傅仙玉

[摘 要] 近年來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸趨于成熟，在此基礎(chǔ)上形成了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。該專業(yè)與生活實(shí)際具有極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，教師在進(jìn)行教育教學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，致力于培養(yǎng)應(yīng)用型高端人才?；诟咝Ｊ袌?chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)與運(yùn)用實(shí)際逐漸脫節(jié)這一現(xiàn)狀，文章對(duì)其原因進(jìn)行了詳細(xì)分析，并提出了一些優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)的措施。

[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷理論；運(yùn)用實(shí)際；存在問題；原因分析；措施

在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，市場(chǎng)營(yíng)銷不僅包括商品的流通，而且包括市場(chǎng)調(diào)研以及售后服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。市場(chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)旨在盡可能滿足廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求，創(chuàng)造出更好的服務(wù)，提高企業(yè)的信譽(yù)，進(jìn)而提高企業(yè)受益。學(xué)生具有較高的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)素養(yǎng)，能夠準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理狀態(tài)以及消費(fèi)需求，在銷售過程中能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升自身的銷售能力。但是在目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中存在一個(gè)突出的問題，即市場(chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)與運(yùn)行實(shí)際逐漸脫節(jié)，教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷形式逐漸脫軌，學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)不能很好地應(yīng)用于產(chǎn)品的推銷和售賣中，不能應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷中，嚴(yán)重影響學(xué)生的未來(lái)發(fā)展。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷理論與運(yùn)用實(shí)際脫節(jié)原因

（1）教師的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)招聘的教師一般為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，這些教師具有很高的市場(chǎng)營(yíng)銷理論素養(yǎng)，但是其本身缺乏營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際狀況認(rèn)識(shí)不足，理論知識(shí)教育與實(shí)際營(yíng)銷模式是否符合還有待商榷。由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，教師無(wú)法向?qū)W生講解更多的營(yíng)銷細(xì)節(jié)，所傳授的知識(shí)較為空洞，在講解時(shí)無(wú)法將理論知識(shí)靈活地應(yīng)用在營(yíng)銷實(shí)例中。

（2）課程體系不夠完善

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開設(shè)的時(shí)間較晚，在課堂安排上還存在很多不足，建立的課程體系還不夠完善。由于市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐性較強(qiáng)，在進(jìn)行教學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)的營(yíng)銷情況，緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，但是在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)際教學(xué)中并沒有開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程，教師更加注重學(xué)生理論知識(shí)的培養(yǎng)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏使得學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)不夠深刻，導(dǎo)致學(xué)生在進(jìn)入營(yíng)銷行業(yè)之后不能靈活應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)理論[1]。

（3）教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷脫軌

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是由外國(guó)引入中國(guó)的一門課程專業(yè)，高校在市場(chǎng)營(yíng)銷課程的開設(shè)方面與國(guó)外較為相似，但是由于經(jīng)濟(jì)體制的不同，國(guó)外的教學(xué)課程和教學(xué)手段并不能完全符合中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，從而導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與運(yùn)用實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。另外，教學(xué)內(nèi)容長(zhǎng)時(shí)間沒有更新導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容較為落后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式不斷變化，市場(chǎng)營(yíng)銷模式也隨之不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)變化，沿用以往的教學(xué)內(nèi)容勢(shì)必會(huì)使理論教學(xué)與運(yùn)用實(shí)際逐漸脫節(jié)，最終導(dǎo)致理論教學(xué)不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下的產(chǎn)品營(yíng)銷形式。

2.實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)際相結(jié)合的措施

（1）提高教師的教學(xué)素養(yǎng)

市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)具有科學(xué)性和實(shí)踐性的特點(diǎn)，要想實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合，學(xué)校要提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，完善教師的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。首先，要加強(qiáng)教師市場(chǎng)營(yíng)銷安全理論知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期安排教師外出進(jìn)修，使教師精通市場(chǎng)營(yíng)銷理論，領(lǐng)悟市場(chǎng)營(yíng)銷理論的精髓內(nèi)容，能夠更好地開展教學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生起到正確的引導(dǎo)作用。此外，還要增加教師市場(chǎng)營(yíng)銷理論實(shí)踐層面的閱歷，學(xué)?？梢怨膭?lì)教師在課余時(shí)間到社會(huì)企業(yè)中進(jìn)行工作，使教師體驗(yàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的過程，能夠積累市場(chǎng)營(yíng)銷理論應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)。

（2）教學(xué)課程的合理設(shè)置

教學(xué)課程的設(shè)置影響著學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣，所以，教師要合理設(shè)置教學(xué)課程，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的求知欲[2]。首先，教師可以根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)對(duì)教學(xué)課程進(jìn)行層次劃分，使教學(xué)課程設(shè)置更符合教學(xué)實(shí)際情況的需求。其次，教師可以通過增加語(yǔ)言技巧、表達(dá)技巧、交流技巧等與市場(chǎng)營(yíng)銷息息相關(guān)的課程培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，使學(xué)生能夠輕松面對(duì)營(yíng)銷過程中的任務(wù)和挑戰(zhàn)。教師還要合理增加市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品渠道開發(fā)、品牌管理等相關(guān)課程，使學(xué)生熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷中的具體工作任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)時(shí)的專業(yè)技巧和營(yíng)銷能力。同時(shí)輔助類課程的開設(shè)能夠培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣，提高學(xué)生的求知欲，使學(xué)生充分掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論的應(yīng)用技巧，為學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程的開展提供了基礎(chǔ)。此外，要增加實(shí)踐課程的占比，使學(xué)生通過案件分析、情景模擬等初步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論的應(yīng)用情況。學(xué)校還可以為學(xué)生提供課外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生能夠到崗位上實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)于營(yíng)銷崗位的認(rèn)知。同時(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合為學(xué)生提供了運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所，培養(yǎng)學(xué)生將理論與實(shí)踐相聯(lián)系的能力，有效解決了市場(chǎng)營(yíng)銷理論與運(yùn)用實(shí)際脫節(jié)的問題。

（3）教材內(nèi)容的整合創(chuàng)新

教材內(nèi)容的整合創(chuàng)新是適應(yīng)教育發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的必要措施，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行整合創(chuàng)新能夠培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)就業(yè)的具體要求。所以，教師要結(jié)合學(xué)校的學(xué)科定位和人才培養(yǎng)要求合理整合創(chuàng)新教材內(nèi)容。首先，教師要根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)創(chuàng)新教材內(nèi)容，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中能夠提升自身的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。其次，要根據(jù)市場(chǎng)人才需求創(chuàng)新教材、整合教材、整合案例庫(kù)等，建立以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)為核心的教材內(nèi)容，滿足企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求。

（4）優(yōu)化教學(xué)方法

傳統(tǒng)的教學(xué)方法不能夠滿足市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)際應(yīng)用相契合的要求，所以，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師要優(yōu)化教學(xué)方案，采用多元化的教學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)際應(yīng)用契合的目標(biāo)。首先，教師可以采取案例分析法進(jìn)行教學(xué)，關(guān)注營(yíng)銷市場(chǎng)的變化，利用市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際材料中最新的、最典型的事例整理成教學(xué)案例，使學(xué)生能夠充分掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)，了解最新的營(yíng)銷市場(chǎng)變化情況，避免理論知識(shí)過于落后的情況。其次，教師可以采用項(xiàng)目教學(xué)法開展教學(xué)活動(dòng)，根據(jù)學(xué)生的個(gè)人水平和項(xiàng)目所涉及的各學(xué)科知識(shí)綜合考慮，合理設(shè)置項(xiàng)目的難易程度，幫助學(xué)生了解更多的課外知識(shí)，同時(shí)，在這個(gè)過程中教師可以積極引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生掌握整個(gè)項(xiàng)目的精髓。

（5）建立實(shí)訓(xùn)基地

首先，學(xué)?？梢越⑿?nèi)實(shí)訓(xùn)基地，將市場(chǎng)營(yíng)銷理論、教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)工作任務(wù)相結(jié)合，突出市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的特色。例如，在校內(nèi)建立超市實(shí)體店，由市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建立為學(xué)生提供了實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)了學(xué)生的專業(yè)技能，通過學(xué)生對(duì)超市的設(shè)計(jì)策劃、營(yíng)銷解決了市場(chǎng)營(yíng)銷理論與運(yùn)用實(shí)際脫節(jié)的問題。此外，學(xué)校還可以聯(lián)合社會(huì)企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地，使學(xué)生走入社會(huì)企業(yè)，走上真實(shí)崗位。在企業(yè)中學(xué)生能夠按照崗位工作要求完善自己的知識(shí)體系，了解理論與實(shí)踐的差距，并及時(shí)做出調(diào)整，有效避免市場(chǎng)營(yíng)銷理論與運(yùn)用實(shí)際脫節(jié)情況的發(fā)生[3]。

（6）建立完善的考核體系

在市場(chǎng)營(yíng)銷理論的教學(xué)中打破了傳統(tǒng)教學(xué)的模式，為了更好地適應(yīng)創(chuàng)新課程體系的教學(xué)方法的發(fā)展，學(xué)校應(yīng)對(duì)考核體系進(jìn)行改革，突破傳統(tǒng)筆試考試的考核模式，增加實(shí)踐操作內(nèi)容。首先，可以適當(dāng)減少期末筆試成績(jī)?cè)谄谀┛荚嚪謹(jǐn)?shù)中的占比，增加平時(shí)考核成績(jī)的比重。其次，減少筆試考試，增加動(dòng)手操作考試，高度重視學(xué)生實(shí)踐能力的考核。此外，教師可以通過學(xué)生的實(shí)訓(xùn)作品、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)總結(jié)等對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力進(jìn)行綜合評(píng)定。綜合實(shí)踐能力的評(píng)定結(jié)果、平時(shí)成績(jī)、期末筆試成績(jī)共同組成學(xué)生的期末綜合成績(jī)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到實(shí)踐能力在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的重要性，自覺完成實(shí)習(xí)任務(wù)，有效解決理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)的問題[4]。

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論與運(yùn)用實(shí)際脫節(jié)的原因進(jìn)行詳細(xì)分析是市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)進(jìn)行改革創(chuàng)新的重要依據(jù)，學(xué)校應(yīng)根據(jù)分析結(jié)果積極進(jìn)行改革，提高教師的教學(xué)素養(yǎng)，對(duì)教學(xué)課程進(jìn)行合理的設(shè)置，整合創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，建立完善的實(shí)訓(xùn)體系和考核制度，使學(xué)生意識(shí)到實(shí)踐對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)的重要性，積極完成實(shí)踐任務(wù)，提高自身的實(shí)踐能力，從而使市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)能夠很好地運(yùn)用到實(shí)際營(yíng)銷中，有效解決市場(chǎng)營(yíng)銷理論與運(yùn)用實(shí)際脫節(jié)的問題。

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[3]侯云輝.以實(shí)踐促理論是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)方法改革的重點(diǎn)[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2019（16）：448.

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[作者單位]

龍巖技師學(xué)院，福建 龍巖 364000