黎曉銳

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+檔案”是時代發(fā)展的一種要求，有助于推動檔案管理在服務(wù)方式、管理技術(shù)等方面的改良和突破。本文就互聯(lián)網(wǎng)+時代我國檔案利用的主客體特點從觀念、層次和載體形式、互聯(lián)共享的層面進行了分析，并就當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+時代我國檔案利用的過程從供給渠道、個性化服務(wù)兩個維度進行了分析，將為互聯(lián)網(wǎng)+時代檔案管理探索中的內(nèi)容、渠道、價值上改良和突破提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;檔案利用;特點

2015年3月，李克強總理在政府工作報告中首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃，并于同年7月印發(fā)了《關(guān)于積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》。中國對“互聯(lián)網(wǎng)+”的探索就此全面開啟。“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展下的一種新興業(yè)態(tài)，以大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)為主要技術(shù)代表，在與各行業(yè)發(fā)展的深入融合中，推動行業(yè)領(lǐng)域的新的發(fā)展。在前期的行業(yè)探索中“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)營銷、網(wǎng)絡(luò)電視及實體產(chǎn)業(yè)的融合，給我們的生活帶來了極大的改變。技術(shù)的進步帶來的是產(chǎn)業(yè)的升級和服務(wù)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，而這一趨勢正在快速地蔓延。檔案管理與“互聯(lián)網(wǎng)+”是時代發(fā)展的一種要求，在與技術(shù)的融合和應(yīng)用過程中，將達成檔案管理在服務(wù)方式、管理技術(shù)、檔案價值等方面的升級，推動檔案管理在信息時代內(nèi)涵化的發(fā)展。本文將從“互聯(lián)網(wǎng)+檔案”的利用主體、利用客體及利用過程三個維度進行分析，對“互聯(lián)網(wǎng)+”給檔案管理工作帶來的沖擊和利好進行解讀。

1 互聯(lián)網(wǎng)+時代我國檔案利用主體的特點

1.1 主體觀念的轉(zhuǎn)變

互聯(lián)網(wǎng)+時代開啟之前，居民對檔案管理的了解較為淺顯，對其職能和服務(wù)的認知停留在固定且刻板的資料留存和企事業(yè)單位的服務(wù)運用上，檔案管理與大眾之間有著一定的距離。互聯(lián)網(wǎng)+時代的開啟，使得這些存在于一定空間內(nèi)的資料得以盤活，成為一種可分類向大眾開放的一種“資源”。同時，互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的介入也使得檔案利用的時空維度被完全地解放，公眾可根據(jù)自主的需要隨時、隨地查詢自己所需要的檔案，不必在受時間的限制和空間的阻隔。隨著公眾獲取檔案意識的增強，將進一步地推動這一轉(zhuǎn)變。

1.2 需求層次的豐富

互聯(lián)網(wǎng)+檔案的探索過程當(dāng)中，賦予了檔案利用上新的內(nèi)涵，檔案得以走出機關(guān)及企事業(yè)單位內(nèi)部成為一種開放的、可供查詢、利用分享的資源，這在一定程度上也進一步刺激了檔案管理的受眾群體，這也就導(dǎo)致對檔案需求層次開始變得豐富，從政治、歷史等維度拓展至經(jīng)濟、文化、技術(shù)等維度。從另一個層面而言，檔案管理需求層次的提升還表現(xiàn)在居民對于檔案的利用已不再停留在對原始檔案資料的調(diào)閱上，而是要求能夠獲得經(jīng)過信息加工的檔案素材，這在一定程度上也將會倒逼檔案管理部門服務(wù)能力上的升級。

2 互聯(lián)網(wǎng)+時代我國檔案利用客體的特點

2.1 實現(xiàn)互聯(lián)共享

從客體的角度而言，互聯(lián)網(wǎng)+帶給檔案管理的變化主要表現(xiàn)在數(shù)字化層面上的升級。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案隨著辦公自動化系統(tǒng)及檔案信息化管理系統(tǒng)的升級已不能適用檔案管理的要求，在這一背景下開啟了紙質(zhì)檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)檔過程。數(shù)字化檔案資源庫的建立，使得檔案資料可以借用互聯(lián)網(wǎng)+的傳播渠道實現(xiàn)互聯(lián)共享?，F(xiàn)階段，多數(shù)檔案館的館藏資料的數(shù)字化處理工作已基本完成，并累積出海量的互聯(lián)網(wǎng)+檔案資源。這些資源將成為我國檔案資料服務(wù)能力和服務(wù)價值提升的重要支點。

2.2 載體形式豐富

隨著互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的不斷升級，電子檔案的類型也變得十分的豐富，電子文檔、數(shù)字照片、數(shù)字音頻、數(shù)字視頻等形式突破了傳統(tǒng)檔案留存中單一化的文字載體模式，以文、聲、像等系統(tǒng)化的載體形式，使得檔案記錄的能力獲得了極大的升級?；ヂ?lián)網(wǎng)+也為這些豐富的載體提供了海量的存儲空間，檔案管理的留存中不再受到容量的限制，而使得資源的豐富性得以升級。同時，載體形式的轉(zhuǎn)變也使得檔案存儲的安全系數(shù)得以升級。

3 互聯(lián)網(wǎng)+時代我國檔案利用過程的特點

3.1 檔案利用的多渠道供給

互聯(lián)網(wǎng)+利用的背景下，檔案信息的數(shù)據(jù)總量會呈現(xiàn)量級上的增長，在這一情況下傳統(tǒng)的利用方式呈現(xiàn)出一定的滯后性，而架構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)之上的“數(shù)字檔案館”成為建設(shè)中的重要樣式?，F(xiàn)代信息技術(shù)的介入不僅能夠?qū)崿F(xiàn)檔案資源的共享，也使得檔案資源的便捷化利用提供了可能。這樣模式可為用戶提供數(shù)字檔案的查詢、提供在線的瀏覽和下載業(yè)務(wù)。這一模式與當(dāng)前的移動式便攜設(shè)備有著天然的契合度。可以通過PC、手機等互聯(lián)網(wǎng)客戶實現(xiàn)對所學(xué)資源的利用。同時，基于手機而開發(fā)出來的APP等極大地拓展了檔案利用的途徑。

3.2 檔案利用的個性化服務(wù)

在互聯(lián)網(wǎng)+的架構(gòu)下，檔案管理已從單一的資源管理開始了向多元的資源服務(wù)上的轉(zhuǎn)變。這一服務(wù)架構(gòu)上的顛覆使得檔案資源服務(wù)方式也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變。由“上門”查詢檔案向“下?！蓖苿訖n案或成為未來發(fā)展的重要導(dǎo)向。服務(wù)上的升級必然會催生在個性化服務(wù)上的升級。檔案管理部門可基于大數(shù)據(jù)技術(shù)根據(jù)用戶的需求完成自身檔案資源的重組和推介，這將在提升檔案服務(wù)力同時，提升用戶對于檔案資源利用的滿意度。該種模式對檔案管理的長久發(fā)展是十分重要的，也可視為檔案資源市場化行為的一種有益的嘗試。

4 小結(jié)

在科技日益創(chuàng)新的今天，互聯(lián)網(wǎng)+給我們的日常生活帶來了更多的便利，同時也給檔案管理帶來一場新的革命。檔案管理中對于互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的應(yīng)用將實現(xiàn)其服務(wù)方式、內(nèi)容上的革新，從而滿足新時期檔案管理工作的要求。在這一過程中，檔案管理工作者應(yīng)對這一發(fā)展的趨勢有清晰的認知，并基于互聯(lián)網(wǎng)+的主客體特點實現(xiàn)在利用上的挖掘和開發(fā)，通過在供給渠道、個性化服務(wù)等方面的持續(xù)發(fā)力，使得檔案管理借互聯(lián)網(wǎng)+的“東風(fēng)”盤活自身的資源內(nèi)容和供給模式，實現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容、價值上的升級，從而更好地服務(wù)各行業(yè)的發(fā)展。

參考文獻

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