周鵬 天津市企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心
越來越多的裝備制造型企業(yè)開始借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在制造資源和云服務(wù)方面的強(qiáng)大優(yōu)勢彌補(bǔ)自身不足,實現(xiàn)信息的高度集成與資源的優(yōu)化配置,與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深度融合過程中,逐漸形成了一個完整的創(chuàng)造價值的互動過程——價值共創(chuàng)。
制造資源提供方和制造資源需求方共同參與的價值創(chuàng)造,一方面,制造資源需求方可以通過價值共創(chuàng)達(dá)到自己期望的目的,在取得自己滿意產(chǎn)品的同時獲得獨(dú)一無二的體驗;另一方面,制造資源需求方的參與能夠幫助企業(yè)提高服務(wù)水平和質(zhì)量、降低相應(yīng)成本、強(qiáng)化企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢,提升制造資源需求方滿意度,最終實現(xiàn)雙方共贏。
本文以價值共創(chuàng)理論為基礎(chǔ),基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在裝備制造業(yè)中的應(yīng)用,探究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是如何影響企業(yè)產(chǎn)生價值共創(chuàng)行為。
價值共創(chuàng)完成后的結(jié)果會通過物質(zhì)價值和精神價值兩個維度體現(xiàn)。物質(zhì)價值即經(jīng)濟(jì)利益、利潤等財務(wù)上的價值,而精神價值指心理上的滿意、愉悅等非物質(zhì)上的價值。
因此,在上述討論基礎(chǔ)上,本文提出研究的假設(shè)與模型。
H0:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺對價值共創(chuàng)具有正向促進(jìn)影響。
綜上所述,基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺價值共創(chuàng)的研究假設(shè)模型可由圖1表示。
本文使用調(diào)查問卷的方法來獲取研究所用的數(shù)據(jù),對模型各維度變量設(shè)置3個題項,通過實地發(fā)放和問卷星的網(wǎng)上發(fā)放兩種方式,采用1-7分打分法(1代表完全不贊同,7代表完全贊同),問卷中各維度的量表均以前人的相關(guān)研究為基礎(chǔ),并結(jié)合本文研究的內(nèi)容與特點,進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男薷呐c提煉,從而得到能夠獲得較好的數(shù)據(jù)支持。
研究采用內(nèi)部一致性指標(biāo)Cronbach α系數(shù)對問卷量表的信度進(jìn)行測量,通過SPSS分析,信度系數(shù)Cronbach α值為0.973,大于0.9,說明研究數(shù)據(jù)信度質(zhì)量很高。
其次,對數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO值和巴特利特球度檢驗,運(yùn)用SPSS軟件對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗,得出,量表的KMO值為0.955,大于0.9,同時Bartlett球形檢驗sig值即p值小于0.001,說明本研究所設(shè)計使用的量表具有較好的區(qū)別效度。以上的信度和效度研究檢驗表明,本研究所設(shè)置的變量與設(shè)計的問卷可以用于驗證模型與假設(shè),且具有較好的代表性和可靠性。
本文采用AMOS24.0對研究假設(shè)模型進(jìn)行驗證,模型運(yùn)行擬合結(jié)果整理如下圖6所示。
由圖可知,對于模型假設(shè)H0,在絕對擬合指數(shù)中,卡方與自由度之比為2.901<3,擬合優(yōu)度指數(shù)GFI=0.858>0.9,近似誤差均方根RMSEA=0.095<0.1,相對擬合指數(shù)中,規(guī)范擬合指數(shù)NFI=0.908>0.8,比較擬合指數(shù)CFI=0.937>0.8,這些擬合指標(biāo)的值均達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)值,表明結(jié)構(gòu)方程模型與實際數(shù)據(jù)之間的擬合關(guān)系良好,數(shù)據(jù)能夠較好地吻合與支撐本文的假設(shè)模型H0,并且在顯著性分析結(jié)果下,其影響作用都達(dá)到了顯著性水平,原假設(shè)H0得到驗證和支持,即工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺對價值共創(chuàng)存在顯著的正向影響,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺通過交流互動、資源共享和共同生產(chǎn)這三種形式促進(jìn)了物質(zhì)價值和精神價值的產(chǎn)生和提高。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺對價值共創(chuàng)具有顯著正向促進(jìn)作用。獲得價值是所有企業(yè)想要達(dá)到的最終目標(biāo),也是企業(yè)自身的最終目標(biāo)和利益最大化的結(jié)果。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺通過充分發(fā)揮自身作為第三方的作用,在裝備制造型企業(yè)之間建立一個橋梁,使提供資源的制造商和有資源需求的制造商的交流與協(xié)同合作變得更加簡單、直接與高效,也讓各種資源能夠得到充分的利用并發(fā)揮其潛在的價值創(chuàng)造力,同時也促進(jìn)更多有不同制造生產(chǎn)能力的制造企業(yè)共同參與完成生產(chǎn)任務(wù)。此時,具有閑置資源提供能力的制造商充分挖掘了資源的潛在價值創(chuàng)造能力,不必要的浪費(fèi)成本得到降低,資源利用率得到提高,獲得了閑置資源帶來的額外經(jīng)濟(jì)回報;具有資源需求的制造企業(yè)得到生產(chǎn)加工所需的設(shè)備、機(jī)器、技術(shù)等資源,順利地完成訂單任務(wù),獲得經(jīng)濟(jì)收益。