吳星星

隨著社會對幼兒教育的重視和幼教理念的革新，保育員的角色和職能也在被重新討論和定義。保育員作為在幼兒園中與幼兒接觸最為密切的工作人員之一，不僅是幼兒生活的照料者，也是重要的教育者。越來越多的研究者認為保育員不僅擔負著“?！钡墓ぷ?，更應該發(fā)揮“育”的職能。在幼兒園一線的工作經歷讓研究者深深地體會到，一個班級的協(xié)同力非常重要，如果保育員能做好自己的本職工作，了解老師的教學計劃及班級活動的進展，積極配合帶班老師的工作，那么班級活動的開展，幼兒教育的效果將會大大提高。

然而，目前對于保育員的研究大都停留于“應然性”研究，多集中于理論探討，即一個符合人們期望的保育員“應該”具有怎樣的素質與職能，而缺乏“實然性”的研究，即在實際的保育工作中，大家所公認的優(yōu)秀保育員具體做了什么，怎么做的。值得慶幸的是，在研究者所在班級，就有一位出色的保育員Z老師，她在保育工作中的表現(xiàn)獲得了領導、同事、幼兒和家長的一致好評，符合人們心目中對于一位優(yōu)秀保育員的期望。本文將借助該保育員的多個案例和多份訪談記錄，對Z老師保育實踐進行深描，展現(xiàn)其工作細節(jié)，總結其優(yōu)秀特質，希望可以為今后保育員的理論研究提供參考和依據(jù)，同時也為其他保育員的工作開展提供一些可借鑒的方法和策略。

保育常規(guī)工作精益求精

（一）衛(wèi)生清潔規(guī)范化，認真細致是責任

干凈、舒適、衛(wèi)生的園舍環(huán)境是開展一切保育與教育活動的先決條件?！队變簣@工作規(guī)程》也將“負責本班房舍、設備、環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作”作為保育員職責的第一條。幼兒正處于身體和心理發(fā)展的最初階段和重要時期，維護和促進幼兒健康是第一位的，也是最為重要的。因此，安全與衛(wèi)生工作是一個保育員的基本工作，也是首要工作。

在談及園所對于清潔衛(wèi)生工作的要求時，Z老師對研究者說：“清潔衛(wèi)生工作的內容和標準都是園里規(guī)定的，在這一塊呢就是按照規(guī)定走，沒什么太多的想法，該打掃的地方就打掃干凈，一是要應對檢查，更重要的是對孩子負責啊，家長放心地把孩子交到你手上，如果看到教室臟兮兮的，下午來接孩子也是臟兮兮的，對孩子的健康也不好，家長看了也會傷心?！?/p>

Z老師在進行此項工作的過程中細致認真、一絲不茍，嚴格按照園里的規(guī)定標準化執(zhí)行。這樣做除了為達到園所的要求、應對考核以外，還包含了她對幼兒和家長的一份責任心。

（二）安全護理科學化，警惕細心成自然

幼兒的安全工作是幼兒園保教工作的重中之重。對于安全工作，不僅所在幼兒園的領導反復強調和重視，Z老師也在多年的工作中深有體會。她對幼兒安全問題的關注體現(xiàn)在保育實踐的各個方面。

1.及時檢查與防護玩具器械

研究者發(fā)現(xiàn)，對于安全問題，Z老師有很高的防患意識，她能夠想到和看到一些潛在的危險因素，當幼兒受傷時，在及時檢查的同時，她也會仔細詢問幼兒是如何碰傷和在哪里碰傷的，進而找到存在安全隱患的地方并對其進行防護，從而避免了更多幼兒受傷。這讓她即使在做其他事情的時候，也保持著較高的警惕性，“保證有一只眼睛是盯著孩子的，隨時隨地都不能掉以輕心?！?/p>

2.對幼兒進行科學的護理

實習老師在衛(wèi)生間幫幼兒擼袖子準備洗手，Z老師看到了走過來對實習老師說道：“這樣子直接拉著孩子的胳膊把衣服往上擼是不對的，孩子胳膊的這個地方關節(jié)與關節(jié)之間的連接還不是很牢，這樣拉很容易脫臼的?！闭f完，Z老師把一個孩子摟過來背對著自己，讓孩子伸出胳膊，順著胳膊往后擼袖子。

學前兒童關節(jié)的牢固性較差，如外力使用不當，容易發(fā)生脫臼，肘關節(jié)、髖關節(jié)尤為如此。Z老師顯然具備與幼兒生理發(fā)育特點相關的知識，并采取了與之對應的正確的護理方法。研究者得知，Z老師在入職前曾接受過一定的培訓，雖然只是一些基礎的保育知識與技能，但她卻將其融會貫通于自己的保育工作中，給予幼兒安全、科學的護理。

在保育中發(fā)揮教育的職能

（一）在生活中把握契機，在教育中講求方法

幼兒身心基礎薄弱，生活經驗缺乏，各項能力都處于發(fā)展之中，穿衣、吃飯、睡覺甚至走路這些在成人看來再簡單不過的事情，都是幼兒要學習的內容，他們也正是在這些小事中學會生存的基本技能，一點一滴地成長起來。在考慮學習內容的同時，也要充分把握幼兒的年齡特點和學習規(guī)律，尊重幼兒的學習方式。

天氣冷了，幼兒園為每個班級裝配了熱水管道。Z老師在課間休息時向幼兒集中講解熱水龍頭的使用方法：“直接插在墻里的管子是冷水龍頭，出來的是冷水;連接熱水器的那根管子是熱水龍頭，出來的是熱水。洗的時候，先開熱水龍頭，把手弄濕，關龍頭，拿肥皂在手里轉一下，手心搓、手背搓、拇指搓，然后開水龍頭沖洗、關掉，要甩幾下手??？”幼兒說：“三下?！薄白詈竽妹聿潦?，毛巾還能擼嗎？”幼兒回答：“不能?！盳老師說：“對啦，要打開毛巾把手包進去擦?！?/p>

Z老師在向幼兒講解熱手龍頭的使用時，從哪一根水管連接熱水，怎么使用，為什么要開熱水龍頭等都做了詳細的說明，語言具體，條理清晰，在借助講解水龍頭使用的同時穿插進正確的洗手方法，再次幫幼兒進行鞏固和復習。

午睡前，Z老師提前幫幼兒整理好床鋪，她沒有完全拉開幼兒的被子，而是把每床被子都做成一個筒狀。她利用餐前的過渡環(huán)節(jié)對全體幼兒說：“天氣漸漸冷了，老師沒有完全把被子拉開，而是把它們都做成了一個個小筒，你們要像小老鼠一樣從被子開口的一頭鉆進去，這樣被窩就暖烘烘的，中午睡覺的時候就不冷啦！我看看今天中午哪只小老鼠鉆被筒鉆的最好?！庇變簜円宦犮@被筒的游戲，都顯得很興奮。

Z老師把“嚴嚴實實蓋好被子”比喻成了“小老鼠鉆被筒”，巧妙地把一項平常的生活環(huán)節(jié)變成了有趣的游戲。由此可以看出，Z老師在對幼兒進行生活知識與技能的傳授時，考慮到了幼兒的年齡發(fā)展特點與思維方式，采用了幼兒易于接受和理解的方法，這有利于幼兒又好又快地學習。

（二）鼓勵幼兒自我服務，培養(yǎng)幼兒自理能力

在幼兒園期間，幼兒應該在吃飯、穿衣、小便盥洗等方面具備一定的自理能力。一方面，基本的自理能力所給予幼兒的不僅僅是生活上的便利，幼兒在自己照顧自己的過程中，也感受到了自己的成長與能力，有助于幫他們形成積極的自我意識，形成更高的自我效能感與自信心;另一方面，幼兒具有一定的自理能力，也大大節(jié)省了各個生活環(huán)節(jié)的時間，提高了保育工作的效率。

午睡起床，Z老師囑咐實習老師：“讓會穿衣服的孩子自己穿，如果看見舉手需要老師幫助的孩子，那就只給他穿一半，剩下的一半讓他自己來穿?！闭f完，Z老師飛快地走到舉手的孩子的身邊，她只幫幼兒穿上他們自己穿起來有困難的部分，比如套頭、翻出袖子和褲腿等，然后就去幫下一個孩子。

在上述案例中，凡是在幼兒能力范圍之內的事情，Z老師都盡量讓幼兒自己去做，如讓幼兒先穿自己能穿得上的那部分衣褲，直到幼兒自己真的需要老師幫助，她才會介入。這樣做一方面是出于對工作效率的考慮，班上孩子比較多，如果人人都要老師從頭到腳照顧，那勢必會花費大量的時間，影響下面活動的進行;更重要的是出于對幼兒自理能力的培養(yǎng)，幼兒正是在這一件件小事中發(fā)展自己的能力，養(yǎng)成自己的事情自己做的習慣，進而形成獨立意識與獨立人格。

陳鶴琴在活教育理論體系中提出“凡是兒童能夠自己做的，應當讓他自己做，凡是兒童能夠自己想的，應當讓他自己想”，Z老師“孩子自己能做的，就讓他自己做”的做法是對陳鶴琴教育觀點的踐行。

（三）在理解下安撫幼兒，在關懷中溫情互動

Z老師不僅對幼兒的身體進行著無微不至、科學合理的照顧，她同樣也關注著幼兒在園的情緒變化。多年的工作經驗使她逐漸理解幼兒的心理，了解引起他們哭泣等不良情緒表現(xiàn)的原因，并能根據(jù)不同的情況采取相應的措施。例如，對“哭鬧時還能聽得進去話”的孩子，采取講道理的方式;而對于“哭起來根本不會理會你”的孩子，則需要隔離外界嘈雜的環(huán)境，讓他在一個相對安靜、平和的環(huán)境中平復情緒;還有的孩子則需要轉移注意力，例如帶他去看看別的班的小朋友等等。但無論采取哪種方式，Z老師都認為老師在整個過程中應富有“充分的愛與耐心”，這樣才能取得幼兒的信任，同時，也需要家長的配合。

離園時，Z老師幫子墨整理衣服，發(fā)現(xiàn)子墨的小臉長胖了，就摸摸她的臉說：“小臉又圓了呀，這下變成小圓臉了?！弊幽┛┑匦α?，她對Z老師說：“Z老師，我告訴你一個秘密，你跟我奶奶長得很像?！盳老師說：“那好呀，你在幼兒園里就可以把我當成自己的奶奶啊。”

在上述事例中，可以看出Z老師與幼兒的情感互動不帶有任何其他目的，完全是出于她發(fā)自心底對幼兒的喜愛與關心。情感對人與人之間的行為以及在此基礎上所形成的人際關系狀態(tài)，有著非常重要的影響。Z老師與幼兒之間這種純粹的情感傳遞使她和幼兒都體驗到了快樂與溫馨，對于幼兒來說，這種積極的情感互動有利于他們更快更好地接受和適應幼兒園生活，喜歡上幼兒園;對于Z老師來說，幼兒對自己的依戀與喜愛則是一種來自情感的價值回報，這有助于增加她的工作動力，獲得職業(yè)信心。

與主班教師密切合作

（一）支持老師開展各項活動——積極配合，全力協(xié)助

幼兒的特點和學習方式決定了生活是他們主要的學習對象與途徑，他們所持知識的形態(tài)也主要是源于生活的直接知識與經驗。保育員是幼兒生活的主要管理者，老師要想將教育的內容滲透在生活中、通過生活來教，就必須取得保育員的支持與配合。

主班老師與配班老師商議在生活區(qū)增加疊掛衣服的內容，培養(yǎng)幼兒自己動手脫衣服、疊衣服的能力，她們需要Z老師的配合。盡管這增加了Z老師的工作量，但她還是在聽完老師們的想法后欣然同意。在每次區(qū)域活動開始前，Z老師都會將衣架上的衣服取下來放到生活區(qū)供幼兒們練習;當活動結束后，Z老師再將衣物重新掛好。在時間充裕的情況下，Z老師還會親自光臨生活區(qū)，指導幼兒們疊衣服。

班集體是一個共同體，老師與老師之間的默契與融洽程度在很大程度上影響著一個班級的協(xié)同力，這種默契度與融洽度的培養(yǎng)不僅需要她們在工作上的配合，更需要彼此在情感上的理解與支持。Z老師的配合不僅使得班級老師之間關系融洽，氣氛和諧，更重要的是對幼兒的發(fā)展以及班級活動的開展起到了有力的推動作用。

（二）幫助老師維持教學活動常規(guī)——把握時機，講求方式

小班是建立常規(guī)的關鍵時期，常規(guī)的建立與維護體現(xiàn)在各個活動環(huán)節(jié)中，此處主要是指在教學和游戲過程中的常規(guī)維持。

集體教學活動，帶班老師有急事外出。幼兒見老師外出紛紛興奮起來，此時，正在拖地的Z老師走過來對幼兒說：“請小貓睡覺了。”幼兒全部朝一個方向趴在椅背上，閉著眼睛裝睡。Z老師一邊拖地，一邊說：“大灰狼來啦，我看哪只小貓睡著了，這只小貓睡得真香，這只小貓怎么睡到別人家去了？”老師接完電話回到教室，Z老師說：“大灰狼餓著肚子走遠了，好啦，小貓睡醒了?！庇變簜兗娂姳犙圩蠋熇^續(xù)進行剛才的環(huán)節(jié)。

在幼兒園中，老師的工作是繁雜而瑣碎的，有時為了應對一些突發(fā)事件，老師的視線不得不暫時離開幼兒，而幼兒又是活潑好動的，極易在無人看管的情況下發(fā)生危險。Z老師總是會在老師分身乏術、最需要的時刻出現(xiàn)，幫助老師照看幼兒，維持正常的教學秩序。代替老師將教育活動繼續(xù)進行下去，對Z老師來說還存在專業(yè)知識與技能的限制，但Z老師卻能最大限度地利用自己所知道的方法和策略組織幼兒活動，帶領他們游戲，從而避免了消極等待，并在老師回來之前保持好幼兒的精力和狀態(tài)。

（三）協(xié)助老師進行環(huán)境創(chuàng)設——善于思考、勤于動手

下午，Z老師在整理窗臺時將幼兒掉在地上的卡片撿起來，想把它們插在卡袋里，發(fā)現(xiàn)這種用于按圖排序的卡袋做的很大，存在一定問題，于是向老師建議說：“按圖排序的卡袋做的太大了，小朋友把圖形放進去位置不容易固定，也不容易拿出來，可以在這些小卡片上粘一個吸管，這樣容易拿取?！崩蠋熗鈀老師的看法，Z老師與老師們一起利用中午休息時間重新制作了卡片。

在幼兒園環(huán)境創(chuàng)設的過程中應該考慮安全性、適宜性和整體性三個方面的原則。從上述事例可以看出，Z老師在整理玩教具的時候發(fā)現(xiàn)了在操作的適宜性方面存在問題，并提出了相應的修改辦法。這說明Z老師并不是簡單機械地對玩教具進行清理，而是用教育者的頭腦和眼光審視著幼兒的生活環(huán)境，使之更加利于幼兒的學習和發(fā)展。環(huán)境創(chuàng)設是老師的一項很重要也是很繁重的工作，Z老師的協(xié)助在一定程度上幫助老師減輕了工作負擔，然而更重要的是，Z老師的參與改善和提升了環(huán)境創(chuàng)設的質量，將更加有利于為幼兒營造出一個富于理解和激勵、充滿適宜性刺激、積極互動的環(huán)境。

目前對保育員的理論研究還未成體系，現(xiàn)實中也沒有建立起權威、完善的保育工作評價標準和獎勵制度，因此，缺乏衡量“較高保育理念和保育水平，在保育工作中優(yōu)秀表現(xiàn)”的依據(jù)。然而，沒有標準的評價依據(jù)并不代表現(xiàn)實中不存在優(yōu)秀的保育員。通過了解幼兒園領導、老師、家長及幼兒的評價以及研究者自己的觀察，在實際工作中確實存在著業(yè)務素質高、保育水平強的保育員，也就是實際工作意義上的“優(yōu)秀保育員”。觀察與分析優(yōu)秀保育員的工作開展情況，總結其優(yōu)秀特質，一方面可以為其他保育員保育工作的開展提供示范和參考，更重要的是，這將啟發(fā)我們去探尋和分析優(yōu)秀保育員專業(yè)成長背后的成因和影響因素，為優(yōu)化幼兒園保育工作提供合理的建議。