溫華
摘 要:隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國目前的營銷模式也已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,主流的營銷手法也已經(jīng)從最原始的廠商營銷逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱嘶ヂ?lián)網(wǎng)營銷。本文將以新時代汽車營銷的創(chuàng)新模式發(fā)展為例,簡述從新時代開始時,汽車營銷模式的轉(zhuǎn)變,也將簡述這種模式給汽車營銷帶來的好處,同時也會在文中列舉新時代營銷的創(chuàng)新模式目前還存在哪些問題,而目前新時代汽車營銷的創(chuàng)新模式已經(jīng)逐漸演變成了“互聯(lián)網(wǎng)+互動式”的營銷模式,根據(jù)調(diào)查顯示,該模式在汽車的新時代營銷當(dāng)中一直都保持著較好的銷售業(yè)績,本文也會重點闡述關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+互動式”的營銷方式,為日后新時代汽車營銷的創(chuàng)新模式發(fā)展打下基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:新時代汽車營銷;創(chuàng)新模式發(fā)展;“互聯(lián)網(wǎng)+互動式”
1 前言
目前新時代汽車營銷的創(chuàng)新模式發(fā)展已經(jīng)有了巨大變化,無論是從營銷觀念,營銷組織,服務(wù)模式以及客戶管理都有了不同程度的創(chuàng)新。本文將以這些創(chuàng)新為入手點,淺析新時代汽車營銷的模式創(chuàng)新形態(tài),并且對于我國目前汽車營銷的模式——“互聯(lián)網(wǎng)+互動式”的模式做出分析,從該營銷模式的主要優(yōu)勢以及該模式的應(yīng)用都作出詳細的分析量化。同時本文也將會對新時代汽車營銷的創(chuàng)新模式從不同的方面進行簡要的分析論述,旨在為以后分析新時代汽車營銷的創(chuàng)新模式發(fā)展提供基礎(chǔ),同時也希望,我國的汽車營銷模式的創(chuàng)新能夠有更大的發(fā)展,為我國經(jīng)濟實力的增長打下夯實的基礎(chǔ)。
2 汽車營銷模式的四大創(chuàng)新
目前我國汽車行業(yè)的創(chuàng)新主要分為四個板塊,分別是營銷觀念創(chuàng)新、營銷組織創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新以及客戶管理創(chuàng)新。營銷觀念的創(chuàng)新有利于打造新的營銷觀念,從而優(yōu)化營銷人員的營銷理念,從而帶動整個汽車營銷事業(yè)的發(fā)展[1]。營銷組織的創(chuàng)新是對營銷人員進行系統(tǒng)的優(yōu)化在進行分組,人員的銷售能力提高,汽車營銷商業(yè)績的提高也就指日可待了。服務(wù)模式的創(chuàng)新旨在優(yōu)化服務(wù)模式,使服務(wù)更加完善,從而增強客戶的滿意程度,為日后汽車營銷的成功奠定基礎(chǔ)。而客戶管理的創(chuàng)新旨在對客戶的資料進行更加完善的管理,并且根據(jù)不同的客戶轉(zhuǎn)化不同的營銷方式,從各個方面提高客戶的滿意度,加快汽車的銷售。
3 “互聯(lián)網(wǎng)+互動式”汽車營銷模式的主要優(yōu)勢
“互聯(lián)網(wǎng)+互動式”的汽車營銷模式是我國經(jīng)過近年來的發(fā)展所衍生的主要營銷模式,這一框題將對該營銷模式的優(yōu)勢進行分析,為以后的汽車營銷的模式創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
3.1 報價模式更加便捷
首先,該模式具有報價模式更加便捷的特點,以往的報價模式往往要通過人員對車輛的各個性能以及對消費者的購買能力進行精妙的計算,該報價模式雖然具備一定程度的準(zhǔn)確性,但是該方法耗費人力,耗費時間,且需要進行調(diào)研,較為麻煩。而目前的“互聯(lián)網(wǎng)+互動式”的報價模式十分方便快捷,該模式將通過網(wǎng)絡(luò)對客戶信息以及汽車的各個性能進行綜合化的分析,結(jié)合客觀情況進行報價,相比傳統(tǒng)的報價方法,新型模式的報價方法更加方便快捷,且相比較來說具備更高的準(zhǔn)確性,能大幅度提高消費者的滿意程度,從而提高汽車的銷量[2]。
3.2 結(jié)算方式更加可靠
第二點,“互聯(lián)網(wǎng)+互動式”的營銷模式其結(jié)算方式更加可靠,以往的結(jié)算方式都是通過見面交易,手續(xù)繁瑣且交款時間長,并不能讓消費者得到十足的保障。但是“互聯(lián)網(wǎng)+互動式”的營銷模式開創(chuàng)了新的結(jié)算方式,該營銷模式在結(jié)算時,不僅可以自動生成具備法定效益的合同,結(jié)賬方式也十分方便快捷。只要消費者確定選購,閱讀合同并進行確定,再通過網(wǎng)銀進行支付匯款,這一單的結(jié)算就已經(jīng)完成了。該模式可以保障消費者的權(quán)益,告別了以往繁瑣且不可靠的結(jié)算方式,較為消費者所歡迎。
3.3 營銷技術(shù)更加高效
第三點,該模式的營銷技術(shù)更加高效,“互聯(lián)網(wǎng)+互動式”的營銷模式采用的是全互聯(lián)的方式來進行信息的收集采納。消費者能通過汽車端、手機端和PC端進入電商平臺內(nèi),從平臺內(nèi)得到關(guān)于選購汽車的汽車企業(yè)、維修保養(yǎng)服務(wù)、技術(shù)支持和汽車產(chǎn)品等基礎(chǔ)信息,同時消費者也能夠通過該平臺進行汽車的租賃活動,告別了以往營銷人員由于對信息了解不全面而浪費顧客的時間,降低顧客滿意度等情況的發(fā)生[3]。同時,該模式也實現(xiàn)了營銷的實時化與互動性,并且能精確的開展救援活動,并且能夠針對消費者的需求進行汽車的推送,十分人性化。同時也能充分考慮消費者的感受,為消費者爭取最大的權(quán)益,以此來增加汽車的銷售額,以此達到盈利的目的。
3.4 促銷效果更加理想
最后一點,該模式的主要優(yōu)點就是使促銷效果更加理想?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+互動式”的營銷模式是過去整體營銷模式的整合升級,其結(jié)合了所有營銷模式的優(yōu)點并且優(yōu)化了缺點,真正做到了從消費者的角度出發(fā),大幅度的提高了消費者的滿意程度,從而促進了汽車的加速促銷。以往的汽車促銷模式的成本偏高,且由于對促銷人員有一定能力的要求,并且非常容易出現(xiàn)信息不對等的情況,“互聯(lián)網(wǎng)+互動式”完全規(guī)避了以往促銷模式的缺點,并且該模式是通過云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來對數(shù)據(jù)進行整合升級的,出錯概率極低,從而帶來了更好的促銷效果,為汽車經(jīng)銷商帶來了十分可觀的盈利。
4 有利于新時代汽車營銷的創(chuàng)新模式發(fā)展的因素
4.1 確保科學(xué)而合理的營銷實施政策
想要促進汽車營銷模式的應(yīng)用發(fā)展應(yīng)該確??茖W(xué)而合理的實施。進行科學(xué)而合理的營銷實施政策是有利于新時代汽車營銷創(chuàng)新模式發(fā)展的重要因素之一。確??茖W(xué)而合理的營銷實施政策,不僅僅能夠提高我國汽車的營銷數(shù)額,也能夠在另一種層面上有利于新時代汽車營銷的創(chuàng)新模式的發(fā)展。創(chuàng)新模式的發(fā)展應(yīng)該建立在上一種模式平穩(wěn)運行的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理的營銷實施政策則是一切模式能夠應(yīng)用的前提。
想要保證營銷政策的科學(xué)性和合理性,就要對目前汽車所處的營銷環(huán)境進行考察,例如,我國汽車目前的營銷市場,營銷品牌,以及汽車在近幾年的營銷走勢,從各個方面積累素材,才能制定出一套屬于汽車營銷的科學(xué)的合理的政策,以保證當(dāng)前汽車營銷模式能夠帶動汽車的銷量,為我國的汽車行業(yè)與營銷行業(yè)都做出貢獻[4]。
4.2 科學(xué)分配主體權(quán)利與義務(wù)
第二點,就是要科學(xué)的分配其主體權(quán)利以及義務(wù),汽車營銷模式的創(chuàng)新不僅僅是時代發(fā)展所產(chǎn)生的必然結(jié)果,更是提高我國汽車行業(yè)發(fā)展的有效途徑之一。科學(xué)的分配主體權(quán)利與義務(wù)要求我們明確的劃分主體權(quán)利與義務(wù),對汽車生產(chǎn)方、經(jīng)銷商、零售商與消費者等主體角色的權(quán)利和義務(wù)進行可得界定。該行為可以對參與營銷的各個主體都進行相對的分類規(guī)劃,該行為可以有效的為營銷政策的制定奠定基礎(chǔ),對我國的營銷政策的發(fā)展也有一定的輔助作用。
進行分配主體權(quán)利與義務(wù),要求我們對于目前汽車的品牌,生產(chǎn)模式以及受眾群眾都有一定程度的了解,汽車公司可以首先進行市場調(diào)研活動,收集消費者對車的反饋意見并進行匯總,同時對汽車的生產(chǎn)工程進行適當(dāng)?shù)牧私?,整合信息,能夠更好的為科學(xué)分配主體權(quán)利和義務(wù)打下基礎(chǔ)。
4.3 重視對第三方平臺的應(yīng)用
第三點,重視對第三方平臺的應(yīng)用。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,線上營銷模式已經(jīng)逐漸占領(lǐng)了汽車營銷的主流,如今汽車銷售商為了迎合社會發(fā)展的趨勢,提高汽車的銷量而大幅度研制的賣車平臺軟件,該行為對提高汽車的銷量有顯著的幫助。如今,現(xiàn)代人更加重視方便快捷,而賣車軟件不僅可以在線看車,也能在線付款,節(jié)省了買車賣車的時間又十分方便快捷,該模式深得年輕人的喜愛。
重視對第三方平臺的應(yīng)用首先要求我們找準(zhǔn)平臺,對于二手車的平臺要進行篩選,選擇那些真正方便快捷,且買賣合同具有法律效應(yīng),消費者反饋較為良好的平臺是第三方平臺能夠真正為汽車營銷提供幫助的基礎(chǔ)。而在研制第三方平臺的時候,也要注重消費者和廠商的要求,結(jié)合兩方的意見,研制出真正能夠提高汽車銷量的軟件。
4.4 加強對營銷過程的監(jiān)督
第四點,加強對營銷過程的監(jiān)督。雖然我國目前的汽車營銷行業(yè)已經(jīng)基本成型且在穩(wěn)定的發(fā)展當(dāng)中,但是對其的監(jiān)督措施是必不可少的。加強營銷過程中的監(jiān)督措施,不僅可以提高銷售人員的工作熱情,同樣可以從某個層面提高銷售人員的工作業(yè)績。
首先,應(yīng)該設(shè)立專門的監(jiān)管部門,對營銷人員進行有效的監(jiān)督,并且定期舉辦會議,進行營銷情況匯總,并在會議上對營銷人員的工作情況進行匯總。同時根據(jù)匯總的結(jié)果設(shè)立獎懲措施,對于優(yōu)秀積極且有一定銷售業(yè)績的員工進行獎金獎勵,或者進行崗位的提升,對消極業(yè)績差的員工進行相應(yīng)的懲罰。該行為可以大幅度提高員工的工作積極性,也能加強員工的團隊合作意識,加快新時代汽車營銷創(chuàng)新模式的發(fā)展步伐,為其打下夯實的基礎(chǔ)。
5 結(jié)束語
新時代汽車營銷的創(chuàng)新模式發(fā)展到這里已經(jīng)結(jié)束了,本文詳細的闡述了汽車營銷模式發(fā)展至今的四大創(chuàng)新——營銷觀念創(chuàng)新,營銷組織創(chuàng)新,服務(wù)模式創(chuàng)新和客戶管理創(chuàng)新。同時文中也對汽車營銷模式發(fā)展至今的主要營銷模式——“互聯(lián)網(wǎng)+互動式”營銷模式做了分析,從該模式的主要優(yōu)勢以及該模式的應(yīng)用發(fā)展策略入手,提供了具體的策略探討。希望本篇文章能夠為新時代汽車營銷的創(chuàng)新模式發(fā)展提供基礎(chǔ),同樣希望我國新時代的汽車營銷模式能夠在近期內(nèi)取得更加輝煌的成就,其創(chuàng)新也能夠與時俱進,為我國帶來更大程度的盈利。
參考文獻:
[1]孫靜.我國汽車營銷現(xiàn)狀及創(chuàng)新策略[J].科技與企業(yè),2015,(20)11-21.
[2]汪五一.中國企業(yè)國際市場營銷策略的創(chuàng)新研究[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2013(06).6-11.
[3]劉宇,肖俊濤.“互聯(lián)網(wǎng)+”互動式汽車營銷模式研究[J].湖北汽車工業(yè)學(xué)院學(xué)報,2015,29(4):76-80.
[4]張夢嫻.“互聯(lián)網(wǎng)+”互動式汽車營銷模式的優(yōu)勢研究[J].電腦迷,2018(3):97.