黃雪晴
摘 要:隨著社會科技的進步,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,人工智能技術(shù)就此誕生,并且被運用到生活生產(chǎn)的方方面面。現(xiàn)如今,圖書館也跟隨時代的潮流,在管理和閱讀推廣中引入人工智能技術(shù),不僅為圖書館的管理人員管理工作帶來便利,更為廣大讀者提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。人工智能技術(shù)的應(yīng)用,讓圖書館傳統(tǒng)的管理和閱讀推廣方式產(chǎn)生了巨大變革,本文首先就人工智能管理和閱讀推廣應(yīng)用進行了簡單分析,而后對人工智能技術(shù)今后在圖書館的發(fā)展提出了幾點建議,希望為圖書館應(yīng)用人工智能技術(shù)管理和閱讀推廣提供參考。
關(guān)鍵詞:人工智能;圖書館管理;閱讀推廣;應(yīng)用
人工智能技術(shù)的應(yīng)用,讓一些復(fù)雜的問題變得簡單化。將人工智能技術(shù)與圖書館管理和閱讀推廣進行有效結(jié)合,傳統(tǒng)的管理和推廣模式全都向智能化轉(zhuǎn)變,一方面可以使得圖書館管理模式優(yōu)化提升,提高管理水平和工作效率;另一方面優(yōu)化了圖書館閱讀推廣模式,幫助讀者能夠快速便捷地發(fā)現(xiàn)好的書籍。人工智能圖書館管理服務(wù)方式,會讓圖書館的管理更加高效,服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),從而吸引更多的讀者。
1 人工智能對圖書館管理與閱讀推廣的應(yīng)用
1.1 人工智能圖書館管理的應(yīng)用
首先,人工智能圖書館管理可以讓業(yè)務(wù)管理全面實現(xiàn)智能化;其次,人工智能技術(shù)能夠?qū)D書館的信息系統(tǒng)和數(shù)字系統(tǒng)進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題時能夠及時維護系統(tǒng),為圖書館系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定提供保障;再次是利用人工智能對圖書管工作人員進行管理,如調(diào)整圖書館的員工結(jié)構(gòu),讓員工結(jié)構(gòu)更加合理,人工智能技術(shù)的引進,要求圖書館加強工作人員的培訓(xùn),幫助員工提升業(yè)務(wù)水平,成功轉(zhuǎn)型成為職業(yè)型、技術(shù)型人才,以適應(yīng)圖書館人工智能的發(fā)展需要;最后,將人工智能應(yīng)用到館際協(xié)作管理方面,讓總管和分管、各個聯(lián)盟館之間可以通過人工智能管理系統(tǒng)實現(xiàn)資源共建與共享。
1.2 人工智能閱讀推廣的應(yīng)用
在數(shù)據(jù)信息時代背景下,我國圖書館引進各種高科技用于讀者閱讀推廣,經(jīng)實踐證明,信息技術(shù)改變了圖書館的閱讀推廣模式,讓圖書館閱讀推廣工作獲得全面的發(fā)展,推廣模式更自由、為讀者提供更多便利。而人工智能技術(shù)的應(yīng)用,使得圖書館的傳統(tǒng)推廣模式有了突破性進步,一些傳統(tǒng)模式的缺陷也逐漸被彌補,人工智能推廣模式打破了時間和空間限制,給讀者帶來了更加豐富的閱讀體驗。例如,人工智能閱讀推廣為每一位讀者建立屬于自己的閱讀和學(xué)習(xí)環(huán)境,讓讀者能夠充分利用圖書館內(nèi)部資源展開主題式學(xué)習(xí),當讀者無法到圖書館時,可以通過網(wǎng)絡(luò)客戶端選擇合適的時間和地點完成在線閱讀。此外,人工智能圖書館閱讀推廣模式還被應(yīng)用到閱讀環(huán)境創(chuàng)設(shè)中,比如游戲化閱讀、VR虛擬場景閱讀等,讓讀者進入到書籍內(nèi)容所描述的場景中,讓閱讀變得更有趣、更真實。
2 人工智能圖書館管理與閱讀推廣應(yīng)用建議
2.1 人工智能圖書館管理的應(yīng)用建議
2.1.1 實現(xiàn)智能信息管理服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓閱讀渠道變得多樣化,而傳統(tǒng)圖書館的閱讀和服務(wù)模式由于館藏書籍陳舊、管理觀念落后以及圖書館功能單一而受到新技術(shù)、新媒體的沖擊,導(dǎo)致吸引力下降、讀者流失。因此,為改變發(fā)展困境,圖書館有必要引進先進的智能技術(shù)應(yīng)用到圖書館的管理服務(wù)工作當中。圖書館的管理要注重以人為本,讓管理模式更具人性化和開放性,實現(xiàn)人性智能化管理。例如,工作人員應(yīng)用人工智能管理系統(tǒng)進行書籍精準定位和書籍整理,讓書籍整理工作更為高效;建立信息智能檢索系統(tǒng),為讀者提供快速信息智能檢索服務(wù)。
2.1.2 建立文獻智能搜索系統(tǒng)
大數(shù)據(jù)信息時代的來臨,推動人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,在圖書館中建立人工智能文獻搜索系統(tǒng),可以為管理人員自動收集和整合圖書館的文獻信息,并幫助管理人員進行文獻交叉對比分析,同時也為讀者提供針對性的文獻檢索服務(wù)。在圖書館的管理中,建立文獻智能搜索系統(tǒng)是關(guān)鍵,隨著文獻搜索的智能化,文獻智能搜索系統(tǒng)將被應(yīng)用到圖書館管理的各個方面,例如,應(yīng)用文獻智能系統(tǒng)中的問答系統(tǒng)來研發(fā)圖書館的文獻資源;智能搜索文獻數(shù)據(jù)來源,整合文獻資源;還可以在搜索系統(tǒng)中設(shè)定搜索范圍,讓搜索范圍更加精確,提高文獻搜索效率;工作人員也可以利用文獻智能搜索的呈現(xiàn)技術(shù)為廣大讀者優(yōu)化文獻資源。
2.2 人工智能閱讀推薦應(yīng)用建議
2.2.1 創(chuàng)設(shè)陪伴式的閱讀推廣模式
圖書館可以應(yīng)用人工智能技術(shù)為讀者創(chuàng)設(shè)陪伴式閱讀推廣模式,即創(chuàng)設(shè)一個虛擬的閱讀伙伴。首先,讓讀者登錄客戶端為自己設(shè)置一個閱讀場景,而后選擇一個人物并對人物特征根據(jù)自己的要求進行設(shè)定,將所設(shè)定人物作為自己的“伴讀”。在陪伴式閱讀推廣模式中,讀者可以和“伴讀”探討故事情節(jié)或者學(xué)習(xí)問題,“伴讀”也可為讀者進行語音提示和鼓勵,如此,不僅能夠提高讀者效率,同時也能化解讀者的乏味,為讀者增添閱讀動力。另外,在陪伴式閱讀推廣模式中,讀者的閱讀伙伴還可以向讀者提出閱讀感受問題,收集閱讀意見及建議,及時將讀者回答內(nèi)容反饋給圖書館后臺系統(tǒng),管理人員利用人工智能數(shù)據(jù)分析技術(shù)對各類反饋信息進行匯總和分析,并依照廣大讀者的意愿加以改進。
2.2.2 創(chuàng)設(shè)個體差異化的閱讀推廣場景
讀者之間具有差異性,都有自己的喜好和閱讀特點,有的讀者喜歡細細品讀,而有的讀者則傾向于快速瀏覽圖書管可以利用人工智能技術(shù)根據(jù)讀者的特點創(chuàng)設(shè)個體差異化閱讀推廣場景,針對不同的讀者提供不同的閱讀場景。個體差異化閱讀推廣場景注重了讀者之間的差異性特點,差異性服務(wù)讓圖書館的服務(wù)模式充滿個性化與人性化,讓讀者從閱讀推廣中感受到尊重。當讀者登錄到圖書館人工智能閱讀系統(tǒng)后,個體差異化閱讀場景會根據(jù)讀者以往的閱讀記錄、閱讀習(xí)慣自動為讀者推送可能適合他們的讀物,如果是第一次登錄系統(tǒng)閱讀,個體差異化閱讀場景也會根據(jù)讀者的年齡、性別、資料信息等推薦讀物或閱讀模式。
3 結(jié)語
總之,時代在進步,科技也不斷地發(fā)展,人工智能的應(yīng)用范圍會越來越廣泛,而圖書管的傳統(tǒng)管理模式和閱讀推廣模式也將被人工智能模式所取代。人工智能可以將讀者的意見和建議及時反饋給工作人員,這將會大大提高圖書館的管理效率和工作質(zhì)量,為讀者提供全新的舒適便捷閱讀體驗,推動圖書館管理與閱讀推廣工作更好更快更全面的發(fā)展。
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