【摘要】財務(wù)共享服務(wù)是財務(wù)的“工業(yè)化革命”。本文以中興通訊為例，分析其財務(wù)共享模式采取的措施及實施效果，為其他企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)提供參考。

【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享;內(nèi)涵;應(yīng)用

一、財務(wù)共享的發(fā)展背景及內(nèi)涵

（一）財務(wù)共享的提出及發(fā)展

財務(wù)共享起源于國外。早在1993年，Robed Gunn等人首次提出共享服務(wù)，其核心思想在于共享組織成員和技術(shù)等資源。1997年，Moiler認(rèn)為財務(wù)共享服務(wù)中心可提高工作效率，降低企業(yè)成本，提升客戶的滿意度。國內(nèi)共享服務(wù)發(fā)展，相對滯后，主要集中在共享服務(wù)的應(yīng)用研究上。2014年熊磊提出將云計算技術(shù)應(yīng)用于財務(wù)共享，2015年崔慧敏提出采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù);2007年張麗等人提出ERP系統(tǒng)的支持;2019年，賀錦輝提出發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的有效作用。

（二）財務(wù)共享服務(wù)模式的內(nèi)涵

筆者認(rèn)為，財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)滿足以下三點：（1）滿足客戶。以客戶需求為導(dǎo)向，以市價和所簽署的合同為基礎(chǔ)，為企業(yè)內(nèi)部和外部客戶提供相對應(yīng)的服務(wù)。（2）獨立存在。共享服務(wù)中心是獨立存在的，企業(yè)各部門將信息上傳到共享服務(wù)中心，進行集中處理。（3）提供多種服務(wù)。共享服務(wù)中心可為企業(yè)提供財務(wù)管理、人員調(diào)動、銷售采購等多種服務(wù)。

財務(wù)共享模式是一種分布式的管理模式，以信息技術(shù)為依托，基礎(chǔ)是財務(wù)業(yè)務(wù)的流程處理，目的是對組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化、對流程進行規(guī)范、將流程的效率進行提升以及將運營成本進行降低和創(chuàng)造自身價值。

二、案例分析——以中興通訊為例

（一）公司簡介

中興通訊股份有限公司是我國最大的通訊設(shè)備上市公司，涉及行業(yè)眾多，如各類傳輸設(shè)備的研發(fā)和銷售、網(wǎng)絡(luò)運營、進出口業(yè)務(wù)等。1999年中興建設(shè)第一個網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng);2001年進行ERP系統(tǒng)實施;2004年網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)實現(xiàn)銀企互聯(lián)功能;2005年創(chuàng)建自己的財務(wù)共享服務(wù)中心;2013年發(fā)展成為中國第一家全球財務(wù)共享服務(wù)中心，且?guī)椭酥T多企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型。

（二）中興通訊財務(wù)共享服務(wù)實施的措施

1.建立財務(wù)共享中心

中興作為國際化公司，子公司眾多，傳統(tǒng)財務(wù)部門難以提供有效的財務(wù)參考，其建立財務(wù)共享中心，運用大數(shù)據(jù)，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)、控制成本預(yù)算、降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險等，同時將財務(wù)信息反饋給不同部門便于其決策，見下圖1。

2.重新分配財務(wù)人員工作

通過財務(wù)共享中心的設(shè)立，從事傳統(tǒng)財務(wù)的人員減少。公司將多出的財務(wù)人員安排到公司采購、研發(fā)、設(shè)計等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從而加強產(chǎn)品生產(chǎn)成本、研發(fā)成本控制及提供商務(wù)報價上的支持等，使財務(wù)人員創(chuàng)造出更大的價值。

3.完善制度建設(shè)

制度，可以促使管控流程規(guī)范，還可以輔助員工處理工作的問題。中興主要采用以下方式：（1）統(tǒng)一操作流程，簡化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。（2）建立反饋機制，通過協(xié)同OA系統(tǒng)，增強了數(shù)據(jù)的可靠性。（3）建設(shè)應(yīng)急系統(tǒng)，有效降低危害事件造成的影響和帶來的后果。

4.建立安全可靠的信息系統(tǒng)

安全，對于信息化建設(shè)尤為重要。為防止信息泄露，中興將信息內(nèi)容分層，每位員工或者管理者被分享的內(nèi)容不一致，這不僅滿足財務(wù)人員對信息的需求，同時保障了信息的安全。

（三）中興通訊財務(wù)共享服務(wù)前后效果分析

1.財務(wù)共享實現(xiàn)后，成本得到有效控制

自2005年中興實現(xiàn)財務(wù)共享后，其營業(yè)成本的遞增趨勢有所減弱，財務(wù)費用得到有效管控。此外，中興因快速更新產(chǎn)品，導(dǎo)致廢料損失達3000萬元/年，自2001年ERP實施后，廢料損失降至300萬元/年?？梢?，實現(xiàn)財務(wù)共享，可有效管控成本。

2.財務(wù)共享實現(xiàn)后，投資收益穩(wěn)步增加

財務(wù)共享中心建立前，中興投資收益最高為3377.69萬。財務(wù)共享中心建立后，其通過專門的投資團隊，在2017年實現(xiàn)67.81億的投資收益?？梢娭信d的投資能力有了顯著進步。

三、案例啟示

借鑒中興的經(jīng)驗，筆者認(rèn)為企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)時，需注意以下幾點：

（一）加強人才隊伍建設(shè)

財務(wù)共享服務(wù)平臺已將基礎(chǔ)性工作自動化處理，需財務(wù)人員對分析決策、預(yù)算管理等有一定處理能力。需定期對財務(wù)人員進行方案講解、系統(tǒng)培訓(xùn)，強化其對財務(wù)數(shù)據(jù)分析和預(yù)警反饋的能力。

（二）完善內(nèi)部控制管理制度

從基層調(diào)動員工積極性，避免因不熟悉系統(tǒng)，造成重大的財務(wù)失誤。通過運維平臺，由財務(wù)顧問對財務(wù)人員不懂的地方解疑答惑。

（三）建立績效評價體系

企業(yè)可根據(jù)自身實際情況，從財務(wù)角度、內(nèi)部管理、流程管理上綜合考慮，制定合理的指標(biāo)，明確績效管理體系目標(biāo)，提高企業(yè)管理效率和經(jīng)營發(fā)展。

參考文獻：

[1]熊磊.財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化有效實施策略[J].會計之友，2015（8）：7-9.

[2]張麗.試論ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務(wù)管理中的運用[J].財會學(xué)習(xí)，2016（7）：72.

[3]賀錦輝.基于財務(wù)共享對促進管理會計信息化建設(shè)的研究[J].中國商論，2019（19）.

作者簡介：

張曉華（1991-），女，漢族，四川成都人，碩士，西南財經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院，研究方向：財務(wù)管理。