楊 婷，于 思，曲 青

（深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院，廣東 深圳 511500）

醫(yī)院配備了大量先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，通過對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核、培訓(xùn)，遵循人性化的護(hù)理原則，制定精益護(hù)理體系，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)水平，有利于醫(yī)院工作的開展。手術(shù)室是患者治療疾病的重要場所，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)綜合考慮各方面存在的因素，對手術(shù)室環(huán)境、人員、設(shè)備以及操作方法等環(huán)節(jié)控制，提高手術(shù)治療的效率與質(zhì)量。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2018年6月-2019年3月接受微創(chuàng)手術(shù)治療的患者86例，隨機(jī)分為對照組和觀察組，每組患者43例。通過對患者身體進(jìn)行檢查，患者無其它器官性疾病或家族遺傳病史，待家屬與患者同意后，可在制定日期內(nèi)進(jìn)行手術(shù)治療，通過對患者手術(shù)類型、年齡、性別進(jìn)行分析，無明顯差異，不具備統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）[1]。

1.2 方法

對照組患者采用常規(guī)護(hù)理，定期巡視，按照績效考核標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員的工作情況進(jìn)行評價。觀察組患者使用精益護(hù)理，首先，將護(hù)理人員分為多個護(hù)理小組，定期培訓(xùn)，制定嚴(yán)格的護(hù)理考核制度，互相監(jiān)督，互相分享各自的護(hù)理心得，提高自身專業(yè)護(hù)理能力。此外，以月為單位，對護(hù)理人員的操作方法、護(hù)理過程進(jìn)行評價，及時指出護(hù)理人員工作中存在的問題，對其進(jìn)行規(guī)范性指導(dǎo)，提高護(hù)理人員的責(zé)任意識，樹立一個正確的護(hù)理觀念。其次，培訓(xùn)時，應(yīng)將重點放在講述微創(chuàng)手術(shù)的基本知識以及操作原理上，增強(qiáng)護(hù)理人員對微創(chuàng)手術(shù)以及醫(yī)療設(shè)備的了解，明確手術(shù)中的注意事項，熟練掌握醫(yī)療機(jī)械設(shè)備的維護(hù)、檢修和操作方法。最后，積極與患者以及患者家屬進(jìn)行溝通，回答患者的疑問，告知患者在治療期間需注意的事項，每日對患者病房進(jìn)行清潔，開窗通風(fēng)，為患者提供一個良好的住院環(huán)境。在密切觀察患者的生命體征，做好醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)與檢修工作。術(shù)后進(jìn)行肢體按摩，促進(jìn)患者體內(nèi)血液循環(huán)，并指導(dǎo)家屬進(jìn)行練習(xí)，有利于患者身體的快速恢復(fù)。按時對患者做相關(guān)檢查，統(tǒng)計檢查結(jié)果，并及時告知主治醫(yī)生，方便對患者制定后期治療方案。

1.3 療效判斷標(biāo)準(zhǔn)

本次對患者滿意程度進(jìn)行調(diào)查時，以分值作為計量標(biāo)準(zhǔn)，從1-100分設(shè)置分值區(qū)間，分值在1-49為不滿意，50-79為滿意，80-100為非常滿意。另外，在對患者生活質(zhì)量進(jìn)行評估時，以1-25分為標(biāo)準(zhǔn)作對八項指標(biāo)進(jìn)行評估，分值越高則說明患者生活質(zhì)量優(yōu)越[2]。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

在SPSS20.0統(tǒng)計學(xué)軟件的支持下，利用其數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，用 （）進(jìn)行表示，以百分比（%）、例為（n）單位，分別進(jìn)行t和 x2檢驗，在P＜0.05下具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

在本次調(diào)查中共編制300份問卷調(diào)查表，均由患者進(jìn)行打分，均可作為有效報告。觀察組患者總體滿意程度為95.7%，對照組滿意采用常規(guī)護(hù)理模式，患者的滿意程度為62.4%，兩組數(shù)據(jù)存在明顯差異，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

觀察組S F-3 6 評分為8 2.4±4.5，對照組S F-3 6 評分為6 3.5±4.2，兩組數(shù)據(jù)存在明顯差異，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。觀察組滿意度評分為90.4±3.2，對照組滿意度評分為54.3±4.5，兩組數(shù)據(jù)存在明顯差異，且具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

表 2 兩組患者生活質(zhì)量和滿意度評分比較

通過對兩組護(hù)理人員的責(zé)任心、自信心、積極性以及溝通能力進(jìn)行比較，觀察組護(hù)理人員自我成長水平明顯優(yōu)于對照組，兩組數(shù)據(jù)存在明顯差距，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

表 3 兩組護(hù)理人員自我成長分析比較

3 討 論

隨著經(jīng)濟(jì)全球化時代的到來，我國醫(yī)療水平得到顯著提升，各種先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和高效的臨床治療手段，為患者的身體健康保駕護(hù)航。不過，受到科室承包制度以及費用、環(huán)境、醫(yī)護(hù)關(guān)系等方面的影響，在對患者進(jìn)行護(hù)理、治療過程中，仍然存在較多的問題。因此，我國應(yīng)提高對醫(yī)療事業(yè)的重視，提倡使用科學(xué)、合理的護(hù)理措施，為患者帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，在患者住院期間，護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)與患者之間的溝通，了解患者內(nèi)心真實的想法，有目的的進(jìn)行開導(dǎo)，確?；颊吣軌虮３忠粋€樂觀的心態(tài)，有利于達(dá)到良好的治療效果。護(hù)理人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識，樹立一個端正的工作態(tài)度，具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，能夠獨立解決護(hù)理過程中面臨的各種問題，與患者之間建立良好的信任關(guān)系，幫助患者共同對抗病魔[3]。

本次研究表明，采用精益護(hù)理的方式對微創(chuàng)手術(shù)患者進(jìn)行護(hù)理，觀察組整體滿意程度明顯優(yōu)于對照組，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。在患者住院期間，觀察組患者生活質(zhì)量評分為82.4±4.5，滿意度評分為8.5±3.2，與對照組相比，兩組數(shù)據(jù)存在明顯差異，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。由此可見，精益護(hù)理能夠被多數(shù)患者所接受，可提高患者的生活質(zhì)量，調(diào)節(jié)患者緊張的情緒，有利于病情的好轉(zhuǎn)。