楊麗娜

中圖分類(lèi)號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674- 1145（2020）03- 115- 01

摘 要 為防范企業(yè)應(yīng)收賬款中的法律風(fēng)險(xiǎn)，本文通過(guò)介紹企業(yè)應(yīng)收賬款的法律風(fēng)險(xiǎn)，提出加強(qiáng)法律意識(shí)培養(yǎng)、規(guī)范訂立合同、設(shè)置資信管理部門(mén)及完善賬款催收制度四項(xiàng)措施對(duì)策。

關(guān)鍵詞 企業(yè)應(yīng)收賬款 法律風(fēng)險(xiǎn)管理 法律意識(shí)

企業(yè)因提供勞務(wù)、銷(xiāo)售商品等相關(guān)活動(dòng)，其勞務(wù)或購(gòu)貨合作方應(yīng)支付的款項(xiàng)即為應(yīng)收賬款?，F(xiàn)今很多企業(yè)為了達(dá)到刺激購(gòu)買(mǎi)力、提高競(jìng)爭(zhēng)力、穩(wěn)定客戶(hù)、減少庫(kù)存等目的或根據(jù)行業(yè)規(guī)則，會(huì)采取賒銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)方式，因此給企業(yè)應(yīng)收賬款催收和管理帶來(lái)了壓力和諸多風(fēng)險(xiǎn)。若持有應(yīng)收賬款的時(shí)間較長(zhǎng)，不進(jìn)行主動(dòng)管理、及時(shí)回收或處置，防范法律風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。

一、企業(yè)應(yīng)收賬款中的法律風(fēng)險(xiǎn)

我國(guó)《民法總則》規(guī)定，從2017年10月1日起向法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為3年，債權(quán)的訴訟時(shí)效從訴訟方得知利益損害的日期計(jì)算。企業(yè)應(yīng)收賬款的法律風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在喪失民事訴訟權(quán)利，直接導(dǎo)致企業(yè)利益受損。

一方面，某些企業(yè)的法律保護(hù)意識(shí)較為淡薄，應(yīng)收賬款的發(fā)生后，僅依靠上門(mén)或電話(huà)、微信、短信等催收，且未保留完整、有效的催款記錄或證據(jù)，未及時(shí)通過(guò)法律手段保護(hù)自己，忽視了訴訟的時(shí)效性。同時(shí)，由于企業(yè)應(yīng)收賬款的管理過(guò)程中，會(huì)牽涉到較多的部門(mén)，如管理、財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售等，責(zé)任主體不明確，督辦主體不明確，經(jīng)常出現(xiàn)互相推諉、互相指責(zé)的不良現(xiàn)象。

另一方面，應(yīng)收賬款的相關(guān)信用政策與信用管理體系不完善，大部分企業(yè)并未設(shè)置專(zhuān)門(mén)的信用管理系統(tǒng)，內(nèi)部制度不健全，客戶(hù)的信用等級(jí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)不專(zhuān)業(yè)，再加上各部門(mén)之間缺乏良好的溝通機(jī)制，影響信息傳達(dá)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，企業(yè)管理人員很難針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全面的判斷與分析。

二、改進(jìn)企業(yè)應(yīng)收賬款管理中法律風(fēng)險(xiǎn)的有效對(duì)策

（一）加強(qiáng)法律意識(shí)培養(yǎng)

企業(yè)管理層應(yīng)高度重視法律合規(guī)管理工作，加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范，在內(nèi)部形成良好的法治管理理念。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，應(yīng)通過(guò)宣傳、培訓(xùn)教育等方式加強(qiáng)全體員工法律意識(shí)的培養(yǎng)；在業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)通過(guò)法律武器保護(hù)企業(yè)利益。指定法律事務(wù)部門(mén)或人力資源部門(mén)開(kāi)展法律學(xué)習(xí)的考核，確保全員掌握必要的法律知識(shí)。聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的外部法律中介機(jī)構(gòu)，建立溝通機(jī)制，尋求法律專(zhuān)業(yè)人士的幫助與指導(dǎo)，形成良好的企業(yè)法治文化。

（二）規(guī)范訂立合同

企業(yè)管理人員需合理規(guī)范訂立合同。首先，要規(guī)范合同訂立的相關(guān)行為，把法律風(fēng)險(xiǎn)控制在前端，簽訂合同前進(jìn)行咨詢(xún)審查，確保合作方完整信息與資信情況。在賒銷(xiāo)合同訂立時(shí)，合同文本應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，由專(zhuān)業(yè)的法律工作者進(jìn)行起草，明確催收賬款的權(quán)限。履約中變更合同的，應(yīng)仍以書(shū)面的形式開(kāi)展，杜絕使用口頭合同。在合同簽訂完成后，應(yīng)依據(jù)合同中的規(guī)定履行義務(wù)，其商品或服務(wù)的所有信息，諸如型號(hào)、規(guī)格及數(shù)量等都需明確記載。在發(fā)貨的過(guò)程中，責(zé)任人應(yīng)按照約定的時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨，而發(fā)貨單上需附有產(chǎn)品的詳細(xì)信息。在發(fā)貨完畢后，應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)確認(rèn)收貨情況，并將資料歸檔到項(xiàng)目材料。此外，應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收款或催收，若收到支票或承兌匯票時(shí)，需立即辦理入賬。

（三）設(shè)置資信管理部門(mén)

企業(yè)應(yīng)設(shè)置資信管理部門(mén)，通過(guò)該部門(mén)將客戶(hù)的信息檔案與資信情況進(jìn)行評(píng)估與分析，由專(zhuān)門(mén)人員建立檔案資料，并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。在執(zhí)行環(huán)節(jié)，首先，動(dòng)態(tài)調(diào)查完善客戶(hù)信息，其內(nèi)容包含客戶(hù)的名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)范圍、股東情況，履約能力、營(yíng)運(yùn)能力、資金狀況等。其次，要時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)重大事件，若發(fā)現(xiàn)其有重大訴訟、違規(guī)違紀(jì)的行為或重大變動(dòng)，應(yīng)做好更新記錄，調(diào)整其資信狀況，使管理層對(duì)客戶(hù)的所有行為更加清晰、準(zhǔn)確。最后，要定期或不定期對(duì)客戶(hù)信用信息及時(shí)匯總更新，并依照更新后的信息調(diào)整應(yīng)收賬款中的賒銷(xiāo)方案[1]。

（四）完善賬款催收制度

一方面，企業(yè)可設(shè)置清欠辦，由管理、財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售等多個(gè)部門(mén)人員組成，在催款時(shí)將工作落實(shí)到具體的人，增設(shè)獎(jiǎng)懲制度，并對(duì)經(jīng)手人的責(zé)任進(jìn)行考核。企業(yè)的管理層要利用銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等部門(mén)的數(shù)據(jù)信息，將應(yīng)收賬款進(jìn)行合理整合，進(jìn)而把握企業(yè)全局情況。

另一方面，管理人員還應(yīng)完善賬款催收制度，根據(jù)不同情況的應(yīng)收賬款，設(shè)置科學(xué)的催討方式，不局限于微信、短信、電話(huà)、上門(mén)催收，必要時(shí)要發(fā)送催款函、律師函，對(duì)于難度較大、匯款風(fēng)險(xiǎn)較大的合作方，要及時(shí)采用法律訴訟手段維權(quán)。

最后，企業(yè)要重視法務(wù)人員或者外聘律師在應(yīng)收賬款催收中的作用，對(duì)于債權(quán)滿(mǎn)2年未滿(mǎn)3年的，應(yīng)提盡快請(qǐng)法律人士介入?yún)f(xié)助催收，通過(guò)收集有效證據(jù)，盡早啟動(dòng)法律催收，爭(zhēng)取債權(quán)的訴訟時(shí)效，維護(hù)自身合法權(quán)益。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)一方面要盡可能減少應(yīng)收賬款發(fā)生，另一方面通過(guò)科學(xué)、合理、全面內(nèi)部管理措施和維權(quán)手段，建章立制、動(dòng)態(tài)管理、及時(shí)行權(quán)，多管齊下，有效規(guī)避應(yīng)收賬款法律風(fēng)險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]景秋云，姚好霞.企業(yè)應(yīng)收賬款管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策[J].山西省政法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，31（04）：97-99.