孫科

摘要：新冠肺炎疫情的發(fā)展?fàn)縿又w中國人民的心，在這場疫情防控工作中，新媒體發(fā)揮了關(guān)鍵的作用，新媒體以較快的傳播速度、較大的覆蓋等優(yōu)勢，在整個疫情防控工作中起到了極大的推動作用。

關(guān)鍵詞：新媒體;疫情;作用

一、利用快速傳播的優(yōu)勢，起到了預(yù)警作用

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的傳播速度是非?？斓?，而在抗擊新冠肺炎疫情中新媒體起到了較大的防控預(yù)警作用。

如果說社會是—艘航行的帆船，那媒體工作無疑是船上的信號塔，它要能夠根據(jù)外部環(huán)境來及時預(yù)測前行的方向，在這場新冠肺炎疫情中，新媒體充分發(fā)揮了信號塔的作用，給社會帶來了有利的預(yù)警和監(jiān)督。由于新冠肺炎具有較強的傳染性，減少人員接觸是最好的人員治療方式，為此，媒體的疫情預(yù)警作用是非常重要的，只有加強人們對疫情的重視，讓人們認(rèn)識到新冠肺炎的嚴(yán)重性。

二、聯(lián)合傳統(tǒng)媒體，做好疫情宣傳工作

疫情發(fā)生后，國家采取了強有力的防控措施，在這種隋況下，人們對于疫情的消息更是尤為迫切，這就需要媒體做好信息披露工作，進而穩(wěn)定民心。在這一點上新媒體聯(lián)合傳統(tǒng)媒體起到了良好的信息傳遞作用。在重大突發(fā)事件或者公共危機的報道上，傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性比新媒體要高，但新媒體傳播比傳統(tǒng)媒體更快，為此，傳統(tǒng)媒體和新媒體共同發(fā)力，在這場疫情防控工作中充分彰顯了媒體人的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。例如，中央廣播電視臺、人民日報等權(quán)威性比較大的媒體都借助微博、新聞客戶端、短視頻等新媒體平臺進行實時的新聞發(fā)布和傳播，使公眾能夠在第一時間內(nèi)了解最新的疫情信息。同時，新媒體的交互性特點給政府和公眾之間搭建了一個良好的橋梁，對于疫情群眾會有很多的疑慮和問題，也會對謠言信以為真，這就使政府在做好疫情防控的同時，還需要穩(wěn)定社會秩序，進行虛假信息辟謠。為此，就可以利用新媒體平臺加強政府與群眾之間的溝通，及時解決群眾的疑慮和問題，從而更好地推進疫情防控工作的開展。在這次疫情中過激行為是比較少的，這主要也是由于媒體的宣傳比較到位。

三、樹立積極的輿論導(dǎo)向，維護社會穩(wěn)定

新冠肺炎來勢洶洶，短時間內(nèi)傳至全國各地。面對兇猛的病毒，人民群眾難免會覺得恐慌，為此，媒體在傳遞疫情信息時，還需要做好輿論導(dǎo)向作用，從而進一步維持社會穩(wěn)定。新媒體具有較強的互動性，可以幫助人們疏散內(nèi)心的恐慌與不安。例如，微博、微信以及短視頻APP都具備評論功能，在評論區(qū)內(nèi)群眾可以暢所欲言舒緩內(nèi)心恐慌的情緒。同時，新媒體還要及時針對虛假信息進行辟謠，虛假信息是引發(fā)社會恐慌的原因之一，而且虛假信息一般傳播速度也是比較快的，為此，新媒體要及時進行信息辟謠工作，避免因虛假信息造成群眾社會恐慌。此外，在疫情報道中，新媒體也側(cè)重于對疫情中感人的事跡進行報道。在疫情發(fā)生后很多記者深入防疫一線，為群眾展現(xiàn)了疫情中的大愛與溫暖。其中有無數(shù)個勇敢逆行的白衣天使、防控一線的基層工作者與志愿者、疾控防疫中心始終堅守崗位的工作人員，也正是這些人的辛苦付出，才讓人們看到了戰(zhàn)勝疫情的信心和希望。災(zāi)難無情人有情，在疫情報道中輿論導(dǎo)向尤其重要，積極的輿論導(dǎo)向有利于疫情防疫工作的順利進行。

四、揭露不當(dāng)行為，發(fā)揮媒體監(jiān)督作用

媒體除了信息傳遞之外，還具有較強的輿論監(jiān)督作用。傳統(tǒng)媒體進行信息傳播需要經(jīng)過一系列嚴(yán)格的流程，傳播速度相對來說是比較慢的，而新媒體在這方面具有一定的優(yōu)勢。在疫情發(fā)生之后，新媒體揭露了很多不良的行為以及商家。在疫情暴發(fā)之后，口罩、藥品和食物等商品曾出現(xiàn)一度短缺，尤其是重災(zāi)區(qū)。在這種隋況下部分不良商家趁機哄抬物價，對于這種不良行為，新媒體進行了及時的揭露，也引發(fā)了政府有關(guān)部門的重視。對于這種行為政府及時采取了有效的防控手段。同時，對于疫情防控中人員不配合問題，新媒體平臺也在第一時間揭露，對于造成疫情蔓延的行為也采取了刑事手段。例如，在新媒體中能夠看到與重災(zāi)區(qū)有過接觸，但瞞報、不報，甚至傳染他人的當(dāng)事人都予以了一定程度的處罰。此外，對于防疫中官員不作為的行為也進行了披露。正是由于媒體的輿論監(jiān)督作用，才使得疫情防控工作的開展更加順利，也可以提升人們對疫情防控的重視，想要取得這場疫情攻堅戰(zhàn)的勝利需要全國人民的努力，媒體監(jiān)督有效推動了疫情防控工作的開展?？傊?，在這場疫情防控工作中新媒體的作用是不容忽視的，新媒體給疫情工作的開展起到了很大的積極作用。