許世燕

摘 要：“工學(xué)交替”是高職院校強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)，落實(shí)實(shí)踐性教育教學(xué)的主要形式，是實(shí)現(xiàn)高職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)生綜合能力的基本環(huán)節(jié)。本文就學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間產(chǎn)生的心理的沖突與不適進(jìn)行深入分析并提出相應(yīng)的優(yōu)化對策。

關(guān)鍵詞：工學(xué)交替;頂崗實(shí)習(xí);心理不適;優(yōu)化對策

基金項(xiàng)目：2019年重慶青年職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研項(xiàng)目科研項(xiàng)目《“工學(xué)交替”模式下高職學(xué)生心理適應(yīng)性研究》（項(xiàng)目編號：CQY2019KYY03）的階段性成果。

“工學(xué)交替”是指在以人為本，就業(yè)導(dǎo)向的教學(xué)思想指導(dǎo)下，以培養(yǎng)學(xué)生合格的職業(yè)能力為基本目標(biāo)，根據(jù)職業(yè)能力的形成特點(diǎn)，組織學(xué)生在學(xué)校與企業(yè)兩個(gè)不同的學(xué)習(xí)場合，分別在課堂與車間兩個(gè)不同的學(xué)習(xí)環(huán)境、運(yùn)用不同的學(xué)習(xí)方式交替完成理論與實(shí)踐知識學(xué)習(xí)的過程?！肮W(xué)交替”是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，也是深化“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式改革、強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的重要途徑。在此期間學(xué)生的心理健康還存在諸多問題，“在校學(xué)生”與“實(shí)習(xí)單位員工”之間角色的不斷轉(zhuǎn)換，伴隨著心理的沖突與不適。

1 “工學(xué)交替”模式下頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的心理現(xiàn)狀

1）自我定位偏頗。在頂崗實(shí)習(xí)過程中，實(shí)習(xí)學(xué)生常常在自我認(rèn)識上存在著偏頗，沒有把自己的位置擺正，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是高估了自己，對自己的專業(yè)技能估計(jì)過高由此產(chǎn)生的“自傲心理”。學(xué)生自認(rèn)為自己在學(xué)校中成績好，是老師眼里的優(yōu)等生，一心想到實(shí)習(xí)單位做比較高檔次的工作，不想下車間做苦活、累活。二是做事沒有自信，產(chǎn)生了“自卑心理”，總覺得自己來自職業(yè)院校，低人一等，總是怕別人看不起自己，工作時(shí)就放不開手腳去做，影響實(shí)習(xí)的效率。

2）環(huán)境適應(yīng)不良。學(xué)校和企業(yè)是兩種不同的環(huán)境，學(xué)生和員工是兩個(gè)不同的角色，享有和承擔(dān)不同的權(quán)利和義務(wù)。學(xué)校是非盈利性組織，其目的是培養(yǎng)人才和科學(xué)研究。學(xué)校所倡導(dǎo)的以人為本的教學(xué)理念，把學(xué)生放在第一位，重視學(xué)生精神文化素質(zhì)的提升。而實(shí)習(xí)期間，學(xué)生角色轉(zhuǎn)為員工，相比較學(xué)校而言，企業(yè)企業(yè)是盈利性組織，其目的是為股東謀求最大利益，有著更為嚴(yán)格的管理制度。工作失誤導(dǎo)致被上級領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，容易產(chǎn)生心理恐慌，自尊心受挫，懷疑自己的能力。

3）人際關(guān)系困惑。高職學(xué)生的由于長時(shí)間在學(xué)校生活、學(xué)習(xí)，受學(xué)校環(huán)境、生活閱歷和經(jīng)驗(yàn)的制約，部分高職學(xué)生的人際交往與溝通能力比較薄弱，通常表現(xiàn)為：社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，與部分老員工關(guān)系緊張;居高自傲，對某些上司有很大意見。有的學(xué)生在實(shí)習(xí)期間遇到諸如崗位輪換、待遇不公等難題時(shí)，不知道如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，而是將不滿、失望的消極情緒進(jìn)行壓制。工作任務(wù)繁重加之學(xué)校實(shí)習(xí)要求，使得部分學(xué)生的消極情緒得不到有效調(diào)節(jié)，最終導(dǎo)致情緒易爆易怒，影響實(shí)習(xí)工作的完成。

4）職業(yè)規(guī)劃意識薄弱。部分高職學(xué)生把頂崗實(shí)習(xí)看做是學(xué)校安排的一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，定期提交總結(jié)，爭取與企業(yè)簽三方就業(yè)協(xié)議，但是卻沒有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃意識。部分學(xué)生目光短淺，金錢至上，沒有把職業(yè)發(fā)展與頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合，視頂崗實(shí)習(xí)為打工掙錢的機(jī)會(huì);有些學(xué)生缺乏對社會(huì)和自我的完整認(rèn)知，對社會(huì)需求、自己的職業(yè)優(yōu)勢與劣勢沒有清醒的認(rèn)識，一味尋找工作輕松、待遇好的實(shí)習(xí)崗位;有的學(xué)生自我評價(jià)過高，好高騖遠(yuǎn)，在工作中不屑于基層鍛煉，不愿意參與基層崗位的實(shí)習(xí)，沒有專業(yè)鉆研精神;還有的學(xué)生把頂崗實(shí)習(xí)只看做是換實(shí)習(xí)學(xué)分的手段，在實(shí)習(xí)崗位上是得過且過走形式。正因?yàn)檫@些學(xué)生沒有制定明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，不清楚自己的職業(yè)方向和職業(yè)定位，所以常常為將來的就業(yè)問題而感到迷茫。

2 “工學(xué)交替”模式下頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生心理健康優(yōu)化對策

1）學(xué)校應(yīng)強(qiáng)化對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的教育與管理。學(xué)校是學(xué)生“工學(xué)交替”項(xiàng)目的主要倡導(dǎo)者、組織者，根據(jù)人才培養(yǎng)方案與企業(yè)共同制定工學(xué)交替的實(shí)習(xí)計(jì)劃，制定考核標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)生的安全管理及應(yīng)急預(yù)案，在工學(xué)交替前應(yīng)該全面詳細(xì)地向?qū)W生介紹各實(shí)習(xí)單位的情況、簽訂好校企實(shí)習(xí)協(xié)議、明確實(shí)習(xí)中學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)，使實(shí)習(xí)生對工學(xué)交替有全面的了解和認(rèn)識。學(xué)校應(yīng)從“實(shí)習(xí)前一實(shí)習(xí)中-實(shí)習(xí)后”三個(gè)階段加對頂肉實(shí)習(xí)學(xué)生的教育和管理。首先，實(shí)習(xí)前召開動(dòng)員大會(huì)，做好實(shí)習(xí)動(dòng)員工作，使實(shí)習(xí)生期確實(shí)習(xí)的目的和意義，明白自己即將要做的工作和在實(shí)習(xí)中充當(dāng)?shù)慕巧?。這就要求學(xué)校和企業(yè)方要事先溝通，一方面盡可能詳細(xì)地介紹實(shí)習(xí)單位情況、崗位的設(shè)置、實(shí)習(xí)協(xié)議中規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，解答實(shí)習(xí)生的疑問，使實(shí)習(xí)生對實(shí)習(xí)的工作環(huán)境有所了解，幫助他們樹立信心，理性面對實(shí)習(xí)。首先，實(shí)習(xí)前期強(qiáng)調(diào)頂崗實(shí)習(xí)對實(shí)習(xí)生就業(yè)的重要意義，引導(dǎo)學(xué)生明確實(shí)習(xí)目的。其次，實(shí)習(xí)中期安排學(xué)校老師進(jìn)入企業(yè)，及時(shí)檢查學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，確保學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量和身心健康狀況。最后，實(shí)習(xí)后期做好實(shí)習(xí)總結(jié)和成績評定工作，對表現(xiàn)突出的學(xué)生給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

2）擺正位置，正確認(rèn)識自我。從學(xué)校到社會(huì)，從教室到企業(yè)，從學(xué)生到員工，頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生對自身的定位往往出現(xiàn)偏差與矛盾，難以實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。在實(shí)踐學(xué)習(xí)中，學(xué)生扮演著雙重角色。一方面，做為“學(xué)生”，主要職責(zé)是接受新知識，積累工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉工作能力，增強(qiáng)適應(yīng)工作環(huán)境的能力。另一方面，作為“員工”，主要職責(zé)是用自己所學(xué)習(xí)過的知識與技能完成當(dāng)前的工作任務(wù)，不斷改進(jìn)自己的工作方法與技能，形成自身合理的工作思路與理念。為順利實(shí)現(xiàn)角色的成功轉(zhuǎn)換，頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生要正確認(rèn)識自我，既要看到自己的優(yōu)勢和長處，又要正視自己的不足和差距，調(diào)整好心態(tài)，積極面對現(xiàn)實(shí)，規(guī)劃好自己的職業(yè)方向和目標(biāo)，對未來職業(yè)發(fā)展有清晰的認(rèn)識。

3）加強(qiáng)心理健康教育，提高學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力。第三屆國際心理衛(wèi)生大會(huì)（1946）對心理健康標(biāo)準(zhǔn)的定義是：（1）身體、智力、情緒十分協(xié)調(diào);（2）適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系中彼此能謙讓;（3）有幸福感;（4）在工作和職業(yè)中，能充分發(fā)揮自己的能力，過有效率的生活工作和職業(yè)中，能充分發(fā)揮自己的能力，過有效率的生活。高職院校進(jìn)一步健全心理咨詢機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)心理健康指導(dǎo)，提高其運(yùn)行效率，建議起以預(yù)防為主，防治結(jié)合的心理健康教育模式。加強(qiáng)心理健康課程建設(shè)，增強(qiáng)高職學(xué)生的心理健康意識，引導(dǎo)學(xué)生掌握基本的心理調(diào)節(jié)方法，開展心理健康知識競賽，心理健康專題講座等是提高高職學(xué)生身心健康的重要保證。

4）提升頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內(nèi)在的要求，是一個(gè)人在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，是在職業(yè)生活中通常要養(yǎng)成、具備的修養(yǎng)，即通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握的、從事某種職業(yè)應(yīng)具備的知識、素質(zhì)和技能總和，概括地講包含職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度四個(gè)方面，涉及多方面的因素。在諸多因素中，最重要的是責(zé)任心、質(zhì)量意識、組織紀(jì)律性、與他人溝通能力、團(tuán)體意識、健康的心理素質(zhì)、堅(jiān)韌的意志、不斷學(xué)習(xí)等的素質(zhì)和能力。在學(xué)校的課程設(shè)置上，適當(dāng)增加職業(yè)生涯規(guī)劃教育課時(shí)量，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加校內(nèi)外各種實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的人際交往能力，提高學(xué)生的心理抗挫折能力。加強(qiáng)學(xué)生的自我意識教育，處理好現(xiàn)實(shí)自我和理想自我的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合社會(huì)發(fā)展的客觀需要，正確地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

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