陳尉偉 石偉偉 張春光 王建忠

山東聊城煙草有限公司臨清營銷部

一、前言

一個單位的干部和員工，一般而言，有“快?！薄胺Q職?！薄奥！比N，而且數(shù)量呈棗核狀分布?！翱炫！笔侵竼挝恢蟹e極肯干、能力較強的人，這類干部往往能認真、高效地犁好自身“責(zé)任田”，同時主動完成領(lǐng)導(dǎo)分配以外的任務(wù)；“稱職?！笔侵秆?guī)蹈矩、按部就班完成規(guī)定任務(wù)的人；而“慢?！笔侵竿泼?、躲避任務(wù)的人。“鞭打快?！爆F(xiàn)象，是指越是走得快、干活賣力氣的牛，反而越是用鞭子打它，多用來比喻沖在最前面的同志也是最容易受傷的。在單位內(nèi)部，常?？梢钥吹竭@樣一種現(xiàn)象：一把手或者以升職等利益許諾，或者強制分配給“快?！备嗳蝿?wù)；而成績平平、懶散的“稱職?！焙汀奥！眲t無所事事、悠然自得?！氨薮蚩炫！钡奈：π允秋@而易見的：其一，不利于“快?！钡慕】党砷L?？陀^來講，“快?！蓖惺苤蟮纳硇膲毫Γ掷m(xù)加大壓力往往會突破“快?！钡某惺軜O限。形成決堤效應(yīng)，使“快牛”的積極性被挫傷，產(chǎn)生失望感、疲憊感，甚至退化為“慢?！?。其二，不利于良好工作氛圍的形成。同為單位干部或職工，面對同樣的上級領(lǐng)導(dǎo)，“快?！泵Φ竭B軸轉(zhuǎn)，“慢?！焙炔杩磮笳疹I(lǐng)工資而不受實際處分，形成極大的反差。久而久之，“快?！本腿菀紫颉奥！笨待R，使單位運行陷入缺乏活力、氛圍沉悶的困難局面。

二、“鞭打快?！钡牟焕绊?/h2>

領(lǐng)導(dǎo)者“鞭打快?！彪m然能夠收獲一些益處―有利于單位某些具體工作的完成，有利于單位工作局面的暫時穩(wěn)定，有利于得力下屬短時間內(nèi)的成長成才，但是，這些所謂的益處都是暫時的、表面的、局部的，從長遠來看，從全局來看，“鞭打快牛”會產(chǎn)生十分消極的影響。

（一）透支得力下屬的精力

每個人的精力總是有限的，不可能同時做多項工作，即便是優(yōu)秀的人才也難以同時從事多項工作。鞭打快牛無異于過分透支下屬的精力，導(dǎo)致其無法得到足夠的休息，只能在多項工作中奔波，完全處于一種被動的狀態(tài)，這樣下屬自身的綜合能力不僅難以得到提升，并且還會在一定程度上損害其工作積極性。長此以往，得力下屬的精力終會耗盡，快牛就會逐漸慢下來，甚至轉(zhuǎn)變成慢牛，這對于企業(yè)的未來發(fā)展會造成不利的影響。

（二）滋生得力下屬的傲氣

隨著所負責(zé)工作數(shù)量的逐漸增加，得力下屬自身的優(yōu)越感也會逐漸強烈，片面認為企業(yè)各項工作的開展離不開自己，自己已經(jīng)成為企業(yè)的中流砥柱。一旦形成這種錯誤的認識，就會讓得力下屬在工作過程中，逐漸形成一股傲氣，這就不利于其人際關(guān)系的處理，對于其以后的發(fā)展會造成不小的阻礙。

三、鞭打快牛的破解對策

（一）工作上，讓得力下屬有休息時間。休息對于員工的精力恢復(fù)具有十分重要的現(xiàn)實意義，因此，在實際的工作過程中，要注重得力員工的工作與休息時間的安排，確保其具有足夠的休息時間，這樣才能為工作效果提供可靠保障。任何人經(jīng)過長時間的工作后，其工作效率難免會降低，即便是對得力員工而言，如果沒有得到足夠的休息，其工作效率也難免會下降，難以到達理想的狀態(tài)。

（二）發(fā)展上，讓得力下屬有進步空間。在實際的工作過程中，需要對得力下屬的綜合能力進行系統(tǒng)全面的分析，并結(jié)合企業(yè)的工作特點為其分配相匹配的工作，確保其不能輕松地完成，而是需要付出較多的努力，這樣有助于促進的得力下屬工作能力的不斷提高。同時，對于工作過程中的大多數(shù)人而言，工作的目的只是為了能夠進行正常的生活。相較于企業(yè)的其他員工，得力下屬具備更優(yōu)秀的綜合素質(zhì)，能夠承擔(dān)更加繁瑣復(fù)雜的工作，并且其完成質(zhì)量也能得到有效保障。

（三）建立健全“三維培訓(xùn)體系”，解決能力恐慌，增強團隊凝聚力。1.立足現(xiàn)狀，精準(zhǔn)開發(fā)培訓(xùn)課程。征集培訓(xùn)需求，根據(jù)管理層、一般員工工作內(nèi)容、崗位職能的不同，分層分級梳理培訓(xùn)需求。結(jié)合不同崗位綜合素養(yǎng)現(xiàn)狀，做好課程架構(gòu)，確定培訓(xùn)內(nèi)容，通過級級組合，形成“課程包”，劃定“學(xué)習(xí)地圖”。2.立足需求，強化講師團隊建設(shè)。一方面建立內(nèi)訓(xùn)師機制，解決講師問題，鼓勵大家學(xué)習(xí)參與，領(lǐng)導(dǎo)層組織內(nèi)訓(xùn)師“走出去”，定期對標(biāo)先進，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，并做成PPT課件，通過一點課，將學(xué)習(xí)成果進行推廣，并固化成機制，用最少的投入創(chuàng)造最大的價值。內(nèi)訓(xùn)師主要攻關(guān)行業(yè)內(nèi)的課程，比如營銷技巧、執(zhí)法能力、打假破網(wǎng)能力等方面的培訓(xùn)。另一方面強化外部講師交流互動，聘請專業(yè)講師授課，重點學(xué)習(xí)溝通、禮儀、心理、管理、執(zhí)行等知識。3.立足踐學(xué)，執(zhí)行分級培訓(xùn)。按照課程包，高層、管理層、執(zhí)行層，針對不同層級設(shè)置具有針對性的培訓(xùn)，形成不同層級的課程包。

結(jié)語：總而言之，快牛對于企業(yè)的未來發(fā)展而言具有十分重要的現(xiàn)實意義，對于管理者而言，需要對其予以充分的關(guān)注。在實際的管理過程中，通過結(jié)合鞭打快牛存在的問題，并結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，實行鞭打快牛的破解對策以來，員工工作積極性大幅提升，創(chuàng)先爭優(yōu)意識不斷上漲，形成了良好局面。“快?！笨斓酶市摹Ｍㄟ^執(zhí)行破解措施，快牛工作更加盡心盡力，也更愿意去突破自己，做更有挑戰(zhàn)性的工作，進而為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來了長久的助力，推動了企業(yè)的快速發(fā)展。