【摘要】酒店管理專(zhuān)業(yè)通過(guò)將實(shí)踐內(nèi)容劃分成模塊這樣系統(tǒng)性來(lái)學(xué)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)方式,從而來(lái)培養(yǎng)應(yīng)用型的高技能型的人才。因此,想通過(guò)自己在模塊化實(shí)踐方面的研究使實(shí)踐學(xué)習(xí)方面的模式更全面些,從而對(duì)實(shí)踐技能教學(xué)系統(tǒng)化有一定的研究。模塊化實(shí)踐教學(xué)不僅能讓同學(xué)們?cè)谛F陂g也能夠了解行業(yè)崗位的需求特點(diǎn),同時(shí)能夠讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到自己的喜好與特長(zhǎng)。能使自己以后踏上工作崗位磨合期短,能比較快的適應(yīng)酒店崗位的、對(duì)人才的需求。
【關(guān)鍵詞】酒店管理專(zhuān)業(yè) ?模塊化 ?實(shí)踐教學(xué)
一、模塊化實(shí)踐教學(xué)的概述
美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院發(fā)表了《模塊化時(shí)代的管理》一文中指出,模塊化這一現(xiàn)象以前僅是應(yīng)用于信息、汽車(chē)等眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中,現(xiàn)在已從這些領(lǐng)域的生產(chǎn)過(guò)程中擴(kuò)大到了產(chǎn)業(yè)的設(shè)計(jì)過(guò)程中。同時(shí)他們也指出了模塊化對(duì)于當(dāng)前產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)所具有的不同于其他模式的非凡意義。
模塊化是指解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)自頂向下逐層把系統(tǒng)劃分成若干模塊的過(guò)程,有多種屬性,分別反映其內(nèi)部特性。模塊化是一種處理復(fù)雜系統(tǒng)分解為更好的可管理模塊的方式。
實(shí)踐教學(xué)是指學(xué)生在實(shí)踐教師的指導(dǎo)下以實(shí)際動(dòng)手操作為主,獲得一種感性知識(shí)的認(rèn)知和基本的實(shí)踐技能的操作,通過(guò)認(rèn)知和動(dòng)手操作來(lái)提高學(xué)生實(shí)踐技能的一系列的教學(xué)活動(dòng)的組合過(guò)程。
二、酒店管理專(zhuān)業(yè)模塊化實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施
酒店管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)施模塊實(shí)踐教學(xué),那應(yīng)該如何進(jìn)行選取與設(shè)計(jì)呢?
(一)有明確的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)
要根據(jù)酒店管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)際存在的問(wèn)題來(lái)制定教學(xué)目標(biāo)。酒店專(zhuān)業(yè)就要緊緊圍繞酒店專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)來(lái)設(shè)置實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié),這樣才會(huì)有利于學(xué)生的主動(dòng)與積極的學(xué)習(xí),從而體現(xiàn)出實(shí)踐課程的開(kāi)放性、參與性與過(guò)程性的特點(diǎn)。達(dá)到一個(gè)良好的預(yù)期的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),從而來(lái)有效的進(jìn)行模塊的設(shè)計(jì)和選取。
(二)整合實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,使其具有系統(tǒng)性
合理的設(shè)計(jì)和組織實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,突出實(shí)踐的重點(diǎn),突破實(shí)訓(xùn)的難點(diǎn)。一是需要有這面的指導(dǎo)教材在進(jìn)行模塊化實(shí)踐教學(xué)時(shí)會(huì)更加具有針對(duì)性和指導(dǎo)性,同時(shí)也會(huì)更加具有專(zhuān)業(yè)方面實(shí)訓(xùn)的系統(tǒng)性與切實(shí)性。二是需要專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)老師必須具有系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)理論知識(shí)同時(shí)具有較強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)技能。這樣整合出實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。為下一步實(shí)踐教學(xué)的模塊化的設(shè)計(jì)與選取打下良好的理論教學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)技能的指導(dǎo)基礎(chǔ)。
(三)學(xué)生是成功實(shí)施模塊化實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵
針對(duì)學(xué)生的特長(zhǎng)與愛(ài)好,因材施教,在教學(xué)中會(huì)起到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。了解每個(gè)學(xué)生興趣與愛(ài)好、英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況、語(yǔ)言表達(dá)的能力、甚至身體健康與體力的狀況等等,針對(duì)學(xué)生的不同意愿,有針對(duì)性和重點(diǎn)性根據(jù)自己的切實(shí)情況與需要來(lái)進(jìn)行模塊的學(xué)習(xí)選取。當(dāng)然,并不是說(shuō)學(xué)生據(jù)自己特長(zhǎng)和學(xué)習(xí)意愿選擇一個(gè)模塊學(xué)習(xí),其他的模塊不再去學(xué)習(xí)。而是對(duì)其他的模塊可以稍加學(xué)習(xí)與了解,在此基礎(chǔ)上,學(xué)生再根據(jù)自身情況對(duì)所有模塊學(xué)習(xí)了解后,覺(jué)得自己的特長(zhǎng)在哪個(gè)模塊上,可以再重點(diǎn)性的有針對(duì)性的進(jìn)行模塊的選取與學(xué)習(xí)。方便自己在校內(nèi)通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)就已形成的自己的一技之長(zhǎng)。比如,有的同學(xué)能說(shuō)會(huì)道,但不愿意從事體力勞動(dòng),再通過(guò)了解模塊與對(duì)模塊的學(xué)習(xí),同時(shí)通過(guò)實(shí)訓(xùn)了解各崗位對(duì)技能的需求情況之后,可能覺(jué)得前廳接待更適合自己,那么下一步學(xué)生可能更加主動(dòng)的來(lái)學(xué)習(xí)前廳的有關(guān)理論和實(shí)踐的知識(shí),不再是盲目性的學(xué)習(xí),而是結(jié)合自己的將來(lái)就業(yè)的崗位目標(biāo),有目標(biāo)性的積極主動(dòng)地來(lái)學(xué)習(xí)。學(xué)生主動(dòng)的有針對(duì)性地學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,老師有針對(duì)性地來(lái)指導(dǎo),那么老師的授課和學(xué)生的學(xué)習(xí)都會(huì)事半功倍。從而達(dá)到一個(gè)教與學(xué)的良好的循環(huán)。從而更加有效的進(jìn)行模塊的設(shè)計(jì)和選取,從而順利有成效的完成模塊化實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。
三、模塊化實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題
(一)模塊化實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不明確
酒店管理專(zhuān)業(yè)在實(shí)踐教學(xué)中并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的模塊化教學(xué)。大部分的學(xué)校并沒(méi)有將實(shí)踐內(nèi)容單獨(dú)摘出來(lái)形成獨(dú)立的實(shí)踐部分授課形式。因此,導(dǎo)致很多專(zhuān)業(yè)授課老師并沒(méi)有嚴(yán)格的或者說(shuō)與行業(yè)要求匹配的實(shí)踐技能操作標(biāo)準(zhǔn),從而導(dǎo)致指導(dǎo)教師在實(shí)踐技能的授課上沒(méi)有明確的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。更沒(méi)有辦法將實(shí)踐部分按行業(yè)崗位特點(diǎn)采用模塊化的形式授課。種種原因與限制,導(dǎo)致目前模塊化實(shí)踐教學(xué)目前尚不十分明確。
(二)將實(shí)踐課上成理論課
我們學(xué)校每年都會(huì)定期安排學(xué)生到學(xué)校所在周?chē)鞘械奈逍羌?jí)酒店(昊方諾富特大酒店,喜來(lái)登大酒店等)參觀(guān)學(xué)習(xí),但是這種形式僅限于對(duì)酒店在參觀(guān),與酒店管理人員交流等相對(duì)來(lái)水比較低的見(jiàn)習(xí)層次,學(xué)校的指導(dǎo)教師和教學(xué)管理人員對(duì)酒店也缺乏全面了解,從而不能深入的與酒店管理人員之間進(jìn)行更深交流與學(xué)習(xí)。
四、構(gòu)建合理的酒店管理專(zhuān)業(yè)模塊化實(shí)踐教學(xué)思路
明確構(gòu)建酒店專(zhuān)業(yè)模塊化實(shí)踐教學(xué)體系根據(jù)酒店行業(yè)崗位部門(mén)的設(shè)置,把實(shí)踐技能按此要求設(shè)置好模塊(如前廳模塊、餐飲模塊、客房模塊、酒吧模塊、茶藝模塊、康樂(lè)模塊等),然后據(jù)行業(yè)要求和標(biāo)準(zhǔn)采用有效的教學(xué)方式來(lái)具體實(shí)施。
成立專(zhuān)門(mén)的模塊化實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)小組目的就是一起研究談?wù)撛趯?shí)施模塊化實(shí)踐教學(xué)中遇到的一些教學(xué)指導(dǎo)上的問(wèn)題以及改進(jìn)和提高的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容等等。
五、總結(jié)
模塊化實(shí)踐教學(xué)使學(xué)生學(xué)習(xí)的目標(biāo)比較明確,更容易使學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。使老師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)有一個(gè)良好的循環(huán)。通過(guò)模塊化實(shí)踐教學(xué)使學(xué)生一是在技能方面能得到更加系統(tǒng)的、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和鍛煉,二是切實(shí)能提高學(xué)校教學(xué)的目的。目前高職學(xué)校酒店管理專(zhuān)業(yè)通過(guò)提出模塊化實(shí)踐教學(xué)以期能運(yùn)用到教學(xué)中,使學(xué)生在技能方面得到更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉,達(dá)到教與學(xué)的目的,同時(shí)滿(mǎn)足酒店行業(yè)的招工需要和學(xué)生的就業(yè)需要。
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基金項(xiàng)目:本文是2019年黑龍江省教育科學(xué) “十三五”規(guī)劃課題《“一帶一路”背景下高職旅游專(zhuān)業(yè)“木”型人才培養(yǎng)方案研究》研究成果之一,批準(zhǔn)號(hào)GZB1319007。
作者簡(jiǎn)介:李?yuàn)檴櫍?982-),女,黑龍江省大慶市人,學(xué)士,講師,主要從事旅游與酒店管理和財(cái)務(wù)管理研究。