黃芳 江蘇南水科技有限公司
近年來,水利部門不斷加強水利信息化建設(shè),確立了以水利信息化引領(lǐng)水利現(xiàn)代化的行業(yè)發(fā)展思路,加快提升信息采集感知和業(yè)務(wù)應(yīng)用水平。在這一進程中,水利自動化系統(tǒng)集成商發(fā)揮了重要作用,其企業(yè)成長和良性運行,為加快實現(xiàn)水利現(xiàn)代化提供強有力支撐。所謂水利自動化系統(tǒng)集成商,是指以設(shè)計、建造、安裝和調(diào)試一個“信息化和自動化高度集成”的水利自動化系統(tǒng)為主要生產(chǎn)經(jīng)營內(nèi)容,對用戶實施系統(tǒng)集成的企業(yè)。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,加強采購管理,事關(guān)企業(yè)的良性發(fā)展,是企業(yè)管理層高度關(guān)注的重點。運用準(zhǔn)時化采購這種先進的采購模式,可以大限度地減少庫存積壓、減輕資金占用、提高企業(yè)效果,從而更好地滿足客戶的需求。
準(zhǔn)時化采購是一種基于供應(yīng)鏈管理思想的先進的采購管理模式,是準(zhǔn)時制管理方式在原材料和外購件采購中的應(yīng)用,由準(zhǔn)時化生產(chǎn)(Just In Time)管理思想演變而來,因此也稱JIT采購法。準(zhǔn)時化采購的基本思想是:把合適的數(shù)量、合適質(zhì)量的物品、在合適的時間供應(yīng)到合適的地點,實現(xiàn)“精準(zhǔn)”采購,最好的滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要。
準(zhǔn)時化采購以提升服務(wù)質(zhì)量和降低經(jīng)營成本為目標(biāo),可以極大的消除庫存、最大限度的消除浪費,從而極大的降低企業(yè)的采購成本和經(jīng)營成本。
準(zhǔn)時化采購由日本豐田公司最初提出并應(yīng)用,該公司采用這一技術(shù)后,大大降低了由采購、庫存、運輸產(chǎn)生的費用,在原材料成本難以降低的情況,從物流過程尋找到利潤來源,取得意想不到的結(jié)果,實現(xiàn)產(chǎn)品利潤的提高和公司競爭力的增強。豐田公司的這一做法引來其它公司效仿,為日本經(jīng)濟在上世紀70年代的崛起和發(fā)展做出重要貢獻。在國內(nèi),海爾等公司率先實行準(zhǔn)時采購戰(zhàn)略,取得顯著效果。
區(qū)別于傳統(tǒng)的采購管理,準(zhǔn)時化采購管理在供應(yīng)商評價上,更加注重對合同履行能力、生產(chǎn)設(shè)計能力、物料配送能力、產(chǎn)品研發(fā)能力等進行綜合評價;與供應(yīng)商的合作關(guān)系更加穩(wěn)固,有利于提高采購物資與服務(wù)的質(zhì)量,降低價格;通過對采購時機和交貨方式的精準(zhǔn)把握,將原材料和外購件庫存降到最低,消除了生產(chǎn)過程的不增值過程。
準(zhǔn)時化采購最初只是一種減少庫存的方法,但目前不但是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分,也已成為一種管理哲學(xué),其“精準(zhǔn)”管理的思想不但可以應(yīng)用于企業(yè)采購過程,也會逐漸滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的其它環(huán)節(jié)。通過準(zhǔn)時化采購管理相關(guān)制度的建立,從而促進企業(yè)整體管理水平的提升。
雖然準(zhǔn)時化采購模式起源并主要應(yīng)用于制造業(yè),但這一模式同樣可以引入水利自動化系統(tǒng)集成企業(yè)。
當(dāng)前,水利自動化系統(tǒng)集成商的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容是,通過招標(biāo)投標(biāo)或政府采購或合同洽談等方式,接受水行政主管部門或相關(guān)建設(shè)單位的委托,完成水文、水質(zhì)、水域空間等水利要素的監(jiān)測監(jiān)控、數(shù)據(jù)匯集、分析評價、信息發(fā)布,或者水閘、泵站等水利工程的自動控制運行等。但集成商一般不具備完成一個水利自動化系統(tǒng)所必須的全部設(shè)備、軟件的設(shè)計制造能力,為完成這些業(yè)務(wù),集成商需要通過從外部眾多供應(yīng)商獲取相關(guān)設(shè)備、服務(wù),所以采購管理是決定項目成敗的關(guān)鍵性因素,直接關(guān)系到項目合同的履行和企業(yè)的競爭能力。應(yīng)用現(xiàn)代準(zhǔn)時化采購管理模式,實現(xiàn)精準(zhǔn)采購,十分重要。
系統(tǒng)集成商最終提交給客戶的是一個各種軟硬件高度集成的綜合系統(tǒng),這些集成工作,部分在企業(yè)內(nèi)部完成,部分則可以在現(xiàn)場安裝,且越是技術(shù)成熟的集成商,現(xiàn)場集成的比例越高,為減少二次物流,需要采用準(zhǔn)時化采購管理,實現(xiàn)物料交貨與現(xiàn)場集成工作在時間和空間上的無縫銜接。
筆者所在單位,外購產(chǎn)品和服務(wù)占項目合同總額的一半以上,一般而言,業(yè)主并不支付預(yù)付款或要求集成商提供等額的預(yù)付款保函,但同時外購產(chǎn)品卻需全款支付,集成商普遍存在較大的資金壓力,通常情況下通過付息融資方式解決。傳統(tǒng)采購模式下,物料庫存和資金占用時間較長,且不可避免地產(chǎn)生庫存積壓,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營成本較高,利潤率較低。實施準(zhǔn)時化采購模式后,這一狀況會得到很大程度的改善。
準(zhǔn)時化采購模式有降低成本、減少庫存等優(yōu)勢,但由于對企業(yè)管理制度、運行機制及人員素質(zhì)要求較高,也存在集成商供應(yīng)鏈斷裂和質(zhì)量等風(fēng)險,應(yīng)加以防范,著力避免。
準(zhǔn)時化采購要求采用較少的供應(yīng)商,甚至單源供應(yīng),相比公開招標(biāo)等方式,集成商可選擇的供應(yīng)商少,且集成商嚴格按需采購,并不依靠采購數(shù)量來獲得價格上的優(yōu)惠,集成商對產(chǎn)品價格的掌控力減弱,若采購人員對市場行情了解不深入、不及時,則容易做“冤大頭”,成本不降反升。
準(zhǔn)時化采購中,為進一步提高采購效率,使供應(yīng)鏈更加流暢,集成商一般會給供應(yīng)商發(fā)免檢證書,這就意味著一旦供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量問題,將導(dǎo)致整個系統(tǒng)無法順利完成集成。
準(zhǔn)時化采購中,集成商本身沒有或極少庫存,實現(xiàn)庫存前移,由供應(yīng)商來管理庫存。供應(yīng)商在管理庫存時,如果出現(xiàn)對需求預(yù)測不準(zhǔn),就會失去對庫存控制的準(zhǔn)確性,導(dǎo)致缺貨現(xiàn)象的發(fā)生,從而使集成商生產(chǎn)中斷。
常用的采購方式有公開招標(biāo)、競爭性談判、詢價采購、單一來源采購等,不同方式各有優(yōu)劣。集成商應(yīng)基于供應(yīng)定位模型,對外購的產(chǎn)品和服務(wù)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進行細分,針對不同的設(shè)備和服務(wù),選擇不同的采購方式。水利自動化系統(tǒng)集成商承建的項目科技含量高,依據(jù)外購產(chǎn)品和服務(wù)的采購價值、技術(shù)先進性、質(zhì)量可靠性、采購來源的可替代性、供貨及時性等指標(biāo),將外購產(chǎn)品和服務(wù)分為關(guān)鍵產(chǎn)品,如各類傳感器、控制器等;以及常規(guī)產(chǎn)品如線纜、機柜、電源等。對于關(guān)鍵產(chǎn)品,在積極主動地與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上,選擇詢價采購、單一來源采購等方式,而對于常規(guī)產(chǎn)品,則通過公開招標(biāo)、競爭性談判來提高產(chǎn)品選擇的廣泛性。
由于準(zhǔn)時化采購更傾向于使用單一來源方式采購,因此,合格供應(yīng)商的管理工作尤為重要。集成商可基于供應(yīng)商偏好模型,實施供應(yīng)商管理,供應(yīng)商偏好模型就是從供應(yīng)商的角度來評價自己的公司及采購需求,做出相應(yīng)的供應(yīng)商管理對策。一般來講,供應(yīng)商在與集成商的合作中會按照集成商的業(yè)務(wù)吸引力、商業(yè)的價值將集成商劃分普通客戶、開發(fā)型客戶和核心型客戶,集成商應(yīng)努力使自己被供應(yīng)商定位為開發(fā)型或核心型客戶,建立企業(yè)發(fā)展共同體。集成商制定合格供應(yīng)商名錄,通過相應(yīng)的管理制度對目錄中的供應(yīng)商開展管理與協(xié)作,并幫助供應(yīng)商持續(xù)改進,從而形成長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,實現(xiàn)更高層次的降低成本,增強企業(yè)競爭力。建立分類明確、層級清晰的供應(yīng)商考核指標(biāo)體系,制定考核辦法,明確考核周期、考核方式、考核結(jié)果運用等,加強對合格供應(yīng)商的考核。
準(zhǔn)時化采購模式廣泛應(yīng)用于制造業(yè),系統(tǒng)集成商由于生產(chǎn)項目的一次性、多樣性和復(fù)雜性,對該模式“望而卻步”,長期以來較少應(yīng)用。但筆者所在單位近年來在領(lǐng)會其思想精髓的基礎(chǔ)上,通過相關(guān)機制的建立,推動該模式的應(yīng)用,取得較好效果。這些機制中很重要的一條就是采購職能部門的提前介入,采購職能部門主動掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài),在項目談判、方案設(shè)計階段便了解外部采購需求,跟蹤項目進展,提前擬定采購計劃,實施準(zhǔn)時化采購,既降低了采購成本,又有效避免了采購風(fēng)險,提升了服務(wù)質(zhì)量。