呂穎

摘 要：圖書作為人類文化傳承的重要載體，在學習知識、推動文明進步中具有重要作用?；诖?，本文主要以網(wǎng)絡信息化背景下圖書資料管理優(yōu)化創(chuàng)新重要性切入，分析創(chuàng)新優(yōu)化管理可拓展學生知識、提高服務質(zhì)量，并以此為基礎，研究圖書資料管理優(yōu)化創(chuàng)新措施，以期為高職高專院校圖書管理提供有益借鑒。

關鍵詞：網(wǎng)絡信息背景;圖書資料管理;創(chuàng)新

在網(wǎng)絡信息時代下，各個行業(yè)均應當對自身進行調(diào)整，通過信息技術不斷優(yōu)化工作機制，以保證企業(yè)可實現(xiàn)進一步發(fā)展。圖書資料管理作為高職高專院校中重要管理環(huán)節(jié)，也應當調(diào)整自身工作機制，利用信息技術降低管理者資料管理難度，加強數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化圖書分類、檢索編排等能力，減少機械工作，以滿足人們對圖書借閱方面的需求。

一、網(wǎng)絡信息化背景下圖書資料管理優(yōu)化創(chuàng)新的重要性

（一）拓展學生知識

高職高專院校中圖書資料是學生獲取知識的重要途徑，在網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展下，創(chuàng)新優(yōu)化圖書管理技術，提高人們圖書使用服務感十分重要。因此，與網(wǎng)絡信息技術相結合，創(chuàng)新圖書資料管理工作，可提高工作效率。并且，圖書館陳列書籍種類較多，內(nèi)容涉及較廣，珍貴著作也應有盡有，傳統(tǒng)圖書館里工作主要是以人工操作為主，難免在管理時出現(xiàn)失誤，學生也無法在陳列的眾多圖書中找到自身想要的圖書，花費大量時間過于浪費時間，打擊學生閱讀積極性。而在信息技術不斷發(fā)展下，通過與網(wǎng)絡技術相結合，以豐富圖書資料管理工作，促進工作效率提高，已經(jīng)成為圖書管理發(fā)展的重要方向。

（二）提升服務質(zhì)量

創(chuàng)新圖書資料管理不能僅關注新技術，還應當做到管理理念的轉變創(chuàng)新，與工作內(nèi)容和服務群體需求相結合，優(yōu)化整體圖書資料管理工作，以推動高職高專院校實現(xiàn)進一步發(fā)展。以往圖書資料管理模式耗費時間長，工作質(zhì)量低，讀者無法在借閱時第一時間找到想要的書籍，此種情況間接表明高職高專院校需要優(yōu)化創(chuàng)新圖書資料管理工作，為讀者提供良好服務，讓圖書資料不局限于紙質(zhì)圖書，學生也能夠利用手機、電腦等終端設備借閱電子書籍，可有效提高院校圖書服務質(zhì)量。

二、網(wǎng)絡信息化背景下圖書資料管理優(yōu)化創(chuàng)新的措施

（一）提高管理者素養(yǎng)

圖書資料管理是高職高專院校開展科研、教學及實踐活動的重要資料保證，資料管理水平與高職院校各活動成效具有直接影響。而管理者是圖書資料管理執(zhí)行者，館員素質(zhì)高低則會影響管理效果。因此，應當認識到高素質(zhì)管理者的重要性，采取多種措施，提高館員思想意識及工作能力。首先，培訓管理者職業(yè)道德，強化管理者服務意識與服務能力，做到想讀者之所想，對待繁雜瑣碎的工作耐心認真，甘于奉獻，積極改善自身服務態(tài)度，以便為高職高專院校教師與學生提供更好的閱讀服務。其次，定期考核管理者工作情況，內(nèi)容包含學生滿意度、制度執(zhí)行度、目標達成度等，并將考核結果聯(lián)系管理者的工資與職位晉升，以提高其事業(yè)心和責任感。最后，培訓管理者圖書資料管理專業(yè)知識，可通過座談會、交流會，到其他院校進修或是知識競賽等方式，培訓管理者計算機知識、管理知識、圖書資料等，讓管理者能夠全面掌握自身業(yè)務程序、明確圖書資料特點內(nèi)容、圖書管理領域相關成就及動態(tài)發(fā)展，讓管理者能夠更好地應用新技術，以提高整體圖書資料管理工作效率與工作質(zhì)量。

（二）完善數(shù)據(jù)庫平臺

圖書資料數(shù)據(jù)庫建設的目的是整合高職高專院校圖書館中各種文獻資料，以實現(xiàn)圖書現(xiàn)代化管理，通過開發(fā)窗口達到便利化服務目的，提高工作效率。所以，在構建數(shù)據(jù)庫平臺過程中，應當將多種圖書資料整合遷移至平臺之中，做好同步建設工作。一是嵌入管理體系，圖書資料內(nèi)容涉及較廣，可將其根據(jù)各個資料內(nèi)容特點，將其按照專業(yè)、區(qū)域等進行規(guī)劃，依托原有數(shù)據(jù)庫建立圖書館信息資源管理中心;二是做好技術規(guī)劃，完善數(shù)據(jù)庫平臺應當遵循協(xié)同共建、資源共享原則，做好圖書資料管理的各方面建設，包含在線收集、在線整理、在線保管、在線存儲、在線統(tǒng)計、在線檢索、在線咨詢等內(nèi)容;三是做好前端控制，現(xiàn)階段數(shù)據(jù)庫平臺在身份識別、訪問控制、容災備份、權限設置等方面技術較為成熟，有關網(wǎng)絡安全技術的標準、制度規(guī)范也較為健全，但有了信息安全與數(shù)據(jù)安全，并不代表圖書電子資料質(zhì)量有所保證，其中還包含各種圖書資料在應用中的關聯(lián)信息，共同構成圖書資料管理有機整體。所以，應構建統(tǒng)一元數(shù)據(jù)標準做好前端控制，以強化數(shù)字圖書完整性、準確性、系統(tǒng)性和成套性，為圖書資料整理、統(tǒng)計、保管、檢索、利用質(zhì)量提供保障。

（三）創(chuàng)新管理方法

在網(wǎng)絡信息化背景下，應當梳理科學信息管理意識，轉變圖書資料管理方式。具體應當做好以下工作：一是在整理圖書資料階段，即對圖書進行精細化分類，詳細核對資料信息是否正確，以保證錄入圖書資料質(zhì)量。并且，強調(diào)圖書資料管理流程規(guī)范性，以免出現(xiàn)信息數(shù)據(jù)與圖書資料不匹配情況，而對于某一管理流程發(fā)生的失誤，制定相應處罰措施，以引起其他管理者重視，保證圖書資料管理流程可順利進行;二是實行多樣化管理手段，在確保傳統(tǒng)圖書資料管理的同時，可利用信息管理方式，圖書館應當遵循“以人為本”的服務理念，為廣大師生讀者服務，為科研教學服務，提高圖書資料質(zhì)量，為圖書資料管理奠定良好基礎。因此，圖書館應強化宣傳教育，讓館員認識到采編圖書資料質(zhì)量的重要性，加強與高職高專院校師生交流互動，明確讀者訴求，對采編計劃加以調(diào)整，實現(xiàn)針對性圖書資料管理服務，或是在校園中引入“青春作伴好讀書”讀書月、讀數(shù)字活動，推送宣傳相關書籍，為學生及教師篩選圖書資料，以提高圖書資料利用率，避免出現(xiàn)圖書資料無人問津的情況;三是借鑒國外圖書資料管理方式，引進服務理念，在保證傳統(tǒng)圖書資料管理能力下，關注人性化服務，簡化服務距離，加強讀者面對面人機交互服務，不僅可節(jié)約人力，還能保證服務人性化與便捷化。

（四）置購先進管理設備

在新形勢下，先進管理設備是圖書資料管理中重要物質(zhì)基礎，設備先進性可在一定程度上反映出圖書資料管理水平，推動圖書資料管理實現(xiàn)進一步提升。隨著網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展，人們處于網(wǎng)絡化圖書資料管理時代，圖書館應當緊跟時代步伐，以資料管理業(yè)務運營為出發(fā)點，加強資金投入，置購多種先進管理設備，以轉變傳統(tǒng)管理辦公方法，開創(chuàng)圖書資料電子網(wǎng)絡管理。高職高專院?？梢M自助借還機、電子閱讀器、門禁系統(tǒng)、VR體驗機。自助借還機可讓廣大師生通過自身身份證、校園卡或者微信二維碼掃描方式，在設備上完成自主借書還書、查詢借閱情況、打印憑據(jù)等項目;電子閱讀器中則有多種格式的電子期刊與圖刊，師生不僅可在館內(nèi)進行實時閱讀，還能在掃描二維碼后，將圖書資料下載到手機之中，實現(xiàn)離線閱讀;門禁系統(tǒng)則可對進出館人數(shù)、當日進出館人數(shù)進行實時記錄，將未正常辦理圖書借閱手續(xù)的信息顯示出來，加強對圖書資料的管理;VR體驗機可讓師生體驗VR未來課堂、VR無界博物館、VR視覺區(qū)等，以獲得不同的閱讀體驗。圖書館通過引進新設備后，能夠讓師生充分體驗動靜結合的閱讀模式，還能將讀者借還書效率提高，將圖書資料管理人員從以往的機械化工作中解放，讓他們能夠為讀者提供更加人性化與個性化的服務。

（五）健全管理制度

在信息化時代下，高職高專院校圖書館在圖書資料管理時，應當根據(jù)自身特點與實際情況，分析信息技術對管理工作的影響及師生個性化多樣化的需求，以制定管理制度，完善圖書資料管理體系，加強管理水平。高職高專院校多為崗位分配制度，書庫坐機借還書和巡庫、整價人員各司其職，師生借閱高峰期，即節(jié)假日前夕與開學時，坐機人員較少，無法滿足師生閱讀需求，需時刻坐在電腦前整理，巡庫人員此時則較為機動。當假期結束后，坐機人員則較為輕松，上架人員需處理還回書籍。此種情況下則會導致浪費人力資源，應當協(xié)調(diào)工作人員分工，制定相應輪換制度，抵制懶散習氣，提高其工作效率。而服務方面，則制定獎懲措施，每當師生借閱圖書后，可為負責館員打分，月末綜合評選分數(shù)最高者，獎勵其精神與物質(zhì)獎勵，最末或被投訴最多者，則予以扣工資或扣獎金等方面懲罰，以加強館員對圖書資料管理的責任心。

總之，高職高專院校圖書資料管理工作中，應用信息化技術，可有效提高管理工作效率與服務水平。因此，高職高專院校應當根據(jù)自身情況，從提高管理者素質(zhì)、完善數(shù)據(jù)庫平臺、創(chuàng)新管理方法、置購先進管理設備、健全管理制度這幾方面出發(fā)，從而推動高職院校實現(xiàn)進一步發(fā)展。

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