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        探求疫情期員工管理邊界

        2020-07-14 10:09:55石先廣
        人力資源 2020年5期
        關(guān)鍵詞:管理企業(yè)

        石先廣

        新冠肺炎疫情給企業(yè)的員工關(guān)系管理帶來(lái)了許多新難題,假期處理、工資計(jì)發(fā)、停工停產(chǎn)等問(wèn)題無(wú)不困擾著企業(yè)。

        不久前,拜耳北京公司一名澳籍女員工,在返回北京居住期間拒不按規(guī)定進(jìn)行居家隔離,執(zhí)意外出跑步且不戴口罩,該女子不僅不聽(tīng)從社區(qū)防疫人員的勸阻,反而態(tài)度蠻橫,還大喊“救命騷擾”。隨后民警趕到對(duì)其提出警告,必須按規(guī)定居家隔離14天不允許外出。

        此事件經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播后,引發(fā)廣泛關(guān)注。3月17日下午,拜耳中國(guó)官方微博發(fā)布聲明稱:“拜耳一貫遵守經(jīng)營(yíng)地所在國(guó)的法律和法規(guī),并堅(jiān)定支持中國(guó)政府和民眾的抗疫行動(dòng)。對(duì)于網(wǎng)上流傳的視頻,拜耳在第一時(shí)間進(jìn)行了核實(shí)。經(jīng)查,該涉事人確為拜耳員工。對(duì)于該事件,拜耳聲明:對(duì)該員工做出辭退處理,立即生效。”

        3月18日,北京市公安局出入境管理局根據(jù)相關(guān)規(guī)定,注銷了該女子的工作許可證,并要求其限期離境。不久,該澳籍女子被警方帶離小區(qū),其后未再返回。據(jù)某租房平臺(tái)中介人士稱,事發(fā)后,涉事澳籍租客很快就辦理完退租手續(xù),后期會(huì)對(duì)房屋進(jìn)行全面消毒。

        無(wú)獨(dú)有偶,近日網(wǎng)絡(luò)上又流傳出一則格力電器董事長(zhǎng)董明珠接受《南方都市報(bào)》采訪的視頻。在采訪中,董明珠舉例稱:“前段時(shí)間,有位員工因?yàn)樗男『⒏饷嫒擞薪佑|,再加上幾家人又聚會(huì),雖然該員工最后的檢查結(jié)果為陰性,既沒(méi)有被傳染也不是疑似病例,但格力最后還是把他開(kāi)除了……”

        這兩起辭退員工事件,獲得了大部分公眾的肯定。在為這些企業(yè)拍手叫好的同時(shí),也有一些涉及勞動(dòng)法的專業(yè)問(wèn)題值得思考:在疫情影響下,管理角度上的企業(yè)對(duì)于員工行為管理的邊界,法律角度上的企業(yè)員工辭退員工的依據(jù),這兩個(gè)問(wèn)題也與企業(yè)緊密相關(guān)。

        企業(yè)的管理邊界

        傳統(tǒng)理論認(rèn)為,企業(yè)一般只能介入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的員工行為管理,對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之外的員工個(gè)人行為,企業(yè)無(wú)權(quán)管理。

        例如,蘇州市工業(yè)園區(qū)人民法院在一起員工乘坐黑車到單位被企業(yè)依據(jù)制度辭退的案例中,給出如下判決理由:“公司有權(quán)通過(guò)制定規(guī)章制度進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理,但勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程以及勞動(dòng)管理范疇以外的行為,用人單位適宜進(jìn)行倡導(dǎo)性規(guī)定,對(duì)遵守規(guī)定的員工可給予獎(jiǎng)勵(lì),但不宜進(jìn)行禁止性規(guī)定,更不能對(duì)違反此規(guī)定的員工進(jìn)行懲罰?!?/p>

        同時(shí),蘇州市中級(jí)人民法院判決述稱:“規(guī)章制度作為用人單位加強(qiáng)內(nèi)部勞動(dòng)管理,穩(wěn)定、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,保證正常勞動(dòng)生產(chǎn)秩序的一種管理工具,在日常的勞動(dòng)秩序中確實(shí)發(fā)揮著重要作用。但是,規(guī)章制度既要符合法律、法規(guī)的規(guī)定,也要合情合理,不能無(wú)限放大乃至超越勞動(dòng)過(guò)程和勞動(dòng)管理的范疇?!?/p>

        簡(jiǎn)而言之,企業(yè)對(duì)員工8小時(shí)之內(nèi)(工作期間)的工作行為可以管理,8小時(shí)之外的生活行為無(wú)權(quán)干涉。然而,傳統(tǒng)的觀念越來(lái)越受到挑戰(zhàn),筆者認(rèn)為,在現(xiàn)代社會(huì),網(wǎng)絡(luò)和自媒體的發(fā)展模糊了工作和生活的界限,為企業(yè)管理員工的行為帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)和自媒體,員工在工作之外的私人不當(dāng)行為就難以得到傳播,也不會(huì)關(guān)聯(lián)其所在的單位。但是由于網(wǎng)絡(luò)和自媒體越來(lái)越滲透甚至充斥著人們的生活,員工8小時(shí)之外的不當(dāng)行為,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播、發(fā)酵,就會(huì)關(guān)聯(lián)到所在單位,即便是非工作期間的不當(dāng)行為,也會(huì)直接影響到所在單位的形象。

        如在一則員工下班后在微博上吐槽本單位產(chǎn)品的案例中,上海市長(zhǎng)寧區(qū)人民法院表示:“雖沒(méi)有直接證據(jù)證明高某行為對(duì)乙公司造成了損失,但基于微博開(kāi)放性以及在現(xiàn)代社會(huì)的影響力和傳播力,高某的言論已經(jīng)對(duì)乙公司的聲譽(yù)以及品牌建設(shè)造成了實(shí)質(zhì)性的不利影響威脅。”

        因此,在網(wǎng)絡(luò)和自媒體時(shí)代,雖是員工的私人行為,但如果其私人行為給所在企業(yè)的形象帶來(lái)不利影響,應(yīng)當(dāng)賦予用人單位管理與懲戒的權(quán)利。很多單位也是出于維護(hù)企業(yè)自身形象的考慮而作出辭退員工的決定。

        辭退的合法途徑

        從勞動(dòng)法的角度來(lái)說(shuō),我國(guó)勞動(dòng)法遵循“解除法定原則”,否則就是違法解除。那么對(duì)于拜耳、格力來(lái)說(shuō),對(duì)于不遵循疫情期間隔離措施、防控措施的員工,該如何解除員工勞動(dòng)合同?若員工的行為構(gòu)成妨害傳染病防治罪,并被追究刑事責(zé)任,用人單位可根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十九條第六項(xiàng)的明確規(guī)定解除勞動(dòng)合同。

        從新聞報(bào)道的信息來(lái)看,無(wú)論是拜耳員工違反隔離規(guī)定外出跑步、拒戴口罩,還是格力員工家庭聚餐,這些并未構(gòu)成刑事犯罪,用此路徑解除勞動(dòng)合同顯然不適用。需要注意的是,我國(guó)的《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》并未賦予用人單位可以解除被行政拘留員工勞動(dòng)合同的權(quán)利,但在裁判實(shí)踐中,主流觀點(diǎn)支持用人單位將被行政拘留轉(zhuǎn)換為嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度從而進(jìn)行處理,轉(zhuǎn)化的思路有以下兩種:

        一是行政拘留期間定性為曠工,曠工達(dá)一定天數(shù)可以解除勞動(dòng)合同。對(duì)此雖然存在爭(zhēng)論,有人認(rèn)為員工被行政拘留屬于人身自由受到限制,不屬于無(wú)故曠工。然而筆者認(rèn)為,這種觀點(diǎn)看似有理,其實(shí)經(jīng)不起推敲。因?yàn)椋瑒趧?dòng)者違反《治安管理處罰法》而導(dǎo)致行政拘留,不是缺勤的正當(dāng)理由,因自身違法行為導(dǎo)致的后果應(yīng)當(dāng)由勞動(dòng)者自行承擔(dān)。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),行政拘留期間認(rèn)定為曠工更具有合理性。

        二是規(guī)章制度規(guī)定“員工違反治安管理處罰法被處以行政拘留的,屬于嚴(yán)重違紀(jì)”。對(duì)于員工下班后的一般違法行為,如違反交通規(guī)則,用人單位的規(guī)章制度不能給予勞動(dòng)者違紀(jì)處理;對(duì)于違反《治安管理處罰法》的行為,不僅具有直接的社會(huì)危害性,而且會(huì)對(duì)用人單位的生產(chǎn)秩序和生活秩序產(chǎn)生潛在威脅。勞動(dòng)者的行為雖不符合《勞動(dòng)合同法》第三十九條第六項(xiàng)“被依法追究刑事責(zé)任”的情形,但因法律已賦予用人單位規(guī)章制度的制定權(quán),用人單位可根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十九條第二項(xiàng)“嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度”解除勞動(dòng)關(guān)系,這兩項(xiàng)是平行關(guān)系,可以同等適用。

        不過(guò),從新聞報(bào)道中的信息來(lái)看,拜耳女職工和格力員工也未被行政拘留,意味著此路徑也不適用。如果用人單位通過(guò)民主程序,針對(duì)疫情防控規(guī)定了詳細(xì)的行為準(zhǔn)則,并向員工公示或告知,且具備合理性的,可以作為處理員工的依據(jù)。

        如果用人單位并未針對(duì)疫情防控制定具體的制度,但有相關(guān)類似條款可以套用的,也可以作為處理的依據(jù)。如上文分析過(guò)的員工8小時(shí)之外的行為,若企業(yè)的員工手冊(cè)中有類似“員工在工作之外的不當(dāng)行為,經(jīng)媒體曝光或傳播,給企業(yè)形象造成不利影響的,視為嚴(yán)重違紀(jì)”的表述,也可以作為解除勞動(dòng)合同的制度依據(jù)。

        筆者認(rèn)為,隨著網(wǎng)絡(luò)和自媒體的發(fā)展,類似上述規(guī)定的必要性和重要性愈發(fā)重要,若企業(yè)沒(méi)有類似規(guī)定,應(yīng)及時(shí)修訂員工手冊(cè)。

        從新聞報(bào)道的信息來(lái)分析拜耳和格力辭退員工的理由:拜耳的聲明是“公司已根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對(duì)該員工做出辭退處理,立刻生效”;格力董事長(zhǎng)董明珠的說(shuō)法是,“因?yàn)楦窳Ξ?dāng)時(shí)規(guī)定不能聚會(huì)聚餐,在特定的情況下,人人都要自覺(jué),這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也要對(duì)別人負(fù)責(zé),我們對(duì)于這種不遵守防疫規(guī)則的人一律嚴(yán)肅處理” 。從以上兩家公司的聲明和表態(tài)來(lái)看,辭退員工都是有規(guī)章制度依據(jù)的。當(dāng)然,我們至今還沒(méi)有看到兩家企業(yè)的具體規(guī)定。

        總而言之,完備的規(guī)章制度是企業(yè)辭退員工的重要支撐。分析到現(xiàn)在,可能很多HR或企業(yè)管理者會(huì)疑惑,如果不是大公司,沒(méi)有拜耳和格力所說(shuō)的相關(guān)制度規(guī)定,該如何辭退類似的員工呢?對(duì)此,筆者認(rèn)為,如果沒(méi)有相關(guān)規(guī)定,還有一種路徑可以選擇,即“違反勞動(dòng)紀(jì)律”。

        我國(guó)《勞動(dòng)法》第三條規(guī)定,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律;根據(jù)《勞動(dòng)法》第二十五條的規(guī)定,勞動(dòng)者嚴(yán)重違反紀(jì)律的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同。

        如果把《勞動(dòng)法》第二十五條和《勞動(dòng)合同法》第三十九條進(jìn)行對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn),如果沒(méi)有規(guī)定規(guī)章制度,還可以選擇“勞動(dòng)紀(jì)律”:

        對(duì)于“勞動(dòng)紀(jì)律”的具體內(nèi)涵,國(guó)家法律法規(guī)并未進(jìn)一步地規(guī)定,筆者認(rèn)為,武漢市中級(jí)人民法院在一起員工吸毒被辭退案件的判決中對(duì)其有較好的論述,可供HR們參考:

        “勞動(dòng)紀(jì)律的制定主體并非只有用人單位,國(guó)家也是勞動(dòng)紀(jì)律的重要制定主體,勞動(dòng)者在用人單位工作期間,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)以及用人單位的規(guī)章制度……工作時(shí)間守法不僅是勞動(dòng)者的基本義務(wù),也是提供勞動(dòng)、維系勞動(dòng)秩序的前提和基礎(chǔ)。勞動(dòng)者在工作時(shí)間違反了守法的基本義務(wù),就是違反了勞動(dòng)紀(jì)律。

        在規(guī)章制度未對(duì)此明確列舉的情況下,對(duì)于違紀(jì)行為是否嚴(yán)重,在實(shí)務(wù)操作和司法審查時(shí)應(yīng)根據(jù)不同行業(yè)、不同工作特點(diǎn),以及違紀(jì)行為對(duì)工作管理、社會(huì)生活可能產(chǎn)生的危害性程度綜合判斷,既要避免用人單位濫用處罰權(quán),也要尊重用人單位為加強(qiáng)企業(yè)管理和維護(hù)勞資雙方利益時(shí)對(duì)嚴(yán)重程度的認(rèn)定?!?/p>

        從以上判決理由也可以看出,“勞動(dòng)紀(jì)律”是一個(gè)辭退員工的終極條款,但至于何種行為屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,則是裁判者的自由裁量權(quán)。

        就上述兩個(gè)辭退事件來(lái)說(shuō),如果用人單位的規(guī)章制度中缺乏具體的或類似的條款,援引“勞動(dòng)紀(jì)律”也是辭退的一個(gè)選擇。綜上,疫情下員工行為的管理是一項(xiàng)重要而又緊迫的任務(wù),在當(dāng)前邊復(fù)工邊防控疫情的大背景下,員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)規(guī)范行為,企業(yè)制度也要進(jìn)行補(bǔ)充和完善。

        作者 勞達(dá)laboroot副主任律師、高級(jí)合伙人

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