪光南堅信技術(shù)是第一生產(chǎn)力,但正是這個思維,成了他和柳傳志不和的因子。

        柳傳志覺得,聯(lián)想不能無止境地投入到更高級別的芯片研發(fā)中。在他看來,聯(lián)想當時根本不具備自主研制處理器芯片的能力,再結(jié)合當時國內(nèi)工業(yè)基礎(chǔ)、技術(shù)儲備和資本實力等方面的不足,中國本土企業(yè)幾乎不可能在短期內(nèi)改變?nèi)虻碾娔X市場,柳傳志更希望在電腦組裝生產(chǎn)線上“賭一把”。

        芯片研發(fā)和生產(chǎn)線無法兩全,各自都不愿讓步。柳傳志為了讓倪光南認清現(xiàn)實,當場給他潑了冷水:“有高科技產(chǎn)品,不一定能賣得出去,只有賣出去,才有錢?!?/p>

        觀念差異,導致了兩人關(guān)系迅速惡化,從親密無間的合作伙伴、知己,到反目成仇。

        在研發(fā)投入持續(xù)得不到回應(yīng)后,倪光南開始向科學院領(lǐng)導控告柳傳志在內(nèi)的聯(lián)想主要高層,內(nèi)容從個人工作作風發(fā)展到嚴重的經(jīng)濟問題。投訴單位從科學院到中央紀律檢查委員會、國家監(jiān)察部、國家審計署、中國證監(jiān)會,能告的地方倪光南都去了,結(jié)果是柳傳志等人并無違規(guī)違紀操作。

        但這一系列上訴讓各單位的調(diào)查人員來了一撥又一撥,調(diào)查、取證、詢問等工作消耗了大量的時間和精力,導致北京聯(lián)想向香港聯(lián)想注資整合工作被推遲了半年多時間,從而錯失最適合的時機。

        兄弟反目,讓柳傳志體會了什么是最深的痛。

        1994年,聯(lián)想到了生死關(guān)頭,外國電腦廠商強勢進攻中國市場,聯(lián)想兩年虧損2.5億港元?!翱偛檬议_務(wù)虛會,布置全年業(yè)務(wù),跟倪光南談得很不愉快,會開不下去,我已經(jīng)頭疼到了沒法忍受,只能到海軍總院住院?!?/p>

        聯(lián)想奄奄一息,柳傳志累進了醫(yī)院,“美尼爾癥一發(fā)作就要死要活的?!背鲈汉?,柳傳志開始了聯(lián)想痛徹心扉的自救,也就是后來飽受爭議的“貿(mào)工技”路線,可以用壯士斷腕來形容。

        倪光南被聯(lián)想董事會免去集團公司董事與總工程師職務(wù),并于后續(xù)完成解聘。在內(nèi)部任免會上,柳傳志痛哭流涕。

        從此,柳傳志和倪光南徹底分道揚鑣,即便過去二十余年兩人也均未釋懷。柳傳志將那段時間稱為其創(chuàng)業(yè)生涯的至暗時刻。

        回過頭看,柳傳志與倪光南之爭很難說誰對誰錯,“技工貿(mào)”與“貿(mào)工技”更沒有優(yōu)劣之分,兩者之間的區(qū)別不過在于先解決什么問題,技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)生存的選擇取決于企業(yè)、社會的發(fā)展進程和狀態(tài)。

        跳出事件本身,柳傳志也因此更意識到管理企業(yè)過程中“人”的重要性,后來,他一直在企業(yè)家和科學家的關(guān)系之間做平衡。

        從獄中出來之后,孫宏斌與柳傳志懇談。柳傳志借給孫宏斌50萬元,資助他創(chuàng)業(yè)

        “責之切、愛之深”:親手將看好的年輕人送進監(jiān)獄

        柳傳志在后輩楊元慶、郭為、朱立南等人心中既是“掌門”又是“家長”。他不僅要牢牢把控企業(yè)的方向,也擔當著培養(yǎng)下一代的重任。

        柳傳志旗下人才輩出,其中柳傳志和孫宏斌之間的事最一波三折。

        孫宏斌1989年加入聯(lián)想,當時聯(lián)想處在發(fā)展瓶頸期,創(chuàng)業(yè)精神消退,各個重要崗位的人逐漸失去最初的斗志,業(yè)績慘淡。

        柳傳志特意招聘了一批剛從大學走出來的年輕人,希望為公司注入新鮮血液和活力。孫宏斌是銷售部最普通的職員,入職幾個月就業(yè)績突出,25歲的孫宏斌被任命為企業(yè)部經(jīng)理。

        上任后,孫宏斌只花了兩個月時間就建起了13家獨資分公司。那一年底,聯(lián)想產(chǎn)品出現(xiàn)積壓,這些分公司像泄洪一樣泄出去1000萬元的產(chǎn)品,讓公司壓力頓解,孫宏斌備受柳傳志欣賞。

        對人才,柳傳志愿意破格提拔,也愿意下功夫“指點”。孫宏斌講話缺乏邏輯、山西口音很重,柳傳志為了鍛煉他,每天逼他到自己的辦公室講一個故事。

        孫宏斌當時年輕氣盛,有格局、有氣魄,人卻浮躁,這成為他和柳傳志關(guān)系破裂的重要原因。破裂的導火索是一張內(nèi)部報紙。

        1990年3月,在香港的柳傳志發(fā)現(xiàn)一張很陌生的《聯(lián)想企業(yè)報》,這并非集團那張由他創(chuàng)辦的《聯(lián)想報》,而是孫宏斌的企業(yè)部報紙。頭版刊登的《企業(yè)部綱領(lǐng)》中,第一條就是“企業(yè)部的利益高于一切”。在此之前,聯(lián)想元老們曾警告柳傳志,“孫宏斌權(quán)力太大、結(jié)黨營私、分裂聯(lián)想、聯(lián)想要敗”。柳傳志趕回北京著手調(diào)查,發(fā)現(xiàn)外地分公司的員工全部由孫宏斌選任,財務(wù)不受集團控制。

        熟悉孫宏斌的柳傳志認為還有辦法改變“愛徒”,讓他成熟和聰明起來,于是決定先將孫宏斌由企業(yè)部調(diào)離至業(yè)務(wù)部,自己親自整頓企業(yè)部。

        不久柳傳志再次知曉,孫宏斌領(lǐng)導的下屬分公司掌握著至少1700萬元的資金,有部分人提出“卷款而逃”自立門戶的想法,如果一旦發(fā)生必將置公司于巨大的財務(wù)危機和信譽危機中。無奈之下,柳傳志向中國科學院保衛(wèi)局報告了情況。

        1990年5月,孫宏斌被北京海淀警方刑事拘留。10天后正式逮捕,案由為挪用公款。在看守所度過了漫長的27個月后,被判刑5年。

        柳傳志將孫宏斌部門的年輕人全部集中起來,拉到懷柔去學習培訓。柳傳志等老人現(xiàn)身說法,講述聯(lián)想樁樁件件創(chuàng)業(yè)史,說到傷心處,“柳總真流淚了。”想必,親手將這個自己看好的年輕人送進監(jiān)獄時,柳傳志也經(jīng)歷過艱難的抉擇。

        1994年,出獄后的孫宏斌與柳傳志懇談。與當初的偏執(zhí)相比,如今冷靜的孫宏斌讓柳傳志對他再次刮目相看。柳傳志借給孫宏斌50萬元,資助他創(chuàng)業(yè),可見柳傳志對孫宏斌的愛之深和責之切。

        柳傳志說,他擔任中國企業(yè)家俱樂部主席以來最大的貢獻就是嚴格“執(zhí)法”

        挽救聯(lián)想于危難

        相比前兩次的抉擇和取舍,對柳傳志來說更難的是怎么卸下聯(lián)想對柳傳志的依賴。

        2000年,離國家規(guī)定退休年齡還差4年的時候,柳傳志就將聯(lián)想一分為二,分別交給了楊元慶和郭為,他退居二線,開始進入風險投資領(lǐng)域。

        4年后,危機出現(xiàn),第一波是2004年聯(lián)想收購IBM的電腦業(yè)務(wù),由于管理團隊普遍缺乏全球化經(jīng)驗,為了加速業(yè)務(wù)整合,聯(lián)想先后委派了史蒂芬·沃德與阿梅里奧兩位外籍高管出任公司CEO。

        但外籍CEO是職業(yè)經(jīng)理人思維,他們在業(yè)務(wù)決策上更多考慮的是任期內(nèi)的短期業(yè)績,這種差異必然帶來內(nèi)部許多決策沖突,最終引發(fā)了聯(lián)想集團中國團隊和美國團隊間的嚴重隔閡。

        很快,2008年金融危機到來,大多數(shù)跨國企業(yè)深受其害,個人電腦市場銷量出現(xiàn)負增長,借助收購IBM實現(xiàn)全球業(yè)務(wù)布局的聯(lián)想集團首當其沖,銷量直線下滑。

        外部金融危機沖擊,內(nèi)部團隊隔閡,管理混亂,內(nèi)憂外患讓聯(lián)想集團陷入危局。集團一位高管回憶,“那時情況非常糟糕,企業(yè)文化與管理被折騰得亂七八糟,老員工也都士氣低落,認為公司快要不行了。老外甚至計劃把聯(lián)想集團賣給戴爾等電腦企業(yè)?!?/p>

        柳傳志重新出山,選擇支持楊元慶,放棄外籍高管。柳傳志和楊元慶一起,針對性制定了“保衛(wèi)加進攻”的策略,“鞏固和加強在中國市場的優(yōu)勢,把全球企業(yè)客戶業(yè)務(wù)扭虧為盈,積極擴展新的增長領(lǐng)域,包括新興市場、全球消費和中小企業(yè)市場,驅(qū)動集團的增長和盈利?!?/p>

        總算讓聯(lián)想頂住金融危機帶來的動蕩,扭轉(zhuǎn)了局面。

        2011年,柳傳志再次卸任董事長,交給楊元慶。次年,繼續(xù)辭去聯(lián)想控股總裁職位,交付朱立南。

        2014年,聯(lián)想業(yè)務(wù)再次出現(xiàn)巨大隱憂。由于手機的大規(guī)模替代,全球PC市場大幅衰退,聯(lián)想集團最為仰仗的主業(yè)個人電腦業(yè)務(wù)開始滯緩。對摩托羅拉手機和IBM服務(wù)器兩個大型業(yè)務(wù)的并購整合難度,又遠遠超出集團管理層最初的預期。

        而一直被寄予厚望的聯(lián)想手機中國業(yè)務(wù),又由于競爭戰(zhàn)略的失誤,輸?shù)袅诉@場至關(guān)重要的戰(zhàn)爭,被華為和小米超越。

        于是,2015年7月,柳傳志再次復出,讓聯(lián)想控股在香港上市,以每股42.98港幣,共募集了151.70億港幣。

        新一輪危機出現(xiàn)在2016年,國際通訊領(lǐng)域5G標準投票,聯(lián)想投給了美國公司高通主導的方案,導致中國公司華為方案落敗。輿情在社交媒體上持續(xù)發(fā)酵,聯(lián)想被扣上“賣國”的帽子。

        聯(lián)想通過媒體連續(xù)發(fā)布聲明,作出回應(yīng),但輿情不止。柳傳志和楊元慶、朱立南聯(lián)名向集團內(nèi)部發(fā)出《行動起來,誓死打贏聯(lián)想榮譽保衛(wèi)戰(zhàn)》的公開信。同時又向外做出聲明,講述聯(lián)想在信道編碼國際會議上投票的事實經(jīng)過。

        柳傳志的公開信發(fā)出后,全國百余位知名企業(yè)家發(fā)聲明力挺。

        馬云評價說,商業(yè)避免不了競爭,但是競爭上升到無底線,扣政治帽子,煽動民情民憤實乃商業(yè)之悲哀,社會之悲哀。

        其實,柳傳志說:“我挺佩服任正非的,任正非走的是一條直接往上爬坡的路。上珠穆朗瑪峰的時候,我走一百米要大家停下來喘喘氣,任正非撿一條更險的路直接就上去,這點魄力我就不如他?!?/p>

        而任正非如是說:“我也沒有研究過聯(lián)想,只是與柳傳志個人交往,柳傳志太值得我尊重了。我與柳傳志從 20 世紀 90 年代初期開始交往,聯(lián)想剛剛改制,柳傳志跟我講如何改制,很多年后網(wǎng)上把聯(lián)想改制的秘密全公布出來了,與柳傳志講的一模一樣。我認為柳傳志對我那么真誠,那我為什么不對他真誠?”

        那個創(chuàng)業(yè)者引路人

        柳傳志害怕別人稱他“教父”,倒喜歡別人叫他“老大哥”。雖然這位“老大哥”財富身價并不突顯,但他在中國企業(yè)家圈中卻有核心位置,主要是“泰山會”和“中國企業(yè)家俱樂部”。

        泰山會由柳傳志擔任會長,段永基擔任理事長,成員包括萬通集團馮侖、泛海集團盧志強、阿里巴巴馬云、信遠控股林榮強、巨人集團史玉柱、百度李彥宏、段永平、華誼兄弟王中軍等共16位。

        泰山會成立于1993年,在企業(yè)家盧志強的家鄉(xiāng)山東濰坊。成立多年會員幾乎沒有變化,會員企業(yè)組合形成一條強大的產(chǎn)業(yè)鏈,鏈條上的每個企業(yè)都占據(jù)了所在行業(yè)的絕對影響力。是真正意義上的單純企業(yè)家私人交流的圈子。

        作為內(nèi)部商會,泰山會有著非常多的規(guī)矩,成立之初就達成一致,聚談時不錄音、不記錄、不邀請當?shù)仡I(lǐng)導、不對外宣傳。正式會議無法參加的會員需要請假,并交請假費,首次1萬元,再次20萬元。商會內(nèi)的會員出現(xiàn)危機要共同扶持。

        柳傳志活躍的另一個企業(yè)家圈層,是中國企業(yè)家俱樂部。中國企業(yè)家俱樂部成立于2006年,由31位中國商業(yè)領(lǐng)袖、經(jīng)濟學家和外交家參與創(chuàng)建,創(chuàng)始成員包括阿里巴巴馬云和萬達集團王健林等。俱樂部的入會標準有三條:銷售額千億級或行業(yè)排名前三;具有特色管理思想和經(jīng)營理念的“創(chuàng)一代”;新人入會必須經(jīng)過所有的俱樂部理事同意才能加入??梢姺彩悄苓M入到這個俱樂部的企業(yè)家,必須得是行業(yè)翹楚。

        柳傳志在2016年之前一直擔任主席,2016年將主席之位傳給馬云。作為中國頂級企業(yè)家的“名利場”,對理事資格有著幾近苛刻的考量。

        相比神秘的“泰山會”,中國企業(yè)家俱樂部被外界所知更多。柳傳志說,中國企業(yè)家俱樂部一是為了弘揚商業(yè)社會的正氣,二是為了企業(yè)互訪、學習和互相支持,三是增加理事們的感情。

        稱柳傳志為“中關(guān)村教父”的雷軍回憶,在他二十八九歲擔任金山軟件CEO時,“前有狼,后有虎,內(nèi)憂外患”,差點關(guān)門,1998年,聯(lián)想“投了我們450萬美元,幫助我們從困境中一步一步走出來”。

        馮侖寫文章說:1992年,剛剛創(chuàng)辦萬通的“六君子”非常渴望向前輩討教經(jīng)驗,但“人家覺得我們是小孩兒,都不待見我們”,但柳傳志不僅和我們見面,還深度交流,還帶團隊來萬通辦公室,了解萬通的業(yè)務(wù)情況,并相約半年一見,“隨時點撥我一下” 。

        王健林評價柳傳志:“他的確是我們中國企業(yè)家的領(lǐng)袖,也是中國企業(yè)家群體的一個榜樣。”

        柳傳志在帶領(lǐng)聯(lián)想形成“戰(zhàn)略投資+財務(wù)投資”的雙驅(qū)動模式過程中,一批創(chuàng)新企業(yè)也得到聯(lián)想的支持,包括聯(lián)想麾下君聯(lián)資本投資的寧德時代、Bilibili、神州專車等兩百多家企業(yè),和弘毅資本投資的蘇寧易購等四十多家企業(yè)。

        2007年,柳傳志主動向中科院提出,聯(lián)想愿意投入資金和人力,免費培養(yǎng)有創(chuàng)業(yè)意愿的科學家成為企業(yè)家,推動科技成果轉(zhuǎn)化工作,并在2008年開辦聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)CEO特訓班,持續(xù)至今。

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