邢玉萍 山東省菏澤市牡丹區(qū)工業(yè)和信息化局
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代大背景下,企業(yè)迎來了諸多的發(fā)展機(jī)遇,也要面對更多的挑戰(zhàn)。為在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,企業(yè)需不斷提升人力資源管理水平,激發(fā)工作人員的工作熱情,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體平臺為基礎(chǔ),推動人力資源管理工作的全面發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
(一)互聯(lián)網(wǎng)+的內(nèi)涵?;ヂ?lián)網(wǎng)+的概念出現(xiàn)于2015年,是一種全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),可推動企業(yè)未來的建設(shè)與發(fā)展,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)人力資源管理的內(nèi)涵。人力資源管理是一種在企業(yè)自身發(fā)展目標(biāo)基礎(chǔ)上,采取現(xiàn)代管理思想和理念,利用招聘、面試、培訓(xùn)等多種方式在促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定運(yùn)營。人力資源管理是企業(yè)最為核心的管理工作,可顯著提高企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)。人力資源管理部門要在日常工作中制定完善的計(jì)劃,調(diào)動員工的工作積極性,為企業(yè)的創(chuàng)收貢獻(xiàn)力量。
現(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)+的普及使人力資源管理的發(fā)展方向也發(fā)生了新的變化,這種變化主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,其一是工作視角的變化。當(dāng)前,人力資源管理中主要采用由內(nèi)而外的工作方式,人力資源管理工作中也應(yīng)結(jié)合客戶、市場及服務(wù)需求做好分析工作,加強(qiáng)評估的科學(xué)性,最大限度地展現(xiàn)人力資源管理的作用。
其二是組織變革發(fā)展趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的過程中,人力資源組織也隨之發(fā)生了較大的變化,如組織扁平化、自組織和創(chuàng)客組織等。對此,企業(yè)要積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,采取合理的調(diào)整措施,創(chuàng)新人力資源管理模式。
其三,是模式創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。現(xiàn)如今,很多企業(yè)的人才管理均具有十分顯著的不確定性,所以在構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+時(shí),一方面要建立供應(yīng)鏈,另一方面還應(yīng)搭建人才鏈,以推動共享經(jīng)濟(jì)的快速前行。
其四,數(shù)據(jù)化的發(fā)展趨勢?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中,數(shù)據(jù)計(jì)量十分關(guān)鍵。在大數(shù)據(jù)支持下的人力資源管理工作中,一方面要以信息化為基礎(chǔ)加大建設(shè)力度,另一方面也需降低管理成本,進(jìn)而為戰(zhàn)略性角色的轉(zhuǎn)變及戰(zhàn)略性企業(yè)組織規(guī)劃創(chuàng)造有利條件。
其五,管理平臺化趨勢。人力資源管理平臺誠信三大支柱模式主要分為SSC共享平臺、COE專家中心和HRBP業(yè)務(wù)支持。企業(yè)管理人員應(yīng)以平臺化建設(shè)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)人力資源管理與業(yè)務(wù)往來的有機(jī)結(jié)合。
其六是價(jià)值管理的發(fā)展趨勢?;诨ヂ?lián)網(wǎng)+,人力資本分享權(quán)和決策權(quán)日益受到人們的重視,所以平衡資本與人力價(jià)值也成為了關(guān)鍵,這也是企業(yè)人力資源管理工作中的重難點(diǎn)問題。
其七,文化變革的趨勢。互聯(lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)上,一方面企業(yè)要提升業(yè)績,另一方面還需打造良好的企業(yè)形象,樹立包容心態(tài)和開放心態(tài),充分尊重人才價(jià)值。
其八是業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢。為有效提高人力資源管理的效率,要基于網(wǎng)絡(luò)+平臺+社區(qū)的發(fā)展模式,改變看待問題的角度,采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的模式,推動企業(yè)更好地順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展大趨勢。
(一)樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”的人力資源管理思維。企業(yè)人力資源管理工作中,應(yīng)積極樹立并加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+的思維模式和管理理念,高度關(guān)注人力資源管理信息平臺建設(shè)。合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+的思維模式,組織開展具有開放性和交互性的人力資源管理活動,同時(shí)也要積極調(diào)整人力資源管理的結(jié)構(gòu)形式,從傳統(tǒng)的金字塔型逐漸過渡到網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。另外,增強(qiáng)員工的主人翁意識,凸顯出員工的個(gè)人價(jià)值,從而有效調(diào)動員工的工作積極性,提高工作效率,為企業(yè)運(yùn)營制造更高的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)建立完善的創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制。采取有效措施大力推動人力資源管理機(jī)制轉(zhuǎn)型。互聯(lián)網(wǎng)+背景下,企業(yè)人力資源管理需給予員工充分的自主權(quán),為切實(shí)完善自我約束機(jī)制,調(diào)動人員工作的積極性,可以建立全新的激勵(lì)機(jī)制,保證人力資源管理工作的人性化。企業(yè)也需充分結(jié)合崗位的形制和員工的要求,建立更為科學(xué)的激勵(lì)制度,依據(jù)工作的表現(xiàn)采用大數(shù)據(jù)收集崗位信息,在信息分析及整合的基礎(chǔ)上,確定不同崗位的價(jià)值和作用,之后依據(jù)崗位價(jià)值采取不同的激勵(lì)方法。依據(jù)工作的概況和表現(xiàn)做好激勵(lì)管理工作,有效調(diào)動員工的工作積極性。再者,企業(yè)也應(yīng)引導(dǎo)員工在滿足工作需要的基礎(chǔ)上,依據(jù)自身實(shí)際制定更為科學(xué)和完善的工作目標(biāo),促進(jìn)員工自我發(fā)展。該激勵(lì)機(jī)制也可在推動企業(yè)前行的同時(shí)促進(jìn)員工進(jìn)步。
(三)組織多種形式的“互聯(lián)網(wǎng)+”的人力資源培訓(xùn)活動。員工培訓(xùn)在企業(yè)人力資源管理工作中占據(jù)著重要位置,高水平的員工培訓(xùn)可顯著提高員工的綜合素質(zhì),完善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營?;ヂ?lián)網(wǎng)+模式下,企業(yè)要合理利用新媒體平臺融合信息技術(shù)完成員工培訓(xùn),建立官方微信、微博,以此宣傳企業(yè)精神和企業(yè)文化,同時(shí)也可根據(jù)不同崗位的工作職責(zé),針對性開展培訓(xùn)工作。另外,在培訓(xùn)內(nèi)容方面也可采取文字、圖片、語音和視頻等多種內(nèi)容形式,引導(dǎo)員工主動參與培訓(xùn)。
比如,在組織專業(yè)技術(shù)員工培訓(xùn)時(shí),需要在培訓(xùn)平臺上上傳先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識。管理人員培訓(xùn)時(shí),可將重點(diǎn)放在先進(jìn)的管理理念和管理模式上,從而不斷優(yōu)化管理水平,員工也可根據(jù)自身的時(shí)間安排觀看和閱讀培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)活動的有效性。
結(jié)束語:互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代背景下,為不斷提升人力資源管理的綜合水平,企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)前實(shí)際,合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),積極轉(zhuǎn)變管理方法和管理模式,最大限度地展現(xiàn)員工的價(jià)值。并應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+的理念,為員工創(chuàng)建更好的工作和發(fā)展平臺,轉(zhuǎn)變績效管理方式和方法,加大人才培養(yǎng)力度,以此改進(jìn)人力資源管理效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期的運(yùn)營目標(biāo)。