王成任

我做過十二年高中班主任，我?guī)У膶嶒灠嘣?017年的高考中，90%以上的學(xué)生考取了985、211等名牌大學(xué)，其中被清華大學(xué)等名牌大學(xué)錄取的學(xué)生就有15人。作為科任教師，我與各色班主任搭檔，對于班主任應(yīng)該如何促進班級良好人際溝通有以下心得。

一、善搭橋

1.搭建科任教師與學(xué)生之間溝通的橋梁

開學(xué)初期，班主任向?qū)W生介紹各科教師的資歷和特長，使學(xué)生能親其師而信其道。同時也要將學(xué)生的特點、家庭狀況等信息介紹給科任教師，讓科任教師在管理學(xué)生時能夠?qū)ΠY下藥，提高效率。

有一年冬天，數(shù)學(xué)張老師做了小手術(shù)，需要靜養(yǎng)半個月。學(xué)生發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)老師多日沒來上課，就向我問及數(shù)學(xué)老師的情況，我覺得這是教育學(xué)生關(guān)心他人，感恩老師的好時機。因此告知了學(xué)生張老師的病情，并啟發(fā)學(xué)生給張老師送關(guān)愛和祝福。學(xué)生們自己組織策劃，用彩紙寫了為老師祈福的話，疊成千紙鶴，還買了水果看望老師。收到學(xué)生的禮物，張老師感動得熱淚盈眶。病愈上班后，她參與班級管理的積極性大大提高。

2.搭建學(xué)生與學(xué)生之間溝通的橋梁

學(xué)生根據(jù)自己的意愿選擇同桌。在學(xué)生自由選擇的基礎(chǔ)上，再進行微調(diào)，這樣便于學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中及時交流信息，調(diào)適心態(tài)，彌補弱科。

組織學(xué)生共享成長故事。在班會課中我會留出一定的時間讓部分學(xué)生分享近期的成長故事，可以是成功的經(jīng)驗，也可以是失敗的教訓(xùn)，只要是對自己對別人的成長有益的故事都可以分享。這樣分享者和傾聽者都會受益匪淺。

3.搭建學(xué)生與家長之間溝通的橋梁

在工作中，我發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生與父母之間的溝通不暢。有的學(xué)生覺得與父母沒有共同語言而不愿意與父母交流；有的學(xué)生反感父母的粗暴管理態(tài)度而不屑與父母交流；有些學(xué)生是性格內(nèi)向不善于與父母交流。這些都在一定程度上阻礙了學(xué)生的成長進程。

我引導(dǎo)學(xué)生用書信方式與父母溝通，平時可以用小紙條表達對父母的關(guān)愛之意，提出對父母的請求。我提倡父母也用書信方式告訴孩子自己的期望、建議。很多學(xué)生用這種溝通方式改善了與家長的關(guān)系，而且養(yǎng)成了用書信與老師、同學(xué)交流的習(xí)慣，促進了班集體成員之間的有效溝通。

二、會借力

學(xué)校一般遵循互補原則給班主任搭配任課教師，多數(shù)是老中青結(jié)合，每位老師都各有所長，若能充分調(diào)動起他們參與班級管理的積極性，揚長避短，就能讓班級管理工作插上翅膀。

1.適時邀請科任教師參加主題班會

2013屆的秦緒建老師根據(jù)不同的主題，邀請不同的科任教師參加主題班會。在一次“我的夢想”主題班會中，他邀請德高望重的特級教師寇介芳老師去給學(xué)生談奮斗目標(biāo)，讓名師見證、鼓勵學(xué)生將寫有奮斗目標(biāo)的紙條投進夢想袋中，還給每個學(xué)生拍了照片留作紀(jì)念。這次班會開得很成功，激發(fā)了學(xué)生實現(xiàn)夢想的斗志。

2.善于借科任教師的眼睛和嘴巴管理學(xué)生

2007屆的李燁老師非常會借力，每周他都會找各科教師了解學(xué)生的表現(xiàn)，然后在周一的班會上或在與學(xué)生單獨交流中告訴學(xué)生，如“級部主任表揚我們班的早讀氣氛很好啊”“化學(xué)老師說我們班的學(xué)習(xí)氛圍很濃厚啊”“政治老師告訴我們周二在課堂上的發(fā)言很精彩啊”“數(shù)學(xué)老師說你們發(fā)現(xiàn)了一種新穎簡捷的解題方法”，等等。李老師借用科任教師的眼睛和嘴巴在管理著學(xué)生和班級，省心、省力，效果好。

3.善于與科任教師聯(lián)手解決棘手的問題

高三男生小杰談戀愛了，而且是三角戀愛，導(dǎo)致兩個女生在教室里撕打起來，影響很惡劣。我嚴(yán)肅地批評了小杰，小杰很不服氣，還當(dāng)眾在學(xué)生面前頂撞了我，說問題的根源不在他身上，是那兩個女生之間的問題。

我查看了一下課程表，知道當(dāng)天晚上第一節(jié)是慈祥的楊老師值班，我就與楊老師溝通，商量了一個自己唱“黑臉”，楊老師唱“白臉”的行動計劃。

晚自習(xí)之前，我找到小杰，讓他說說那兩個女生吵架的原因，小杰一言不發(fā)，與我杠上了。我罰小杰去自修室里反省。

自修室在教室的北面，沒通暖氣，我舍不得讓小杰長時間受凍。

五分鐘后，楊老師出場了，他從教室里取了一件棉衣給小杰披上，而且“痛斥”我不心疼學(xué)生，竟然讓小杰在這么冷的自修室反??！他還陪著小杰在自修室里坐了很久，談了很多他自己上高中時的經(jīng)歷和故事。小杰得到了楊老師的情感支持后泣不成聲。他主動和楊老師訴說他的事，經(jīng)過楊老師的開導(dǎo)，他意識到了自己的錯誤，理解了我的用意?？吹叫〗芷届o下來，楊老師給我發(fā)了個消息，我又來到自修室與小杰交流，之后，我又與那兩個女生單獨交流，他們?nèi)齻€都意識到了自己的錯誤，教育達到了目的。

善搭師生交流之橋、會借科任教師之力是班主任獲得科任教師配合，提高班級管理層次的有效措施。