郭永璋

摘 要：高校圖書館的用戶以學(xué)生為主，在期末復(fù)習(xí)期間，圖書館用戶入館量達(dá)到頂峰，處于滿負(fù)荷運載狀態(tài)，此時通過問卷調(diào)查分析學(xué)生對于室內(nèi)物理環(huán)境即光環(huán)境，熱環(huán)境，空氣質(zhì)量，聲環(huán)境這四部分的舒適度，分析室內(nèi)環(huán)境與學(xué)習(xí)效果之間的關(guān)系，進(jìn)行線性相關(guān)分析，間接評價高校圖書館閱覽室室內(nèi)環(huán)境。分析證實聲環(huán)境與學(xué)習(xí)效果最相關(guān)，參考圖書館閱覽室聲環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和實驗測量數(shù)據(jù)，提出改善圖書館室內(nèi)環(huán)境的相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：滿負(fù)荷;光環(huán)境;熱環(huán)境;聲環(huán)境;空氣質(zhì)量;學(xué)習(xí)效果;閱覽室

1 研究背景與文獻(xiàn)綜述

在當(dāng)前，人們生活工作學(xué)習(xí)的場所大多在室內(nèi)，人們對室內(nèi)環(huán)境的要求也越來越高。對圖書館而言，圖書館從原先的藏書樓發(fā)展到現(xiàn)在交流學(xué)習(xí)的重要場所。人們對圖書館需求的改變也不斷促使圖書館進(jìn)行新的內(nèi)部空間再造。希望營造出符合用戶需求舒適的室內(nèi)環(huán)境。近年來圖書館注重生態(tài)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)行空間再造，為讀者提供越來越舒適的環(huán)境。同時注重用戶的身心健康發(fā)展，營造舒適的人文環(huán)境。由于圖書館的用戶主要是學(xué)生，在考試復(fù)習(xí)期間，學(xué)生們的學(xué)習(xí)科研壓力最大，因此迫切需要一個安靜舒適的地方進(jìn)行學(xué)習(xí)，與此同時，高校圖書館處于滿負(fù)荷狀態(tài)，所提供的室內(nèi)環(huán)境是否能夠滿足學(xué)生們的需求，這需要我們進(jìn)一步研究。

筆者對室內(nèi)光環(huán)境，熱環(huán)境，聲環(huán)境和空氣質(zhì)量進(jìn)行了文獻(xiàn)梳理。師富智認(rèn)為在東北地區(qū)南部日照條件較好的地區(qū)，釆用合理的被動式自然采光方式配合適當(dāng)?shù)娜斯ふ彰鳎纯蛇_(dá)到預(yù)期的采光效果;對于熱環(huán)境而言;劉開瓊對廣西大學(xué)圖書館進(jìn)行現(xiàn)場實測研究以及對使用人員發(fā)放熱舒適評價問卷。王振江提出合理布置圖書館周圍的環(huán)境，并營造圖書館室外聲景，用自然聲創(chuàng)造出令人心曠神怡的聲環(huán)境。金建軍分析了影響室內(nèi)空氣質(zhì)量的三大因素;物理污染、化學(xué)污染和生物污染。張玉霞和王元忠則認(rèn)為高校圖書館室內(nèi)空氣質(zhì)量的主要影響因素為書庫中的書刊揮發(fā)物和浮塵以及密閉性差，閱覽室人員高密度，通風(fēng)換氣量不足。

關(guān)于室內(nèi)環(huán)境對學(xué)習(xí)效率的影響，王晗旭對甘肅的5所學(xué)校360名學(xué)生的熱感覺、學(xué)習(xí)效率進(jìn)行主觀問卷調(diào)查，學(xué)生對偏熱的環(huán)境較為敏感，對偏冷的環(huán)境有較強的適應(yīng)性，在中性稍涼的熱環(huán)境下?lián)碛懈叩膶W(xué)習(xí)效率。樓華鼎以華僑大學(xué)為例，基于學(xué)習(xí)效率的視角，對教室、圖書館、研究室這3種高校建筑的室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行了調(diào)查和評價，分析室內(nèi)環(huán)境因素及其子要素對學(xué)生學(xué)習(xí)效率的影響。

2 問題的提出與分析

圖書館在考試復(fù)習(xí)期間達(dá)到滿負(fù)荷狀態(tài)時，室內(nèi)環(huán)境舒適度會有不同程度的下降，尤其在冬季時，較少的自然采光，室內(nèi)外溫度差過大，門窗處于緊閉狀態(tài)，通風(fēng)效果差，書籍，家具和人身上所散發(fā)的味道，令人感到不舒適。此外，圖書館在館人數(shù)過多，難免會有各種噪音影響學(xué)生學(xué)習(xí)。因此，筆者想研究這些室內(nèi)環(huán)境（熱環(huán)境，光環(huán)境，空氣質(zhì)量，聲環(huán)境）是否影響學(xué)生復(fù)習(xí)效果？標(biāo)準(zhǔn)所認(rèn)為良好的室內(nèi)環(huán)境，學(xué)生是否真正喜歡？是否對他們的學(xué)習(xí)有幫助？這之間有一個認(rèn)知的差距。筆者認(rèn)為，改善圖書館室內(nèi)環(huán)境還需要更多傾聽用戶的聲音，因此筆者想更多地了解圖書館用戶的需求，傾聽他們對圖書館室內(nèi)環(huán)境的評價。由于高校圖書館的用戶主要是學(xué)生為主，因此本文所指的高校圖書館的用戶和學(xué)生這兩個概念重合。筆者通過進(jìn)行問卷調(diào)查，了解在圖書館滿負(fù)荷狀態(tài)下學(xué)生們對圖書館閱覽室室內(nèi)環(huán)境的感受。由于問卷調(diào)查的題目涉及范圍較廣，筆者重點研究圖書館室內(nèi)環(huán)境（熱環(huán)境，光環(huán)境，聲環(huán)境，空氣質(zhì)量）這四部分對學(xué)生復(fù)習(xí)效果的影響。

3 問卷調(diào)查

筆者對東南大學(xué)九龍湖校區(qū)李文正圖書館進(jìn)行問卷調(diào)查，調(diào)查時間是2020年一月十日到2020年一月十二日。由于筆者選擇下午和晚上的時間，這兩個時間段李文正圖書館處于滿負(fù)荷狀態(tài)。使用問卷星在圖書館在閱覽室分發(fā)調(diào)查問卷，發(fā)放問卷300份，回收有效問卷251份，由于處于期末復(fù)習(xí)時間，調(diào)查的用戶有被打擾后不耐煩的情緒。在問卷調(diào)查中有本科生266人，碩士生33人，博士生11人，教職工1名。問卷包括三個部分即用戶的基本信息，室內(nèi)物理（熱環(huán)境，聲環(huán)境，光環(huán)境，空氣質(zhì)量），對圖書館學(xué)習(xí)效果評價。

3.1 室內(nèi)環(huán)境與用戶復(fù)習(xí)效果交叉分析

將用戶在圖書館室內(nèi)環(huán)境感受與復(fù)習(xí)效果行交叉分析。通過交叉分析，我們可以發(fā)現(xiàn)用戶對熱舒適度滿意的66人中，有35人（占比53.03%）認(rèn)為能夠按計劃復(fù)習(xí)，認(rèn)為基本能的只有26人（占比39.39%）。在對熱環(huán)境感到比較舒適的132人中，有42人（占比31.8%）認(rèn)為能夠在圖書館按計劃復(fù)習(xí)，有69人（占比52.27%）認(rèn)為基本能夠按計劃復(fù)習(xí)。

認(rèn)為圖書館室內(nèi)光環(huán)境舒適的118人中有61人（占比51.69）認(rèn)為能夠按計劃復(fù)習(xí)。在認(rèn)為光環(huán)境比較舒適的109位用戶中，有25人認(rèn)為能夠按計劃復(fù)習(xí)，選擇基本能按計劃復(fù)習(xí)的人超過了一半達(dá)到64人占比58.72%。而對光環(huán)境感到一般或不夠舒適的24人中很少有人認(rèn)為能完成復(fù)習(xí)計劃。

對圖書館室內(nèi)空氣質(zhì)量感到舒適的82人中，認(rèn)為能夠按計劃復(fù)習(xí)的有40人占比48.78%，認(rèn)為基本能按計劃復(fù)習(xí)的有32人占比39.02%。對圖書館室內(nèi)空氣質(zhì)量感到比較舒適的人群中有30人認(rèn)為能夠按計劃復(fù)習(xí)，占比達(dá)到30.30%。有多達(dá)56人認(rèn)為基本能按計劃復(fù)習(xí)，占比達(dá)到56.75%。認(rèn)為圖書館室內(nèi)空氣質(zhì)量一般的人群中，有31.67%的人認(rèn)為能夠按計劃復(fù)習(xí)，有53.33%的人認(rèn)為基本能按計劃復(fù)習(xí)。

對聲環(huán)境感到很安靜的用戶中，大多數(shù)人認(rèn)為能夠完成復(fù)習(xí)計劃，達(dá)到60.98%。認(rèn)為基本能的占比36.59%。對聲環(huán)境感到安靜的人群中，有34.71%的人認(rèn)為能夠完成復(fù)習(xí)計劃，有51.75%的人認(rèn)為基本能夠完成復(fù)習(xí)計劃。對聲環(huán)境感到一般的人則很少認(rèn)為能夠完成復(fù)習(xí)計劃，基本能完成復(fù)習(xí)計劃的占比51.76%。由以上分析可以看出，在考試復(fù)習(xí)期間，人們對聲環(huán)境要求似乎更高。相比于熱環(huán)境，光環(huán)境，空氣質(zhì)量，聲環(huán)境對用戶完成復(fù)習(xí)計劃的影響更加顯著。

4 模型的構(gòu)建

4.1 數(shù)據(jù)處理

問卷的分析中，我們看到圖書館室內(nèi)環(huán)境對用戶復(fù)習(xí)效果有影響，通過交叉分析，發(fā)現(xiàn)似乎存在線性關(guān)系，因此我們將問卷數(shù)據(jù)導(dǎo)入到SPSS來進(jìn)行分析。收集到的251份問卷中，由于有一份是教職工，為了對數(shù)據(jù)分析更準(zhǔn)確，我們將將身份為教職工的數(shù)據(jù)剔除，從而得到250份身份是學(xué)生的數(shù)據(jù)。在對文本數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)入，數(shù)據(jù)清洗之后，為了便于數(shù)據(jù)分析，我們將室內(nèi)環(huán)境和學(xué)生在考試復(fù)習(xí)期間完成復(fù)習(xí)計劃情況的選項進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)簽。由于問卷中是單選題，因此將單選題選項轉(zhuǎn)化成連續(xù)變量，這樣才能進(jìn)行線性模型的構(gòu)建。

4.2 相關(guān)性分析

利用相關(guān)分析研究，因變量Y為學(xué)生在考試復(fù)習(xí)期間在圖書館學(xué)習(xí)效果即問卷題目“您在期末復(fù)習(xí)時在圖書館能夠按計劃復(fù)習(xí)嗎”分別和自變量X1學(xué)生對圖書館熱環(huán)境感受即“您在館內(nèi)的整體熱舒適如何”，自變量X2學(xué)生對圖書館室內(nèi)光環(huán)境感受即問卷題目“您對館內(nèi)的整體光環(huán)境感覺如何”，自變量X3學(xué)生對圖書館室內(nèi)空氣質(zhì)量感受即問卷題目“您對館內(nèi)的整體空氣質(zhì)量感覺如何”，自變量X4學(xué)生對圖書館室內(nèi)整體聲環(huán)境評價即問卷題目“您對館內(nèi)聲環(huán)境的總體評價”共4項之間的相關(guān)關(guān)系，使用Pearson相關(guān)系數(shù)去表示相關(guān)關(guān)系的強弱情況。具體分析可知：

學(xué)生在考試復(fù)習(xí)期間在圖書館按計劃復(fù)習(xí)完成情況即和學(xué)生對圖書館熱環(huán)境感受之間的相關(guān)系數(shù)值為0.162，并且呈現(xiàn)出0.05水平的顯著性，有著低度正相關(guān)關(guān)系。學(xué)生在考試復(fù)習(xí)期間在圖書館按計劃復(fù)習(xí)完成情況和學(xué)生對圖書館室內(nèi)光環(huán)境感受之間的相關(guān)系數(shù)值為0.192，p=0.002<0.01并且呈現(xiàn)出0.01水平的顯著性，具有低度的正相關(guān)關(guān)系。學(xué)生在考試復(fù)習(xí)期間在圖書館按計劃復(fù)習(xí)完成情況和學(xué)生對圖書館室內(nèi)空氣質(zhì)量感受的相關(guān)系數(shù)值為0.122。學(xué)生在考試復(fù)習(xí)期間在圖書館按計劃復(fù)習(xí)完成情況和學(xué)生對圖書館室內(nèi)整體聲環(huán)境評價的相關(guān)系數(shù)值為0.265，并且呈現(xiàn)出0.01水平的顯著性，有著低度正相關(guān)關(guān)系。

4.3 線性分析

從上表可知，進(jìn)行線性回歸分析，模型R方值為0.104，意味著室內(nèi)環(huán)境（熱環(huán)境，光環(huán)境，空氣質(zhì)量，聲環(huán)境）能解釋學(xué)生復(fù)習(xí)情況（學(xué)習(xí)效果）10.4%變化原因。對模型進(jìn)行F檢驗時發(fā)現(xiàn)模型通過F檢驗（F=7.113，p=0.000<0.05），也即說明室內(nèi)環(huán)境（自變量X1;X2;X3;X4）中至少一項會對學(xué)生學(xué)習(xí)效率（自變量Y）產(chǎn)生影響關(guān)系，以及模型公式為：Y=0.817+0.123X1+0.144X2-0.040X3+0.286X4。另外，針對模型的多重共線性進(jìn)行檢驗發(fā)現(xiàn)，模型中VIF值全部均小于5，意味著不存在著共線性問題;并且D-W值在數(shù)字2附近，因而說明模型不存在自相關(guān)性，樣本數(shù)據(jù)之間并沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系，模型較好。

5 結(jié)論和建議

（1）圖書館的室內(nèi)物理環(huán)境（熱環(huán)境，光環(huán)境，聲環(huán)境，空氣質(zhì)量）對考試復(fù)習(xí)期間學(xué)生在圖書館復(fù)習(xí)效果有影響，但影響沒有想象中的顯著。其中聲環(huán)境對學(xué)生的復(fù)習(xí)效果影響最大，通過進(jìn)一步研究，我們發(fā)現(xiàn)考試復(fù)習(xí)期間圖書處于滿負(fù)荷狀態(tài)下，圖書館聲環(huán)境符合GB50118-2010《民用建筑隔聲設(shè)計規(guī)范》中閱覽室的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生對閱覽室的聲環(huán)境要求比平時更高，圖書館面臨的任務(wù)也很繁重，需要用戶和圖書館攜手創(chuàng)造一個安靜的學(xué)習(xí)氛圍。

（2）圖書館應(yīng)注重人文氣息的營造，體現(xiàn)出以人為本的理念，尤其是考試復(fù)習(xí)期間，營造出安靜的學(xué)習(xí)氛圍，為學(xué)生服務(wù)，提高學(xué)生對圖書館的歸屬感。需要關(guān)注學(xué)生心理健康，尤其在考試復(fù)習(xí)期間，圖書館要提供良好氛圍緩解學(xué)生焦慮的情緒。

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