張曌　李懷蒼

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)是一個新生事物，其未來發(fā)展具有很大的不確定性。跨境電商乃至更早的傳統(tǒng)電子商務(wù)像一顆冉冉升起的新星，其將以無法預(yù)知的方式和前所未有的速度不斷進(jìn)化?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)的崛起提供了技術(shù)保障，在電子商務(wù)發(fā)展的幾十年進(jìn)程當(dāng)中，電子商務(wù)的交易方式由EDI逐漸轉(zhuǎn)變成電子商務(wù)零售業(yè)，不斷創(chuàng)新電商服務(wù)理念以及數(shù)字產(chǎn)品，從而使人們的消費(fèi)方式發(fā)生明顯變化。

【關(guān)鍵詞】跨境電商;電子商務(wù);互聯(lián)網(wǎng)+;助力經(jīng)濟(jì)

隨著我國積極參與國際社會建設(shè)，履行大國義務(wù)，解決世界熱點(diǎn)問題，我國與世界的合作逐漸深入，“地球村”概念愈來愈深入人心。隨著簽署合作文件的國家和國際組織數(shù)量逐年增加，國內(nèi)外的貿(mào)易和投資合作越來越密切，這為國內(nèi)外向型企業(yè)帶來了非常廣闊的市場空間。同時近年來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模升至8.54億，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)6.39億，目前我國互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)達(dá)到了61.2%。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展，手機(jī)的上網(wǎng)功能越加強(qiáng)大，手機(jī)網(wǎng)民的總?cè)藬?shù)已經(jīng)達(dá)到8.47億，跨境電商在這樣的情況下應(yīng)運(yùn)而生。跨境電商的誕生有效地推動了中國與世界各國間的貿(mào)易往來，在如今“地球村”大環(huán)境中為國內(nèi)外向型企業(yè)開拓國外市提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，跨境電商的逐步興起將對外貿(mào)企業(yè)國外市場提供了機(jī)遇。

一、國際貿(mào)易環(huán)境與傳統(tǒng)電子商務(wù)概述

（一）現(xiàn)階段國內(nèi)外貿(mào)易環(huán)境概述

當(dāng)前西方國家貿(mào)易保護(hù)主義盛行，率先挑起同我國的貿(mào)易爭端，國內(nèi)外貿(mào)行業(yè)整體面臨較大壓力，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)緊跟國家政策引導(dǎo)，利用“一帶一路”的有利開放政策，加快多元化國家市場開發(fā)，對美國等市場依賴度較高的企業(yè)尤其如此，我國開放的大門不會關(guān)閉，只會越來越大。

2020年初我國突遭疫情，一場看不見的防疫戰(zhàn)爭首先在我國武漢地區(qū)打響，進(jìn)而演變成全國抗疫的人民戰(zhàn)爭。在這場抗疫戰(zhàn)斗中醫(yī)護(hù)人員奮勇向前，一方有難八方支援，譜寫了最美“逆行者”的頌歌。在付出極大代價之下我國于3月底基本穩(wěn)住國內(nèi)抗疫局勢，但同時我國經(jīng)濟(jì)也遭受到一記重拳：疫情暴發(fā)期間正值我國傳統(tǒng)春節(jié)，由于抗疫的嚴(yán)格把控需要，我國經(jīng)濟(jì)基本處于停擺狀態(tài)，許多行業(yè)一年之中當(dāng)屬春節(jié)期間生意最盛但被迫閉門;航空、鐵路運(yùn)輸?shù)任耐ㄐ袠I(yè)旅客大減;旅游業(yè)更是遭遇重創(chuàng)，國內(nèi)旅游基本歸零。在一眾行業(yè)遭遇寒冬后，電子商務(wù)卻依舊堅挺，這與其自身特點(diǎn)有關(guān)。

（二）傳統(tǒng)電子商務(wù)概述

電子商務(wù)相較傳統(tǒng)營銷具有典型突出的優(yōu)勢：不受時空限制，能高效快速地整合和利用各種資源，加快企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率;同時具有廣輻射性，能加速產(chǎn)業(yè)間的融合和發(fā)展，便于形成優(yōu)質(zhì)新興產(chǎn)業(yè);具有快速蔓延的特點(diǎn)，電子商務(wù)憑借自身基于“線上”的特點(diǎn)，客戶足不出戶便可進(jìn)行消費(fèi)，故其不受疫情影響，不僅不降反而有升高的趨勢，這是因?yàn)槊癖娫诩揖蛹腋綦x時作為報復(fù)性消費(fèi)的結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是電子商務(wù)，電子商務(wù)的崛起有效促進(jìn)國民消費(fèi)、保持經(jīng)濟(jì)增長以及調(diào)整零售產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)方面起到重要，為國民提供了更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，是實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會進(jìn)步的重要基礎(chǔ)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”下各種新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，在增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力、提高資源配置效率、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、開辟就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道等方面發(fā)揮了重要作用。

二、跨境電商的興起與特點(diǎn)

跨境電商指的是由于各交易主體之間通過電子商務(wù)平臺來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、進(jìn)行交易資金支付、提供跨境物流服務(wù)的一種跨境商業(yè)活動。

跨境電商的出現(xiàn)有著諸多因素，其中以品牌壟斷、相關(guān)政策等因素為主。一是在傳統(tǒng)模式零售商下，海外品牌在國內(nèi)拓展需要依靠本土代理，而本土代理在幫助品牌開疆僻壤后自然要通過壟斷優(yōu)勢來獲取超額利潤，所以造成終端銷售價格的虛高，造成了消費(fèi)者對代理怨聲載道卻又無可奈何，消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)新低價代理則蜂擁而上另投別處，從國內(nèi)代理角度來說業(yè)務(wù)極不穩(wěn)定。二是我國從2012年開始，中央政府政策開始逐步放開推動跨境電商行業(yè)發(fā)展，給了跨境電商快速發(fā)展的契機(jī)和動力。國內(nèi)的跨境電商起步到騰飛只用了短短一到二年，其為國貨走向全球的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是中國參與全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易飛速成長的起點(diǎn)。三是根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)顯示，2013年東亞部分國家和地區(qū)的商品綜合稅負(fù)，中國以63.7%位居首位，比第二位的日本還要高出14%，政策雖說是為了國產(chǎn)保護(hù)但同時也有一定的局限。以“韓代”為例，“韓代”是我們所熟悉的代購，大部分“韓代”是所謂“人肉”代，即代購自身去韓國親自購買客戶所需要的貨品，然后攜帶所購貨品乘飛機(jī)回國，雖然流程清晰但代購自身需要計算成本費(fèi)用，而且最擔(dān)心的是回國后在海關(guān)一旦被扣留將面臨巨額的罰款，所以代購一直是“行走在海關(guān)眼皮下的職業(yè)”。跨境電商的出現(xiàn)在一定程度上能夠省去代購一些成本和簡化一些流程，能夠有效解決跨境交易的壁壘問題，促進(jìn)世界各國之間的貿(mào)易往來。近年來，與中國貿(mào)易總量增長乏力相比，這將成為未來我國對外貿(mào)易新的增長點(diǎn)。四是我國人均GDP和收入的持續(xù)提升，我國人均GDP在去年突破10000大關(guān)，標(biāo)志著我國進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段。我國民眾對品牌品質(zhì)的需求不斷升級，海外商品能填補(bǔ)消費(fèi)升級的空白，消費(fèi)者的可選擇性更高，滿目琳瑯的商品中不僅有國貨還有海外的優(yōu)秀產(chǎn)品。五是跨境電商具有一定的品牌品質(zhì)優(yōu)勢，我國擁有全世界最龐大的中產(chǎn)階級，這些消費(fèi)者往往對電子商務(wù)平臺銷售的商品種類的多樣性提出了更高的要求，而中產(chǎn)階級需要的一些特殊產(chǎn)品國內(nèi)并無銷售，需要從國外進(jìn)口。隨著國內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)水平的提升，消費(fèi)者開始追求更豐富的商品品類和更高的商品品質(zhì)。2019年1月1日《中華人民共和國電子商務(wù)法》正式實(shí)施，中國跨境電商行業(yè)迎來了有法可依、全面法治的時代，加之“一帶一路”倡議的推行以及跨境電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善，預(yù)計未來幾年跨境電商將繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展，這也為小微出口企業(yè)利用跨境電商開拓海外市場創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。

跨境電商具有其突出特點(diǎn)，具體來說分為全球性、即時性等特點(diǎn)。相較于傳統(tǒng)交易方式，電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)無邊間商務(wù)交易，進(jìn)而擺脫了商品交易的地域限制。網(wǎng)絡(luò)信息的傳輸也有效地擺脫了時空限制，傳統(tǒng)交易大多通過電話、大型商場等，進(jìn)行商品信息互換時會出現(xiàn)信息文流時間過長、交易雙方空間距離遠(yuǎn)等問題，而電子商務(wù)只需在電商平臺進(jìn)行即時溝通即可獲取商品信息。

三、跨境電商參與傳統(tǒng)電子商務(wù)中的優(yōu)勢

跨境電商的前景之好是有原因的，跨境電商的優(yōu)勢有四個方面：

（一）跨境電商符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢

自從2008年金融危機(jī)以后，很多企業(yè)面臨發(fā)展轉(zhuǎn)型，很多會選擇跨境電商來拓展發(fā)展道路，越來越多的電商從業(yè)者尋求開設(shè)跨境電商、從事跨境業(yè)務(wù)，將我國優(yōu)質(zhì)的小商品賣到海外。以日韓為例，日韓電競文化、二次元文化非常發(fā)達(dá)，許多年輕人在閑暇課余有著豐富的相關(guān)愛好，其中又以PC端、移動端游戲軟件最為突出，“刺激戰(zhàn)場”“王者榮耀”等具有一定競技性、操作性手游非常受歡迎。我國制電競手游“刺激戰(zhàn)場”物理輔助工具“吃雞神器“有著方便快捷、按壓感強(qiáng)、規(guī)避觸摸屏幕弊端等諸多優(yōu)勢，進(jìn)而廣受日韓玩家的喜愛。正是我國跨境電商從業(yè)者把優(yōu)質(zhì)的中國制商品通過跨境電商遠(yuǎn)銷海外，講述了中國制造優(yōu)秀故事，改變了海外消費(fèi)者對中國制造的固有印象。

（二）跨境電商給消費(fèi)者和銷售者帶來了實(shí)惠

跨境電商的崛起與跨境電商平臺的搭建，對于消費(fèi)者來說是一種實(shí)惠的選擇。在跨境電商平臺中，消費(fèi)者首先有了更多的選擇面，較之在傳統(tǒng)的商鋪中的選擇過少而言無疑是巨大的提升，消費(fèi)者可以選擇更多合適的商品。其次消費(fèi)者不必出國門，就可以買到境外優(yōu)質(zhì)商品，省下交通費(fèi)和時間成本，所買物品的價格也更低廉。而對于銷售者來說是一種新銷售渠道的發(fā)現(xiàn)，跨境電商能夠幫助商品走出國門，不僅拓寬了自身商品銷路，而且銷售成本也大大降低，甚至可以廠家直銷。事實(shí)證明，這個發(fā)展道路是正確的。

目前的物流系統(tǒng)、電子付款、網(wǎng)絡(luò)營銷越來越發(fā)達(dá)，給予了電商更好的發(fā)展能量，奠定了其蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)?；谖覈鴩鴥?nèi)蓬勃向好的電商行業(yè)發(fā)展勢頭，跨境電商的參與也在一定程度上為經(jīng)濟(jì)發(fā)展向快向好注入一記活力。

結(jié)語

在新時代背景下，跨境電商觸動著經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)，蘊(yùn)藏著極大的潛能與發(fā)展前景?？缇畴娚叹哂蟹奖恪⒖旖?、成本低等諸多優(yōu)點(diǎn)，但相比國外發(fā)達(dá)國家，我國跨境電商還處于劣勢地位，暴露諸多問題，如產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、支付安全性等，這意味著跨境電商平臺要立足自身，改變平臺策略，合理利用網(wǎng)絡(luò)營銷，整合多方力量和多種資源，從而增加平臺競爭力和知名度。

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【作者簡介】張曌，昆明理工大學(xué)藝術(shù)傳媒學(xué)院2018級廣播電視（MFA）研究生。李懷蒼，昆明理工大學(xué)藝術(shù)傳媒學(xué)院廣告學(xué)副教授;研究方向：營銷策略。