陳巧平 泉州開發(fā)區(qū)管委會

工業(yè)旅游是指在現(xiàn)代中國旅游業(yè)快速發(fā)展的大過程中逐漸轉(zhuǎn)型興起的一種以參觀工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)場景參觀為主要載體的專項(xiàng)工業(yè)旅游文化活動,主要內(nèi)容包括開展工業(yè)生產(chǎn)觀光、工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)體驗(yàn)、工業(yè)品鑒與購物、工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)知識培訓(xùn)咨詢與職業(yè)教育等主要內(nèi)容。工業(yè)旅游主要產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代的法國,發(fā)展于歐美,近年來在世界我國各地開始迅速興起,一些著名的中國工業(yè)旅游企業(yè)將經(jīng)營事業(yè)性旅游接待逐漸發(fā)展轉(zhuǎn)變成成為專業(yè)市場化旅游營銷,正在不斷進(jìn)行著各種開發(fā)中國工業(yè)旅游的創(chuàng)新嘗試。

一、泉州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開發(fā)工業(yè)旅游的優(yōu)勢

（一）工業(yè)旅游資源豐富,開發(fā)潛力大

泉州2019年GDP總量達(dá)到了9946.6億元，連續(xù)21年蟬聯(lián)福建省第一。泉州開發(fā)區(qū)1996年開始開發(fā)，2010年被國務(wù)院批準(zhǔn)為國家級開發(fā)區(qū)。2019年實(shí)現(xiàn)GDP 228.09億元；一般公共預(yù)算總收入16.37億元。每平方米工業(yè)用地實(shí)現(xiàn)GDP6002元、實(shí)現(xiàn)稅收430元；人均GDP55.7萬元；開發(fā)區(qū)以全市7.5/10000的土地面積產(chǎn)生了全市2.3/100的GDP，單位面積平均產(chǎn)出位居全國國家級開發(fā)區(qū)前列。全區(qū)現(xiàn)有市場主體1.34萬家，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為鞋服紡織、電子信息、機(jī)械制造、食品醫(yī)藥4個(gè)。是福建省第1個(gè)獲得聯(lián)合國工發(fā)組織授予 “綠色開發(fā)區(qū)”的地區(qū)。區(qū)內(nèi)現(xiàn)有2家企業(yè)稅收超億元，58家企業(yè)產(chǎn)值超億元；94家限上企業(yè)，112家規(guī)上企業(yè)；17家國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定主要起草單位，1家省級工業(yè)旅游示范點(diǎn)。這些大型企業(yè)擁有較高的知名度和美譽(yù)度，具有較高的工業(yè)旅游資源市場吸引力和開發(fā)潛力。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施完善,交通便捷

泉州是福建省三大中心城市之一，開發(fā)區(qū)地處泉州中心市區(qū)南大門，上接市中心區(qū)域，能共享中心城區(qū)人才、醫(yī)院、公交、文化、娛樂等優(yōu)質(zhì)公共資源；下連晉江、南安、石獅等主要經(jīng)濟(jì)帶，以泉州開發(fā)區(qū)為中心的半徑30公里內(nèi)是泉州經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)最雄厚、企業(yè)最密集、品牌最集中的區(qū)域，是泉州市的產(chǎn)業(yè)核心區(qū)。開發(fā)區(qū)交通便捷，園區(qū)周邊有3個(gè)高速出入口，距離晉江國際機(jī)場11公里，高鐵泉州站15公里。區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施完善，完成了通信、道路、供電、供水、排水、排污、有線電視、寬帶網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

（三）園區(qū)綠化率高，生態(tài)顏值美

開發(fā)區(qū)面積12.5平方公里，地域較小，區(qū)內(nèi)見縫插綠打造“美麗園區(qū)”，建有仙公山公園、美泰公園、市民廣場等公園綠地和A圈慢行慢行道，完成了區(qū)內(nèi)兩大主干道德泰路、吉泰路的綜合提升改造，園區(qū)綠化率40.5%，中心市區(qū)衛(wèi)生考評連續(xù)9年全市第一名。初步形成了環(huán)境優(yōu)雅、鬧中有靜、宜居宜業(yè)的“住在公園里”的園區(qū)。

（四）項(xiàng)目吸引力大,客源市場看好

旅游發(fā)展的三大重要因素為客源規(guī)模、偏好及購買力。工業(yè)旅游不同于傳統(tǒng)旅游形式，其形式新、內(nèi)容新，游客通過參觀工業(yè)企業(yè)了解生產(chǎn)知識，開拓眼界,能夠較好地滿足游客“求知、求新、求異”的心理需求。泉州本地市民消費(fèi)能力很強(qiáng)，現(xiàn)有全市常住人口870萬人，其中5-24周歲年齡段人口占常住人口的11.42%，這樣的人口結(jié)構(gòu)有利于開展科普教育的工業(yè)旅游。同時(shí),開發(fā)區(qū)的工業(yè)旅游小而精的特點(diǎn)，通過與泉州其他旅游產(chǎn)品的組合,對目標(biāo)客源市場產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力,市場前景廣闊。

二、泉州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)工業(yè)旅游發(fā)展路徑

（一）營造良好的外部發(fā)展環(huán)境

當(dāng)前,人們對我國工業(yè)園區(qū)旅游的整體認(rèn)知度還不高,加之各個(gè)工業(yè)園區(qū)旅游收費(fèi)項(xiàng)目的實(shí)際收費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,比如有的化工企業(yè)旅游是每人免費(fèi)的,有的旅游企業(yè)每人要加收數(shù)十元。另外,工業(yè)化的旅游服務(wù)項(xiàng)目由于具有一定的專業(yè)技術(shù)含量,因此,需要聘請專業(yè)技術(shù)導(dǎo)游進(jìn)行講解,而一些企業(yè)導(dǎo)游出于自身經(jīng)營性和成本的需要考慮,基本不適合接待專業(yè)散客,這也大大限制了一部分旅游客流。為此,開發(fā)區(qū)現(xiàn)代工業(yè)旅游園區(qū)項(xiàng)目主體開發(fā)團(tuán)隊(duì)可考慮采用"政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、市場運(yùn)作"的開發(fā)模式,完善對重點(diǎn)工業(yè)園和旅游的資源統(tǒng)籌規(guī)劃管理。

（二）加強(qiáng)專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)

工業(yè)觀光旅游基本上還只是處于當(dāng)?shù)卣块T主導(dǎo)發(fā)展階段,許多旅游企業(yè)對我國工業(yè)文化旅游重點(diǎn)項(xiàng)目尚未建成有正確的宏觀認(rèn)識,認(rèn)為發(fā)展工業(yè)文化旅游可有可無,忽視了發(fā)展工業(yè)文化旅游巨大的文化傳播效應(yīng)和社會經(jīng)濟(jì)效益。這不僅是目前我國出現(xiàn)"政府努力推廣,企業(yè)積極性不高"的重要構(gòu)成原因之一,也在很大一定程度上直接造成了我國工業(yè)休閑旅游領(lǐng)域市場化發(fā)展進(jìn)程的嚴(yán)重滯后。政府部門單位應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)教育引導(dǎo),加強(qiáng)旅游工業(yè)園區(qū)旅游項(xiàng)目策劃、營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)引進(jìn)和人才培養(yǎng),注重教育提高旅游工業(yè)園區(qū)旅游經(jīng)營項(xiàng)目主體經(jīng)營者和管理人員以及其他旅游從業(yè)人員的綜合整體素質(zhì)。政府部門可及時(shí)結(jié)合自身資源優(yōu)勢,對專門經(jīng)營大型工業(yè)現(xiàn)代旅游服務(wù)項(xiàng)目的各單位定期進(jìn)行大型現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)旅游經(jīng)營服務(wù)管理、客源需求市場調(diào)查分析、接待服務(wù)禮儀、導(dǎo)游服務(wù)講解表演藝術(shù)等系列專業(yè)培訓(xùn),提高企業(yè)接待禮儀服務(wù)水平和旅游服務(wù)設(shè)施質(zhì)量。

（三）開發(fā)具有體驗(yàn)價(jià)值的工業(yè)旅游產(chǎn)品

目前,從工業(yè)旅游的主要內(nèi)容上面來講,國內(nèi)部分工業(yè)文化旅游主要內(nèi)容局限在簡單旅游參觀的基礎(chǔ)上,內(nèi)容單一,參與性、互動性差,游客途中停留時(shí)間短,造成"工"、"旅"兩種脫節(jié)式的現(xiàn)象。工業(yè)文化旅游不是"工業(yè)"與"旅游"的簡單完美結(jié)合,應(yīng)把中國工業(yè)的獨(dú)特魅力與工業(yè)文化相互地融合,將這種工業(yè)內(nèi)涵文化滲透到工業(yè)旅游的各種形式中,向中國旅游者免費(fèi)提供各種增值旅游服務(wù),使中國游客逐漸產(chǎn)生"物超所值"的消費(fèi)心理,增強(qiáng)中國工業(yè)文化旅游這個(gè)品牌的社會號召力,為企業(yè)吸引更多客源進(jìn)入打下扎實(shí)的品牌基礎(chǔ)。泉州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)項(xiàng)目可謂是充分利用該園區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)群聚集群的區(qū)位優(yōu)勢,打造一條具有鮮明區(qū)域特色的產(chǎn)業(yè)集群大型工業(yè)生態(tài)旅游觀光線路。

三、泉州開發(fā)區(qū)工業(yè)旅游的開發(fā)策略

根據(jù)泉州開發(fā)區(qū)工業(yè)旅游資源特點(diǎn)，建議按照品牌服裝、食品產(chǎn)業(yè)和工藝文創(chuàng)三條主線開發(fā)工業(yè)旅游產(chǎn)品。

（一）品牌服裝產(chǎn)品

產(chǎn)品開發(fā)方向：參觀產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心、展示廳、檢測實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)車間；體驗(yàn)服裝制作過程；提供品牌旗艦店購物、最新款服裝試穿、紀(jì)念品購買服務(wù)。

重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)：九牧王(西褲銷量連續(xù)19年全國第一)、特步(全國第二大的運(yùn)動服裝企業(yè))、奔狼公司。

（二）食品產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品

產(chǎn)品開發(fā)方向：參觀高科技的食品生產(chǎn)現(xiàn)場，了解企業(yè)原料挑選、產(chǎn)品加工、包裝和銷售知識，品嘗產(chǎn)品，購買產(chǎn)品和紀(jì)念品。

重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)：安記食品（省級觀光工廠），友臣食品。

（三）工藝文創(chuàng)產(chǎn)品

產(chǎn)品開發(fā)方向：了解文化創(chuàng)意企業(yè)的發(fā)展思路，產(chǎn)品研發(fā)，創(chuàng)意孵化過程，參觀展示廳，參與制作過程，購買工藝品。

重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)：盧思立藝術(shù)館（國家級工藝美術(shù)大師創(chuàng)立），沉瑜香香文化開發(fā)（市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)）。