周杰

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)一線員工;思想政治工作;心理健康

中華全國總工會在《關(guān)于進(jìn)一步做好職工隊伍和社會穩(wěn)定工作的意見》中特別強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)對青年職工特別是新生代農(nóng)民工的心理疏導(dǎo)，關(guān)心職工的生產(chǎn)生活，使廣大職工有尊嚴(yán)地生活，實(shí)現(xiàn)體面勞動。心理健康標(biāo)志著人的心理調(diào)適能力和發(fā)展水平，即人在內(nèi)部和外部環(huán)境變化時，能持久地保持正常的心理狀態(tài)，是諸多的心理因素在良好的心理功能狀態(tài)下運(yùn)作的綜合體現(xiàn)。

一、企業(yè)班組員工心理健康的影響因素

（一）心理因素

人格因素。人格因素包涵了性格、氣質(zhì)等，抑郁、孤僻、急躁、膽怯等不良性格容易導(dǎo)致心理健康問題。孤僻的性格不容易與他人建立良好的人際關(guān)系;多疑的人不會信任他人[1]。

適應(yīng)環(huán)境能力。員工一生中不可能總是在相同崗位工作，周圍的環(huán)境總是會發(fā)生變化，因此，員工只有很好地適應(yīng)周圍的環(huán)境，才可能心理健康。也就是說，心理健康的員工必須在物質(zhì)環(huán)境、人際環(huán)境和文化環(huán)境三個方面擁有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

情緒、情感因素。情緒和情感是人對客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人的需要是否獲得滿足的反映[6]。憂郁、憤怒、恐懼等情緒、情感因素是導(dǎo)致心理問題的重要因素。長期的憂郁會降低人體的免疫力，長期的抑郁情緒會造成胃潰瘍等疾病[3]。應(yīng)及時了解員工憂郁、憤怒、恐懼的原因，化解員工不良的情緒、情感。

（二）生理因素

健康包括生理健康、心理健康和適應(yīng)社會的能力，由此看來，生理健康是健康標(biāo)準(zhǔn)的首要前提，只有生理層面健康，才能談?wù)撔睦韺用娴慕】岛瓦m應(yīng)社會的能力，換句話說，生理健康是心理健康的基礎(chǔ)。擁有健康的體魄，才能適應(yīng)工作崗位的要求，身體的殘疾或是疾病，都無法滿足一線崗位的要求[2]。

（三）社會因素

家庭因素。家庭是員工最私密、最放松的環(huán)境。夫妻關(guān)系的不融洽、父子關(guān)系的緊張、家庭氛圍的不和諧、家務(wù)事繁多等等，都是影響員工心理健康的重要因素[3]。

組織因素。組織因素是影響員工心理健康的一個重要原因。組織因素包括工作環(huán)境的好壞、職務(wù)的升遷、人際關(guān)系的好壞等等。員工對組織因素的不如意，會引起自身煩躁、抑郁、憂郁、焦慮等心理疾病的產(chǎn)生[4]。

社會因素。隨著時代的發(fā)展，社會風(fēng)氣、生活節(jié)奏等會影響員工的心理健康。對社會風(fēng)氣看不慣、對生活節(jié)奏不適應(yīng)、對社會現(xiàn)象氣不過，都會給員工心理健康帶來不利影響。

二、發(fā)揮思想政治工作改善企業(yè)班組員工心理健康水平作用

（一）發(fā)揮思想與行為相互轉(zhuǎn)化的規(guī)律

思想支配行為。人的思想形成過程是人們在社會環(huán)境影響下經(jīng)過社會實(shí)踐，使思想的內(nèi)在轉(zhuǎn)化與外在規(guī)范有機(jī)統(tǒng)一的過程。每個班組都有自身的班組文化，這個班組文化是班組每位員工的思想融合的結(jié)合點(diǎn)。

行為對思想具有反作用。行為會影響思想，客觀存在和人們的客觀實(shí)踐是思想產(chǎn)生的基礎(chǔ)。在社會實(shí)踐中，各種客觀存在反映到人們的頭腦中來，先形成感性認(rèn)識，再形成理性認(rèn)識。班組是一個集體，這個集體也存在著社會環(huán)境。

（二）發(fā)揮思想行為與利益相關(guān)的規(guī)律

利益是人的思想行為的動力源泉。人們對自身利益的重視，表現(xiàn)在對待物質(zhì)待遇、生活居住條件、民主權(quán)利等問題上的要求越來越高。根據(jù)馬斯洛需求理論，人的最迫切的需要才是激勵人行動的主要原因和動力，沒有利益就沒有動力。

解決思想認(rèn)識問題，不能離開利益和正當(dāng)要求。人的思想問題，通常是現(xiàn)實(shí)利益問題的反映。員工上訪的行為，就是員工認(rèn)為自身利益受到侵害而產(chǎn)生的行為;員工怠工的行為，也是員工認(rèn)為自己工作的付出沒有獲得相應(yīng)的報酬回報。

三、創(chuàng)新思想政治工作緩解員工心理健康的途徑

發(fā)揮企業(yè)職工代表大會作用，落實(shí)廣大職工尤其是企業(yè)一線班組職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)等，進(jìn)一步加大維護(hù)企業(yè)班組職工合法權(quán)益與發(fā)展和諧勞動關(guān)系的力度。

要創(chuàng)新工會工作方式，著力做好青年員工職業(yè)規(guī)劃、退休職工送溫暖、舉辦多姿多彩的文體活動等，完善職工之家功能。

利用心理學(xué)調(diào)查問卷，對企業(yè)全體員工心理健康狀況進(jìn)行篩查，對每位企業(yè)員工建立心理健康檔案，對患有心理疾病或者心理處于亞健康狀況的員工，告知本人并咨詢心理醫(yī)生協(xié)助治療。

參考文獻(xiàn)

[1]白璐.如何保障企業(yè)青年員工心理健康[J].商業(yè)文化，2020（09）

[2]林喜慶.龔奕帆企業(yè)員工心理健康的影響因素與對策研究——基于某航空公司的調(diào)查[J].中國人事科學(xué)， 2020（02）

[3]李婕.淺析如何加強(qiáng)國有企業(yè)員工的心理健康管理[J].中共太原市委黨校學(xué)報， 2020（01）

[4]劉靜.社會轉(zhuǎn)型期的企業(yè)員工心理健康管理[J].中外企業(yè)家， 2020.