門澤寬

摘 要：隨著高速移動網(wǎng)絡和智能終端的普及，短視頻應運而生，并在網(wǎng)絡視聽市場中迅速崛起。同時也帶來許多問題，未成年人因模仿短視頻中的危險行為，造成意外傷亡的事件屢見不鮮。本文結合媒介素養(yǎng)和“把關人”理論，對當前短視頻傳播中對未成年用戶群體的影響進行研究，并提出相應保護措施建議。

關鍵詞：短視頻;把關人;未成年保護;媒介素養(yǎng)

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 01-00-02

短視頻主要指的是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容生成與傳播方式，在互聯(lián)網(wǎng)新媒體上進行傳播，時長在5分鐘以內(nèi)的視頻傳播內(nèi)容。由于其制作周期短、低成本以及有效提高網(wǎng)絡用戶的參與度，適應互聯(lián)網(wǎng)碎片化內(nèi)容的即時傳播，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入短視頻時代。截至2019年6月，我國短視頻用戶規(guī)模為6.48億，占網(wǎng)民整體的75.8%。目前，國內(nèi)的短視頻平臺形成了以抖音和快手為代表的“兩超多強”的市場格局。

一、短視頻內(nèi)容生產(chǎn)及傳播效果

（一）生產(chǎn)方式

相比較于傳統(tǒng)視頻生產(chǎn)制作過程，短視頻生產(chǎn)最大的特點就是簡單化，短視頻APP為用戶提供便捷的一鍵拍攝，使短視頻內(nèi)容生產(chǎn)的準入門檻降低，吸引大量個人用戶涌入內(nèi)容生產(chǎn)的行列。每個人都可以用短視頻來展現(xiàn)自我，通常以搞笑、才藝展示、生活、帥哥美女、游戲等娛樂化的內(nèi)容為主，迅速帶動以“網(wǎng)紅群體”為導向的粉絲經(jīng)濟。但由于短視頻用戶群體的身份屬性不同，需求不同，同時大眾認知到過度娛樂化的內(nèi)容沒有太多價值，也出現(xiàn)以普及專業(yè)知識、提供測評服務等內(nèi)容的生產(chǎn)者。

（二）傳播效果

短視頻因其短小精悍，內(nèi)容碎片化，高度符合移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的大眾信息消費的習慣。同時短視頻平臺使用了“算法分發(fā)”，抖音短視頻會基于短視頻內(nèi)容質(zhì)量，發(fā)布者的粉絲數(shù)量和個人用戶興趣點進行內(nèi)容的流量分配和內(nèi)容推送。而快手則是基于個人用戶的關注和興趣點進行短視頻內(nèi)容流量的分發(fā)推送。如此的技術條件運用，用戶會深度沉浸于“算法”控制下。由于短視頻與社交平臺可以無縫鏈接，便于人際傳播，熱門短視頻通常會出現(xiàn)跨平臺傳播的情況，傳播周期較長，長尾效應較為明顯。

二、短視頻內(nèi)容存在的問題及原因

（一）影響未成年用戶群體身心健康

除卻短視頻內(nèi)容生產(chǎn)中優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容缺乏、創(chuàng)新不足、過度娛樂化、低俗化等問題，其更大的問題是對于未成年用戶群體身心健康、人身安全等方面所帶來的危害。我國網(wǎng)民總數(shù)達8.54億，其中19歲以下網(wǎng)民約占20.9%。據(jù)研究數(shù)據(jù)顯示，24歲以下用戶群體數(shù)量分別為75.5%和66.6%。以上數(shù)據(jù)充分顯示，未成年用戶在短視頻用戶總量中所占比例不容小覷。而未成年人心智未成熟，在整個國家和社會環(huán)境中都是處于被保護和關愛之下。一些短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者為了博眼球、搶流量，制作危險系數(shù)較高的短視頻。2019年8月，山東棗莊兩個女孩在家中模仿某網(wǎng)紅用易拉罐制作爆米花，操作不慎被燒成重傷，其中一個全身燒傷面積達96%，最終不幸離世。由于未成年人好奇心驅(qū)使，模仿短視頻中的危險行為，從而導致意外傷亡的事件頻頻發(fā)生。

（二）產(chǎn)生原因

1.互聯(lián)網(wǎng)傳播中“把關人”功能弱化

在傳統(tǒng)媒體時代，“把關人”通常由具備專業(yè)素質(zhì)的記者、編輯來承擔，只有少數(shù)大眾傳播媒介的內(nèi)部人員掌握著信息傳播的權力，他們可以決定哪些信息可以進入民眾的視野。進入互聯(lián)網(wǎng)新媒體時代，信息傳播的過程發(fā)生巨變，從高度互動的傳播模式到多元化的傳播主體，每個人都擁有傳播信息的工具和傳播渠道。雖然擴大了受眾的知情權，但是海量信息和多維傳播渠道，使得傳統(tǒng)意義上的“把關人”功能已經(jīng)被逐漸弱化。因此，帶來了信息存?zhèn)?、娛樂信息泛濫、內(nèi)容低俗等一系列問題。

2.媒介素養(yǎng)教育的缺失

“媒介素養(yǎng)”起源于20世紀30年代，由英國學者利維斯及其學生在《文化和環(huán)境：批判意識的培養(yǎng)》一書中最早提出，開始討論學校引入媒介素養(yǎng)教育的問題。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，英國的媒介素養(yǎng)教育課程體系已經(jīng)較為完善。媒介素養(yǎng)教育的內(nèi)容上，普遍關注媒介與政治、經(jīng)濟、社會、法律等的關系。強調(diào)媒介作為工具的屬性，把媒介作為學習、社交的工具，并且注重對媒介信息的批判、辨別能力的培養(yǎng)。我國的媒介素養(yǎng)教育起步較晚，1997年，卜衛(wèi)發(fā)表了《論媒介教育的意義、內(nèi)容和方法》，此后國內(nèi)專家學者開始重視媒介素養(yǎng)教育的研究。目前國內(nèi)對于媒介素養(yǎng)教育的重視和關注程度的較低，政府和社會各界缺乏完整的觀念體系、有效措施和實踐探索。

在短視頻時代，互聯(lián)網(wǎng)傳播中“把關人”功能弱化，未成年用戶群體心智尚未成熟，同時媒介素養(yǎng)教育的缺失，導致其不能有效批判、辨別短視頻內(nèi)容。因此未成年用戶群體可能會盲目模仿短視頻中的各種危險行為，從而帶來身心健康、人身安全方面的危害。

（三）應對措施

短視頻平臺面對出現(xiàn)的種種問題，被主管部門“約談”，及時采取措施以維護用戶群體的利益和安全。2018年以來，抖音短視頻推出風險提示、防沉迷和未成年人保護工具等，并對內(nèi)容審核體系進行改造升級。2019年初，中國網(wǎng)絡視聽節(jié)目服務協(xié)會發(fā)布了《網(wǎng)絡短視頻平臺管理規(guī)范》，提出短視頻平臺應當建立未成年人保護機制。

由此可見，短視頻平臺及行業(yè)協(xié)會已經(jīng)充分認識到了存在的問題，做出了積極的防范措施，正在強化媒體平臺的“把關人”功能，但是對于短視頻時代背景下未成年用戶群體的保護措施遠非依靠媒體平臺就可以完成的。在內(nèi)容審核上難免會出現(xiàn)漏洞，對于未成年群體保護措施的根源在于媒介素養(yǎng)的推廣普及。當前應該將健全“把關”體系和推廣普及媒介素養(yǎng)教育相結合，提高全民使用、辨別媒介信息的能力，對未成年人構筑一個全方位覆蓋的保護體系。

司法保護作為最后一道防線，政府有關部門應及時修正法律漏洞，完善法律體系，加強對互聯(lián)網(wǎng)短視頻實施監(jiān)督和對未成年人的保護。政府教育部門要大力開展媒介素養(yǎng)教育，應該以學校必修課程的形式為廣大未成年學生以及高等教育學生進行普及教育。

社會機構也要發(fā)揮輿論監(jiān)督和引導作用，在法國有兩個保護兒童避免不良網(wǎng)站傷害的協(xié)會，通過向?qū)W校和家長提供免費指導來保護兒童。中國網(wǎng)絡視聽節(jié)目服務協(xié)會、中國婦聯(lián)等協(xié)會組織應發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，針對學校、家庭及未成年群體提供專業(yè)指導。

作為重要的信息防線，媒體平臺要繼續(xù)加強“把關人”的作用，短視頻平臺已經(jīng)做出了多項措施來嚴格把控內(nèi)容質(zhì)量。目前各短視頻平臺大多是平臺內(nèi)部利用“人工智能算法+人工”的審核方式，應該同時引入第三方平臺來進行內(nèi)容審核，例如：人民網(wǎng)為第三方服務的“內(nèi)容審核云平臺”，以減少短視頻內(nèi)容審核錯誤，可以有效地化解、分擔風險。媒體平臺要以社會主義核心價值觀為指導，鼓勵內(nèi)容生產(chǎn)者生產(chǎn)積極向上的作品，同時對未成年用戶群體以學習科普內(nèi)容進行積極正面引導。

父母作為監(jiān)護人在家庭中應該配合學校教育，同時主動學習加強關于媒介素養(yǎng)的有關知識，要提升自身媒介素養(yǎng)水平，正確引導教育子女的網(wǎng)絡使用行為，以減少避免網(wǎng)絡不良、危險內(nèi)容帶來的危害。

三、結語

互聯(lián)網(wǎng)時代短視頻傳播中未成年用戶群體保護體系建立任重道遠，需要從政府、社會機構、媒體平臺、學校、家庭、個人各方共同努力，構筑六位一體的保護體系，弘揚正能量，營造天朗氣清的網(wǎng)絡環(huán)境。

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