林仙土

摘? ?要：高校大型儀器設(shè)備開放共享是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，平臺建設(shè)質(zhì)量的高低直接影響到大型儀器設(shè)備的使用效益和實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。因此需要將PDCA循環(huán)這一科學(xué)的質(zhì)量管理程序應(yīng)用到共享平臺的建設(shè)管理中，通過全面的計(jì)劃論證、監(jiān)督檢查、分析總結(jié)、問題反饋和持續(xù)改善，不斷優(yōu)化共享平臺，促進(jìn)大型儀器設(shè)備管理水平的階梯式上升。

關(guān)鍵詞：大型儀器設(shè)備;PDCA循環(huán);開放共享平臺;設(shè)備管理系統(tǒng)

中圖分類號：G482 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2020）09-0092-05

一、引言

近年來，隨著高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展以及 “雙一流工程”、“雙高計(jì)劃”的推進(jìn)，高校大型儀器設(shè)備的種類和數(shù)量迅速增長。大型儀器設(shè)備作為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的核心，是高校教學(xué)、科研和社會服務(wù)的重要手段，已成為高校辦學(xué)條件中的一項(xiàng)重要指標(biāo)，直接關(guān)系到高校教學(xué)科研水平和人才培養(yǎng)能力。《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006—2020年）》明確提出，加強(qiáng)科技基礎(chǔ)條件平臺建設(shè)，推進(jìn)大型科學(xué)儀器、設(shè)備、設(shè)施的共享與建設(shè)。因此，如何推進(jìn)高校大型儀器設(shè)備的開放共享，提升其使用率和使用效益，是當(dāng)前高校資產(chǎn)管理的重要工作內(nèi)容[1][2]。

二、開放共享管理現(xiàn)狀

現(xiàn)階段大部分高校對大型儀器設(shè)備采用二級管理模式，即設(shè)備歸屬學(xué)校，但分散到各學(xué)院分頭管理，由各學(xué)院的各個實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)設(shè)備的日常使用和維護(hù)管理，權(quán)屬清晰，但這種管理模式容易造成設(shè)備的信息封閉，特別是在設(shè)備科學(xué)配置、動態(tài)監(jiān)控、開放共享等方面存在不利影響，具體表現(xiàn)如下：

（1）大型儀器設(shè)備共享不足，利用率不高[3]。由于大型儀器設(shè)備一般較貴重，有些是用課題組經(jīng)費(fèi)購置的，許多教師仍存在“專管專用”的思想，加上管理手段和制度的不完善，設(shè)備的使用管理處于封閉狀態(tài)，導(dǎo)致校外用戶甚至本校師生對學(xué)校的大型儀器設(shè)備擁有量及分布使用情況都不清楚。

（2）缺少一個有效便捷的開放共享平臺支撐，共享成效不明顯。雖然部分高校已建立了共享網(wǎng)絡(luò)平臺，但大多數(shù)仍停留在網(wǎng)站層面，只提供靜態(tài)信息、人工預(yù)約等簡單功能，缺少流程化管理、收費(fèi)管理、數(shù)據(jù)挖掘和反饋機(jī)制等功能，學(xué)校相關(guān)部門無法動態(tài)掌握大型儀器設(shè)備的實(shí)時運(yùn)行狀態(tài)，定期的檢查活動很難及時發(fā)現(xiàn)問題，同時設(shè)備使用效益難以進(jìn)行量化考核。此外，大型儀器設(shè)備服務(wù)管理水平滯后，設(shè)備使用相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)困難，每年給教育部實(shí)驗(yàn)室信息上報(bào)工作增添了難度。

（3）專業(yè)技術(shù)力量不夠，開放共享工作推進(jìn)困難。當(dāng)前高校大型儀器設(shè)備往往由實(shí)驗(yàn)室里的教師兼任管理，幾名得力學(xué)生負(fù)責(zé)使用操作，由于使用人員流動性較大，操作技術(shù)不夠熟練，加上設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)不及時，容易導(dǎo)致設(shè)備故障頻發(fā)，嚴(yán)重影響設(shè)備的自然壽命。同時缺乏相應(yīng)的激勵機(jī)制，很難組建一支專業(yè)、穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍，使共享工作全天候開展。

三、PDCA循環(huán)原理

PDCA循環(huán)（俗稱戴明環(huán)）由美國質(zhì)量管理專家戴明在休哈特的構(gòu)想基礎(chǔ)上進(jìn)行挖掘并完善的一種科學(xué)工作程序，起初應(yīng)用于企業(yè)質(zhì)量管理，現(xiàn)逐漸被其他管理領(lǐng)域所采納[4] 。

一是計(jì)劃（plan）。分析現(xiàn)狀，找出問題，針對影響問題的主要原因，制訂計(jì)劃、目標(biāo)和措施。

二是實(shí)施（Do）。按照預(yù)定的計(jì)劃和措施進(jìn)行具體運(yùn)作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

三是檢查（check）。檢查計(jì)劃和措施的執(zhí)行結(jié)果。

四是處理（Action）?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成績，將未解決的問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)。

以上四個過程周而復(fù)始進(jìn)行，每循環(huán)一次都會有所前進(jìn)和提高，達(dá)到一個新的水平。整個管理工作按照PDCA循環(huán)進(jìn)行，將具體任務(wù)分解到各環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)也按PDCA循環(huán)展開，形成一個大環(huán)套小環(huán)、小環(huán)保大環(huán)、階梯式上升的循環(huán)機(jī)制，不斷提升管理水平[5][6]。

四、基于PDCA循環(huán)的開放共享平臺的研究

大型儀器設(shè)備開放共享平臺遵循“以資源為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)為支撐、以共享為目標(biāo)”的理念，本著“專管共用，資源共享”的原則，實(shí)現(xiàn)開放共享的流程化管理、過程化監(jiān)控、數(shù)據(jù)化考核。PDCA循環(huán)作為一種科學(xué)的閉環(huán)管理程序，其循環(huán)前進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣、階梯上升的特點(diǎn)，對提高系統(tǒng)質(zhì)量和管理效益十分有效。因此，將PDCA循環(huán)運(yùn)用到大型儀器設(shè)備的開放共享管理工作中，即從管理制度、監(jiān)管機(jī)制、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，到設(shè)備入網(wǎng)開放、共享預(yù)約使用的整個過程，每個環(huán)節(jié)都按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理的程序進(jìn)行循環(huán)，不斷優(yōu)化開放共享平臺，提升共享管理水平。

1.計(jì)劃階段

（1）健全開放管理制度

健全完善的大型儀器設(shè)備開放共享管理制度是實(shí)現(xiàn)開放共享平臺有效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。①建立一套行之有效的規(guī)章制度，如“大型儀器設(shè)備開放共享管理辦法”、“大型儀器設(shè)備使用效益及考核實(shí)施細(xì)則”、“開放共享基金管理辦法”等相關(guān)規(guī)定，明確規(guī)定平臺儀器設(shè)備準(zhǔn)入、設(shè)備管理、人員考核、使用收費(fèi)等，做到有章可循，確保大型儀器設(shè)備開放共享的持續(xù)健康發(fā)展。②落實(shí)儀器設(shè)備維護(hù)責(zé)任。日常維護(hù)保養(yǎng)是設(shè)備管理的重要環(huán)節(jié)，直接影響其使用壽命，管理人員作為設(shè)備的直接責(zé)任人，必須根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)定期進(jìn)行檢查維護(hù)，保證設(shè)備正常使用[7][8]。上機(jī)人員在操作前后都應(yīng)認(rèn)真檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，一旦發(fā)生異常故障及時報(bào)告管理員，如鑒定故障是操作不當(dāng)導(dǎo)致，上機(jī)人員需承擔(dān)一定的維修費(fèi)用。③規(guī)范設(shè)備檔案管理。設(shè)備檔案應(yīng)包括從設(shè)備購置、使用、維修到報(bào)廢的詳細(xì)資料，特別是設(shè)備在使用過程中發(fā)生的操作記錄。“使用日志”記錄使用者對設(shè)備的操作、使用前后設(shè)備的狀態(tài)、使用者的交接情況等?！熬S護(hù)日志”記錄設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)、配件更換、故障維修的全過程。

（2）加強(qiáng)設(shè)備購置論證工作

高校在計(jì)劃購置大型儀器設(shè)備時，應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際情況，科學(xué)布局，合理配置資源。2019年財(cái)政部會同科技部出臺的《中央級新購大型科研儀器設(shè)備查重評議管理辦法》，明確規(guī)定對高校使用中央財(cái)政資金申請購置大型儀器設(shè)備實(shí)施多維度的查重評議。因此，高校要嚴(yán)格把關(guān)大型儀器設(shè)備的購置，不僅要審查擬購置設(shè)備的必要性、適用性、先進(jìn)性以及現(xiàn)有同類設(shè)備的使用情況，而且還需要對其預(yù)期發(fā)揮的效益、實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的支撐力度及開放共享的保障措施進(jìn)行論證[9]。加強(qiáng)大型儀器設(shè)備購置論證，從源頭上杜絕了閑置浪費(fèi)，充分發(fā)揮存量資源的使用效益，促進(jìn)大型儀器設(shè)備的高效共享。

（3）建立健全有效的激勵機(jī)制

激勵機(jī)制對保持大型儀器設(shè)備的機(jī)組人員和管理人員的工作熱情尤為重要，利用物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的激勵手段，激發(fā)“用、管”雙方的積極性，有助于建立一支長期穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，保障共享儀器設(shè)備的持續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2018年科技部、財(cái)政部聯(lián)合組織開展了中央級高等學(xué)校和科研院所等單位重大科研基礎(chǔ)設(shè)施和大型科研儀器開放共享評價(jià)考核工作，為高校開放共享考核工作指明了方向。學(xué)?？山Y(jié)合自身實(shí)際情況，建立一套行之有效的開放共享考核體系，對相關(guān)的學(xué)院、實(shí)驗(yàn)室、管理人員和機(jī)組人員進(jìn)行綜合考評，表現(xiàn)突出的對象給予表彰獎勵，并對考評不及格的對象提出批評，責(zé)令整改。

（4）設(shè)立開放共享基金

開放共享基金作為開放共享平臺運(yùn)轉(zhuǎn)的資金保障，不僅充分調(diào)動了設(shè)備管理人員的積極性，而且能實(shí)現(xiàn)以機(jī)養(yǎng)機(jī)，形成良性循環(huán)，切實(shí)提高設(shè)備的完好率。同時，學(xué)校應(yīng)加大資金投入，用于大型設(shè)備的保養(yǎng)維修、材料消耗、新功能開發(fā)利用、勞務(wù)支出、獎勵基金等。共享基金的設(shè)立，一方面切實(shí)保障大型儀器設(shè)備的功能性開發(fā)利用和維護(hù)保養(yǎng)，另一方面鼓勵教師利用大型儀器設(shè)備開展高水平的科學(xué)研究，資助研究價(jià)值大但實(shí)驗(yàn)測試經(jīng)費(fèi)不足的課題項(xiàng)目，提升大型儀器設(shè)備的使用效益。

2.實(shí)施階段

（1）強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)

開放共享平臺的建設(shè)，軟硬件資源是基礎(chǔ)，實(shí)驗(yàn)管理隊(duì)伍是關(guān)鍵。隨著一些交叉學(xué)科的興起和發(fā)展，大型儀器設(shè)備功能復(fù)雜、技術(shù)先進(jìn)、多組合多功能等特點(diǎn)日益顯著，勢必對實(shí)驗(yàn)管理隊(duì)伍的技術(shù)水平提出更高的要求[10]。學(xué)校不斷探索多元化的聘用機(jī)制，構(gòu)建一支包含專職實(shí)驗(yàn)人員、實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的兼職教師、實(shí)驗(yàn)技術(shù)過硬的畢業(yè)生三位一體的開放共享服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在政策上，鼓勵有實(shí)驗(yàn)特長的教師轉(zhuǎn)到實(shí)驗(yàn)管理崗位上來，同時，積極培養(yǎng)動手能力強(qiáng)、理論基礎(chǔ)扎實(shí)的學(xué)生充實(shí)到管理隊(duì)伍中。此外，學(xué)校還可以通過返聘或外聘的方式不斷擴(kuò)充實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍，努力打造一支結(jié)構(gòu)合理、組織穩(wěn)定、技術(shù)精湛的實(shí)驗(yàn)管理隊(duì)伍，為開放共享平臺的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。

（2）建立嚴(yán)進(jìn)寬出的培訓(xùn)體系

大型儀器設(shè)備價(jià)格昂貴、操作復(fù)雜，如操作不當(dāng)將會導(dǎo)致設(shè)備損壞，不利于開放共享的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。大型儀器設(shè)備開放共享的服務(wù)主體除了校內(nèi)師生外，還有校外用戶，為保障設(shè)備正確安全使用，必須對上機(jī)操作人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)。建立嚴(yán)進(jìn)寬出的培訓(xùn)體系，通過線上理論學(xué)習(xí)和線下操作講解相結(jié)合的方式，讓培訓(xùn)人員熟練掌握儀器的操作要點(diǎn)、數(shù)據(jù)處理以及安全事項(xiàng)等知識，考核合格后發(fā)放有效期限的上崗證，給予上機(jī)資格。持證上機(jī)有助于打造 24小時開放共享服務(wù)的管理模式，提高設(shè)備的使用效益。

（3）系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)

開放共享平臺助力實(shí)現(xiàn)大型儀器設(shè)備的智能化管理，全程監(jiān)測設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，自動統(tǒng)計(jì)使用機(jī)時，線上完成結(jié)算，大大提高大型儀器設(shè)備的使用效率和效益[11][12]。平臺軟件功能結(jié)構(gòu)如圖2所示。

①信息交互管理。該模塊作為開放共享平臺的信息門戶，展示大型儀器設(shè)備的基本信息、收費(fèi)價(jià)格、管理人員聯(lián)系方式、預(yù)約使用情況等信息，讓用戶能全面了解大型儀器設(shè)備的最新消息，提供多種便捷的查詢方式。同時，咨詢功能為用戶和管理員搭建了溝通橋梁。

②用戶信息管理。平臺用戶主要分為普通用戶、設(shè)備管理員、內(nèi)部用戶、系統(tǒng)管理員四種角色，每種角色擁有的權(quán)限不同，確保數(shù)據(jù)安全。平臺用戶可通過用戶注冊、系統(tǒng)管理員添加、自動獲取數(shù)字化校園師生信息三種方式產(chǎn)生。

③預(yù)約使用管理。預(yù)約可分為在線預(yù)約和人工預(yù)約，在線預(yù)約作為共享平臺的核心功能，可支持PC、手機(jī)等多種終端實(shí)現(xiàn)。一旦預(yù)約成功則擁有該時間段的設(shè)備使用權(quán)限，必須在相應(yīng)時間段刷卡上機(jī)，否則視為自動取消此次預(yù)約。

④設(shè)備信息管理。建立大型儀器設(shè)備檔案庫，與設(shè)備管理系統(tǒng)進(jìn)行對接，自動獲取設(shè)備的基本信息、可行性論證報(bào)告、安裝驗(yàn)收報(bào)告等，及時更新設(shè)備的使用價(jià)格、管理員和機(jī)組人員信息。

⑤設(shè)備使用管理。平臺利用使用情況管理模塊對大型儀器設(shè)備的使用過程進(jìn)行跟蹤，隨時記錄設(shè)備的使用日志、維修記錄、保養(yǎng)記錄等信息，以及用戶使用后的反饋信息，為設(shè)備的效益分析和考核提供依據(jù)。

⑥效益分析與統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理。該模塊主要是對開放共享的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、挖掘和分析，包括設(shè)備的使用機(jī)時（教學(xué)、科研、社會服務(wù)三個方向）、創(chuàng)收金額、維修經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)人員數(shù)、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)、科研成果、功能開發(fā)利用等方面，根據(jù)設(shè)定的算法自動計(jì)算和評定設(shè)備的使用效益，為大型儀器設(shè)備的后期投入和管理決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。

⑦共享基金管理。此模塊主要包括基金使用管理、共享使用結(jié)算和用戶經(jīng)費(fèi)賬卡管理三部分，其中基金使用管理主要實(shí)現(xiàn)基金的申請、審核、費(fèi)用支出等環(huán)節(jié)的流程化管理，共享結(jié)算完成在線費(fèi)用扣除功能，用戶經(jīng)費(fèi)賬卡管理實(shí)現(xiàn)賬戶充值、賬戶余額查詢、交易明細(xì)查詢等功能。

⑧使用培訓(xùn)管理。該模塊主要包括在線學(xué)習(xí)、在線考試、培訓(xùn)信息管理、設(shè)備使用資料下載等功能，是平臺的學(xué)習(xí)知識庫。對于完全開放允許用戶上機(jī)的設(shè)備，管理人員應(yīng)定期組織線下培訓(xùn)課程，用戶通過線上理論考試和線下操作考核合格后獲得上機(jī)證，被授權(quán)自主上機(jī)操作，確保開放共享工作安全、規(guī)范地運(yùn)轉(zhuǎn)。

⑨設(shè)備終端管控。該模塊主要是對設(shè)備終端進(jìn)行控制，如遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能電源狀態(tài)獲取、門禁管理等，對預(yù)約用戶設(shè)置門禁卡，實(shí)現(xiàn)對大型儀器設(shè)備的智能化管理。

（4）系統(tǒng)硬件設(shè)計(jì)

在大型儀器設(shè)備開放共享平臺上采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行終端管控，實(shí)現(xiàn)對大型儀器設(shè)備的遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)控和智能化管理，提高共享管理水平。①智能門禁和RFID標(biāo)簽[13][14]。智能門禁能有效管控進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室操作設(shè)備的人員，只有預(yù)約成功的用戶才能進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室。對大型儀器設(shè)備采用RFID電子標(biāo)簽，和智能門禁系統(tǒng)形成聯(lián)動，不僅提高資產(chǎn)清查效率，而且能實(shí)現(xiàn)設(shè)備的精確定位，當(dāng)設(shè)備被隨意挪動偏離指定范圍時，啟動報(bào)警程序，達(dá)到安全防盜的作用。②智能電源。在大型儀器設(shè)備上安裝智能電源，能有效檢測設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和時長，為共享平臺提供數(shù)據(jù)支撐。③視頻監(jiān)控。在共享平臺中嵌入視頻監(jiān)控，在線監(jiān)管大型儀器設(shè)備的使用狀況，檢查用戶是否規(guī)范操作，及時應(yīng)對各種突發(fā)事件。④智能環(huán)境監(jiān)測。大型儀器設(shè)備一般對環(huán)境都有較高的要求，如溫度、濕度、光照等因素，智能環(huán)境監(jiān)測模塊通過多種傳感器獲取環(huán)境狀態(tài)，有效控制相應(yīng)的設(shè)備動作，包括空調(diào)控制、窗簾控制、煙霧報(bào)警、水浸報(bào)警等，并將實(shí)時信息傳輸給共享平臺，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的智能管理。

（5）平臺開放運(yùn)行

通過前期的充分準(zhǔn)備后，大型儀器設(shè)備開放共享平臺正式投入運(yùn)行使用。學(xué)校各方單位協(xié)同合作，確保所有符合條件的大型儀器設(shè)備都納入平臺對外開放，并為開放共享工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供全面保障。設(shè)備管理人員應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備管理，做好設(shè)備的日常維護(hù)和開放共享服務(wù)，保障共享工作順利開展。相關(guān)職能部門應(yīng)多渠道多方面積極宣傳開放共享服務(wù)，擴(kuò)大共享范圍，切實(shí)提高學(xué)校大型儀器設(shè)備的共享程度。同時，平臺系統(tǒng)管理部門應(yīng)全力保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，確保平臺詳細(xì)記錄設(shè)備的開放使用過程，為后續(xù)的檢查和反饋工作提供數(shù)據(jù)支撐。

3.檢查階段

檢查階段主要是在計(jì)劃和措施執(zhí)行之后，客觀地分析執(zhí)行結(jié)果，與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對比，找出存在的問題。①開放共享制度合理可行，有利于促進(jìn)大型儀器設(shè)備開放共享工作的推進(jìn)，優(yōu)化學(xué)校設(shè)備配置;②共享平臺的信息化和智能化科學(xué)有效，保障開放共享工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高開放共享管理水平;③大型儀器設(shè)備管理隊(duì)伍業(yè)務(wù)精湛、積極性高、創(chuàng)造性強(qiáng)，為開放共享事業(yè)提供技術(shù)保障;④大型儀器設(shè)備使用效益高，實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)研究和社會服務(wù)成果顯著。通過多角度多維度的檢查對比，明確現(xiàn)階段存在的差距，提出整改方案。

4.處理階段

該階段是對檢查結(jié)果和整改方案進(jìn)行處理，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，以便今后繼續(xù)貫徹執(zhí)行。對本次循環(huán)中無法解決的遺留問題，要重新分析原因，轉(zhuǎn)入下一次PDCA循環(huán)去解決。通過開放共享平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和挖掘，形成大型儀器設(shè)備年度效益報(bào)表，多方面對比歷史數(shù)據(jù)，分析開放共享對大型儀器設(shè)備使用效益的直接影響和師生實(shí)驗(yàn)的間接影響，為設(shè)備購置和報(bào)廢處置提供了數(shù)據(jù)支撐。同時，橫向?qū)Ρ雀鱾€實(shí)驗(yàn)室的大型儀器設(shè)備的管理效益，對管理規(guī)范、運(yùn)行良好的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰，推廣其成功經(jīng)驗(yàn);對管理不善、效益低下的管理團(tuán)隊(duì)提出整改，在后續(xù)的項(xiàng)目立項(xiàng)上進(jìn)行限制，甚至調(diào)撥利用率持續(xù)低下的設(shè)備。

5.PDCA循環(huán)在單臺設(shè)備開放共享中的應(yīng)用

整個高校大型儀器設(shè)備開放共享的管理工作是一個大的PDCA循環(huán)，而每個工作環(huán)節(jié)比如管理制度的建設(shè)、設(shè)備購置管理、開放共享定期檢查、開放共享培訓(xùn)管理等就是一個個小的PDCA循環(huán)，同時還可以從單臺設(shè)備開放共享管理的角度應(yīng)用PDCA循環(huán)，在開放共享平臺中實(shí)現(xiàn)，以原子吸收分光光度計(jì)為例，具體如下：

（1）P計(jì)劃。在設(shè)備購置階段，通過平臺獲取當(dāng)前在用原子吸收分光光度計(jì)的使用效益、壽命狀態(tài)、管理團(tuán)隊(duì)支撐力度以及用戶需求反應(yīng)等信息，制定設(shè)備購置的需求計(jì)劃、預(yù)期目標(biāo)和可行性論證報(bào)告，提交專家論證。

（2）D實(shí)施。經(jīng)論證同意購置的原子吸收分光光度計(jì)進(jìn)入采購環(huán)節(jié)，待設(shè)備到貨安裝并驗(yàn)收通過后，共享平臺通過設(shè)備管理系統(tǒng)接口獲取該新購設(shè)備的詳細(xì)信息，管理員按照開放共享要求，對該新購設(shè)備辦理入網(wǎng)開放共享。

（3）C檢查。在新購原子吸收分光光度計(jì)投入使用一定時間后，不定期地檢查該設(shè)備的使用狀況，通過開放共享平臺生成該設(shè)備的使用效益報(bào)告，評價(jià)是否已實(shí)現(xiàn)該設(shè)備購置的階段預(yù)期目標(biāo)和效益。

（4）A處理。對該設(shè)備的檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，如設(shè)備運(yùn)行良好，已達(dá)使用預(yù)期目標(biāo)，則肯定該設(shè)備的管理業(yè)績;如設(shè)備運(yùn)行效益不佳，與預(yù)期目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)，則應(yīng)查找原因進(jìn)行整改，并在平臺上提交整改方案，同時轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)。

每個PDCA循環(huán)都能通過共享平臺實(shí)現(xiàn)并記錄過程，大小循環(huán)緊密結(jié)合，大循環(huán)是小循環(huán)的依據(jù)和方向，小循環(huán)是大循環(huán)的具體細(xì)化和落實(shí)，從而形成大環(huán)套小環(huán)、小環(huán)保大環(huán)、相互促進(jìn)、不斷前進(jìn)的循環(huán)機(jī)制。

五、結(jié)論

PDCA循環(huán)理論是一套全面科學(xué)的質(zhì)量管理方法，對大型儀器設(shè)備開放共享平臺建設(shè)管理的持續(xù)改善起到有效的推動作用。在PDCA循環(huán)閉環(huán)控制下，開放共享管理擯棄傳統(tǒng)的點(diǎn)狀開放式管理模式，采用一個循環(huán)前進(jìn)的系統(tǒng)圍合管理，通過事前論證和計(jì)劃、事中執(zhí)行和監(jiān)督、事后反饋和改進(jìn)，不斷完善管理平臺和管理機(jī)制，提高大型儀器設(shè)備的使用效益，提升其在實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)研究、人才培養(yǎng)和社會服務(wù)中的重要作用。

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（編輯：王天鵬）