李璐璐
李慶恒,安徽阜陽(yáng)人,從事快遞行業(yè),在浙江省第三屆快遞職業(yè)技能競(jìng)賽、第二屆全國(guó)郵政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽中奪冠,2019年獲“浙江省技術(shù)能手”稱號(hào),2020年被評(píng)為浙江省杭州市D類高層次人才。
近日,浙江省杭州市“90后”快遞小哥李慶恒走紅了網(wǎng)絡(luò)。在從事快遞行業(yè)5年后,他今年被評(píng)為杭州市D類高層次人才。根據(jù)杭州市此前公布的人才引進(jìn)措施,該級(jí)別人才將享有100萬(wàn)元購(gòu)房補(bǔ)貼。一時(shí)間,“快遞小哥將獲百萬(wàn)購(gòu)房補(bǔ)貼”的消息引發(fā)了熱議,網(wǎng)友在驚訝之余紛紛為這位小哥鼓掌點(diǎn)贊。
李慶恒(右)在快遞公司工作。
:李慶恒的獲獎(jiǎng)證書。
李慶恒在第二屆全國(guó)郵政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽中奪冠。
《環(huán)球人物》記者在杭州市蕭山區(qū)李慶恒任職的申通快遞公司見到了他。他性格靦腆,臉上掛著羞澀的笑,話不多但渾身充滿了蓬勃的朝氣,看起來(lái)非常有干勁兒?!拔仪皫滋靹倧陌不绽霞一氐胶贾?,老家縣里聽說(shuō)我評(píng)上了杭州市高層次人才,覺得我給家鄉(xiāng)爭(zhēng)了光,就給我頒發(fā)了個(gè)‘職業(yè)貢獻(xiàn)類特別獎(jiǎng)?!?李慶恒笑著對(duì)記者說(shuō)。
李慶恒出生在安徽省阜南縣的農(nóng)村,從小他的父母就在外地打工,他和姐姐作為留守兒童跟著爺爺奶奶一起生活?!拔覡敔斒且幻宋檐娙?,他非常有沖勁兒,常常跟我講部隊(duì)的艱苦訓(xùn)練,他說(shuō),人就要多磨煉自己,多打拼?!?/p>
受爺爺潛移默化的影響,李慶恒早早就想出去闖蕩一番。2015年,高中畢業(yè)后的他在老鄉(xiāng)的建議下,來(lái)到杭州打工。李慶恒先在蕭山的一家咖啡店做咖啡師,這份工作做了一年后,李慶恒不滿足了。他發(fā)現(xiàn),咖啡師的工作雖然看起來(lái)體面,但太過(guò)清閑單調(diào),和他理想中具有挑戰(zhàn)性的工作相差很遠(yuǎn)。在回出租屋的路上,李慶恒無(wú)意間看到申通快遞的分揀員們正在倉(cāng)庫(kù)里熱火朝天地忙碌著?!翱吹竭@個(gè)場(chǎng)景時(shí),我突然心動(dòng)了,我覺得這才是我想要的生活狀態(tài)?!彼壬宿D(zhuǎn)型做快遞員的想法。
2016年的一天,李慶恒再次路過(guò)快遞公司時(shí),發(fā)現(xiàn)大門口貼出了招聘廣告,他當(dāng)即跑去應(yīng)聘并順利入職,成為公司的一名客服工作人員?!拔业闹饕ぷ魇翘幚磙D(zhuǎn)運(yùn)中心的問(wèn)題件,包括客戶投訴、快件中轉(zhuǎn)、遺失等問(wèn)題??雌饋?lái)是后臺(tái)崗位,但是經(jīng)常會(huì)去一線操作。”李慶恒說(shuō)。
此后,李慶恒一直在申通快遞工作。他做過(guò)不同的崗位,收寄快遞、打包、裝袋、分解、派送……幾乎所有崗位都輪遍了。“在快遞公司工作特別忙,就像我之前看到的那樣,每天不停地工作。尤其是趕上‘618‘雙11‘雙12活動(dòng),經(jīng)常是早上五六點(diǎn)起來(lái),一直工作到第二天凌晨一兩點(diǎn)才能休息,一天下來(lái),手都能脫層皮?!?/p>
雖然累,李慶恒卻覺得特別充實(shí)。從客服崗位到一線快遞員工,他的業(yè)務(wù)能力迅速得到提升。為了做好工作,李慶恒常常下意識(shí)主動(dòng)鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力。漸漸的,李慶恒的勤奮被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,入職一年之后,他就被公司選中,派去桐廬參加快遞員有獎(jiǎng)比賽。這是他第一次參加快遞員業(yè)務(wù)比賽,就捧回了獎(jiǎng)杯。之后的每一年,李慶恒都會(huì)參加快遞員業(yè)務(wù)比賽,而且年年都能捧回獎(jiǎng)杯。這些比賽更加激勵(lì)他不斷提高自己,以更大的熱情投入到工作當(dāng)中。
機(jī)遇總是留給有準(zhǔn)備的人。去年8月,浙江省第三屆快遞職業(yè)技能競(jìng)賽暨第二屆全國(guó)郵政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽舉行,這是一次全國(guó)快遞行業(yè)中規(guī)格較高、含金量較大的比賽,全國(guó)十幾家快遞公司各派出4名隊(duì)員組團(tuán)參賽。李慶恒再次被公司選中,和其他3名同事一起,在申通快遞公司高級(jí)工程師蔣教芳教練的帶領(lǐng)下,一起為這次大賽做準(zhǔn)備。李慶恒告訴記者:“比賽前,我專門進(jìn)行更嚴(yán)格的訓(xùn)練。白天,我就自己上門替公司員工派送快遞包裹,鍛煉實(shí)操,晚上則繼續(xù)進(jìn)行模擬訓(xùn)練,還背誦大量知識(shí)理論?!?/p>
“李慶恒人很機(jī)靈,干活麻利,也能吃苦。他平時(shí)在工作中就積累了很多業(yè)務(wù)知識(shí),這次賽前又花了大量時(shí)間去熟悉這些知識(shí)?!笔Y教芳說(shuō),“為了這次比賽,李慶恒將全國(guó)各地的郵編、城市號(hào)碼、航空代碼等快遞分揀相關(guān)知識(shí)都背得滾瓜爛熟?!?/p>
比賽在位于紹興的浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉行,競(jìng)賽項(xiàng)目由理論知識(shí)競(jìng)賽和實(shí)際操作競(jìng)賽兩部分組成,按理論知識(shí)得分30%、實(shí)際操作得分70%計(jì)入總分。理論知識(shí)包含基本知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和新知識(shí)新技術(shù)等相關(guān)內(nèi)容,題型為單選、多選和判斷題?!袄碚撝R(shí)競(jìng)賽題目范圍很廣,難度不小?!崩顟c恒說(shuō),“比如,根據(jù)《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)跨省快遞業(yè)務(wù)的快遞服務(wù)組織,其總部及分支機(jī)構(gòu)的人員總和應(yīng)不低于多少人?快件延誤的基本賠償原則是什么?墨爾本國(guó)際機(jī)場(chǎng)的航空代碼是什么?還有一些英語(yǔ)能力考查等?!?/p>
實(shí)際操作競(jìng)賽部分分為四大類,第一類是包裝比賽?!爸饕疾槎喾N物品收集和易碎物品包裝。多種物品收集是讓我們從數(shù)百件物品里一眼挑出禁忌物品,比如固體膠、U盤、打火機(jī)等易燃、易爆和違禁物品。易碎物品包裝則是讓我用最少的物料把4個(gè)玻璃高腳杯包裝起來(lái),然后評(píng)審人員將它從1.6米高的地方摔3次,看看能不能保證不摔碎。”第二類是智能快遞投遞比賽,“考查我們會(huì)不會(huì)使用豐巢等智能箱”。第三類就是派送線路比賽了,這也是比賽當(dāng)中最難的一個(gè)環(huán)節(jié)。“考查快遞員能不能在最短的時(shí)間里設(shè)計(jì)出最快捷的送貨路線。比賽時(shí),我們要在12分鐘內(nèi)完成19票件的派送路線設(shè)計(jì),除了要考慮時(shí)效,還要選擇最優(yōu)路線,盡量避免重復(fù)?!弊詈笠活愂恰按騿巫印笨己?,“在規(guī)定的時(shí)間里完成幾個(gè)包裹,纏包裹的膠帶頭不能超過(guò)5—10厘米等”。李慶恒興奮地回憶著比賽內(nèi)容,“參加這次比賽之前,就聽說(shuō)可以憑技能評(píng)選杭州市高層次人才,但其實(shí)我沒想那么多,只是想著要把每一次比賽都努力做到最好。我能評(píng)選上高層次人才實(shí)在是太意外了?!?/p>
李慶恒獲得了快遞員項(xiàng)目比賽的第一名,被浙江省人力資源和社會(huì)保障廳授予2019年“浙江省技術(shù)能手”稱號(hào)。
今年,他被評(píng)為杭州市D類高層次人才。記者了解到,杭州市高層次人才分類目錄分為5個(gè)層次,分別是:國(guó)內(nèi)外頂尖人才、國(guó)家級(jí)領(lǐng)軍人才、省級(jí)領(lǐng)軍人才、市級(jí)領(lǐng)軍人才、高級(jí)人才(分別用A、B、C、D、E來(lái)指代)。2020年獲評(píng)D類的人才將在住房方面享受100萬(wàn)元補(bǔ)貼,前提是在杭州購(gòu)買首套房。目前,D類人才還享受杭州市三級(jí)醫(yī)療保健待遇;在子女讀書要求入(轉(zhuǎn))義務(wù)教育段學(xué)校、幼兒園或報(bào)考各類高中等方面,可享受杭州市居民同等待遇;車輛上牌補(bǔ)貼,最高不超過(guò)3萬(wàn)元。
評(píng)上杭州高層次人才后,李慶恒興奮地打電話把這個(gè)好消息告訴了在湖州打工的父母,可父母第一反應(yīng)是不相信?!八麄冇X得,你一個(gè)小年輕人,剛在杭州工作了5年,怎么可能評(píng)上高層次人才?!崩顟c恒笑著對(duì)記者說(shuō),“直到后來(lái),電視臺(tái)、報(bào)紙報(bào)道得多了,網(wǎng)絡(luò)上的消息也多了,父母才漸漸相信,他們覺得這太不可思議了。”
李慶恒很喜歡杭州,閑暇時(shí),他曾逛遍杭州的大街小巷,在美麗的西湖邊流連忘返?,F(xiàn)在,評(píng)上了杭州市高層次人才,李慶恒打算在蕭山靖江街道一帶買一套房子,在杭州成家立業(yè)。他還打算報(bào)考大專院校,繼續(xù)深造提升自己,圓自己一個(gè)大學(xué)夢(mèng),也為日后的發(fā)展儲(chǔ)備知識(shí)?!百I房、讀書,這些在我剛來(lái)杭州時(shí)是想都不敢想的?!崩顟c恒說(shuō),“我很喜歡快遞行業(yè),也很感謝這份工作給我提供了這么好的機(jī)會(huì),我打算以后一直在快遞行業(yè)干下去?!?/p>
工作5年,快遞公司見證了李慶恒的成長(zhǎng),李慶恒也見證了快遞行業(yè)的發(fā)展?!皫啄昵?,快遞業(yè)還沒有現(xiàn)在這么發(fā)達(dá),很多偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)根本無(wú)法抵達(dá),像我老家就壓根兒沒有什么快遞,但現(xiàn)在不一樣了。這幾年,快遞越來(lái)越發(fā)達(dá),覆蓋面越來(lái)越廣,能深入很多小鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至農(nóng)村地區(qū)?,F(xiàn)在,我老家村里也有了快遞,也能送貨上門,我平時(shí)給家人寄東西也方便了?!?/p>
三百六十行,行行出狀元,李慶恒的熱情和努力開了花、結(jié)了果。最初的興奮過(guò)后,李慶恒意識(shí)到,人生才剛剛開始,他說(shuō)不能滿足于現(xiàn)狀,還要更加努力。