孫卿卿 青海大學(xué)

我國從20世紀(jì)90年代末期的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)至今已經(jīng)歷了近20多年的發(fā)展，教育信息化將會成為未來教育發(fā)展的必然趨勢。本研究以青海大學(xué)師生為調(diào)查對象，探究線上教學(xué)存在的問題和對策，在此基礎(chǔ)上拓展高校線上教學(xué)的發(fā)展路徑。

本次調(diào)查研究與其他學(xué)者的研究相比較，調(diào)查組的研究范圍更為精確，具有一定的區(qū)域性，進(jìn)而提出的建議更具針對性，更加符合該區(qū)域線上教學(xué)的實(shí)踐情況，為區(qū)域性高校線上教學(xué)工作的完善提出參考性意見。

一、研究方法

（一）研究方式、研究設(shè)計(jì)介紹

本研究方式是調(diào)查研究，采取抽樣調(diào)查進(jìn)行定量統(tǒng)計(jì)分析，以青海大學(xué)全體師生作為研究對象，以院系、班級為單位進(jìn)行抽樣，當(dāng)場收回以保證問卷的回收率，使研究更具科學(xué)性。

針對學(xué)生采用隨機(jī)抽樣，具體步驟如下：第一步，科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷?；趯W(xué)生分析框架，根據(jù)青海大學(xué)線上教學(xué)的實(shí)際情況，以學(xué)生對線上教學(xué)的理解、體會及實(shí)踐為切入點(diǎn)，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。問卷初稿完成后，經(jīng)多次修改，最終定稿；第二步，科學(xué)設(shè)計(jì)抽樣方案。調(diào)查對象是青海大學(xué)在校一萬余名本科生。簡單隨機(jī)抽得農(nóng)牧學(xué)院、生態(tài)學(xué)院、機(jī)械學(xué)院以及財(cái)經(jīng)學(xué)院；之后，隨機(jī)抽得17林學(xué)、18生態(tài)學(xué)、18機(jī)電和17行政管理，總共人數(shù)有156人 ，回收有效問卷為82份，有效回收率為54.0%；問卷采用不記名的方式填寫。以各個學(xué)院為單位，簡單隨機(jī)發(fā)放給個人進(jìn)行填寫并當(dāng)場回收；收集問卷。

針對授課教師的判斷抽樣，具體步驟如下：第一步，科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。基于教師分析框架，根據(jù)青海大學(xué)線上教學(xué)的實(shí)際情況，以教師對線上教學(xué)的理解、體會及實(shí)踐為切入點(diǎn)，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。問卷初稿完成后，經(jīng)多次修改，最終定稿；第二步，科學(xué)設(shè)計(jì)抽樣方案。選擇符合研究人員擬定目標(biāo)的主觀需求，明確被調(diào)查教師人數(shù)為30人，有效回收26份，有效回收率為86.7%；第三步，收集問卷。在一定程度上確保其有效性，收集有效數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行后期數(shù)據(jù)分析。

（二）研究工具、資料收集分析方法

使用 IBM SPSS Statistics 22軟件對有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出相應(yīng)結(jié)論；本研究采用的資料收集方法以自填式問卷為主要形式，采用的資料分析方法是統(tǒng)計(jì)分析。

二、統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析

（一）信度效度分析

運(yùn)用IBM SPSS Statistics 22軟件，針對學(xué)生調(diào)查問卷進(jìn)行信度效度檢驗(yàn)，得到學(xué)生問卷的Alpha系數(shù)為0.728＞0.7，說明學(xué)生問卷信度較好，可信度較高；Kmo值為0.773＞0.7，說明學(xué)生問卷的結(jié)構(gòu)效度良好，問題設(shè)置可有效測量所需事物的程度。針對教師調(diào)查問卷進(jìn)行信度效度檢驗(yàn)，從數(shù)據(jù)資料可以得到，Alpha系數(shù)為0.712＞0.7，教師問卷設(shè)計(jì)信度較好，檢測的數(shù)據(jù)結(jié)果具有一定的穩(wěn)定性；Kmo值為0.715＞0.7，說明問卷效度良好，測量結(jié)果與要考察的本研究主題內(nèi)容吻合度較高。

（二）學(xué)生問卷的數(shù)據(jù)分析

本研究主要針對該校大一、大二、大三年級發(fā)放問卷。其中，大一占比約為32.9%，大二占比約為58.5%，大三占比約為8.6%。

針對日常學(xué)習(xí)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，在課前預(yù)習(xí)方面，發(fā)現(xiàn)該校64.6%學(xué)生在疫情期間的線上教學(xué)會嚴(yán)格要求自己，做好課前預(yù)習(xí)工作，但是仍有35.4%同學(xué)沒有跟上教師上課節(jié)奏，沒有做好課前預(yù)習(xí)工作；在線上課堂回答問題方面，研究發(fā)現(xiàn)該校70.8%學(xué)生在疫情期間的線上教學(xué)會主動回答問題，就總體而言學(xué)生課堂積極性仍需提高；在線上授課氛圍方面，45.1%學(xué)生認(rèn)為自己在線上教學(xué)的課堂氛圍是比較活躍的，僅有1.2%學(xué)生認(rèn)為線上授課氛圍非常不活躍。

針對線上教學(xué)認(rèn)知情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，在對線上教學(xué)模式的了解程度方面，49.5%學(xué)生都有對線上教學(xué)模式認(rèn)知不足的問題，僅有8.5%學(xué)生認(rèn)知是非常了解。

針對線上教學(xué)參與情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，在主動參與線上教學(xué)方面，有過參與經(jīng)歷的學(xué)生僅占比約為22%；在線上教學(xué)參與的網(wǎng)絡(luò)類型與網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面，85.4%學(xué)生參與線上教學(xué)多選擇為家庭無線，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量以一般及不太好居多，在一定程度上影響學(xué)生的課堂體驗(yàn)；在課后回顧方面，研究表明該校大部分學(xué)生在線上教學(xué)期間不會主動進(jìn)行課后回顧，而主動進(jìn)行課堂回顧的學(xué)生僅占比約為25.6%；在把握知識方面，對知識有較好掌握的學(xué)生占比約為40.2%。

針對線上教學(xué)態(tài)度調(diào)查情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，研究發(fā)現(xiàn)，56.1%學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)該模式應(yīng)持續(xù)開展，并且還48.3%學(xué)生認(rèn)為線下教學(xué)的課堂氛圍比較好。

（三）教師數(shù)據(jù)的問卷分析

參與本研究的教師學(xué)歷多為碩士，占比約為69.2%，職稱多以講師和副教授為主，兩者占比之和約為88.5%。

針對線上教學(xué)方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，研究發(fā)現(xiàn)教師在線上教學(xué)使用平臺較多的是騰訊課堂，約占比20.2%，之后使用較多的平臺依次是QQ、微信、慕課、釘釘，占比分別是14.9%、13.8%、13.8%、12.1%；有61.5%的教師平均每天授課時(shí)長為小于一小時(shí)（不包括一小時(shí)）。

針對教師自身方面的數(shù)據(jù)分析，在自身心里方面，發(fā)現(xiàn)大部分的教師認(rèn)為自身的是比較適應(yīng)線上教學(xué)模式的，占比約為69.2%；在課堂效能方面，互動方式是以簽到點(diǎn)名和發(fā)送彈幕為主，兩者占比均為22%，互動頻率為一般，互動效果是令教師比較滿意的，占比約為65.4%。在線上教學(xué)互動方式與互動效果的交叉列聯(lián)表中，可以看出教師評判師生互動是否良好的標(biāo)準(zhǔn)主要取決于簽到點(diǎn)名和發(fā)送彈幕兩種互動方式；在課堂授課效果方面，通過調(diào)查研究，教師認(rèn)為線上教學(xué)存在的優(yōu)勢主要有五個方面，分別是線上教學(xué)能超越時(shí)間空間限制、學(xué)習(xí)資源能“無限復(fù)制”、易培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、時(shí)間安排靈活以及線上教學(xué)能夠更好把控課堂學(xué)習(xí)進(jìn)度，占比分布均勻；教師認(rèn)為線上教學(xué)存在的劣勢主要有五個方面，分別是教師自身對互聯(lián)網(wǎng)難操作、難掌握學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況、對教師視力有影響、難調(diào)動教師課堂上的激情，以及難調(diào)動學(xué)生課堂上的積極性，有38.9%的教師都認(rèn)為線上教學(xué)難掌握學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，還25.4%的教師認(rèn)為線上教學(xué)對其自身視力有影響。

（四）高校線上教學(xué)實(shí)踐問題總結(jié)

1.高校疫情期間線上教學(xué)學(xué)生存在的問題

第一，學(xué)習(xí)積極性不高。高校在疫情期間開展線上教學(xué)，相較于線下教學(xué)而言，學(xué)習(xí)空間較為松散，導(dǎo)致學(xué)生疏于對學(xué)習(xí)的自我管控，同時(shí)也缺少對學(xué)生主體的監(jiān)管，使得在長時(shí)間線上教學(xué)后，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有所下降，學(xué)習(xí)效能有所降低；第二，各種軟件平臺使用疲勞。教學(xué)平臺種類繁多，且軟件互動性較差，主要表現(xiàn)為平臺之間的兼容性，使得學(xué)生產(chǎn)生使用疲勞的現(xiàn)象；第三，硬件設(shè)施較弱，在疫情期間學(xué)生線上教學(xué)網(wǎng)絡(luò)卡頓問題顯著，影響學(xué)習(xí)效果及師生的深度溝通；第四，對教學(xué)平臺的了解程度不充分。學(xué)生對線上教學(xué)模式的了解度低、熟悉度低，導(dǎo)致學(xué)生在線上教學(xué)體驗(yàn)較差，使得對知識掌握度不高，影響學(xué)習(xí)活動的正常開展。

2.高校疫情期間線上教學(xué)教師存在的問題

第一，難掌控學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況。此次開展線上教學(xué)實(shí)踐活動，雖然課堂內(nèi)容不受時(shí)間、地域等客觀條件的限制，但是教師難以掌握學(xué)生實(shí)際的學(xué)習(xí)情況以及學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性的變化，致使授課教師的教學(xué)工作難以有效開展；第二，授課教師的身體素質(zhì)有下降趨勢。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在疫情期間由于較長時(shí)間的線上教學(xué)授課，長期處于網(wǎng)絡(luò)視覺疲勞狀態(tài)，教師的視力狀況或多或少會產(chǎn)生變差的情況以及身體素質(zhì)下降的現(xiàn)象；第三，課堂把控度較低。在線上教學(xué)的過程中，存在時(shí)空的不對等性，致使授課教師難以有效調(diào)動學(xué)生的課堂積極性，難以有效把控課堂整體進(jìn)度。

三、高校線上教學(xué)實(shí)踐的對策

（一）針對高校學(xué)生的建議

首先，學(xué)生要主動調(diào)動自身在線上教學(xué)期間學(xué)習(xí)時(shí)的積極性。課堂踴躍發(fā)言，積極參與到教師的課堂設(shè)計(jì)和討論中，實(shí)現(xiàn)自身課堂效用最大化，同時(shí)減少疫情對自身線上學(xué)習(xí)的負(fù)面影響，降低學(xué)習(xí)時(shí)的焦慮感、緊張感。

其次，學(xué)生應(yīng)不斷優(yōu)化自身的學(xué)習(xí)方式，擬定每天的學(xué)習(xí)清單。其涉及到學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)等多個具體方面，保證高效學(xué)習(xí)新知識的同時(shí)溫故“舊知識”；在學(xué)習(xí)完成后，要及時(shí)記下自己的學(xué)習(xí)疑點(diǎn)，再逐個解決并整理建構(gòu)知識框架。

（二）針對高校教師的建議

在教學(xué)方法上，采用啟發(fā)引導(dǎo)式教學(xué)。針對研究中發(fā)現(xiàn)的問題，尤其需要采用啟發(fā)引導(dǎo)式教學(xué)方法，將空間差異性的教學(xué)內(nèi)容具體化、現(xiàn)實(shí)化，借助“云提問、云討論、云連線”的形式，架構(gòu)多個問題的聯(lián)系與辨析，激發(fā)學(xué)生對課堂的好奇心，逐步引導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題，從而高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)。

在教學(xué)模式上，采用融合式教學(xué)。通過此次線上教學(xué)的深刻實(shí)踐，使得高校授課教師更加明確要不斷調(diào)整自身的教學(xué)模式，加快傳統(tǒng)教學(xué)與線上教學(xué)融合，調(diào)動學(xué)生課堂上的主動性和積極性，加強(qiáng)互動，促使學(xué)生理解知識、掌握知識、運(yùn)用知識；教師應(yīng)多組織校內(nèi)實(shí)踐活動，以“互聯(lián)網(wǎng)”為載體，促進(jìn)學(xué)生對其的認(rèn)知度。

在教學(xué)檢測上，采用學(xué)測試教學(xué)。面對線上教學(xué)存在的弊端，教師要注重學(xué)與測相結(jié)合，開展經(jīng)常性的學(xué)業(yè)測驗(yàn)，才能時(shí)刻掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，也便于后期授課任務(wù)的安排和布置，做到“全校師生一盤棋”的良好效果。

在教學(xué)方式上，采用綠色式教學(xué)。由于線上教學(xué)不同于以往的傳統(tǒng)教學(xué)模式，教師與學(xué)生在時(shí)間、空間上具有一定的差異，在此種情景下，教師更要積極提升自身信息化教學(xué)能力，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技能，提升自身教學(xué)能力；在特殊時(shí)期要確保線上教學(xué)有序開展，必須做好統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排，科學(xué)完成線上授課工作，同時(shí)高校也應(yīng)關(guān)注授課教師的身體素質(zhì)。

四、總結(jié)與思考

本研究以“互聯(lián)網(wǎng)”為載體，運(yùn)用了調(diào)查研究的方式，針對青海大學(xué)本科生及授課教師展開相關(guān)探究，設(shè)計(jì)學(xué)生問卷與教師問卷相互補(bǔ)充，從基本信息、線上教學(xué)的學(xué)習(xí)情況、線上教學(xué)模式認(rèn)知、線上教學(xué)參與情況、線上教學(xué)態(tài)度等進(jìn)行師生雙向研究，描述和分析了特殊時(shí)期高校線上教學(xué)存在的問題，并對線上教學(xué)實(shí)踐的可持續(xù)發(fā)展提出建議。為提升高校線上教學(xué)質(zhì)量提供理論支撐，助力高校線上教育的未來發(fā)展。