李林

摘要：在當(dāng)今社會(huì)中，智能手機(jī)已成為人們生活中不可或缺的通信工具，而APP應(yīng)用程序已成為傳輸信息的主要窗口。本文通過對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP的現(xiàn)狀資料梳理，分析出游戲化的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP設(shè)計(jì)意義，并提出基于游戲化的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP設(shè)計(jì)策略。即以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承為出發(fā)點(diǎn)、以用戶研究為切入點(diǎn)、以游戲機(jī)制為落腳點(diǎn)和以用戶體驗(yàn)為支撐點(diǎn)。通過本文的研究，希望游戲借助APP應(yīng)用程序，能為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)得到更為有效的傳承和保護(hù)。

關(guān)鍵詞：游戲化;非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP;設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編碼：1672-7053（2020）05-0141-02

1非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP現(xiàn)狀

通過在安卓應(yīng)用市場(chǎng)和蘋果APP Store搜索非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、文化遺產(chǎn)及相關(guān)專題推薦應(yīng)用，進(jìn)行篩選，根據(jù)內(nèi)容分為寬泛性非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與主題性非物質(zhì)文化遺產(chǎn)兩大類，根據(jù)表現(xiàn)形式分為側(cè)重閱讀類與側(cè)重互動(dòng)類兩種?，F(xiàn)今市場(chǎng)上以主題性強(qiáng)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP為主，寬泛性的互動(dòng)類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP數(shù)量稀少。

信息集成類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP涉及整個(gè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大類，多以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的分類為導(dǎo)航，內(nèi)容分為項(xiàng)目、傳承人、作品等，例如非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大百科依托非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)提供專業(yè)權(quán)威的詞條檢索服務(wù)，通過APP展現(xiàn)現(xiàn)有的數(shù)字化非物質(zhì)文化遺產(chǎn)圖、文、視頻等資源，用戶可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行查閱、瀏覽;“陜西省線上非遺館”在資訊的基礎(chǔ)上增加了購買非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)商品的入口。除此之外，部分APP地域性特征顯著，如“陜西省線上非遺館”“非遺四川”“蘇州非遺”等皆以省、市為中心，開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)消息、活動(dòng)的推送。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP主要有以下不足之處。

1.1內(nèi)容系統(tǒng)性差

現(xiàn)有信息集成類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP多以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)分類為導(dǎo)航，但推送的內(nèi)容卻相互孤立，未進(jìn)行系統(tǒng)性地串聯(lián)與拓展，延伸內(nèi)容少，缺乏引導(dǎo)用戶進(jìn)行內(nèi)容探索的接口，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)本身豐富多彩的內(nèi)容及其無形性、漸變性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性等特殊性質(zhì)沒能得到充分體現(xiàn)，反而顯得枯燥，讓用戶產(chǎn)生距離感，從而降低了用戶的參與積極性和用戶粘性，在購買功能上，商品種類極少，且內(nèi)容展現(xiàn)上僅突出了物質(zhì)遺產(chǎn)的表面，而忽視了非物質(zhì)的精神內(nèi)核，易造成非物質(zhì)文化遺產(chǎn)信息傳達(dá)的偏差。

1.2表現(xiàn)形式單一

APP移動(dòng)應(yīng)用與其他媒介相比，有著及時(shí)性、內(nèi)容多樣性等特點(diǎn)，但目前的信息集成類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP與網(wǎng)頁版內(nèi)容的表現(xiàn)形式相差無幾，都以圖、文、視頻為主，視覺效果則為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)信息與元素的堆疊，缺乏變化，容易使用戶產(chǎn)生疲勞從而喪失興趣，并未抓住移動(dòng)應(yīng)用的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)，不能展現(xiàn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與人們之間的互動(dòng)。

1.3傳播效果差

因其內(nèi)容缺乏系統(tǒng)布置和表現(xiàn)形式缺乏趣味，在傳播上導(dǎo)致上述信息集成類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP整體下載量低、評(píng)分低、無評(píng)論，資訊內(nèi)容更新緩慢，部分APP無更新，甚至造成往期推送鏈接打不開。為此可能出現(xiàn)即將面臨淘汰，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP未能在平臺(tái)上進(jìn)行信息的有效傳播，進(jìn)而成了擺設(shè)?，F(xiàn)有信息集成類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP主要偏向內(nèi)容閱讀類，缺少與用戶之間的互動(dòng)。信息集成類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP作為互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介，如何發(fā)揮信息和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，最大限度地提升傳播效果，是一個(gè)值得思考的問題。

2基于游戲化的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP設(shè)計(jì)意義

2.1使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容更具有吸引力

游戲是以娛樂為重要目的人類活動(dòng)，樂趣是游戲不可或缺的核心要素，這一要素是將游戲活動(dòng)與其他人類活動(dòng)分開的主要界限。通過介入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)游戲內(nèi)容，能吸引年輕人關(guān)注非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP，提升非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP的用戶粘性，從而提升非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容的傳播效果?，F(xiàn)階段，人們?yōu)榱讼r(shí)間，會(huì)接觸各種游戲，例如休閑益智類、角色扮演類、經(jīng)營(yíng)策略類等，將傳統(tǒng)的圖文表現(xiàn)形式逐漸游戲化，設(shè)計(jì)重重關(guān)卡，加強(qiáng)用戶的記憶，同時(shí)能夠激發(fā)用戶的勝負(fù)欲，從而引起用戶對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP的注意。由此可見，游戲化可以促使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的內(nèi)容更加豐富，且富有吸引力。

2.2使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP有更多的可能性

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)文化本身是一個(gè)龐大的內(nèi)容系統(tǒng)，單靠文字、圖文、視頻難以展現(xiàn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的內(nèi)核，用戶在APP中能對(duì)“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行挖掘、學(xué)習(xí)、再創(chuàng)造等活動(dòng)。技術(shù)的支持能打破線上與線下、虛擬與現(xiàn)實(shí)，讓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)變得不再枯燥、遙遠(yuǎn)。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP的游戲化可以讓APP變得更加有趣，增加用戶的體驗(yàn)感。適合非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的游戲類型也有很多，例如休閑益智類的，可以制作成猜題、拼圖、連連看等游戲。

2.3使其更具傳播效果

從傳播學(xué)角度看，游戲本身就具備傳播功能。游戲?yàn)橛脩舫四軒韸蕵敷w驗(yàn)與視覺藝術(shù)外，還能在經(jīng)濟(jì)、文化、教育、社會(huì)等方面帶來了新的傳播效應(yīng)。用戶通過非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP的游戲，掌握了許多相關(guān)的知識(shí)，獲得樂趣，同時(shí)又能夠在游戲中鍛煉自己的反映能力和記憶能力。而且非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP設(shè)計(jì)當(dāng)中也有分享這一程序，將軟件與其他通訊軟件進(jìn)行捆綁，例如QQ、微信等，獲得權(quán)限后，可以將自己的成績(jī)或者收到的禮品進(jìn)行空間或朋友圈分享，每日可以分享一次，分享后可以獲得其他禮品。通過捆綁其他通訊軟件的傳播，可以促進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP的擴(kuò)大傳播范圍，走進(jìn)更多人的視線當(dāng)中。

3基于游戲化的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP設(shè)計(jì)策略

3.1以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承為出發(fā)點(diǎn)

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)信息種類多、范圍廣，所以作為信息集成平臺(tái)，在游戲設(shè)計(jì)初期確定清晰明確的目標(biāo)至關(guān)重要。以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行發(fā)散分析，列出詳細(xì)的產(chǎn)品目標(biāo)，并進(jìn)行排序、篩選，確定最終產(chǎn)品目標(biāo)列表，再將產(chǎn)品目標(biāo)列表轉(zhuǎn)化為具體而明確的用戶行為，該行為應(yīng)能促進(jìn)產(chǎn)品目標(biāo)的達(dá)成。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)信息平臺(tái)游戲化并非在界面設(shè)計(jì)中將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)元素進(jìn)行簡(jiǎn)單堆砌，而是在設(shè)計(jì)初期就將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)涵深入其中。

3.2以用戶研究為切入點(diǎn)

游戲設(shè)計(jì)在行為發(fā)展和行為改變方向上的應(yīng)用正是由于其游戲?qū)傩缘奈枉攘?，而不要想象胡亂的使用游戲元素可以使用戶順利參與。并非所有的游戲人們都喜歡，通過用戶研究挖掘目標(biāo)用戶對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容的潛在需求、了解用戶的內(nèi)心訴求才能分析出用戶的使用動(dòng)機(jī)，從而指導(dǎo)游戲機(jī)制的設(shè)計(jì)，確保能持續(xù)性保持用戶的參加熱情，增加用戶的保有率。

3.3以游戲機(jī)制為落腳點(diǎn)

游戲機(jī)制的應(yīng)用是游戲化的核心，針對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播這一非游戲活動(dòng)，從狀態(tài)、獎(jiǎng)勵(lì)、驚喜三個(gè)角度進(jìn)行策略補(bǔ)充。

3.3.1可視的狀態(tài)

徽章、點(diǎn)數(shù)、排行榜又稱PBL三要素，是游戲化的經(jīng)典要素與標(biāo)準(zhǔn)特征，通常作為目標(biāo)行為與外在獎(jiǎng)勵(lì)之間構(gòu)建聯(lián)系。同時(shí)，PBL三要素還能用作展現(xiàn)用戶的成就與狀態(tài)的反饋機(jī)制?？梢暬畔⒃谟螒驒C(jī)制中，一方面及時(shí)的信息能幫助用戶對(duì)現(xiàn)有階段的內(nèi)容有所了解與掌控，有助于為接下來的計(jì)劃提供參考;另一方面是對(duì)用戶完成目標(biāo)行為的鼓勵(lì)，激發(fā)用戶產(chǎn)生新的動(dòng)機(jī)。

3.3.2真實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)

隨著當(dāng)今技術(shù)的發(fā)展，將技術(shù)與游戲化工具結(jié)合使用可以使用戶獲得真實(shí)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)物質(zhì)成果作為獎(jiǎng)勵(lì)，而且模糊了虛擬和真實(shí)之間的界限。取而代之的是，在共享過程中傳播了更為現(xiàn)實(shí)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)文化。所以，需要充分利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)應(yīng)用程序的平臺(tái)功能，并利用本地資源在本地范圍內(nèi)開展線下活動(dòng)。這樣可以使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)不在停留在手機(jī)屏幕上，從而有效地增近非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和人們的距離。

3.3.3未知的驚喜

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容系統(tǒng)龐大，在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容或獎(jiǎng)勵(lì)中插入隨機(jī)的“彩蛋”，將有助于用戶積極探索并繼續(xù)參與。例如，故宮博物院設(shè)計(jì)的“故宮明信片”是一種收集明信片作為主要玩法的APP。明信片的內(nèi)容是館藏珍品、故宮景觀和其他的有關(guān)介紹，APP中設(shè)計(jì)了能抽稀有明信片的“點(diǎn)卯”功能，“點(diǎn)卯”可理解為舊時(shí)官府早晨5—7點(diǎn)上班打卡的時(shí)間，所以“點(diǎn)卯”功能僅在早晨5—7點(diǎn)開放，這種設(shè)計(jì)在普及了故宮生活知識(shí)的同時(shí)，也吸引了想獲得稀有明信片的用戶早起體驗(yàn)“點(diǎn)卯”。

3.3.4以用戶體驗(yàn)為支撐點(diǎn)

成功并非一蹴而就，信息爆發(fā)帶來的APP應(yīng)用程序十分壯觀，并且使用戶感到好用的APP才能在眾多的應(yīng)用程序中脫穎而出。以用戶體驗(yàn)為支撐點(diǎn)，通過用戶體驗(yàn)測(cè)試，驗(yàn)證產(chǎn)品是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，找到影響用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)元素，修改和優(yōu)化設(shè)計(jì)計(jì)劃，才能提高用戶忠誠(chéng)度。

4結(jié)語

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，APP的設(shè)計(jì)越來也豐富，利用APP設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播與保護(hù)具有重要的意義。本文提出基于游戲化的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP設(shè)計(jì)的策略，以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承為出發(fā)點(diǎn)、以用戶研究為切入點(diǎn)、以游戲機(jī)制為落腳點(diǎn)、以用戶體驗(yàn)為支撐點(diǎn)?；谟螒蚧姆俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)APP設(shè)計(jì)需要充分融入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的內(nèi)容，注重每一個(gè)注冊(cè)用戶的體驗(yàn)，以及加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP設(shè)計(jì)的游戲趣味性，促進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)APP的傳播，對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承與保護(hù)也有重要的意義。