新冠疫情讓流媒體平臺行情看漲的同時，以網(wǎng)飛、亞馬遜、迪士尼旗下的Hulu為代表的各大流媒體平臺也開始細(xì)分受眾群。美國《好萊塢報(bào)道者》20日稱，據(jù)Hulu最新調(diào)研顯示，依照不同的心理狀態(tài)和觀影習(xí)慣，龐大的流媒體用戶群可細(xì)分為四類。

第一類被稱作“放松流派”，特征是“佛系追劇、輕松觀影”，收看節(jié)目主要是為了紓壓。該類人群總體占比最大，在觀看內(nèi)容上略顯懷舊，喜歡看一些有年代感的影視劇作品。第二類屬于“追劇狂派”——有21%的用戶往往會選取整塊時間段集中追劇，比如一個周末突擊追完一季甚至幾季。調(diào)研發(fā)現(xiàn)該群體年齡偏大，獨(dú)居者較多。

另一個典型的用戶群體被視作“經(jīng)典流派”，約占用戶群體中的15%。該用戶群與傳統(tǒng)電視觀眾大抵相同，習(xí)慣每天在固定的時間與家人、朋友一同追劇看片，但他們不會刻意把追劇時間定在所謂的收視“黃金時段”。該調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“經(jīng)典流”用戶群體在經(jīng)濟(jì)上普遍更寬裕，且結(jié)婚成家的比率也更高。最后一類是流媒體用戶中的“骨灰級玩家”，約占總體的13%，以“00后”為主體的美國Z世代居多。他們不僅對影視內(nèi)容較為挑剔，且更傾向于對作品中的文化元素進(jìn)行思考，并積極參與討論，甚至“挑刺”。

《好萊塢報(bào)道者》稱，這份用戶細(xì)分報(bào)告在流媒體行業(yè)內(nèi)尚屬首例，對于影視制片和市場營銷具有一定參考價值。Hulu研發(fā)部門主管德塔拉歌莉婭表示，該類調(diào)研能幫助平臺更深入了解用戶喜好，讓平臺以更優(yōu)選的內(nèi)容、品牌和廣告，與用戶產(chǎn)生“有意義的聯(lián)動”。不過，也有網(wǎng)友似乎從中聽到“弦外之音”——有人在推特上戲謔道，“今天他們把你歸好了類，接下來就是大數(shù)據(jù)篩選，外加精準(zhǔn)推送的節(jié)奏了?！薄?/p>

（劉皓然）