黃鴻飛
摘? 要:淡水資源是當(dāng)今世界日趨緊缺的資源,對于生命而言不可或缺。隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,自來水企業(yè)計量檔案信息管理顯得尤為重要,這是對資源合理使用的一種現(xiàn)代化手段,也是在全球經(jīng)濟化的今天,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。城市的供水需求日益加劇,傳統(tǒng)的自來水計量檔案信息管理局限于人工管理、手動操作和局部計算機管理,不能滿足市場需求。本文結(jié)合目前市場上自來水企業(yè)的實際,表述了供水計量系統(tǒng)管理工作中存在的問題和現(xiàn)狀,進(jìn)一步闡述自來水計量檔案信息管理系統(tǒng)的重要性,從而淺議相關(guān)解決方案,搞好企業(yè)先行性工作——檔案信息管理工作。
關(guān)鍵詞:信息管理;計量管理;信息化建設(shè)
一、導(dǎo)語
自來水企業(yè)計量檔案信息管理工作是自來水企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,為實現(xiàn)自來水企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和管理職能,提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則、基本手段和前提條件必不可少的工作,是維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟利益,合法權(quán)益和歷史真實面貌的一項工作。隨著國內(nèi)水務(wù)市場的開放和市場化進(jìn)程的加快,行業(yè)競爭日益激烈,自來水企業(yè)必須在最短的時間內(nèi)適應(yīng)這種變化,進(jìn)而迅速建立起符合市場需求的企業(yè)計量檔案信息管理體系,使企業(yè)運作趨向于精細(xì)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化、數(shù)字化和信息化,從而有效地提高自來水企業(yè)對外的競爭能力和對內(nèi)的管理能力。
二、自來水計量檔案信息管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀和問題
在自來水計量管理中,很多自來水企業(yè)依靠的是人工數(shù)據(jù)管理,在一定程度上增加了人工成本,卻達(dá)不到相應(yīng)的管理要求。內(nèi)部操作程序不夠規(guī)范,公司監(jiān)管不到位,多頭管理,職責(zé)不明,監(jiān)管不明,造成自來水企業(yè)管理基礎(chǔ)工作能力薄弱,人工的靜態(tài)管理無法滿足動態(tài)的市場需求,直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。加之運行機制和監(jiān)督機制的不健全,造成檢定不及時,周檢率低,修、校、拆表的過程中漏洞百出,計量的準(zhǔn)確性、可靠性受到嚴(yán)重影響,也使得自來水企業(yè)后續(xù)的監(jiān)督乏力,無法進(jìn)行有效地監(jiān)管、統(tǒng)計、跟蹤和數(shù)據(jù)分析工作。因此,采取各種有效措施來提高管理水平、完善服務(wù)質(zhì)量、挖掘公司內(nèi)部潛力、增強計量檔案信息工作的可控性,以爭取最大的經(jīng)濟效益已成為自來水企業(yè)迫切需要解決的現(xiàn)實問題。
近年來,信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)日趨成熟,在互聯(lián)網(wǎng)+的時代大背景下,城市建設(shè)也越來越現(xiàn)代化,自動抄表系統(tǒng)也應(yīng)運而生。這是解決自來水計量檔案信息管理的先驅(qū)性改革,也是解決自來水企業(yè)內(nèi)部管理維護(hù)的分散性、獨立性、滯后性和不完整性較為有效地解決辦法。
三、自來水計量檔案信息管理系統(tǒng)的發(fā)展和演進(jìn)
自動抄表系統(tǒng):是指利用計算機網(wǎng)絡(luò)、微電子和傳感技術(shù)自動讀取和處理計量表的數(shù)據(jù),并通過特定的傳輸方式,將用戶的用水、用電、用氣等信息加以綜合處理的系統(tǒng)。
自來水行業(yè)是一個政府干預(yù)較多的領(lǐng)域,因此其系統(tǒng)化建設(shè)和發(fā)展趨向于政策性變革,也使得自從政府依靠互聯(lián)網(wǎng)+處理相關(guān)的業(yè)務(wù)以來,自來水企業(yè)的業(yè)務(wù)處理模式也有了一定的變化和改革。但這對于市場化的需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我國長期以來,自來水計量檔案信息管理系統(tǒng)都是通過人工來進(jìn)行統(tǒng)計和抄收,在很大程度上很難建立現(xiàn)代化企業(yè)制度和管理措施。雖然目前出現(xiàn)了自動抄表系統(tǒng),但也只是局限在高檔小區(qū),對于居住較為松散的地區(qū),還是多靠人工數(shù)據(jù)統(tǒng)計?!冻鞘泄┧袠I(yè)2010年技術(shù)進(jìn)步發(fā)展規(guī)劃及2020年遠(yuǎn)景目標(biāo)》中指出:“供水事業(yè)要實現(xiàn)‘大提高,大發(fā)展,必須依靠科技興企,要將自動化控制技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)運營的各個方面,從而降低企業(yè)成本,提高工作效率”。自來水企業(yè)計量檔案的特征如下:1.供水業(yè)務(wù)檔案設(shè)計范圍較為寬廣,與傳統(tǒng)的檔案相比,信息化處理的檔案內(nèi)容更加詳細(xì),也更加具體化、數(shù)據(jù)化;2.現(xiàn)代化供水計量檔案可以實現(xiàn)信息化技術(shù)共享,能夠快速地與其他管理系統(tǒng)甚至是其他公共行業(yè)進(jìn)行相關(guān)聯(lián)性的整合,并且進(jìn)行數(shù)字化信息處理,操作也更加方便快捷。而對于自來水計量檔案信息管理系統(tǒng),目前還要在各個方面進(jìn)行強化發(fā)展,包括系統(tǒng)的集成化和系統(tǒng)的使用效益。計量管理系統(tǒng)作為覆蓋全公司的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),建立信息數(shù)據(jù)中心是必不可少的,數(shù)據(jù)服務(wù)器設(shè)置在公司計算機中心,所有用戶水表檔案數(shù)據(jù)都移入到公司計算機中心數(shù)據(jù)服務(wù)器。通過不同的功能模塊和職能定位設(shè)定不同的運行模式,對外數(shù)據(jù)計量統(tǒng)計工作和對內(nèi)的數(shù)據(jù)計量分析管理工作相結(jié)合的一體化系統(tǒng),將會進(jìn)一步優(yōu)化計量工作管理流程,完善自來水企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督制約機制。不僅如此,計量管理信息系統(tǒng)以計量中心為樞紐,保證了計量統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,降低了人工勞動成本,提高了自來水企業(yè)對外競爭能力,克服了現(xiàn)行管理模式和技術(shù)條件的束縛,擺脫了人為因素、地理因素的影響,將原有的靜態(tài)管理轉(zhuǎn)換為動態(tài)管理和監(jiān)督機制,使自來水計量檔案信心管理體系更加科學(xué)化和規(guī)范化。
四、總結(jié)
隨著我國現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展,政務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)+的不斷結(jié)合,自來水企業(yè)更應(yīng)該運用網(wǎng)絡(luò)科技來實現(xiàn)計量檔案的信息化管理,并且在加強工作調(diào)查研究,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理思維的基礎(chǔ)上,完善自來水企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)管理制度,明確統(tǒng)一發(fā)展方向,實現(xiàn)科學(xué)管理,不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)庫,合理利用科學(xué)技術(shù),不斷創(chuàng)新自身管理模式,加強內(nèi)外部監(jiān)督管理機制,學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營方法,實現(xiàn)自來水企業(yè)計量檔案信息管理系統(tǒng)的互通性、可持續(xù)性、可發(fā)展性。
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