李蘭

【摘? 要】目的：研究PDCA循環(huán)在消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中應(yīng)用。方法：選擇2017年6月-2018年7月期間消毒供應(yīng)室護(hù)理人員作為研究對象，隨機(jī)劃分為參照組（2017年6月-2017年12月未實(shí)施PDCA循環(huán)，30例）與實(shí)驗(yàn)組（2018年1月-2018年7月實(shí)施PDCA循環(huán)，30例），觀察護(hù)理管理情況。結(jié)果：參照組滿意度73.3%，實(shí)驗(yàn)組滿意度96.6%，參照組綜合評分均低于實(shí)驗(yàn)組，數(shù)據(jù)比較有意義（P<0.05）。結(jié)論：消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中應(yīng)用PDCA循環(huán)，可以提升護(hù)理管理水平與效率，使其具有較高護(hù)理滿意度。

【關(guān)鍵詞】PDCA循環(huán);消毒供應(yīng)室;護(hù)理管理

【中圖分類號】R473.6????? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A????? 【文章編號】1672-3783（2020）01-0267-02

消毒供應(yīng)室在醫(yī)院各科室占據(jù)重要作用，如產(chǎn)房和手術(shù)室等，全部患者均需要采取無菌器械治療，加強(qiáng)消毒供應(yīng)室感染控制顯得至關(guān)重要。目前，醫(yī)療用品質(zhì)量管理屬于醫(yī)療工作重點(diǎn)，并與醫(yī)生、患者生命安全存在直接聯(lián)系，因此，在消毒供應(yīng)室進(jìn)行護(hù)理管理時(shí)，選擇正確方法進(jìn)行控制，可以保證其整體管理質(zhì)量^[1]。醫(yī)學(xué)研究顯示，PDCA循環(huán)的應(yīng)用，具有提高消毒供應(yīng)室工作效率等作用，為對其進(jìn)一步證實(shí)，本文重點(diǎn)研究消毒供應(yīng)室中PDCA循環(huán)應(yīng)用效果，詳細(xì)如下。

1 資料與方法

1.1 方法

選擇2017年6月-2018年7月期間消毒供應(yīng)室護(hù)理人員作為研究對象，根據(jù)隨機(jī)劃分方式，將其劃分為參照組（2017年6月-2017年12月未實(shí)施PDCA循環(huán)，30例）與實(shí)驗(yàn)組（2018年1月-2018年7月實(shí)施PDCA循環(huán)，30例），參照組年齡為20-38歲，中位數(shù)（29±9）歲，女27例，男3例;實(shí)驗(yàn)組年齡為21-38歲，中位數(shù)（29.5±8.5）歲，女28例，男2例。比較差異無意義（P>0.05）。

1.2 方法

本院消毒供應(yīng)室進(jìn)行護(hù)理管理時(shí)，參照組進(jìn)行常規(guī)的護(hù)理管理，實(shí)驗(yàn)組展開PDCA循環(huán)，具體方法包括：（1）制定護(hù)理管理方案，加大患者關(guān)注度，詳細(xì)記錄患者身體狀況，觀察患者護(hù)理效果，選擇患者提出合理意見，對護(hù)理管理制度進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。在消毒供應(yīng)室護(hù)理管理工作中，定期培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員，可以提高其責(zé)任意識，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的提高，以便于向患者提供安全保障。消毒供應(yīng)室護(hù)理管理工作中，對其管理制度不斷完善，可以提升醫(yī)療消毒技術(shù)質(zhì)量與護(hù)理人員工作態(tài)度等，將其落到實(shí)處，均屬于護(hù)理管理工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵^[2]。（2）管理計(jì)劃實(shí)施：在醫(yī)護(hù)人員日常工作中，認(rèn)真佩戴口罩、手套，掌握職業(yè)危害預(yù)防方法，可以提升其保護(hù)意識。在進(jìn)行醫(yī)療用品使用前，通常會(huì)對衛(wèi)生提出較高要求，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員緊急處理能力，定期展開情景模擬訓(xùn)練。醫(yī)療用品與機(jī)械設(shè)備使用、回收處理，均需要由專業(yè)人員管理，全面展開回收用品清洗與分類等處理，然后進(jìn)行相應(yīng)檢查，判斷是否滿足無菌檢驗(yàn)要求。未使用機(jī)械需要定期抽查，保證其完全性。調(diào)查患者PDCA模式意見，結(jié)合患者提出建議進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，做好各項(xiàng)環(huán)節(jié)把關(guān)，以提升患者治療效果^[3]。（3）消毒質(zhì)量定期檢測，嚴(yán)格控制消毒供應(yīng)室消毒環(huán)節(jié)，多方面檢查工作狀態(tài)，全面總結(jié)工作內(nèi)容，為工作交流分析奠定基礎(chǔ)。按照問題與臨床經(jīng)驗(yàn)整改，可以保證整體管理質(zhì)量，同時(shí)還需要展開管理方面、醫(yī)學(xué)知識教育。（4）制度改進(jìn)與發(fā)展，各科室需要完善不同制度，如管理制度、分工制度，認(rèn)真做好消毒工作檢查，根據(jù)檢查結(jié)果總結(jié)可能存在問題，然后進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)與完善，持續(xù)提升醫(yī)療用品質(zhì)量^[4]。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

研究數(shù)據(jù)SPSS 19.0處理，計(jì)數(shù)資料%表示，x²檢驗(yàn)，計(jì)量資料表示，t檢驗(yàn)，當(dāng)P<0.05時(shí)，表明差異有意義。

2 結(jié)果

2.1 滿意度比較

參照組滿意度73.3%，實(shí)驗(yàn)組滿意度96.6%，數(shù)據(jù)比較有意義（P<0.05），如表1。

2.2 綜合評分比較

參照組消毒質(zhì)量、包裝質(zhì)量與器械管理、環(huán)境管理綜合評分均低于實(shí)驗(yàn)組，比較有意義（P<0.05），如表2。

3 討論

在醫(yī)院消毒供應(yīng)室工作中，物品、器械消毒清洗屬于重要工作內(nèi)容，若處理不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致患者感染，從而錯(cuò)過患者治療時(shí)間，極易引發(fā)不同并發(fā)癥。在醫(yī)學(xué)持續(xù)發(fā)展下，人們對于醫(yī)療器械、物品提出較高要求，尤其表現(xiàn)為消毒清洗方面，如果采取傳統(tǒng)護(hù)理管理方式，很難實(shí)現(xiàn)全面管理，不符合消毒供應(yīng)室工作要求^[5]。對于PDCA循環(huán)方式來講，作為新型管理模式，各項(xiàng)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，主要是通過醫(yī)護(hù)人員、患者信息反饋，不斷總結(jié)其中存在問題，根據(jù)情況進(jìn)行改進(jìn)，可以全面提升護(hù)理管理質(zhì)量，保證醫(yī)患滿意度的提升。本文研究顯示，實(shí)驗(yàn)組滿意度為96.6%，高于參照組，且綜合評分較高，組間差異有意義（P<0.05）。

由此可見，消毒供應(yīng)室護(hù)理管理工作中，將PDCA循環(huán)合理應(yīng)用其中，可以按照各科、患者意見進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，使其工作效率得到提升，避免發(fā)生不良反應(yīng)，保證其具有較高安全性。

參考文獻(xiàn)

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[3]????? 張純.PDCA循環(huán)在消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].飲食保健，2019，6（9）：149-150.

[4]????? 黃玉萍.PDCA循環(huán)在消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中的應(yīng)用價(jià)值探討[J].心電圖雜志（電子版），2019，8（3）：185-186.

[5]????? 范玉紅，翟帥帥.PDCA循環(huán)在消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中的應(yīng)用及對降低手術(shù)器械感染率的影響[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2019，4（16）：4-5.