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        產(chǎn)科疾病ICD-10編碼行質(zhì)量提高管理對(duì)降低編碼錯(cuò)誤率的調(diào)查分析

        2020-07-15 01:06:26楊凱燕
        關(guān)鍵詞:錯(cuò)誤率溝通交流產(chǎn)科

        楊凱燕

        產(chǎn)科疾病具有復(fù)雜的疾病情況,這就使得孕產(chǎn)婦疾病的ICD-10編碼較為復(fù)雜,且更加容易出錯(cuò)[1-2]。ICD-10編碼是國(guó)際疾病分類(international classification of diseases,ICD)中的編碼系統(tǒng)[3-4]。而ICD-10是指現(xiàn)代全世界通用的第10次修訂本《疾病和有關(guān)健康問(wèn)題的國(guó)際統(tǒng)計(jì)分類》,將其簡(jiǎn)稱為ICD-10[5]。為提高本院的產(chǎn)科疾病ICD-10編碼的質(zhì)量,在2018年1月開(kāi)始實(shí)行質(zhì)量管理,選擇管理實(shí)行前后的1 704例孕產(chǎn)婦作為研究對(duì)象,探討分析產(chǎn)科疾病ICD-10編碼質(zhì)量調(diào)查分析及建議,具體的研究?jī)?nèi)容如下。

        1 材料與方法

        1.1 材料

        選擇2017年1月—2018年12月我院收治的1 704例孕產(chǎn)婦作為研究對(duì)象。因?yàn)槲以涸?018年1月開(kāi)始在產(chǎn)科疾病ICD-10編碼工作中實(shí)行質(zhì)量提高管理,所以將2017年收治的孕產(chǎn)婦906例作為對(duì)照組,將2018年收治的孕產(chǎn)婦798例作為觀察組。其中對(duì)照組年齡在14~76歲,平均年齡為(29.45±3.54)歲,分娩情況中剖腹產(chǎn)292例,順產(chǎn)281例,婦科疾病333例;觀察組年齡在12~74歲,平均年齡為(29.58±3.62)歲,分娩情況中剖腹產(chǎn)256例,順產(chǎn)199例,婦科疾病343例。兩組患者的一般資料如年齡、分娩情況等差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性可以進(jìn)行實(shí)驗(yàn),本次實(shí)驗(yàn)的患者均對(duì)本次研究知曉,并愿意參與本次研究。

        1.2 方法

        對(duì)照組患者治療期間產(chǎn)科疾病ICD-10編碼實(shí)行常規(guī)管理,而觀察組治療期間產(chǎn)科疾病ICD-10編碼實(shí)行質(zhì)量提升管理,其主要的內(nèi)容如下。

        (1)進(jìn)行崗前培訓(xùn):產(chǎn)科疾病ICD-10編碼錯(cuò)誤的原因有很多,其中的一個(gè)主要原因是醫(yī)院新入職的醫(yī)護(hù)人員對(duì)產(chǎn)科疾病ICD-10編碼不夠熟悉,從而導(dǎo)致出錯(cuò)。所以在這些人員上崗之前需要進(jìn)行技能培訓(xùn),主要的內(nèi)容為向相關(guān)人員講解產(chǎn)科疾病ICD-10編碼的知識(shí),以及在臨床中如何進(jìn)行操作。

        (2)定期工作培訓(xùn):隨著產(chǎn)科疾病ICD-10編碼工作的進(jìn)行,也可能會(huì)出現(xiàn)一些在崗前培訓(xùn)沒(méi)有說(shuō)明的問(wèn)題,這時(shí)就需要定期對(duì)所有的產(chǎn)科疾病ICD-10編碼工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。主要是針對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行講解解決,并組織相應(yīng)的工作人員展開(kāi)經(jīng)驗(yàn)分享交流,整體性的提高產(chǎn)科疾病ICD-10編碼質(zhì)量。

        (3)加強(qiáng)溝通交流:有些錯(cuò)誤是缺乏溝通交流導(dǎo)致的,比如當(dāng)產(chǎn)科疾病ICD-10編碼人員發(fā)現(xiàn)了一定的異常,但是沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行溝通交流,從而導(dǎo)致錯(cuò)誤沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)。需要對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行責(zé)任心的教育,增加工作人員的敬業(yè)精神和責(zé)任心。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不妥的地方時(shí)要及時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行溝通交流,避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。

        (4)加強(qiáng)質(zhì)量檢查:定期對(duì)產(chǎn)科疾病ICD-10編碼進(jìn)行檢查,如果發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤的情況需要進(jìn)行改正,并對(duì)錯(cuò)誤原因進(jìn)行調(diào)查,對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行再教育,爭(zhēng)取下次不再出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤。

        1.3 評(píng)價(jià)方法

        對(duì)我院收治的1 704例患者的產(chǎn)科疾病ICD-10編碼進(jìn)行調(diào)查,讓經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生按照第10次修訂本《疾病和有關(guān)健康問(wèn)題的國(guó)際統(tǒng)計(jì)分類》中的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查出的錯(cuò)誤例進(jìn)行原因分析和錯(cuò)誤率的計(jì)算。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

        將數(shù)據(jù)納入SPSS 22.0軟件分析,計(jì)數(shù)資料用(%)表示,采用χ2檢驗(yàn),P<0.05差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 兩組患者的產(chǎn)科疾病ICD-10編碼錯(cuò)誤情況比較

        通過(guò)對(duì)兩組患者的產(chǎn)科疾病ICD-10編碼的檢查結(jié)果進(jìn)行整理分析,與對(duì)照組相比觀察組的產(chǎn)科疾病ICD-10編碼錯(cuò)誤率更低(P<0.05),差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,具體數(shù)據(jù)如表1。

        2.2 產(chǎn)科疾病ICD-10編碼錯(cuò)誤情況分析

        對(duì)發(fā)生錯(cuò)誤的產(chǎn)科疾病ICD-10編碼進(jìn)行整理分析,對(duì)不同章節(jié)的錯(cuò)誤情況進(jìn)行計(jì)算,其中章節(jié)為O00~O08的錯(cuò)誤率最高,具體數(shù)據(jù)如表2。

        3 討論

        產(chǎn)科疾病ICD-10編碼分類方法是根據(jù)患者的疾病原因、病理情況、臨床表現(xiàn)、解剖位置等特征對(duì)其進(jìn)行編碼,讓其成為一個(gè)有序的組合[6]。產(chǎn)科疾病ICD-10編碼的質(zhì)量是關(guān)系到后續(xù)的資料檢查,疾病治療等重要記錄指標(biāo)[7-8]。如果出現(xiàn)錯(cuò)誤將會(huì)給患者的治療造成一定的麻煩。所以對(duì)于產(chǎn)科患者的產(chǎn)科疾病ICD-10編碼一定要保證其正確性[9-10]。

        表1 兩組患者的產(chǎn)科疾病ICD-10編碼錯(cuò)誤情況對(duì)比

        表2 產(chǎn)科疾病ICD-10編碼錯(cuò)誤情況分析

        通過(guò)本次研究發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)科疾病ICD-10編碼的過(guò)程中容易發(fā)生問(wèn)題的點(diǎn)為:(1)編碼員的獲取資料或知識(shí)儲(chǔ)備不足;(2)患者的臨床資料不足;(3)診斷結(jié)果的書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范;(4)臨床醫(yī)生缺乏產(chǎn)科疾病ICD-10編碼的分類知識(shí)[11-12]。所以在解決產(chǎn)科疾病ICD-10編碼出錯(cuò)問(wèn)題時(shí)要注意對(duì)這些情況的改善和補(bǔ)充[13]。

        本次研究的結(jié)果顯示,在實(shí)行了產(chǎn)科疾病ICD-10編碼質(zhì)量提升管理后,本院的產(chǎn)科疾病ICD-10編碼錯(cuò)誤率就得到了下降,要低于管理實(shí)施前,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。這表明對(duì)產(chǎn)科疾病ICD-10編碼工作進(jìn)行質(zhì)量提升管理,通過(guò)對(duì)工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),定期工作培訓(xùn),加強(qiáng)溝通交流,加強(qiáng)質(zhì)量檢查等措施可以有效的提高產(chǎn)科疾病ICD-10編碼質(zhì)量。在對(duì)錯(cuò)誤編碼進(jìn)行分析中其中章節(jié)為O00~O08的錯(cuò)誤率最高,達(dá)到了18.42%。所以在后續(xù)的改進(jìn)過(guò)程中需要額外注意這個(gè)章節(jié)的產(chǎn)科疾病ICD-10編碼。

        綜上所述,在產(chǎn)科疾病ICD-10編碼中實(shí)行質(zhì)量提高管理能夠有效的降低產(chǎn)科疾病ICD-10編碼的錯(cuò)誤率,在臨床上章節(jié)為O00~O08的錯(cuò)誤率最高,在工作中需要對(duì)這方面的編碼引起重視。產(chǎn)科疾病ICD-10編碼是一個(gè)對(duì)于產(chǎn)科疾病治療和分析十分有效的系統(tǒng),但是需要對(duì)其進(jìn)行有效的管理才能起到其應(yīng)有的效果。

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