吳詠梅 山鋼股份萊蕪分公司供應(yīng)部

一、當(dāng)前企業(yè)供應(yīng)商管理存在的問(wèn)題

（一）對(duì)供應(yīng)商缺乏準(zhǔn)確的定位。

供應(yīng)商是向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供應(yīng)各種所需資源的企業(yè)和個(gè)人，包括提供原材料、設(shè)備、能源、勞務(wù)等。它們的情況如何會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生巨大的影響，如原材料價(jià)格變化、短缺等都會(huì)影響企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格和交貨期，并會(huì)因而削弱企業(yè)與客戶的長(zhǎng)期合作與利益。因此，企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)人員必須對(duì)供應(yīng)商的情況有比較全面的了解和透徹的分析，明確供應(yīng)商不僅僅是博弈的對(duì)手，同時(shí)它還是企業(yè)的重要合作伙伴。企業(yè)必須具備合格的供應(yīng)商為企業(yè)提供各方面的物資供應(yīng)，才能使企業(yè)維持正常的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。否則到了物資缺乏的時(shí)候才想到供應(yīng)商，急于對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇，勢(shì)必會(huì)造成時(shí)間、金錢(qián)的浪費(fèi)，從而影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定順行。

（二）對(duì)供應(yīng)商缺乏動(dòng)態(tài)管理

供應(yīng)商管理就是以供應(yīng)商信息管理為核心，以標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)流程以及先進(jìn)的管理思想，從供應(yīng)商的基本信息、組織架構(gòu)信息、聯(lián)系信息、法律信息、財(cái)務(wù)信息和資質(zhì)信息等多方面考察供應(yīng)商的實(shí)力，再通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的供貨能力，交易記錄、績(jī)效等信息綜合管理，達(dá)到優(yōu)化管理，降低成本的目的。要實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理，必須建立對(duì)供應(yīng)商的考核和反饋機(jī)制，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和信息反饋，才有利于企業(yè)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，繼而使雙方得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

二、強(qiáng)化供應(yīng)商管理的策略措施

按供應(yīng)商提供的采購(gòu)產(chǎn)品對(duì)公司產(chǎn)品生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量影響的重要程度,我們一般將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略供應(yīng)商、重點(diǎn)供應(yīng)商、一般供應(yīng)商三類，并實(shí)行ABC分類管理。供應(yīng)部按照公司提出的不斷提高公開(kāi)招標(biāo)比例、增加生產(chǎn)商、減少中間商等工作要求，供應(yīng)部從供應(yīng)商準(zhǔn)入、合同簽訂、制度建設(shè)、定期評(píng)價(jià)等方面著手，形成一套行之有效的管理方式。

（一）供應(yīng)商準(zhǔn)入選擇

影響供應(yīng)商選擇的主要因素大體歸納為4類：企業(yè)業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力、質(zhì)量系統(tǒng)和企業(yè)環(huán)境。因此在實(shí)際操作中，我們選擇供應(yīng)商主要遵循質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則。堅(jiān)持供應(yīng)商能力與授權(quán)經(jīng)營(yíng)品種相一致，在編制招標(biāo)書(shū)時(shí)制訂與供應(yīng)品種相對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商準(zhǔn)許條件，對(duì)投標(biāo)供應(yīng)商的資質(zhì)、生產(chǎn)能力、業(yè)績(jī)等提出相應(yīng)要求，確保進(jìn)廠物資質(zhì)量受控，這就從源頭上減少了一些資質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量不足的供應(yīng)商。逐年提高供應(yīng)商準(zhǔn)入門(mén)檻。針對(duì)目前ABC三類不同的供應(yīng)商，擴(kuò)大第一類供應(yīng)商選擇，穩(wěn)定第二類供應(yīng)商選擇，減少第三類供應(yīng)商選擇，這對(duì)于后期供應(yīng)商的進(jìn)一步優(yōu)化選擇提供了條件。

同時(shí)，針對(duì)不同種類的物資采取不同的準(zhǔn)入方式。一是對(duì)于部分大宗物資的生產(chǎn)商，由采購(gòu)管理部門(mén)牽頭，組織使用單位、質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)等相關(guān)單位進(jìn)行實(shí)地考察，考察合格予以準(zhǔn)入。二是對(duì)廢鋼、合金等物資，實(shí)施年度、季度公開(kāi)招標(biāo)，并組織由使用單位、質(zhì)量管理部門(mén)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)共同參與月度評(píng)價(jià)，按照評(píng)價(jià)得分實(shí)施分級(jí)管理。三是對(duì)需要實(shí)施整體承包的物資，如：部分耐材、運(yùn)輸帶、水處理等，則實(shí)行由使用單位共同參與的年度評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)合格納入下一年合格供應(yīng)商名單，評(píng)價(jià)不合格的直接剔除。

（二）完善供應(yīng)商評(píng)價(jià)考核

一是修訂完善供應(yīng)商管理制度。先后制定《供應(yīng)商管理實(shí)施細(xì)則》《供應(yīng)商紅黑名單管理規(guī)定》《外購(gòu)廢鋼專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》等制度并每年進(jìn)行修訂完善，進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)商管理，有效堵塞漏洞，保障了公司采購(gòu)供應(yīng)的安全、穩(wěn)定、高質(zhì)、規(guī)范。

二是嚴(yán)格供應(yīng)商評(píng)價(jià)考核。根據(jù)供應(yīng)商管理實(shí)施細(xì)則，對(duì)已有供應(yīng)商和意向供應(yīng)商組織有關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)、評(píng)審，按分?jǐn)?shù)高低選取入圍合格供應(yīng)商。入圍供應(yīng)商主要采用定期評(píng)價(jià)與不定期評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，定期評(píng)價(jià)分為季度評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)，不定期評(píng)價(jià)根據(jù)采購(gòu)供應(yīng)情況動(dòng)態(tài)進(jìn)行，根據(jù)年度評(píng)價(jià)情況，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行分級(jí)管理，評(píng)價(jià)為優(yōu)秀、良好、合格的供應(yīng)商列入《合格供方清單》，不合格供應(yīng)商從合格供方清單中予以剔除，中止合作，取消合格供應(yīng)商資格。評(píng)價(jià)報(bào)告按品種分類編制，形成周期評(píng)價(jià)報(bào)告，掛鉤中標(biāo)量分配及資金支付等關(guān)鍵指標(biāo)，指導(dǎo)下期招標(biāo)采購(gòu)，確保對(duì)供應(yīng)商形成約束、有力監(jiān)督，督促供應(yīng)商誠(chéng)信履約、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，全面推進(jìn)供應(yīng)商管理提升，不斷提高保供能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

三是完善供應(yīng)商質(zhì)量追溯機(jī)制。為進(jìn)一步優(yōu)化采購(gòu)供應(yīng)渠道，穩(wěn)定原材料質(zhì)量，提高原材料性價(jià)比，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行紅黑名單管理,嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商責(zé)任清單和“紅黑名單”制度，給予紅名單供戶商享有貨款優(yōu)先分配、同等條件下，優(yōu)先中標(biāo)、新產(chǎn)品享有優(yōu)先試驗(yàn)權(quán)等優(yōu)惠條件，對(duì)于不合格的供應(yīng)商嚴(yán)肅清理，納入黑名單管理。

本著誰(shuí)供應(yīng)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，控制好三個(gè)環(huán)節(jié)，即加強(qiáng)源頭控制、過(guò)程監(jiān)控和結(jié)果追溯的全過(guò)程、全方位管理。從供應(yīng)商優(yōu)化入手，引入優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商提高競(jìng)爭(zhēng)與問(wèn)題供應(yīng)商落后淘汰相結(jié)合，通過(guò)源頭供應(yīng)商優(yōu)化實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升；加大質(zhì)量檢查監(jiān)督，嚴(yán)格對(duì)照合同標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施樣品比對(duì)，并采取加大二次檢驗(yàn)頻次力度，不定時(shí)間、不定品種、不定廠家隨機(jī)抽查等措施，實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢過(guò)程、范圍全覆蓋；強(qiáng)化績(jī)效考核。對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施完畢后開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為招標(biāo)采購(gòu)和資金支付的重要依據(jù)，同時(shí)將質(zhì)檢結(jié)果及使用效果驗(yàn)證相結(jié)合，進(jìn)一步強(qiáng)化使用效果驗(yàn)證及信息反饋考核，通過(guò)合同條款規(guī)范，真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。

綜上所述，企業(yè)做好供應(yīng)商管理工作，要從自身的情況出發(fā)，把好準(zhǔn)入關(guān)、建立完善管理制度，落實(shí)好動(dòng)態(tài)考核。同時(shí)要對(duì)供應(yīng)商準(zhǔn)確定位，注意培養(yǎng)好的供應(yīng)商，以雙方聯(lián)盟的心態(tài)來(lái)對(duì)抗外界可能遇到的一切挑戰(zhàn)和變動(dòng)，才能使我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。