古康樂(lè) 蘇妞 王午
陜西中天火箭技術(shù)股份有限公司
引言:經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是我國(guó)為迎合經(jīng)濟(jì)與科技飛速發(fā)展的時(shí)代特征、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展所提出的全新戰(zhàn)略。在此戰(zhàn)略下,我國(guó)企業(yè)可以根據(jù)自身主觀意識(shí)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)模式加以改良,雖短期內(nèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)可能受到一定限制,但卻能夠有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)型是近年來(lái)我國(guó)各企業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題之一,其轉(zhuǎn)型意義具體有以下三點(diǎn):第一是拓展市場(chǎng)空間,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)全天候服務(wù),使服務(wù)時(shí)間增長(zhǎng)一倍有余,不僅打破了時(shí)間與空間的限制,而且降低了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本;第二是實(shí)現(xiàn)多元化交易,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)具有更高的效率與便捷度,同時(shí)還會(huì)留下交易信息,為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與雙方提供強(qiáng)大安全保障;第三是開(kāi)創(chuàng)生產(chǎn)消費(fèi)新模式,利用信息收集工作了解消費(fèi)者的消費(fèi)意愿,并有針對(duì)性地對(duì)不同人群進(jìn)行商品定制與商品信息推送,能夠使消費(fèi)者的購(gòu)物種類(lèi)呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)。
完善的營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)型理念是提升我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略質(zhì)量的重要前提。由于營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)提升產(chǎn)品銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售范圍的重要手段,其策略質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)整體的營(yíng)收情況,所以在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的時(shí)代背景下,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人務(wù)必要樹(shù)立起營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)型理念,積極參加有關(guān)于提升轉(zhuǎn)型理念的教學(xué)課程,學(xué)習(xí)先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略手段。在實(shí)際操作中,需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人明晰市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)型的意義與作用,參考并借鑒傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略框架以及其他先進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略形式,并在其中填充具有現(xiàn)代化色彩的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),使其成為現(xiàn)代化、高水平、科學(xué)高效的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略體系,以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期平穩(wěn)發(fā)展[1]。
采取個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方式能夠幫助企業(yè)在市場(chǎng)眾多企業(yè)中脫穎而出,增強(qiáng)客戶粘性,聚集起愈加龐大的消費(fèi)者群體,從而保障企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。對(duì)此一方面要開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo),利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷等方式收集顧客消費(fèi)需求,將消費(fèi)需求分層、找出顧客的消費(fèi)規(guī)律與個(gè)性化需求,并將此類(lèi)信息結(jié)合到產(chǎn)品研發(fā)或服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中,打造出個(gè)性化產(chǎn)品,提升企業(yè)產(chǎn)品與客戶間的契合度;另一方面要拓展電子營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),迎合信息化時(shí)代的發(fā)展特征,利用電子銷(xiāo)售平臺(tái)打通企業(yè)與客戶間的溝通與銷(xiāo)售渠道,不僅能夠發(fā)掘出更多潛在客戶,而且能夠通過(guò)交易信息牢牢把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并以此為基礎(chǔ)及時(shí)調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃。
良好的企業(yè)品牌形象往往能夠帶來(lái)較為寬廣的產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng),因此企業(yè)務(wù)必要注重對(duì)企業(yè)品牌形象的樹(shù)立與維護(hù)。首先,要在打造個(gè)性化產(chǎn)品的基礎(chǔ)上提升產(chǎn)品廣告的創(chuàng)新度,以新奇的廣告方式區(qū)別于市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品,如別出心裁的廣告創(chuàng)意或朗朗上口的廣告詞均可;其次要提升產(chǎn)品科技附加值,以科技引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新,充分滿足消費(fèi)者自身的需求變化,確保企業(yè)能夠保持更加長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);最后,要注重宣傳企業(yè)自身或產(chǎn)品所具有的社會(huì)價(jià)值,如利用短視頻平臺(tái)拍攝有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)善舉的短視頻,拉近與消費(fèi)者之間的距離,凸顯企業(yè)的社會(huì)價(jià)值,提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的好感度,這對(duì)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)具有強(qiáng)大的推動(dòng)作用。
信息管理平臺(tái)主要用于企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的成本規(guī)劃環(huán)節(jié)、實(shí)際生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的全面管理。在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中,此平臺(tái)能夠根據(jù)企業(yè)的流動(dòng)資金、產(chǎn)品成品數(shù)量、市場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)狀等信息對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算進(jìn)行測(cè)算,并依照實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)情況對(duì)具體策略進(jìn)行變更,使其更加符合企業(yè)實(shí)際[2]。以著名企業(yè)湯臣倍健為例,該企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策略中充分重視對(duì)信息化平臺(tái)的管理,利用系統(tǒng)終端實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商渠道、直供OTC連鎖、直供超商及電商等多渠道的貨物供應(yīng)管理,營(yíng)造起一體化的營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)平臺(tái),完美規(guī)避了市場(chǎng)推動(dòng)力不足、庫(kù)存水平高、需求預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨規(guī)劃嚴(yán)重不足等問(wèn)題。
雖然在當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)策略體系中已經(jīng)引進(jìn)了較多種現(xiàn)代化科技,以增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效率,但追根究底,無(wú)論是技術(shù)手段的使用還是與客戶的溝通與交流,都需要人工進(jìn)行,所以其營(yíng)銷(xiāo)核心仍然是人,因而務(wù)必要提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平。一方面要提高新入職者的準(zhǔn)入門(mén)檻,限制條件不能夠僅限于學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容,還要通過(guò)情景模擬對(duì)應(yīng)聘者的人際交往能力、隨機(jī)應(yīng)變能力以及對(duì)客戶心理的把控能力進(jìn)行考核;另一方面也要對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍進(jìn)行培養(yǎng),定期開(kāi)展相關(guān)課程,傳授營(yíng)銷(xiāo)新技巧與新方向,并充分利用實(shí)踐活動(dòng)鞏固所學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)隊(duì)伍整體的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)還可以建立員工成長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與保障機(jī)制,如對(duì)使用新型營(yíng)銷(xiāo)策略使產(chǎn)品銷(xiāo)量得以提升的員工給予一定獎(jiǎng)勵(lì)、增強(qiáng)與員工間的溝通交流等,營(yíng)造企業(yè)內(nèi)的積極工作氛圍。
總結(jié):總而言之,通過(guò)明晰經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)型的意義與具體策略,能夠有效幫助市場(chǎng)上的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行策略改良,提升營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量與水平,使其順應(yīng)時(shí)代發(fā)展浪潮,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得一席之地,從而促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善。